Замечательное ателье!
Обращаюсь к ним не один год и всегда довольна качеством и быстротой работы. Так же хочется отметить невероятный интерьер ателье на Трудовой улице, просто загляденье! Видно, что все сотрудники бережно относятся к своему делу, всегда вежливые и всегда подскажут как лучше подшить, что исправить. Всегда вежливый персонал.
На днях относила майку, которую в Питере не брало ни одно ателье на подшивку. Но здесь мастера подшили незаметно, сидит теперь намного лучше, чем ожидала. По времени заняло 3 дня, что очень быстро с условием, что заказов было много (как мне сказали при оформлении).
Отвратительное качество химчистки. Такое чувство, что особое удовольствие доставляет испортить дорогую вещь. Пуховик "постирали" так, что его теперь только выбросить. Везде белые полосы, подкладка комом. Ни в коем случае не отдавайте вещи.
Все отлично, персонал посоветует как нужно, что нужно, все оперативненько, чистка на высшем уровне. Услугами пользуемся не первый год, цены приемлемые.
Быстро, качественно, квалифицированно. Ещё и вкусный кофе можно попить. Также дизайн интерьера мне очень нравится. Давно с ателье сотрудничаю. Всем рекомендую
Всем доброго дня, пишу отзыв об этом ателье по "горячим следам". Сразу скажу, что в городе 2 этих ателье, которое на ул. Республики находится в "свечках", к ним никаких вопросов нет, девушка там всегда принимает заказы, делает быстро, аккуратно, хорошо, приемлемо по цене.
Первый крайне негативный опыт при обращении в дамское счастье на ул. Трудовая был несколько лет назад, когда вместо того, чтобы брюки подшить, мне их обрезали, то есть сделали короче на 5 см. Но для справедливости, скажу, что тогда все "сохранили лицо", деньги вернули, вину признали. Тем не менее, осадок осталася, больше туда не обращался, тк были испорчены новые брюки с биркой еще, жалко было.
Второй крайне негативный опыт случился на днях. Попросил жену отвезти зашить на новых брюках (надел раз) Meyer небольшой ровный порез внизу штанины длинной 0.5 см, не больше (да, порезал, тут моя вина). Взяли в работу, ждал 10 дней, позвонили забирать (порез ремонтировали 10 дней, оперативно работают). Пришел забирать, смотрю на результат, понимаю, что брюки испорчены. Вместе аккуратного незаметного шва (ведь профессионалы работают, как они себя позиционируют) сделали заплатку с внутренней стороны штанины бесформенного размера, с наружной части штанины наложили множество разнонаправленных швов бесформенной формы (черными нитками на серых брюках). Я предъявил претензии, сказал, что брюки испорчены, что необходимо было сделать более аккуратную и качественную работу, на что мне сказали, что швы снимут и приведут все в первоначальное состояние, времени не было, я разбираться не стал в этот день. На следующий день я приехал, мне показали брюки: швы сняты, заплатки нет с внутренней стороны. НО! Естественно, что следы от этой бесформенной варварской штопки вокруг пореза остались, в том месте, гды были швы, образовались потертости, вытертость ткани, сами края пореза стали мохриться. В общем, из маленького пореза, который можно было аккуратно, декоративно зашить (я даже не поленился и посмотрел в интернете, как такие дефекты устраняются реальными профессионалами), сделали такую грубую, бросающуюся в глаза работу, что носить эти брюки, по-по моему мнению, уже ну никак нельзя было. В общем, стал им высказывать свое недовольство, на что была крайне агрессивная позиция как администратора и мастера, так и этого директора "женоподобного (по-моему мнению) Дмитрия". пытались выставить меня в странном свете, общались некорректно, постоянно перебивали, назвали меня потребительским экстремистом. Никакой клиентоориентированности, никакого компромисса не предложили в ответ на мои претензии относительно работы (в первоначальное состояние не вернули брюки, да то и невозможно уже было, испортили, стало еще хуже, чем было), конфликт сгладить даже не пытались, наоборот его разжигали еще больше, крайне было сложно себя сдерживать и не применить меры физического воздействия к этому Дмитрию, когда он стоит перед испорченными брюками и с мерзкой ухмылкой говорит тебе, что это не они сделали топорно, некачественно и варварски работу, которая требовала косметического подхода, а что ты - потребительский экстремист. В общем, итог такой моего отзыва, что, возможно, какую-то работу онит делают нормально, кто-то ими доволен, наверное. Но мой опыт обращения к ним крайне негативен. И в конце напишу, что я наверное впервые пишу отзыв такого рода. обычно не трачу на это время, но здесь меня эта ситуация прям задела, особенно, когда такое отношение к клиентам. Идти или не идти решайте сами, но я крайне не советую. Под красивой вывеской, по моему мнению, - уровень подвального ателье.
Отдал в химчистку чехлы меховые для авто, оплатил 2600р, результата ноль. Как будто и не чистили вовсе, а только деньги взяли. Никому не рекомендую данную химчистку. Чехлы не были особо грязные, проездили одну зиму.
Ужасно. Отдавал новый костюм на подшив, брюки норм, а пиджак испорчен. Причём изначально на пиджаке планировал только сдвинуть пуговицу, сожалею что согласился его приталить по рекомендации швеи. Не понимаю зачем вводить в заблуждение, если ваш уровень квалификации не позволяет выполнять данный вид работ. В результате, испорченное настроение и пиджак (нарушено лекало и как следствие -перекосы, перегибы и провисы спинки пиджака). В итоге, потрачено зря время и деньги, как за новую вещь так и за услуги. Если нужно сделать что-то серьезное, или вы решили скорректировать дорогое изделие - не рекомендую.
Помимо качественно оказанных услуг получаешь внимание и приятное отношение! Профессионалы своего дела! Все всегда в срок и в лучшем виде! Очень рада, что в Салехарде есть такое место, где легко дают вторую жизнь нашим вещам!
Успехов и процветания!
Отличное ателье! Пример, того как строится ответственный, не временный, бизнес. Все, что подшиваю, а подшиваю все, несу сюда. Вежливые люди, приятная обстановка, вкуснейший кофе, sms-оповещение и, само собой, качественная работа. Спасибо коллективу ателье!
Подшивал брюки и джинсы, всё очень хорошо. Очень понравилось качество химчистки, в прошлом году отдавал пуховик, забрал его как новый! Спасибо за работу и профессиональное отношение к ней.
Очень много лет знаю это ателье. Ещё с тех времён, когда они работали на углу ул. Титова и Мира. Костюмы и пуховики, кожаные куртки и дублёнки, замки и разрывы... Что только ни делали их сотрудники мне за эти годы. И хочу сказать, что они делают абсолютно всё на очень высоком уровне - качественно, надёжно, добротно. И что важно очень по божеским ценам! Спасибо вам за работу, "Дамское счастье". Здоровья коллективу, процветания, успехов!
Суперсовременная химчистка и аквачистка. Таких во всем регионе больше нет! А что о недовольных, так всегда кому то сахар не сладкий или "не так вежливо молчали" пока орал.
4
1
Есения
Знаток города 4 уровня
21 сентября 2022
Отдали куртку на перешив молнии. Очень- очень жаль, что не почитали отзывы...
10!!! дней ждали! Шов в самом видном месте кривой! А, ничо, собачка соскочила- ответ сотрудника...
Никому не советую...
Ужасно! Испортили дорогие брюки. Подшили короче, чем было нужно еще и разной длины. Обратно уже не надставить. Новую вещь придется выбросить! Я не понимаю, кто там работает. Дети? Слепые? Безрукие?
10
5
Ю
Ю
Знаток города 2 уровня
29 апреля 2022
Отнесла почистить красное пальто, расстроилась словами не описать, лучше бы не относила, хренова почистили, у меня просто слов нет, это просто ***, оставила им пальто, пусть носят сами