Данэ
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
Домбайская улица
450 м
Владелец следит за актуальностью информации
336 отзывов
7 апреля
Воду заказываем уже 4 года, вода супер! Спасибо за качественный товар, удобное приложение с возможносью оплаты онлайн и безупречную работу сотрудников. Отдельная благодарность тем, кто доставляет водичку на 5 этаж даже когда нас нет дома!
17 февраля
Читать до конца !
Заказ произведён в среду, доставка должна была быть в четверг с 9 до 13, воду не привезли, но сообщили что перенесли, на пятницу в то же время, но в пятницу так же ее не доставили, в чате написал, ушли уточнять, спустя 6 часов ответили, что снова перенесли на субботу, сделали скидку за неудобство в виде бутыля в подарок, хорошо, договорились, в субботу с 9 до 13 должны были привезти, в итоге в 14:00 пишу в чат что воды до сих пор нет, уточнили обещали через 30 минут, привезли все таки, но дальше курьёз с курьером, он не в курсе был что одна бутыль в подарок, ему сказали что 3 он привезёт и 3 пустых заберет, но у меня лишь 2 бутыля, ну вроде разобрались.
Итог: 3 дня без воды, 1 бутыль в "подарок", отплатил 2, потраченное время, потраченные деньги на воду в бутылках в обычном магазине, потраченные нервы.
Вода вполне хорошая 👍 рекомендую кубай, так же dane .
Скриншоты переписки прикладываю.
ДОПОЛНЕНИЕ:
Сегодня 17 февраля, со мной связалась руководитель компании Евгения, задала несколько вопросов о ситуации, вопрос решили, меня услышали, сказали решат проблему. Евгения подсказала что у них есть приложение в котором можно посмотреть свои заказы и в будущем так же заказывать воду оттуда.
ИТОГ: Компании быстро решила проблему, вода вкусная, рекомендую.
Желаю успехов, и благодарю Евгению 👍
1
14 декабря 2024
Заказал воду в 9:00, сказали, что привезут до 15:00, в 18:00 позвонил оператору, который сказал: - Сейчас уточню у курьера и перезвоню.
На момент 18:30 не берут трубку, не перезванивают. В общем - выбор за вами, но сервис просто ужасен.
UPD: воду привезли в 20:30~ за то, что всё таки доставили и за цену 3*
UPD2: Возместили предидущий заказ бонусами, доставили за 15 минут (удивительно)
Но по итогу, цена для домашнего использования (400₽+ за бутыль воды) немного великовата. Для офиса пойдёт (скидка на опт)
Изменил на 4*