Купил в омском отделении «Почты России» страховой полис «Семейный щит» с возможностью застраховать до пяти членов своей семьи перед поездкой. В самом почтовом отделении выдали только кассовый чек и сказали, что страховку надо активировать на сайте страховой компании. Ладно, думаю, в этих вопросах не дурак - сделаю! В итоге на сайте нужно было внести данные, которых не было в чеке. Звонок на «горячую линию» тоже ничего не дал, отвечает робот, а на оператора так и не переводит. Написал сообщение в чат - тоже никакой реакции, хотя перед отправлением сообщения просят указать Ф. И. О., номер телефона, адрес электронной почты. В итоге после нескольких попыток связаться со специалистом страховой компании в течение двух дней принесли нулевой результат. И попыток с другой стороны связаться со мной тоже не было. Вот и вышло, что свои деньги я «как бы подарил страховой компании», оставив себя и свою семью без страховой защиты! И решил я после этого никак больше с этой компанией дел не иметь и никаких страховок на «Почте России» никогда не покупать!
Ужасная компания, деньги ни возвращают, взяла кредит страховка сумасшедшая в сумме 30000 тыс. рублей, документы были отправлены 22.08 и зарегистрированы этим же числом, звонила 24.08. специалист сказал что договор будет расторгнут 30.08., и что деньги поступят на счет либо 30.08 либо уже 2, 3 сентября, итог оказывается документы зарегистрированы 23.08. телефон ни берут сотрудники компании уже специально ссылаясь на обед, звоню уже неделю. Придется тратить деньги на адвоката и возвращать через суд, но только уже в другой сумме буду запрашивать страховку, за потраченные нервы, вранье, и мошенничество которым данная страховая компания занимается. И раз Вы отписываетесь здесь и пишите комментарии, Вы должны понимать какую ответственность Вы несете, и прослушайте звонки телефонных звонков Вам внимательно, так как в суде вам придется находиться и доказывать что Вы правы, но Ваши специалисты Вам врут. Если деньги ни поступают мне на счет в течении 3 дней после расторжения вашего договора, то я обращусь в суд для дальнейшего закрытия Вашей компании даже за мошенничество.
Покупала путевку в турагентстве себе и детям, обычно в пакете идет страховка, но очень урезанный перечень.
Попросила рассчитать стоимость в страховой с кем сотрудничает агентство и в Д2 Страховании.
В итоге выбрала Д2. Стоимость, перечень услуг гораздо выгодней.
Очень быстро рассчитали стоимость, вежливость и терпение сотрудница ответить на все мои вопросы — были приятным бонусом.
В поездке чувствовала себя уверено и комфортно, понимая, что, если что — меня поддержат.
Спасибо!
Обращалась в данную СК по вопросу оформления договора страхования в поездку в Таиланд. Оформили всё оперативно, специалист Белла связалась по телефону, ответила на вопросы, всю информацию отправила на электронную почту. После оплаты договор также прилетел на электронную почту.
Я осталась довольна.
Конечно надеюсь, что не понадобится, по лучше в путешествии за границу застрахуюсь, чем буду тратить свои деньги. Тем более стоит страховка не так дорого!
Уже давно пользуюсь услугами данной страховой компании. Очень рад результатам нашего сотрудничества - всегда быстро ,четко, вовремя. Всегда готовы на контакт. Оперативно отвечают на задаваемые вопросы и внимательно относятся к пожеланиям по заключаемым договорам.
Добрый вечер. Покупала машину в кредит, как полагается к кредиту идет страхование жизни, а так же автомобиля. Пакет страхования "МультиКАСКО". Подумав над тем, что имея уже другую страховку, вторая мне не актуальна, решила отказаться. Позвонила в компанию, менеджер меня проконсультировала прям "по шагам', после чего я заполнила бланк, отправила сканы всех нужных документов на эл.почту компании. Приняли письмо оперативно. Выплату получила на 8ой день. Здорово, что компания вернула средства без проволочек и разных причин для отказа. Спасибо за оперативность и честность)
Брал кредит в банке Пойдём, оформили страховку в данной компании , изначально хотел отказаться , никогда не видел в ней особого смысла , через пол года сбила машина по пути на работу , осколочный перелом позвоночника , дали вторую группу инвалидности , вспомнил что застрахован и решил узнать , полагается ли какая то выплата , позвонил по горячей линии, специалисты помогли с заявлением , сказали какие документы нужно прикрепить , спустя две недели , буквально вчера пришла выплата , очень доволен, спасибо большое!!!!
Хочется поблагодарить сотрудников Д2 за оперативность в оказании медпомощи . 28.10 заболел находясь на отдыхе в Турции и сразу связался по телефонам указанным в страховом полисе . 15.11 я уже был на родине и подал заявку на возмещение расходов. 04.12 я уже получил деньги на карту. Спасибо , будем и далее пользоваться вашими услугами при путешествии
Решила оформить страховку от клеща, обратилась в Д2 страхование, сотрудник Владислав все грамотно объяснил, сделал большую скидку, оформил полис быстро и качественно!
Не первый год страхую сотрудников по программе "Антиклещ" в страховой компании Д2. И не променяю больше ни на какую. Очень удобный интерфейс. Все понятно, прозрачно и самое главное - ОЧЕНЬ быстро. В течении пару минут после оплаты - готовы полиса! Вот это сервис. В этом году немного накосячила и забила неверно фамилии. Проблему решили очень оперативно и безболезненно. Специалист Белла Рамисовна - это настоящий специалист! Я скинула ей только паспорт с правильной фамилией и в течении суток получила новый полис. Большое ей спасибо. А компании только развития и процветания!
Соколов Иван. В августе оформил продление полиса МультиКаско в Д2 Страхование для банка ВТБ, в этом мне помогла специалист Надежда. Заранее позвонила, напомнила и предложила хорошую скидку что очень меня порадовало. Спасибо большое за отличный сервис,рекомендую.
Здравствуйте, хорошая фирма при покупке машины был оформлен полис страхования по договору Levber-4793529647-00381 от 17.11.2024г. Така как пробег уже перевыполнен согласно договора мы написали заявление на возврат денежных средст 04.12.2024г. и уже 11.12.2024г. деньги поступили в полном объеме. Быстро без тяжб все вернулось спасибо
В 2023 году покупал машину в салоне в кредит , предложили страхование машины. Я согласился,так как считаю важным иметь страховку , риски -угон, хищение и в случае, если у виновника нет осаго. В этом году девочки-сотрудницы предложили как постоянному клиенту скидку . Очень было приятно , спасибо ! Продуктивной вам работы
При покупке авто в автосалоне навязали страховку. Я решила от нее отказаться и обратилась в данную компанию с заявлением. Вежливо, быстро и все до копейки мне вернули в течение нескольких дней
Страховка была включена при оформлении кредита. Зашла на сайт, оформила документы об отказе и деньги вернули в полном объёме в указанный срок. Как страховая компания работает не знаю, но свои обязательства по возврату осуществили в срок, за это большое спасибо!
Оформил продление каско. Работала со мной Софья. Хочу отметить компетентность сотрудника и профессионализм. Вдвое дешевле, чем в другой страховой компании. Рекомендую
Возврат средств от страховки произведен во время . Ответственная организация ,по телефону общаются вежливо ,помогли с нюансами , всё объяснили как сделать .
Впервые обращалась в эту компанию по поводу страховки от клеща. Сотрудник очень понятно все объяснил и исправил ошибки там,где они были. Буду еще обращаться в будущем !!!
Брал займ, навязали страховку. Обратился в данную организацию, полис Health-4782625335-184109, чек 8 546. В течении 5 дней вернули 15000 рублей без лишних вопросов. Заявление заполнил за 5 минут. Конечно, эти лишние движения никому не нужны, но если дело каснулось навязанной страховки Д2, не боритесь с кредитором, сразу обращайтесь сюда, вам всё быстро вернут.
Хочу выразить благодарность за профессиональную работу страховой компании. Были в отпуске в августе 2023 года и произошло 2 страховых случая. Во-первых, удалось оперативно получить медицинскую помощь в стране отдыха, а во-вторых, те затраты которые мы понесли были своевременно компенсированы.
Рекомендую данную компанию при выборе страховой на время отпуска-с ними действительно можно спокойно отдыхать и знать, что о тебе позаботятся в случае непредвиденных ситуаций.
Желаю успехов и процветания!
Странная организация.Помещение в одну комнату.Приехала расторгнуть страховку ,которую включили в стоимость авто..Девочки сотрудницы доброжелательные.Все приняли.Срок рассмотрения 7 дней .Прошло 10,пока тишина.
Недавно сделал отказ от страхования, созвонился с консультантом, он объяснил подробно что как сделать , отправил на почту документы, возврат пришел быстро 💪👍👍👍вопрос решился оперативно , спасибо большое!!!
Брал займ в небусе , оформили страховой продукт от данной компании, в первый же день позвонил по номеру горячей линии , грамотно объяснили какие документы нужны , пообещали взять в работу и быстро расторгнуть , деньги вернулись уже в течении 5 дней, рекомендую)
Страховалась от клеща. Компанию выбрала в интернете, по отзывам.
Удобный интерфейс сервиса,при оформлении страховки, оплата онлайн, полис пришел на электронную почту.
Дочь оказывается ранее застраховала меня, поэтому отправила документы на расторжение этого договора страхования по электронной почте.
Сотрудники приняли заявление через электронную почту- это очень удобно. Платеж осуществили в течение 5 дней отправляла документы 19.06, а деньги пришли
23.06
Спасибо за оперативность и возврат денежных средств! Сумма хоть и небольшая, но приятно)
Страховались от клеща с мужем в 2023 году. Меня укусил дважды. Обработка, консультация на высшем уровне. Минимальная цена. Оформление и выплата в течение 2-х дней. Побольше таких контор.
Менеджер Надежда одним своим голосом и прекрасным воспитанным общением , дала понять что есть еще прекрасные добрые люди которые делают свою работу с любовью!!!
Оформлял займ в небусе навязали эту страховку, которая оказалась больше самого займа теперь непонятно когда получу возврат, надоели уже с этими страховками ужас просто!
Верните деньги по полису Health-4782625335-186733
Компания которая сотрудничает с МФО. Будте внимательны. Где они участвуют даже с 5000 рублей снимут страховку сразу 4500-4900, на руки с одобреных пяти тысяч вы получаете в лучшем случае 500 рублей.
Не рекомендую страховать ам в каско !
Совсем не рекомендую
Посмотреть ответ организации
𝐍𝐎𝐓 𝐅𝐎𝐔𝐍𝐃
Знаток города 25 уровня
13 декабря 2024
Лучше обходите стороной. Это не вопрос, а отзыв. Навязывание непонятных страховок и т.д. Лишнее время, чтобы составить заявление и вернуть средства за них.
Отвратительно!!! Была застрахована обувь, оторвалась подошва, я обратилась в компанию и получила отказ! Не страховой случай оказывается! Надувательство полное, не рекомендую Д2 страхование, обманывают!
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 августа 2023
Оформлял займ в небус, случайно подключил страховку. Так как займ хотел погасить через 3 дня,сразу отказался от страховки .
Деньги очень быстро вернули по заявлению . Спасибо !
Лично не была, но заказан был страховой полис в этой компании, удалённо, с Красноярска. Была проблема распечатать с сайти заявление, но они всегда на связи, операторы конультируют понятно, подсказали что и как. По почте отвечают как положено в сроки.
На сайте было написано:
Гарантированный возврат денежных средств в размере 45% от стоимости билета если:
- изменились планы
- вынужденные обстоятельства
- появились причины отказаться от поездки
У меня командировка. Я купил страховку, на случай если командировка не состоится.
Командировка отложилась.
Страховая сказала, что деньги не вернем, так как это не страховой случай.
На мой аргумент: "Так у меня как раз и изменились планы", они ответили отказом.
Получается обманули меня.
6
А
Анонимный отзыв
9 февраля 2023
Страховая компания которая на сайтах тайком оформляет страхованние карт,в итоге пр возникновении страхавого случая отказывает в выплате.Очень не довольна СК Д2
Самая худшая страховая компания в России. Страховой случай по нетрудоспособности из за травмы, на больничном пробыл месяц выплата составила 380 рублей. Ежемесячный платёж кредита по которому была страховка 10.000 рублей. По звонку в страховую её величество......... Вячеславовна пояснила следующее я ни я жопа не моя. Никогда ни кому не посоветую сюда обращаться. Читая отзывы я удостоверился что там не справедливо относятся к страховщика, короче только сказки поют когда оформляешься. А если вы купили страховку от клеща и она вам не пригодилась, смысл писать что все устраивает вас здесь? Хорошо что не сталкнулись и с этими проблемами! Бегите от туда и береги те себя.
Обходите стороной эту компанию лгунов. Позор им. У туроператора взял страховку от невылета там есть пункт смерть родственника. На следующей день умер папа , я отказался от поездки. Ждал возврат денежных средств 2 месяца, потом позвонил сам . Сказали что отказано потому что непрошло три дня. У них пункт такой деньги берут сразу , а страховка начинает действовать через три дня. Позор это компании обманщиков. Они наверно на этом и живут что людей ОБМАНЫВАЮТ.