Дали
822 отзыва
20 октября 2024
Очень понравилась работа мастера! Салон чистый уютный, администраторы приветливые.Стриг маленького ребёнка (1года) все быстро четко👌Результат отличный! Ребёнок и Мама счастливы))) Стоимость услуги полностью соответствовала результату. С удовольствием буду рекомендовать друзьям. Спасибо за прекрасную работу!))
1
15 октября 2024
Салон хороший, пользуюсь их услугами не первый год. Стригусь , в основном, у мастера Гузель. Сегодня была на стрижке, мастер, как всегда, на высоте. Стрижет хорошо, всегда приветлива. Но, во время стрижки появилась дама-товаровед, делала снимки, открывала бесцеремонно ящики столов. Мастер нервничал, меня это тоже напрягало. Что это за новые методы работы? Прошу руководство салона принять меры .
Сегодня мастер Лилит делала мелирование моей внучке. Сложилась неоднозначная ситуация : за 4 дня до этого события мы с внучкой пришли на консультацию в салон. Показали фото, на котором было желаемое мелирование, администратор пригласила мастера( не Лилит, а другого, который работал в эту смену, не знаю имени), девочку осмотрели, посчитали стоимость, озвучили нам 4800 руб и согласовали дату посещения 15 октября. К назначенному времени девочка пришла в салон Где ей озвучили стоимость услуги уже 7300 руб!!! Ребенок в шоке, ей дали родители 5000 руб. Она еще не умеет отстаивать свои права и покорно соглашается, написав мне (бабушке) просьбу принести еще денег в салон. Я пришла в салон и поинтересовалась на каком основании стоимость услуги возросла в 1,5 раза. Мне администратор ответил, что мастер, который предварительно оценивал стоимость услуги, посчитал неправильно. В подобных случаях администрация должна взять эти риски на себя. Начался разбор. Я отказывалась платить такую сумму, администратор и Лилит созванивались с руководством и, нужно отдать должное мастеру, администратору и руководству компании, которое занималось решением этой проблемы, они повели себя достойно. Я заплатила, в результате переговоров, 5600 руб. Надеюсь на зарплате мастера это никак не отразится, потому что она свою работу выполнила хорошо. Благодарю администрацию салона за положительное решение вопроса!
1
22 апреля 2024
Мне нравится сеть салонов Дали. Все, что нужно для наведения лоска, имеется. Чисто, уютно! Персонал очень вежливый и доброжелательный. Сотрудницы рецепшн вообще вне всяких похвал👍. Все расскажут, покажут, напитки на любой вкус (чай-кофе, мне еще и шампанского налили😀). Ходила на скульптурный массаж лица к косметологу Рози. Я уже довольно опытный клиент в этой области, поэтому могу сравнить качество массажа. Делает довольно хорошо, особенно приятно, что ничего не навязывает (когда косметологи начинают активно навязывать процедуры это начинает раздражать). Но один нюанс, который не очень обрадовал, что вся процедура заняла 30 минут вместо заявленного по прайсу часа🥺!
22 сентября 2024
плюсы- персонал довольно вежлив, аккуратен и доброжелателен к посетителям; мастера опытные, найдут темы для разговоров, быстро делают свою работу; обслуживание суперское: предлагают кофе или любые другие напитки на ваш выбор; маникюр получился стильным, дизайн от мастера мне оочень понравился (в других салонах ногти у меня держались 2-3 недели, но от мастера в этом салоне красоты у меня маникюр продержался более 1,5 месяца, может и дольше бы продержался, если б я не захотела новый дизайн и новую форму); цена полностью соответствуют ожиданиям))
минусы- пока что не замечала минусов)
обязательно посещу Дали ещё раз 😁
15 декабря 2024
все очень дружелюбные!мастер отличный,атмосфера отличная!чисто,чай,кофе,конфеты.ожидание приятное!если на маникюр то только туда!расположение (транспортная доступность) отличное(искать не пришлось!)администратор вежливая!улыбаются все сотрудники.приятно сходить в этот салон!
12 ноября 2024
В салоне была 29 октября 2024 года первый раз в свой День рождения! Осталась довольна посещением. Очень доброжелательно меня встретила девушка на рецепшене. Проводила к мастеру, потом сделала скидку на стрижку в честь Дня рождения. Спасибо мастеру за стрижку и окраску волос! Девушка сделала так хорошо, что я даже не ожидала! Она сделала мне стрижку немного по- новому, и мне это понравилось! Краску для волос подобрала мне очень профессионально, красиво! И сделала коррекцию и покраску бровей! Я довольна и рисунком бровей, и окрашиванием! Всё оказалось в тон пртчёске! Рекомендую салон и моего мастера!
14 марта
Очень нравится этот салон, здесь приятная атмосфера, внимательные и общительные мастера👍 Я долго выбирала мастера по мелированию и стрижке, и уже не один год хожу к Гузель. Как только к ней пришла, она сразу почувствовала как меня нужно постричь, услышала все мои желания и воплотила в реальность. Выхожу из салона с чувством полного удовлетворения.
Также хочется отметить и мастера Лилит, т.к. пользовалась и её услугами, и тоже осталась довольна её работой.
Вообще, в салоне приятная атмосфера,чувствуется, что клиентов здесь ценят.
Администраторы всегда проводят к мастерам, предложат чай, кофе.
Благодарю весь коллектив и руководство салона за то, что вкладываете душу в свою работу и дарите нам красоту 🌹
20 ноября 2024
Великол епный салон, отличный сервис и супер мастера
Выполнят услугу любой сложности, всегда вежливо и приветливо. Чай, кофе предлагают, чистота и комфорт!
Рекомендую обязательно прийти в салон!
8 марта 2024
Замечательный салон! Уютная атмосфера начинается сразу при встрече с администратором - девочки вежливы и приветливы с клиентами! В салоне чисто, уютно, стильно! Пришла в салон по рекомендации приятельницы и ни разу не пожалела! Не люблю менять мастеров т.к. если понравится работа одного, хожу только к нему. Но не всегда получается попасть к своему мастеру... Все к кому приходилось обращаться свою работу делают на 100%. Очень хорошие парикмахеры! Конечно есть мастер к которому хожу постоянно - это Халим. Большой мастер своего дела! Дали - мой любимый салон. Спасибо хозяйке Шахане за её дело, которое она делает с любовью к своим клиентам!
25 октября 2024
Очень доброжелательные, компетентные специалисты, плюс возможность записаться почти в любой день, но не сервис, в т.ч. администратор и УП! С ним лично не общалась, но если они не могут решить проблему со вчерашнего дня с 17:00, то у меня возникают вопросы к такому руководству. Арендовать помещение и набрать мастеров легко, а вот держать марку не всем дано, это именно про Борисовку 18. С 24.10 в салоне наблюдается авария на станции, с вечера 17:00, они не поднимают телефон, к 19:30 я приехала лично, звоню при администраторе (телефон резко заработал, вызов поступил, она удивилась как в первый раз). Прошу записать меня на 25.10 утреннее время, желательно 10:00, тк. через пару часов я улетаю. Меня записали лично, время нашли. Приезжаю 25.10 к 10 утра, мне говорят что записана я уже на 11, хотя смс о подтверждении записи пришло как полагается , да и аварии уже видимо никакой нет, раз сообщения о записи поступают в штатном режиме. Отправили на педикюр в точное время как и было заявлено. Все ок, но при оплате начались снова какие - то проблемы с аварией , нельзя стало оплатить банковской картой , экваринг не работает, люди возмущаются, вай - фай в салоне тоже не але, в онлайн банк с 3G зайти нереально. Попросили перевод, ну ок. Озвучили сумму 2200 я четко это запомнила, отошла в дамскую комнату, выхожу и снова попросила озвучить мне сумму, она уже стала 2250.😀
Я понимаю , что 50 р. Погоду никому не сделают, но как так сначала одна сумма, а потом другая, или у администратора с утра в голове тоже авария? Заметьте, в этот день претензии были не только от меня , но и от сторонних клиентов с которыми мы переглядывались. Итог , перевожу 2200, так у неё сразу авария видимо устранилась, она мне звонит с аварийного телефона и напоминает что я ей ещё не до перевела 50 р. Да как не стыдно с таким сервисом звонки совершать, да ещё и с аварийного телефона , который с её слов не работает с 24.10. Удивительно))
Если бы у меня на производстве случился такой коллаб с сотрудниками, либо с клиентами. Я не задумываясь бы принесла извинения от лица компании и непосредственно сделала бы скидку , либо доставку до получателя за наш счёт. Рекомендую Ваш улучшить уровень сервиса , провести служебную проверку со штатными и сохранить репутацию компании.
2
3 октября 2024
Отличный салон, за всеми услугами ходим только сюда. Отличные мастера, приемлемые цены, удобный способ записи и связи. Отдельно отмечу барбера Валю, мастера маникюра Ингу и мастера эпиляции Тамару. Каждый визит - преображение и положительные эмоции.
1
10 января
Не первый год посещаю салон Дали на Астрахова 6. Делаю марикюр у замечательного мастера Рипси. Всегда внимательна к пожеланиям, в последний раз слелала по моей просьбе стильный рождественский дизайн! Получилось так здорово, что мне по хорошему завидовали подружки! Очень нравится мастер и всс обслуживание в салоне Дали: чисто, красиво, уиереннве цены ! Спасибо!!!
18 февраля
Делала татуаж бровей у косметолога Рози , очень внимательная мастер . Ранее делала у нее ультразвуковую чистку , окрашивание бровей , маски для лица . Всегда все супер , аккуратная , вежливая все рассказывает . Рекомендую своим знакомым
19 июня 2024
Отличный салон! Тут есть и отдел парикмахерской и студия маникюра и педикюра, и ещё много всего из бьюти-процедур) Сам салон довольно большой, чистый и уютный) Сюда ходила на депиляцию к мастеру по имени Лейла. Такая приветливая, общительная. Перед процедурой уточнила самочувствие. Если есть какие-то проблемы, проработает эту зону с особым вниманием. Мастер с огромным опытом. Все мастера - профессионалы, всё делают аккуратно и грамотно) А администраторы вежливы и отзывчивы, помогут с записью или выбором нужной процедуры) Рекомендую!)
2
14 июня 2024
Приятный светлый салон.
Быстро записали, постоянны были на связи по вотсап- напимонили о времени визита, что очень удобно.
Моя мастер Татьяна - очень деликатная и профессиональный мастер. Классно подобрали цвет, очень быстро сделала работу. Всего за 1,2 часа! Цвет летний мандарин - получила много приятных комплиментов! Таже оформили скидку, тк это было утреннее посещение! Рекомендую знакомым и сама являюсь клиентом. Также посещаю салоны этой сети на Мира и Борисовке.
2
8 августа 2024
Хожу в сеть салонов Dali не первый год. В салонах всегда приятная атмосфера, приветливый и внимательный персонал, всегда предложат чай\кофе.
Хотелось бы сказать спасибо мастеру по маникюру и педикюру Айке в салоне Борисовка 18: отличный мастер, работу выполняет качественно, скрупулезно, быстро, внимательна к пожеланиям клиента. Уже сходила к ней по вторно и обязательно приду вновь!
В сети салонов отличные специалисты по стрижке и окрашиванию волос Олеся, Карина, Дина, отличный мужской мастер Халим – к нему регулярно ходит сын. Всем спасибо и всех рекомендую!
1
1 октября 2024
5 лет стригла сына у мастера Валентины, но с переездом в другой район решили попробовать салон по улице Астрахова 6.
Нам рекомендовали мастера. Когда мастер завершил работу, мне не показали итог. Сына просто раздели и озвучили администратору сколько стоит.
Я попросила доработать форму. Мастер помыл голову, доработал. Потом высушил спрятав все нюансы. Я озвучила, что сын не будет укладывать стрижку т.к. это короткая длина. Тут другая специфика)))
Я показывала фото до начала стрижки.
Мастер начал нервничать и доказывать мне, что стричь нужно именно так как он сделал. Я обьяснила, что знаю как растет волос у моего сына и знаю результат уже через неделю)))
Мастер опять психанул.
Совместно с администратором мы обсудили, что красивым с салона уходить приятно, но лучше когда ты через месяц возвращаешься с отросшей стрижкой, а не как курица щипанная))). Мастер и салон потерял 2 клиентов))). Ему бы прислушаться немного и мы б стали его клиентами.
1
29 июля 2024
Очень уютный салон, в котором всегда благоприятная и спокойная атмосфера. Это заслуга всего коллектива. Молодцы!!!
Приходилось общаться с Рози, замечательная девушка с умелыми и нежными руками, но сейчас она в отпуске и поэтому пришлось обратиться к новому для меня мастеру Гузель. И опять я ушла из салона довольной и счастливой!
Спасибо!!!
27 января
Салону могу поставить 3 звезды. Не первый раз сталкивалась с некорректной работой администраторов. Записываешься по одной цене, в салоне говорят уже другую. Но это бы не было проблемой , если бы всегда работа мастеров выполнялась хорошо. Есть и хорошие опытные, аккуратные девушки в зоне маникюра и педикюра, но есть и такие , которые делают работу на отвали. Работу за них переделывают опытные мастера, но ходить и переделывать, тратя свое личное время совершенно не хочется.
Салон в целом выглядит современно , но на рабочий столах не всегда порядок и чисто. Это отталкивает. Мастер Нарине хорошо исправила работу за мастера Анну, но именно из-за Анны сложилось такое неприятное впечатление. Надеемся, что в салон будут брать только опытных и аккраиных мастеров , желающих работать, а не убежать побыстрее по своим делам.
25 июля 2024
Любимый мастер по женким стрижкам Карина))) Замечательная)))))
в целом у салона проходимость большая, опыт и знания у мастеров наработаны! Цены доступные, сервис хороший, быстро и качественно.
В салоне чисто и уютно,администраторы вежливые ,чай кофе предлагают, рекомендую всем !
15 февраля
Сегодня 2 раз приехала на массаж к мастеру Тамаре . То, что мне понравилось - это не сказать ничего! Тамаре нажимала нужные точки какие у меня реально зажаты и она аккуратно их массировала и с нужной мне силой. Давно ищу своего мастера и чувствую, его нашла! Очень хочется ещё приехать ! Я очень довольна!!! Получила огромное наслаждение, во время скульптурного массажа лица. После процедуры кожа лица разгладилась и светилась изнутри. Еду из далека на дорогу трачу почти час на это того стоит руки профессионала это самое важное в массаже . Спасибо огромное за ваш труд ВЫ СУПЕР !!!
26 февраля
Была на процедуре у мастера Рози на перманентном окрашивании бровей 🌷 Хочется отметить чуткость и трепетность мастера. Спрашивала об удобстве, болезненных ощущениях, предложила чай, пока ждали воздействие анастезии. Очень вежливая и приятная девушка.
Очень доступно и грамотно объяснила про процедуру.
Кабинет чистый, аккуратный и уютный.
А брови выглядят очень естественно и натурально, но при этом красиво обрамляют лицо👍🏻 я осталась очень довольна.
Атмосфера в салоне очень приятная, чисто, уютно, эстетично.
На рецепшене очень вежливые сотрудники, предлагают чай или кофе.
Спасибо большое мастеру Рози ❤️
Фотография сразу после процедуры
6 июня 2024
Хороший салон, всё понравилось. Была на стрижке у мастера Карины недавно, очень понравился её подход, мастерство и клиентоориентированность. Приятный салон, чисто. Все сотрудники вежливые , также огромное спасибо администратору за прием ,буду ходить только сюда и всем рекомендую! Все девочки с опытом и знают свое дело ,спасибо большое !!!
19 мая 2024
Долгое время посещаем данный салон всей семьей, нашли своих мастеров! Хочется отметить мастера мужских стрижек Валентину - настоящий профессионал своего дела ! Знает особенности своих клиентов и всегда стрижки выглядят модно и стильно! Также очень благодарна мастеру Гузаль- намтоящий профессионал своего дела!!! У нее есть вкус и стиль! Делала мелкое мелирование , затем тонирование и стрижку и вуаля- блондинка с шикарным серебристо перламутровым цветом волос без намека на желтизну !!! Также пользуюсь услугами маникюра и педикюра, хочу отметить Ингу , настоящий профессионал , всегда слелает аккуратный маникюр, педикюр, делает все качественно !!! В итоге
Покрытие держится 4 недели! Очень благодарна этому салону!!! После помещения этого салона чувствую себя королевой!!!
1
23 октября 2024
Чистое просторное помещение, Вежливый персонал, приемлемые цены, мастре маникюра Ирина очень вежливая, общительная и мастер своего дела 👍 рекомендую.
25 сентября 2024
Стригусь постоянно.
Коротко о плюсах.
- близко к дому
- опрятные мастера
- супервежливые администраторы
- чистота в зале
- качественная работа как самого мастера так и всего персонала
Ну и движуха рабочая привлекательно выглядит со стороны.
4 марта
Данный отзыв относится к салону на улице Астрахова, 6. Отвратительно слелала маникюр и покрытие «специалист» Рипси. До этого проблем с мастерами не было, но, к сожалению, они уволились из данного салона. Я всегда предупреждаю, что мне нужно укрепление, на что «мастер» , как оказалось, проигнорировала мою просьбу и заверила, что «все будет отлично». Буквально через четыре дня появились сколы на ногте, в связи с чем он просто у меня отвалился от корня. Я написала в салон, и мне ответили, что гарантия уже истекла на оказанную услугу. Мне не жаль денег- мне жаль времени, которого катастрофически не хватает на исправления недомастеров. В итоге, путем долгих переговоров мне нарастили ноготь бесплатно. Вроде бы ничего, но спустя неделю появились сколы на остальных 9 ногтях. В итоге, ремонт 10 ногтей , разумеется, в другом салоне, покрытие и маникюр обошлись в 5000 рублей. РЕМОНТ 10 НОГТЕЙ!!!! Получается, что на мнение клиента наплевать, лучше сэкономить время и не слушать, что от тебя хотят и, на минуточку, платят деньги, за качественную услугу. Мастера в другом салоне были в шоке от работы недомастера, где мне испортили все мои ногти. Видео прилагаю
17 июля 2024
Совсем недавно открыла для себя этот замечательный салон,пришла по рекомендации подпуги.Светлый,чистый салон.Встречают гостей с улыбкой,мастера доброжелательны.играет хорошая музыка.Администпаторы угощают вкусным кофе.Была на проуедурах у косметолога Нелли и у парикмахера Эльмиры.Мастера своего дела,молодцы девочки.Попробую еще и маникюрную услугу,тоже очень хвалят.Желаю салону процветания и много довольных клиентов...
12 ноября 2024
Я с большим удовольствием хочу выразить благодарность Рузанне, мастеру по маникюру, очень внимательная, аккуратная фея, к ней приходишь с ногтями золушки, а выходишь, как у принцессы. Салону очень повезло с таким мастером
4 ноября 2024
Стабильно хожу на маникюр в этот салон. Все
нравится, мастера опытные профессионалы своего дела. Очень понравилась работа Аси, идеальный маникюр сделала за час.
27 октября 2024
Ждала 25 минут. Ни извинений, ни кофе, ни чая😅. Мастер маникюра Рахима. Перед процедурой руки дезенфицировать мои не стала. Той же фрезой, которой только что пилила ногти другой клиентке начала мне пилить. Вентилятор не включала - все на меня летело. Какую форму хочу - даже не спросила. Все ногти кривые,косые - на фото видно. Так ещё и бугорки.... 🤦 А в субботу была - посетительница салона достала электронные сигареты и начала курить! И никто ей замечание не сделал! Хотите вытрепать нервы и попасть в очень грязный и прокуренный салон?
7 октября 2024
Стрижка и окрашивание у мастера Лилит. Замечательно постригла и равномерно покрасила . Мастер любящий своё дело. .Однозначно советую данного мастера, плюс человек очень приятный.
1
13 ноября 2024
Мне нравится мастер по маникюру Рузанна!!! Очень внимательная, аккуратная, всегда прислушивается к пожеланиям!!! Получается красивый маникюр!!! Рекомендую!!!
17 августа 2024
Посещаю салон дали каждый месяц,ходим всей семьей ,на стрижки и на много других процедур ,все мастера профессионалы ! Цены доступые ,салон очень чистый и уютный ,также огромное спасибо администраторам ,все девчонки вежливые ,чай кофе предлагают. Салон рядом с домом,что очень доступно. Всем рекомендую !!
1
30 сентября 2024
Салон Борисовка,18. Мастер Валентина просто изуродовала подростка. Мастер не слышала,или не хотела слушать клиента. Он не был уверен в том,что именно он хочет. Попросил помочь,на что был ответ,что мастер и сама не знает,и это был ответ от ТОП СТИЛИСТА. странно,что конда в процессе стрижки мастеру сказали,что он много снял, ответ был-нестрашно,отрастут. Вообще подход очень странный. Идея с этими салонами неплохая,но исполнение и качество предоставляемых услуг мягко говоря оставляет желать лучшего. О клиентоориентированности там просто не слышали.
3
13 ноября 2024
Стригусь у Валентины в да нном салоне уже не первый год. Валентина мастер в своем деле, всегда остаюсь довольным! Вежливый персонал, приятная обстановка! Успехов в Вашем деле!
22 февраля
Все было на 10из10! Мастер Валя очень крутой специалист! Стригся предыдущие 10 лет в другом салоне, у другого мастера. Так вот Валя одной работой переплюнула моего предыдущего мастера! Обязательно приду еще раз!😊
13 февраля
Выражаю Благодарность мастеру Лилит за профессионализм! Не каждый мастер способен стричь кудрявые волосы. Раньше приходилось ездить в центр в спец салон для кудрявых волос. Всем кудряшкам я рекомендую салон и своего мастера!
2 июня 2024
В салоне приятная атмосфера. Администратор встречает очень приветливо, что располагает гостей)
Мастер Аделида сделала всю работу очень хорошо и за короткое время, я осталась довольна. Также она очень приятна по общению! Хочу отдельно похвалить админа Фатиму, она подобрала под мой плотный график и требования хорошего мастера и удобный для меня день и время! ❤️
11 февраля
Все на высоте! Рози реальный профи, кабинет классный, отношение к работе и клиентам на 5+. Приятный собеседник. И результат хороший. И советы дельные❤️
28 февраля
Записалась очень хорошему мастеру Лилит, знает толк всей работе, все сделала отлично, отношение клиенту отличное, я осталась довольно и результатом и отношением клиенту.
28 сентября 2024
Очень быстро .
Понравилось .
Я из Беларуси у нас качество вмех бьюти учлуг на высшем уровне , и мне было сдожно определиться и страшно идти первый раз , но в цедом рекомендую .
Лилит 🤍
1
15 января
Вожу ребенка к мастеру Валентине, каждый раз всё прекрасно.
У ребенка две макушки и ооочень мало мастеров, кто может подстричь красиво и правильно. У Вали это получается без проблем!
7 ноября 2024
Отличный салон,каждый раз ухожу с красивой стрижкой,довольный)
Мастер Валя просто лучшая в своём деле,даёт советы,говорит как вам лучше будет и какая стрижка вам к лицу,не мастер а дизайнер😌
14 октября 2024
Благодарю салон Дали за создание моего образа, за квалифицированную работу одни плюсы, минусов нет. Проконсультировали на счет окрашивания, подобрали цвет, наращивания ногтей и коррекция бровей идеально сделана. Благодарю всех мастеров.
21 сентября 2024
Салон понравился, условия хорошие, комфортные, удобное месторасположение т есть парковка, обслуживала очень милая и вежливая девушка Шахло, дала советы по укладке, все супер
1
12 октября 2024
К сожалению салон совершенно себя не оправдал, мастера не квалифицированны, пока мастер пилила мне ногти - смотрела сериал на телефоне и не следила за тем как и что она делает с моими руками, как итог - спилила линии роста на ногтях в кровь, слава богу спустя несколько месяцев я смогла их восстановить уже под присмотром другого мастера и другого салона.
16 ноября 2024
Сегодня в первый раз была у Лилит.
Она -мастер своего дела, чуткая, внимательно прислушивается к деталям. Получилось очень здорово!
Я очень довольна и обязательно вернусь снова!
6 января
Вчера была у мастера, не понравился маникюр. Каждый раз когда прихожу на маникюр, бываю не довольна. Также и с парикмахером. Нормально челку, не смогли постричь. Когда говорю опытному мастеру, запишите меня, ноль эмоции, записывают тем, кто свободен. Чай тоже предлагают, когда вспомнят Примите меры. Читаю отзывы, это видимо кому повезет))
27 февраля
Мастер Рипси-прекрасная обоятельная девушка. Маникюр делает быстро. А самое нлавное хорошо. Покрытие носится долго без сколов и трещин. Прекрасный мастер своего дела. Спасибо.