Если аы хотите испортиь себе настроение, закажите пиццу Куба, сама пицца очень вкусная, мне лично очень понравилась Амигос и Ва-Банк, в принципе все хорошие, что косается доставки, это просто какое-то безобразие, я работаю в организации и когда нам пиццу привезли уже после обеда, согласитесь как-то не очень, в следующий раз мы сделали предзаказ, т. е. заранее и ее всё равно доставка очень сильно задержалась. Очень жаль пицца очень вкусная, но заказывать я наверное её вряд ли буду
Ставлю 1 звезду за сам сервис обслуживания в пиццерии на улице Туполева, сегодня был сделан заказ в 11:22 минуты, на что девушка нам сказала что пицца будет готова к 13:22 минутам - 2 часа. И что в указанное увремя заказ будет готов и ожидать пока мы его сами заберем, к моему удивлению по приезду в отделение пиццерии на указанном адресе на рисепшене девушка ни находится никогда - неоднократно подобное замечалось что она попросту уходит в производственный цех сидеть в телефоне вместо ресепшена, более того приехав в указаное время девушка пропала на 5 минут а по их истичению она вышла и сказала что пиццу можно будет забрать через 15 минут, хорошо подумав и списав это на загруженность я не стал поднимать конфликт, однако пиццу пришлось ждать не 15 а 30 минут и того на приготовление моего заказ из двух пицц по предворительному резервированию готовить их начали лишь в момент моего прихода за заказом.
Стоит отметить что пицца по цене лояльна и стоит своих денег но вот сам процесс меня дико возмущает как можно быть такими безответсвенными и не иметь совести, более того к пицце не прилагется чеков что является нарушением торговли.
Заказываем пиццу не первый год в этой конторе. Были задержки по времени (максимум 30 мин). Оплата только наличкой или переводом на сбер. карту - неудобно, ну да ладно.
Но 05.03.2021 года они просто поступили по хамски - не обработали заявку (была оставлена на сайте в 8-30 ч. на 6 пицц), и не перезвонили в течение дня, при этом телефон с 10-00 ч. был постоянно перегружен и мы не смогли дозвониться.
Из - за их безответственности, наш женский коллектив мог остаться без праздничного стола. Я понимаю, что в этот день была большая загрузка, но нужно ценить своих клиентов.
На следующий день написал письмо в службу поддержки - на 11.03.2021г. письмо так и осталось без ответа.
Не заказывайте пиццу в этом заведении. Цена низкая, но качество обслуживания - 0!