Заказывала памятник для папы, заказ CC0000438. Моим персональным менеджером была Назарова Екатерина, очень ответственный сотрудник, всегда была на связи, во всем помогала, консультировала по всем вопросам, рекомендовала как лучше сделать.
Подобрала памятник под мой бюджет. Памятник из качественного камня, дали гарантию 25 лет. Обо всех этапах менеджер меня информировал. Доставили все в целостности и сохранности в г. Старый Оскол. Доставка была прямо на кладбище. Рекомендую!!!
Заказывал памятник для друга дистанционно!Живу в Самаре, а памятник нужно было установить в свердловской области.Конечно волновался, всё казалось авантюрой! Сегодня памятник установлен! Это уже второй памятник, который я заказываю в этой фирме. Спасибо, что не разочаровали!
Хочу выразить огромную благодарность за оформление памятника за рисунок на плите !!! Все наши пожелания исполнены все аккуратно сделано красиво! Отдельную благодарность хочу выразить установщикам Александру и Ивану грамотные, аккуратные с чувством юмора! Спасибо вам огромное!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июля 2021
У меня мама заказала два памятника один одному сыну другой двойной сыну и мужу делали очень долго один который одиночный памятник поставили 19. 07 21 когда устанавливали мы присутствовали при установки и были шокированны тем что наделали с фоткой так изуродовать фотку нужен талант этому мастеру выдержать бы руки по самые плечи такого мы не ожидали поэтому сразуже не сообразили отказаться от этого памятника приехали домой посоветовались и решили отказаться и от двойного памятника тоже просто не хотим ещё раз увидеть такое безобразие . При этом администратор по телефону стала доказывать что все хорошо получилось,как это хорошо если мать брат и сестры его не узнали а мы все его родные братья и сестры.Очень хочется чтобы все кто в этом участвовал кроме мастеров которые устанавливали почувствовали такое же разочарование со своими родственниками .неужели у них нет совести видя что пришла пенсионерка заказывать памятники и так можно издеваться над чувствами человека, а она между прочим одна вырастила и выдала всех замуж и женила безо всякой помощи.она нас всех родила от одного мужа просто так получилась что она овдовела когда ей было всего 32 года а младшему ребенку было всего 6 месяцев и она никого из нас не здала ни детские дома не в интернат мы всегда были с ней . И никогда она нас
не променяла на мужиков, .а нас у неё 6 детей позор тем кто так издевается над людми
9
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 августа 2022
Нет ни одного плюса чтобы мы еще раз обратились в данную организацию, срывы сроков установки, изготовления с дефектами, цены тоже не самые адекватные, никто качество работ вообще не смотрит .... как сделали так и поставим....
Очень всё понравилось,нет слов описать как всё отлично получилось.Огромное спасибо всем,кто принимал участие для создания памятника для моего сына.Сейчас хочу заказать для моей мамули😭
Отличная компания, все под ключ, полное сопровождение. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Путник
Знаток города 9 уровня
22 октября 2019
Обращались в данную компанию два раза, в 2013 году и в 2016 году. В первый раз нам всё сделали отлично, памятник, рисунок, фотокерамика, цветочница, ограда, плитка, установка, всё это обошлось в 40000 рублей. Второй раз был необходим прямоугольный памятник, рисунок, фотокерамика, цветочница, установка, всё вышло в 18800 рублей. Приехали, установили. Но только после отбытия бригады мы заметили, что нет выгравированного рисунка. Мы прибыли в офис с фотографиями памятника, нам спокойно вернули 1500р за рисунок, жалобу мы не писали. Спустя 6 месяцев посетили могилу и обнаружили, что памятник и цветочница сильно наклонились (захоронению на момент установки было более 2 лет), у нас не было возможности на тот момент с этим разбираться и решили уточнить данный вопрос у компании уже спустя год. В исправлении нам отказали, пояснили, что гарантийный срок выполненной установки год. В общем работать с данной компанией можно, менеджеры компетентные, претензий к качеству камня, полировки нет, гравировка и фотографии отличные, но необходим контроль работы на всех доступных для заказчика этапах. Также не затягивать с отстаиванием своих интересов.
Отвратительное отношение персонала к клиентам . Хотели заказать памятник , отношение хамское , хотят только денег срубить с народа. Не советую обращаться в данное место.
Внимательная, грамотная сотрудница Ольга, молодец! Индивидуальный подход, человеческое отношение , всё сделано качественно и в срок, большое спасибо! Рекомендуем эту организацию.
2
1
Посмотреть ответ организации
Фурс
Знаток города 15 уровня
10 октября 2021
Сроки изготовления и установки сдвинули на две недели и не предупредили. По качеству установки и самого памятника пока нареканий нет.