В кафе входа через апарт отеля, есть еда и напитки, можно посидеть и перекусить.
Испортило впечатление обслуживание: персонал неактивный, долго принимали заказ на баре, есть 2 меню большое и маленькое, хотели заказать лемонад из маленького, не было в наличие, заказали из большого мохито и айс какао, но пробили айс какао из маленького, который дороже на 30р.
если будете брать сразу обращайте внимание на то, откуда заказываете, иначе накрутят.
Мохито не самый вкусный, обычная содовая. Айс какао пойдет, но не дали растворится сахару, поэтому попадались сахаринки. Ай кофе вкусный, несладкий.
Вчера была в этой кофейне, осталась очень довольна. Несмотря на ужасное расположение, которое портит атмосферу, впечатления очень хорошие, потому что там работает чудесная и вежливая бариста, которая быстро и качественно меня обслужила.
Такого вкусного кофе я не пила нигде! Спасибо большое Марии!
При всем уважении к сети, где готовят достаточно вкусный кофе, бариста оставила настолько неприятное впечатление, что больше нет желания заходить не только сюда, но и в другие кофейни сети. 01.06 примерно в 18 часов заказывала АЙС латте. Приготовили мне его горячим. Сказав девушке о том, что я заказывала вообще-то другое, со мной начали препираться, доказывая, что она сделала всё по моему заказу и максимум, что в данной ситуации могут сделать - перелить кофе в другой стакан и добавить туда льда. Естественно, весь лёд сразу растаял и кофе был ни разу не холодный. Сервис на дне, настроение было там же, спасибо (нет). И да, при этом ждать принятия заказа пришлось больше 5 минут, внимания на посетителей у стойки - 0.
Постоянные проблемы с обслуживанием
1. Не обращают внимания на подошедших посетителей
2. Сегодня забыли приготовить только что сделанный заказ - 5 человек за баром при этом мило болтали друг с другом, а принимавший заказ танцевал с цветочком, пока мы к нему не подошли и не напомнили о заказе
3. Не умеют пользоваться терминалами оплаты
4. Просто с вежливостью и воспитанием проблемы
У людей стоящих за кассой плохо с коммуникацией.
На баре находится 2 меню с одинаковыми позициями, но разной ценой. По какому из них будут пробивать видимо решают рулеткой.
Upd на ответ организации:
Мне очень жаль, что для Вас единое меню с едиными ценами - это лишь ожидание клиента.
Хотели взять кофе с собой, подошли к бару, за баром 5 сотрудников, один коктейль делает, один еду готовит, двое общаются, один просто о жизни думает. Постояли перед кассой несколько минут, никто внимания на нас не обратил. С тем и ушли.
замечательное место
Кофе - шикарный
Качество обслуживания - на высоте
Забежал на пару минут, но просидел пол часа ))
Особенно порадовала бариста Елена
Профессионал своего дела !) Добрая, обходительная, всегда поможет с выбором
Остался очень доволен, забегу еще раз)
Обслуживание очень плохое. Одни не знают, как пробивать горячий шоколад, другие вообще тупо не могут взять заказ, стояли ждали минут 5, когда на кассе было сразу 3 человека.
Ещё и горячий шоколад не вкусный
Кофе как кофе, ничего особенного. Обслуживание вообще никакое, можно назвать самообслуживание. Своих десертов нет, предлагают с витрины готовой еды AllReady. Баристы не многословны, надо вытягивать каждое слово, чтоб тебе дали что хочешь. Тарелку для десерта и вилку правда дали после того как попросила. Кофе в чашку тоже налили. И на том, спасибо. Кофе и кусочек пирога 670 руб.
Приятное место внутри бизнес-центра. Вкусный кофе и отличный чай, спасибо приветливым бариста. Холодильники с готовой едой, цены обычные для таких кофеен. Рядом с посадочными местами — диваны с огромной плазмой, чтобы посидеть, отдохнуть и пообщаться. Тёплое освещение, не душно. Довольно тихо даже в выходной — можно приехать и спокойно поработать (но розеток нет), есть вай-фай.
Поддержу ребят. Всегда стараются помочь с выбором, лунго готовят вкусный.
Да, место нестандартное для сетевого кафе, но зато можно забежать по дороге за кофе.
Девушка-бариста неприветлива, общается невежливо. Второй раз захожу и второй раз ничего не покупаю из-за избыточно долгого ожидания при отсутствии посетителей.
Зашли с мужем взять по капучино. Итог ушли ни с чем…. Я заказываю капучино прошу с корицей и без сахара, на что мне ответили у нас корицы нет и не положено добавлять в кофе, я отказываюсь от кофе, муж следом просит капучино с сиропом и спрашивает что есть на выбор, на что последовал такой же ответ, что сиропы в их кофейне не положены. Ушли ни с чем. Клиентоориентированности нет совсем!
Отличное кафе, очень красиво и уютно. Кофе вкусный, а тёплый круассан утром - любовь 🤍
Персонал всегда приветлив и каждому с улыбкой желает отлично денёчка ))
Но нужно быть готовым к тому, что это не совсем бюджетное заведение ))
Хотелось бы иметь карту постоянного гостя, или что-то похожее на это
Всё здорово, вкусно, съедобно
Ребята, купите подсластитель (заменитель сахара) и поставьте рядом с обычным сахаром. Такая мелочь, которая выделит вас среди других кофеен
Оказалось продают латте маленький (один шот эспрессо) вместо Мал КАпуча(по меню)
Это надувательство!
Платишь за 2 эспрессо в напитке и получаешь один
Также 9.04.23 в 8-15 примерно мне бариста сделала отвратительный напиток
Неоправданно высокий ценник ,за абсолютно не вкусный кофе
Дарья К.
Знаток города 6 уровня
12 января 2024
Сварили очень не вкусный кофе, не понятно ценообразование, особенно в сравнении с серфом, который находится рядом
У баристы проблемы с коммуникацией с клиентами, общее впечатление хуже некуда….
Первый раз очутился в этом районе по ошибке и зашел выпить кофе - такого дорого кофе на кокосовом молоке в маленьком стаканчике я еще нигде не пил, вроде и проходимости такой нет и сама кофейня без особой выдумки и район какой-то новый, не сказать что элитный и тд. Вкуса кофе особого не почувствовал, вообщем как-то неоднозначно. Есть коворкинг, есть туалет, все новое.
Выпечка вкуснейшая, а кофе готовят, по крайней мере лунго, не очень. Хотя сам кофе в ДаблБи качественный, знаю, т.к. являюсь давним поклонником этой сети. Всё зависит от бариста.
С одной стороны, классический Даблби. А с другой — само место накладывает отпечаток. Пообщаться с бариста невозможно: стойка для этого явно не приспособлена. Выбор кофе, не самый большой. Зато сейчас там очень широкая линейка заварных чаёв.
Было бы круто, если кофе в зёрнах стояло на полке, чтобы можно было выбрать самому, а не спрашивать баристу. Кофе, как всегда в Даблби, лучшее среди сетевых кофеен.
Уютное местечко для кофе. И поболтать, и поработать можно. Кофе вкусный😘
3
Виктория Цветкова
Кофеман 6 уровня
23 ноября 2022
Даже не скажешь, что это даблби, крайне неудачная точка. Сколько раз заказывала кофе на альтернативном молоке, всегда делали на обычном. Очень жаль, что именно ваша кофейня занимает такое хорошее место в доме.