Обращалась за памятником бабушке и дедушке. Работатала с Татьяной. Все было изготовлено и установлено согласно договору. Памятник оправдал ожидания. Спасибо!
Качество памятников на высоте, но оформление заказа это нечто. Как я понял изготовление памятников происходит в Карелии, а местный ИП осуществляет их реализацию. Выбирал памятник из гранита по акции, постоянно склоняли к выбору других памятников (не участвующих в акции). Обращайте внимание на стоимость установки, самая высокая цена в городе. Обещали, что памятник будет готов в течении трех недель, по факту более двух месяцев. При получении памятника со склада, не дали опорный штырь из арматуры для стеллы, пояснив что он в комплект не входит. Пришлось искать самому, т.к. решил устанавливать памятник своими силами (другие местные организации отказались, пояснив что устанавливают памятники приобретённые только у них) .
Двоякое впечатление оставила эта контора. Вроде и памятник сделали и установили хорошо, за установку отдельное спасибо мужикам, но как всегда одна вшивая...., обгадит всю малину. Вообщем мадам которая сидит там на приёме документов, оплаты и т. д., нервы конечно потрепала. Не Имён, не больших подробностей писать больше не буду, если руководство заинтересовано в продажах они и так должны знать кто у них работает. Но я этот филиал не посоветую не кому.
4
Посмотреть ответ организации
Мария Разгулина
Знаток города 7 уровня
24 апреля 2023
Елена очень внимательно и безупречно выполнила свою задачу, никаких нареканий, очень понравилось отношение/цена/качество выполненных услуг.
В 2018году в офисе на ул. Ополченская,53 пыталась заказать памятник. 3 раза приходила, каждый раз были разные сотрудники и каждый раз натыкалась на хамское отношение. В связи с чем, пришлось ехать в офис на ул. Рокоссовского, где и был заказан памятник. При этом я осталась довольна работой менеджера.
Поскольку офис на ул. Ополченская,53 находится напротив моего дома 09.02.21г. я вновь пришла в этот офис с целью заказать памятник.Время было начало пятого. Мало того, что дверь была заперта в рабочее время, хотя в офисе горел свет, мне минуты 3 никто не открывал дверь. Потом мне открыла дверь сотрудник, которая всем своим видом показала мне, что она явно недовольна моим появлением. Сев за компьютер, она еще несколько минут со мной не разговаривала. Обратив наклнец-то на меня свое внимание, она стала разговаривать со мной нехотя как- будто делала мне одолжение. При этом общалась на повышенныз тонах. Я все время нашего общения ждала, что она сорвется на крик. В конце она сказала мне , что не может уделять мне больше время, т.к.я не определилась с памятником. При этом уделила она мне всего 15-20 минут. Хочется обратить внимание директора компании на данный факт. К сожалению, мне придется искать другую компанию для изготовления памятника, т.к. на Рокоссовского ехать далеко.