Отдал мойку в ремонт упало давление и масло пошло во внутрь фильтра, перезвонили сказали что заменили насосной часть во стальной всё хорошо. Забрал подключил хотел помыть машину в итоге всё тоже самое. Отвёз обратно . Попросил написать и составить акт. По итогу акт меня просто порозил мол моя вина что не менял масло и резинки все износились и по программе лояльности какбудто поменяли насос. Но хочу отметить что масло меняется 1. После 50 моточасов а я их ненамотал и мне после первого обращения сказали что всё там хорошо это брак насосной части
2. либо через год , брал в апреле начал пользоваться в июне , сдал в ремонт в августе. Акт по первой замене и проведения работ дать не могут. Может ни чего и не делали. Вообщем весёлые ребята ,всё сволить на пользователя. Так как я хотел сделать возврат во втором обращении . А оказалось что виноват я . Понимаю так проще .
Обратился в данное представительство по спорному вопросу гарантийного ремонта газинокосилки и был приятно удивлен. Представительство пошло навстречу по гарантийной замене двигателя. Все четко, понятно и быстро.
Отдельное спасибо Максиму Иванову за клиентоориентированность и порядочность. Рекомендую!
Отдавал в ремонт цепную пилу Daewoo. Ремонт производил мастер Олег.
Большое спасибо за скорость, качество, лояльность. Очень приятно с вами иметь дело и с брендом в целом.