Вопрос к руководству. Почему у вас вместо регистратора записывают на прием к специалистам санитарка? Я в среду записала ребенка на субботу на УЗИ,в четверг позвонила, уточнила время. Сегодня мы пришли,мне говорят,что узистка в отпуске две недели. Но нас почему-то даже в списках нет. Стоит эта же санитарка,я ей говорю,вы же нам записывали, ещё число исправляла с 2.03 на 1.03. Куда она нас записывала, остаётся тайной. Каждый должен заниматься своим делом.
Наведите порядок с работниками ресепшена!!!! Научите их как нужно разговаривать с клиентами. Именно клиентами, потому что я не бесплатно туда вожу детей. Я не успела договорить , трубку положили! Если бы не срочная ситуация, не обратилась бы и впредь не обращусь в эту клинику именно из-за такого отношения !
Врач-невролог отличный в центре, но тоже напрягла женщина регистратор на ресепшене. Вроде идешь за деньги на прием, а со входа уже неприятное ощущение возникает. Как говорится театр начинается с вешалки, так и тут.