Пол года назад купил кучу оборудования для видеонаблюдения в загородном доме. Устанавливал и монтировал сам. В принципе к оборудованию нет никаких претензий, оно великолепно.
Вопросы вызвала поддержка...если скопище жтих алигафренов можно так назвать.
Интересно, само главное представительство имеет информа о том, кто тут работает с реализа их продукции? Это же просто антиреклама.
Долго рассказывать, что пооизо и как меня,, консультировали,,
Хочу сказать что в итоге я все нашёл сам и сам исправил.
Гнать их всех вшею
Не является авторизованным партнером Dahua Technology. Что продает - непонятно, скорее всего, серый ввоз. Организация не вызывает доверия, рекомендовать коллегам-монтажникам точно не буду.
Нет желания помочь клиенту. Я звонил им, но они мне отказали в помощи.
1
Михаил
Знаток города 28 уровня
8 ноября 2021
Приобрел 2 камеры Dahua DH-IPC-A15P. Одна из них из коробки оказалась нерабочей. Отправили в техподдержку Dahua. В техподдержке Dahua заявили, что эти продукты больше им не принадлежат - звоните в компанию Imou за поддержкой , но там сидят 2 китайца, которые по-русски не понимают. Поэтому, лучше пишите письма на английском. Вот такая "забота" о клиенте ....
3
1
Посмотреть ответ организации
Д
Знаток города 9 уровня
31 октября 2022
На сайте указано, что товар в наличии, а затем в почту пишут, что закончился. С сайта позицию не убирают, цена же указана ниже, чем у нормальных магазинов. Зачем на них время терял?