Дакар Таллинское Hyundai
726 отзывов
13 января 2021
Отвратительный салон.
К концу года мы решили приобрести новую машину, выбор пал на Hyundai Solaris, так как предыдущая машина была той же марки и за 7лет с ней не возникало никаких проблем.
Приехали мы салон на Таллинском шоссе, менеджер Коломиец Дмитрий показал нам машины, выбрали ту которая была представлена в салоне, после чего мы заключили договор (..). Салон сообщил, что машина требует подготовку антикор, защита и т.д, готова она будет на следующий день.
Я приехал на следующий день с полной оплатой. Прежде чем выехать из салона я уточнил сколько бензина в баке, но что мне ответили что машина приходит с 4 литрами и салон долил еще 5. Выехал из салона попал в пробку отстоял мин 15 и машина заглохла, машина проехала максимум километр!!! Салон, что это за издевательство, машина стоит 975 000руб, почему покупатель должен решать проблемы с новой машины спустя 15 минут после получения????
На этом проблемы не закончились, после толкания и пробежке по трассе в поисках бензина, машина так и не завелась, оказывается, что еще проблема с аккумулятором, позвонил в салон - подъехали сотрудники салона и прикурили машину. И я наконец то доехал до дома, на следующий день отправляясь на работу, опять таже беда… Созвонился с салоном, просили подъехать в салон…. Вопрос только как… Очень не доволен работой салона, машина не подготовлена!!! Такое ощущение, что бензин, который должен был быть залит в новый автомобиль, был залит в машину сотрудника салона.
Приехал в салон, они взяли аккумулятор на диагностику и подзарядку (вы адекватные???на подзарядку, смешно) естественно выяснилось, что нужна замена. И в этот момент выясняется, что аккум 2019 года и машина соответственно тоже. Я был шокирован понимаю, что я добровольно подписывал документы и за свою невнимательность т.к в договоре год был прописан. Но я обратившись в салон в официальному дилеру и подумать не мог что в конце 2020 года у них стоит в салоне машина середина 2019 года. Менеджер и слова не промолвил, что машине уже 19 месяцев!!!
И последней каплей было увидеть в салоне плакат Лучший продавец, на котором был изображён нами до боли знакомый Коломиец Дмитрий. Как вы думаете сколько денег он «заработал» на продаже данной машины?
14
3
8 июня 2022
Делали ТО. Всё очень быстро, качественно. Цены приятно удивили. Запчасти в наличии.
2
20 ноября 2023
Проходил ТО.
Все хорошо. Но ахринеть как долго.
1
1
3 апреля 2024
Просто так покататься не дают. Рекоммендую
1
12 апреля 2021
Отличный салон! Очень хороший персанал. Помогли в выборе и покупке нового авто! Отдельная благодарность менеджеру Святославу! Очень хороший человек и специалист в своём деле!
3
7
20 февраля 2022
Купили там форда, но есть минусы нет то и страховки пришлось делать в другом месте. Форд был бу но могли бы и организовать а так салон как салон везде таких море могут умолчать о недостатках машины.
1
12 августа 2021
Договорились с менеджером по продажам б/у машин Алексеем Поповым о встрече 24 июля. В указанный день оказалось, что Алексей взял выходной и не предупредил меня об этом, даже не брал трубку. С горем пополам меня перекинули к другому продавцу, который был перегружен и знать не знал, какую машину он должен показать, в каком она состоянии и тп. Общее отношение сотрудников салона - наплевательское, как будто клиент им вообще не нужен, заинтересованности ноль. Машина же сама оказалась в ужасном состоянии, не соответствовала объявлению на авто.ру. Не рекомендую этот салон.
8
1
28 октября 2021
Самые дорогие машины в городе там , самый наглый и безбожный трейдын у них , трейдын вашу машину занизит и оценит за копейки и перепродадут как мне прямо сказали перекупам шкоду октавиа оценили за 90т на следующий день я её отдал в трейдын за 300т . У них развод и лохотрон не заходите в этот салон не тратьте деньги и время . Они даже для себя диагностику трейдын делали , а взяли 2т с меня такого не где не видел . Не советую
6
1
10 июля 2021
Отличный сервис. Привезла машину для осмотра по страховому случаю. Пока ждала, смотрела новый автомобиль. Менеджер очень ненавязчиво все показал и рассказал, расспросил про мой автомобиль. За эти полчаса ожидания я даже успела съездить на тест драйв!
3
1
28 июня 2021
Одна звезда только потому что нельзя поставить меньше!
Отвратительное отношение! Оставляли заявку на автомобиль. Перезвонил менеджер Александр Головнин, сказал что на складе имеется данная модель автомобиля и мы можем приезжать и забирать. Мы приехали с суммой, которую обговорили по телефону, предлагали сделать предоплату в размере 15000, и как же хорошо что мы ее не сделали. По приезду оказалось что данного автомобиля не имеется, вернее имеется но только с пробегом и в плачевном состоянии, отношение менеджера Александра убило, надменнная ухмылка, с наглой (извините) рожей (по другому не назвать) начинает предлагать автомобили которые совершенно далеки от того что мы хотели, и стоимость на порядок выше. Больше нет никакого желания посещать этот салон. Обман!
9
1
24 июля 2021
Слушайте, такого я не видела не в одном салоне.Либо нам менеджер попался,кт вообще не заинтересован в продаже авто , либо салону это не надо. На сайте одна цена,приезжаешь по факту, тебе в глаза говорят ,что это замануха и цена дороже на 150 , ладно на 150, когда идешь смотреть машину даже найти не могут. Какую бы не показали , на все ответ хорошая машина.
Когда спрашиваешь , о недостатках - все хорошо , как может быть все хорошо у машины 2008 года !!!!!
Вывод делайте сами
5
17 июня 2022
Хочу выразить Благодарность за качественную работу мастеру Сергею Пупкову ,и умение общаться с клиентами!!!
1
2
13 декабря 2021
В течение уже 1,5 лет обращаюсь с ремонтом только в Дакар. Обслуживаю у них 2 машины Хёндай . Сталкивалась с разными проблемами,но они всегда решаемо.А ещё приезжая к ним, Вас всегда ждет приятная дружеская атмосфера! Рекомендую всем.
2
3
20 ноября 2021
Дакар потихоньку начинает «сдавать». Купил у них на севере города Киа 5 лет назад, и в последствии обслуживался на Камчатской. Тогда и сервис и менеджеры по продажам были на высоте.
Сейчас ощущение, что клиент им «навязывается» и не так то мы им нужны.
3
2
14 декабря 2021
Обслуживаю в этом автосалоне автомобиль жены. Всем доволен, делают все качественно и быстро. Рекомендую!
1
3
11 октября 2021
Хороший автосалон. Свободно, много места. Зона техобслуживания расположена удобно и не пересекается с зоной продаж.
3
5 июля 2022
Менял лобовое стекло, после замены какие то скрипы появились, собираюсь снова приехать на осмотр, машину после мойки сдали в разводах!
Отношение к клиентам на троечку, сильно разговаривать не хотят, в проблему не вникают!
1
1
4 октября 2021
Отвратительно!!! Обратился по телефону с первичными вопросами комплектации, цены и рассчету кредита. Ответа от менеджеров так и не поступило ( общался с 3мя). На звонки не отвечали, типа заняты, ну прям весь день. Работают до 18??? Цена на желаемую комплектацию 1.046.000. В итоге, если не беру разводов типа фин.защиты и ГАП , цена 1,4 мил. Ребят, вы серьезно??? Через дорогу шкода рапид 1,3. Я хочу купить авто , а не допы и прочие страховки на 400тыс. Ушел в другой салон, где всë сделали, как мне нужно.
7
19 января
Класс. Ремонт шикарный
19 июля 2022
Качественный сервис.
Обслуживался в пределах гарантии.
После гарантийного периода - цены выглядят не гуманно.
2
3
13 декабря 2021
Обслуживаю машину уже 3 года. Нравится. Грамотный, вежливый персонал. Очень понравилась Мастер Алена.
1
3
13 января 2022
Мой любимый салон , отличный ассортимент бу авто , всегда согласовывают скидку , можно общаться
2
1
9 мая 2023
Все хорошо сделано. Спасибо мастерам. То по регламенту!
3
1
9 декабря 2021
Благодарю ребят за отличный ремонт!! Попал в ДТП, записался на ремонт моего коня, восстановили в короткий срок, всё ровно и чисто!!
2
10 октября 2022
Ара салон продают битьё под видом отличного состояния умалчивают о недостатках не заметил сам виноват не советую обращаться в данный салон что бы потом не жалеть о покупке
2
2
23 июня 2023
Мне понравилось,быстро ,в удобное мне время .Хорошее отношение к клиенту.Ремонт по КАСКО.
21 ноября 2022
Очень понравилось, заезжала на шиномонтаж, все профессионально
2
24 ноября 2021
Был в этом автосалоне, купил там б/у автомобиль, стал свою старую в трейд ин. Сделка состоялась, но дело прошло небыстро. Остался доволен отношением сотрудников/менеджеров к покупателям. Без лишних прелюдий и пустословий
3
2
21 января 2023
Прекрасный сервис. Замечательное обслуживание, отличный интерьер. Не знаю к чему придраться.
24 февраля 2024
Ужасное место! Страшно как разводят людей
4
13 декабря 2021
Обслуживаем здесь свой автомобиль. Хороший сервис, грамотный персонал. В целом очень довольны.
1
3
1 ноября 2021
Ужасно не клиентоориентирован специалист кузовного ремонта. Если не ошибаюсь, то Александр. Автомобилю месяц, багажник через раз закрывается. На что мне просто сказали "это будет стоить 2-3 тысячи рублей, сегодня у меня крайняя смена, и я вас брать не буду. Да и вообще, вы отдадите 2-3 тысячи, и мы врятли что либо сделаем". Аж опешил.
5
22 июля 2022
Был один раз с проблемой по электронике - разобрались, заказали запчасть, ждём…
Обслуживание хорошое, по скорости - как везде, примерно - пол дня…
На втором этаже есть окна, в которые видна практически вся ремзона, можно наблюдать - делают что с машиной или нет )
1
1
13 декабря 2021
Отличный сервис, качественый ремонт и техническое обслуживание сделали быстро и качественно
3
19 июня 2023
Хороший салон обслуживаю Сонату: мастера профи !!!
3 мая 2022
Менеджеры, внимательны, доступно понятливо объясняют, мне было посещение приятно.
1
1
26 марта 2021
Предлагаю руководителю обратить внимание на знания менеджеров функционала выдаваемых авто. Моя субъективная оценка одному из манагеров - 2!!! Толком ничего не объяснил, выгнал машину и всё.
Зато 3 раза сказал, что нужно в рынду позвонить, мол, традиция салона. И да, авто к выдаче не подготовили. Много где бумажные бирки с завода были сорваны, а остатки клея так и остались на ЛКП.
Машина за 2 млн.
Как то так...
2
2
31 июля 2021
Покупала машину бу, менеджеры вежливые, не навязчивые, помогают с выбором и решением возникших проблем. Машиной кстати тоже очень довольна
3
8 сентября 2022
Консультант Артем Евсиков жму крепко руку, огромная благодарность за проделанную работу
1
12 января 2023
Отличное отношение, супер сервис, рекомендую данный салон
18 октября 2021
Отличный салон, как и все официалы думаю. Не рынок же.Сотрудники обходительные. Но как всегда смотрим в оба, вещи не дешёвые.
2
25 июня 2021
Отвратительное место!!! Абсолютно не дорожат собственной репутацией!!! Страховые агенты, работающие там, сплошь обманывают-навязывают услуги и т.д. При прохождении планового ТО- втюхивают различные ненужные работы: переборку всех тормозных суппортов ( это на новом авто с пробегом 15 т.км) и пр. При кузовном гарантийном ремонте так отрегулировали крышку багажника, чтобы она не терла о кузов, что машина стала выглядеть как "вмазанная" в задницу-полное отсутствие симметрии зазоров и положения крышки относительно других элементов кузова. Я действительно в шоке от профессионалов, работающих там. Лишь бы "лавэ" вытянуть из клиента.
9
14 июля 2021
В июле покупали в этом салоне автомобиль, радости не было приделать,пока не приехали домой ,. Когда ставили машину на учет выяснилось, что в договоре купли- продажи не было подписи продавца и печати.
Пришлось ехать 500км назад в салон к продавцу ТАРАСОВ .С.В
И этот ," пртдавец" даже не извенился за свою халатность
Так что делайте выводы сами. А, можно было просто извенится, подарить вонючку в машину и всё.
11
26 апреля 2022
Компания -это прежде всего люди. В отделе сервиса хочу отметить Алёну, профессионального и позитивного сотрудника.
1
1
13 января 2021
Салон как и все остальные! Навяливают допы, кредиты и каско как и везде! Я брал за наличные и могу посоветовать менеджера Александра Соколова все сделал нормально без всяких обманов, как было все с ним обговорено так и получилось👍Что касается салона при выезде проверяйте наличие бензина, хоть они и говорят что там 4 литра!!! Я через 1 км заглох 🤷♂️
4
1
26 июня 2024
Хорошо но дорого
1
20 июня 2022
Профессионалы. Да, за сервис надо платить. Но, реально, приезал на своей машине, через 3 часа уехал на другой. Рекомендую!
1
1
15 августа 2021
Хороший автосалон, отличные менеджеры, отдельная благодарность менеджеру Николаю из отдела автомобилей с пробегом ни, всем рекомендую его.
2
6 марта 2021
Мастер Виталий-мастер своего дела! Все было сделано чётко, аккуратно и чисто! Так как полагается! Остался доволен. Рекомендую!
2
6
5 апреля 2021
Не ходите сюда, это развод! Предлагают скидки и подарки, а потом обязывают заключать всякие страховки и помощи на дороге. В итоге заплатишь дороже на 5-10 процентов, чем без их скидок и подарков. Почитайте интернет про этот салон и разные способы выманивания денег - все поймете про них. Они используют ВСЕ методы недобросовесного обслуживания: не дают договор в руки, жонглируют цифрами, маринуют клиента для усыпления бдительности, нагло врут, круговая порука, подсовывают договора и прочие прелести из 90-х. Берегите свои деньги и нервы. Читайте отзывы и делайте выводы.
10
1