Дар Аланов
33 отзыва
5 апреля 2021
Рекомендую. 4.04 всё доставлено в назначенное время, горяченькое. По телефону девушка вежливо общалась. Купила на Biglion купон за 975 руб. (3+1) , то есть три пирога на ваш выбор +1 в подарок. Очень вкусные горячие пироги с сыром и зеленью, с сыром и луком, с сыром и в подарок с капустой. Тесто нежное, вкусное, . Доставили в назначенное мной время горячими. Все гости довольны. Единственный момент: по купону отказали в пироге с семгой. Видимо, из-за того, что он стоит 650 руб.,а остальные 500. В следующий раз закажу его отдельно.
После прочтения отзывов очень переживала, чтоб не получилось такое со мной, потому что у меня были много гостей. Но всё удалось на славу. Благодарю.
5
3 марта 2021
Не связывайтесь с этой организацией. Сервис на самом низком уровне. Уровень доставки еще ниже. Заказали с друзьями пирогов, в назначенное время заказа так и не было. Позвонили в данное заведение, спросили почему нет заказа, на что женщина нам ответила, что наш заказ не с 12 до 13.00 (хотя в листе заказа указано время и ошибиться мы не могли), а с 13 до 14.00. Ок, дождавшись 14.00 мы повторно позвонили в заведение, где женщина ответила что курьер приедет через пол часа. При всем этом общение с клиентами оставляет желать лучшего, нет элементарной культуры общения, женщина дерзит по телефону, к клиенту относятся как к "мусору". Данный заказ мы отменили. Ко всему хочу добавить, что однажды наш товарищ заказывал пиццу с "Дары Аланов" (мы этого не знали), и была она полным г... (привезенная пицца в худшую сторону отличается от той, что на картинке с сайта, зато вкусное тесто, потому что кроме него в пицце ничего и не чувствуешь. С доставкой в тот день проблем не было). Так вот, если вы захотите сделать заказ в данном заведении подумайте тысячу раз, я точно не буду здесь заказывать и никому не советую).
3
1 июня 2021
Решили заказать пироги по купону 3+1 за 1000 .
Заказали с курицей, семгой и клубника с шоколадом.
Казалось бы , что могло пойти не так)
Проблемы начались уже на этапе доставки. Заказывали к 12, привезли в 14-30. Ну логистика дело такое. Тут можно понять. Но менеджер или оператор вас обязательно обманет сдвинув плановое время доставки на час-два.
Занесли пироги , Открыли коробки. Сразу бросилось в глаза, что пирог с клубникой очень уж похож на пирог с яблоком.
Подумали возможно курьер ошибся коробкой( у него их штук 10 было). Позвонили менеджеру , оказалось что ошибки нет) у них просто не было с клубникой. Они взяли и тупо положили с яблоком)
Ну ладно , подумали мы, пойдет.
Когда сели кушать , оказалось что в пироге с курицей нет курицы(возможно пирог был с нано частицами курицы и мы их не заметили), пирог с семгой оказался пирогом с творогом( коробка при этом была подписана "пирог с семгой").
Позвонили менеджеру, оказалось что с семгой тоже не было пирога.
Из заказа 0 из 3 )) .
Как итог испорченное настроение и голодные гости.
В итоге пироги выбросили.
Если вы хотите кому-нибудь подгадить, но так чтобы ни кто не понял ваш замысел, подарите ему купон на пироги Дары Аланов)))
Эффект будет адский.
1
14 мая 2021
Одни сплошные минусы! Изначально дозвониться до пекарни было сложно, когда это все таки удалось, достатка день в день не возможна. Заказала на следующий день с указанием времени потому что к 12 надо было уехать на работу. По заказу перезвонили, из того что заказала не все было в ниличии, пришлось менять позиции. С горем пополам сформировали заказ из того что есть. Обсудили вопрос что крайнее время доставки 11:00, в идеале 10:00, потом встречать курьера некому. Итог 11:00 никого нет. Звоню администратору, она просит подождать ещё максимум 15 минут и сказала что курьер на подходе. Попросила что бы курьер со мной связался, он позвонил, но сказал что ещё минут 40 будет в пути... Курьер на русском почти не говорит, пришлось догадываться о чем идёт речь. В итоге ухожу на работу, прошу соседа встретьть заказ. Час дня... никого... Звоню, курьер только вышел с метро! В итоге вместо 10:00 достава доехала в 13:30. И приехало не 4 коробки с пирогами, а три. Путем долгих перезвонов со всеми участниками этой истории выяснилось что возможно в одной из коробок два пирога (почему об это не знал курьер и пришлось долго выяснять где пирог?!?) В итоге вечером меня ждали холодные пироги. То что я заказала разные пироги не имело значения, все пироги это просто фарш (по виду не факт что куриное мясо как было заявлено), в этом фарше куча лука, перца и соли. И к этой каше были какие-то добавки то-ли сыра, то-ли картошки. Есть подобное просто опасно для здоровья!!! Вместо сладкого пирога с ягодами пирог был с грушей!!! Если бы я встречала курьера, то естественно не приняла бы этот заказ и вернула бы купон. Кому то перезванивать и выяснять где хотя-бы мой пирог с ягодами уже не хотелось, просто нет столько нервов и вряд-ли это что-то исправило бы. Просто обходите это место стороной! Пекарню крайне не советую!
4
20 декабря 2021
Отвратительный сервис. с таким я еще не сталкивалась. За день до доставки- с утра! заказала пироги на день рождение, накрыть стол коллегам. доставка задержалась на 3 часа! специально не отменяла заказ, перезаказав в другом месте. Интересно было насколько задержится курьер. При этом менеджер по телефону каждый раз кормила завтраками- будет через 40 мин, потом через 20 мин, потом еще через18 мин.
Не советую никому брать у них что-либо! а тем более покупать купоны, потому что потом придется ждать свои пироги, так как оплатили уже заказ.
Судя по отзывам прававильно сделала, что не стала оформлять купоню Отзывы вчера не прочла, оказывается еще и на вкус это полное .....
1
22 июня 2022
Покупала по купонам. Ждала максимально долго, вместо 11:00, привезли в 17:30. Если бы я видела реальные отзывы, я никогда бы не покупала в этой конторе. Врали нагло, что курьер выехал на машине, когда курьер был на метро и сам мне позвонил. И по поводу оплаты. Налоговая, займитесь проверками, могу подтвердить, что перевела на карту сотруднику и даже не директору. Хотя надо было вообще не переводить.
Кстати, с директором так и не связали.
Пицца и пироги - сплошная рвотная масса. НИКОМУ не советую!!! Не тратьте деньги зря на помойку эту
31 июля 2021
Добрый день! Сегодня на День Рождения заказала осетинские пироги 7 штук (с сыром и с мясом) по купону Биглион.
Которые были с сыром есть можно, те что с сыром и зеленью дубовые. А то что с мясом, вообще оказались с салом, с ванючим курдюком. Отвратительно все. Оценка 0. День Рождения испорчен. Все голодные остались.
Один жир. Больше не закажем. Не рекомендую!
2
17 сентября 2020
Доброго времени суток.
Сделал заказ 16.09.2020 около 12:00 на 5 Осетинских пирогов на выбор + 2 в подарок (Итого 7 шт.). Воспользовался купоном с сайта биглион.(ранее там уже подобный приобретали и все было норм). Доставку указал (Внимание!) 17.09.2020 к 12:00. Тоесть через сутки после оформления заказа.
Наступило 17.09.2020. Около 10:30 мне поступил звонок от курьера - "Я привез Ваш заказ". Вышел я забрать заказ и хорошо, что решил полностью осмотреть, что мне доставили. Вместо 7 шт. привезли 4 шт. (Внимание!) по надписям на коробках эти 4 шт совпадали с теми, что у меня были в заказе. Курьер при мне позвонил девушке менеджеру. Она извинилась и пообещала, что через час привезут остальные.
Спустя час приезжает курьер. Я забираю у него 3 оставшиеся пирога,
а он мне говорит: "Доставка платная. 200руб.".
Я: "Это довоз. Бесплатная".
Он: "А. Да. Ну ладно". И ушел.
В итоге когда я с коллегами осмотрели все пироги, пришли к выводу, что когда привезли первые 4 шт. вместо пирогов указанных в моем заказе (а именно "Семга и зелень" и "Курица, картофель и грибы") положили с сыром. Ну рыбы там точно не было и даже не пахло ей))
В общем ужасно неприятная ситуация получилась.
И судя по отзывам это не только со мной. Вывод: не рекомендую к заказу. Обходите стороной!!!
6
13 сентября 2020
Заказывали Пироги практически во многих пекарнях по изготовлению осетинских пирогов Москвы,хуже сервиса и качества не встречали.Не прочитав отзывы заказали ,о чем очень пожалели,позвонила в фирму мадам на телефоне по хамски разговаривала и сказала мне о том,если не нравится пеки сама!!!На ты!!
4
26 марта 2021
Привезли пироги в не подписанных коробках 7 разных пирогов в пяти коробках. Один пирог заказывали сладкий с малиной а привезли со смородиной! Пироги сдесь заказывали в первый раз и очень разочеровались! Не советую эти далеко не самые вкусные пироги
2
23 февраля 2022
Это было просто ужасно, 10 Пирогов, 5500₽, не прочла отзывы на Яндексе, только на их сайте, какой это был треш, стадно перед коллегами, это было тесто толщиной 5см внутри непонятно с чем, начинки нет, только тесто, и воняло ужасно, жалко денег, времени, и потраченных денег
1
4 октября 2020
Ужасное заведение, не рекомендую делать заказ у них. Делали заказ на др на биглионе, обещали приехать с 1 до 2, а в итоге приехали после 3. Женщина, которая принимала заказ, общалась очень резко, редкостные хамы там работают.
2
20 декабря 2021
заказал пироги 5+2, по купону, по телефону сказали, что на качество не влияет, в итоге вместо с семгой положили с капустой, пироги сухие, начинки мало и не пойми из чего , не советую !!
1
31 декабря 2020
Грубят, относятся по хамски, бросают трубку. Сайт полудохлый, сделан криво на коленке. На заказчика - плюют. Шарага какая-то. С таким отношением - разорятся скоро.
3
24 августа 2021
Не рекомендую. Сделал заказ за день. В итоге не привезли, не позвонили и не извинились. Гости остались без пирогов.
2
10 августа 2021
заказала пироги в 9.00 утра. КУРЬЕР ПРИВЕЗ В 18.00 Отвратительное обслуживание!!!!!!
2
21 ноября 2018
Купили купон на Биглионе и заказали на работу на мероприятие 5 осетинских пирогов весом 1,1 кг и 2 пирога в подарок со следующими начинками: мясо, семга, сыр, слива, капуста и орехи, курица с сыром и грибами, картошка с сыром, насчет последних двух начинок не помню точно, может быть было курица с сыром и картошка с грибами и сыром, потому что прошло уже больше 2 недель, но это не столь важно. А важно то, что:
1. При заказе по купону мне сразу сообщили, что пирог с семгой по купону они не делают в чистом виде, а разбавляют ее - и предложили на выбор, чем они ее разбавят: картошкой, сыром или капустой, что, конечно же меня возмутило, т. к в купоне об этом ничего не указано. Пришлось выбрать картошку, т. е. нас поставили перед фактом!
2. Когда курьер привез пироги и я начала их проверять, он сразу мне заявил: "Дайте мне чаевые!" Прямо так в лоб, я первый раз столкнулась с такой наглостью и, конечно же, чисто из принципа не дала ему чаевых.
3. Пироги положили по 2 шт. в коробку, один на другой, что для меня было неудобно.
4. Я попросила подписать коробки: где лежит какой пирог. Коробки они подписали, только эти подписи не соответствовали содержимому этих коробок,
5. Вместо пирога со сливой привезли пирог со смородиной, при последующем разговоре по телефону, выяснилось, что слива у них кончилась и они сами, без согласования со мной, решили заменить начинку на смородину. Эту смородину в итоге никто почти и не ел, а у одной сотрудницы вообще аллергия на смородину, а она думала, что это слива, т. к. так было написано на коробке!!! Хорошо, что откусила немного и сразу поняла в чем дело, а то пришлось бы скорую вызывать!!! А так обошлись только таблетками и красными пятнами по всему телу...
6. Вместо пирога с мясом привезли с творогом или чем-то подобным
7. Пироги были не вкусные. По тесту было такое ощущение, что их испекли накануне и просто разогрели перед отправкой курьером. В пироге с семгой семги почти не чувствовалось, как будто пирог с картошкой ели, остальные пироги тоже так себе...
8. Когда я позвонила за выяснением обстоятельств в пекарню, мне сказали, что я не заметила, наверно, мясной пирог, что они его клали. Но, на минуточку, я что, по их мнению клиническая идиотка, чтобы пирог с мясом не заметить, он среди всех пирогов был единственный мясной. Потом начали говорить, что такого быть не может, путать меня, и по их мнению, я видимо получила этот пирог, сожрала его и теперь звоню и говорю не было пирога... В итоге мне сказали, что сейчас испекут мне мясной пирог и курьер его привезет, но никто так ничего и не привез, а мы ждали...
По итогу могу сказать, что не советую заказывать в этой конторе ничего, хамство, обман и полный произвол и безнаказанность царит в этой организации.
А Биглион еще и не публикует негативные отзывы в принципе, ни один мой негативный отзыв там не был опубликован, зато положительные все опубликованы. А так как данная пекарня представлена только на сайтах с купонами, то и отзывы на нее можно посмотреть только там же.
Дополнение к отзыву:
По итогам разбирательства с биглионом, который отказывался публиковать мой отзыв, выяснилось, что пекарня им ответила, что они на следующий день привезли мне в подарок два пирога. Биглион предложили мне самой позвонить в пекарню и урегулировать данную ситуацию.
Связалась с пекарней и спросила у них, зачем они врут биглиону, что доставили мне пироги на следующим день после заказа. Сначала мне начали говорить, что курьер мне привозил пироги, но после того, как я сказала, что могу легко доказать обратное, что у нас на работе везде камеры и охрана, что я была в другом городе на следующий день, что могу доказать, и что могу легко запросить выписку у телефонного оператора, где будут видны все принятые вызовы, среди которых не будет номера телефона их курьера, который мне якобы привез пироги, мне сказали, что они не могут следить за курьерами, что они привезли кому или нет, взяли мои контактные данные и сказали, что перезвонят мне в ближайшее время. Спустя час я перезвонила им сама, меня спросили "А вам не перезвонили?", на что я ответила, что нет. Сказали что курьер, который должен был привезти мне пироги уже у них не работает, они не могут ему дозвониться и наверное он их просто себе забрал. Предложили привезти пироги сегодня, я согласилась.
Пироги привезли и могу сказать, что это совсем не те пироги, которые мне привозили в прошлый раз - тесто совсем другое (вкусное и свежее, а не как в прошлый раз) и по размеру они больше, но мясной слишком пересоленный был, что все сказали, есть его невозможно.
Я бы не стала здесь заказывать больше, да и те пироги, которые они привезли бесплатно, в компенсацию, не принесли удовольствия, хоть и говорят, что нахаляву и уксус сладкий.
9
1
13 февраля 2019
В понедельник, 11/02/19, по заказу 1860, мне вместо пирога с вишней привезли пирог с яблоками. Посредством телефонного звонка удалось связаться с представителем компании. Результатом было обещание исправить ошибку и доставить пирог с вишней на следующий день. Разумеется, во вторник, 12/02/19 мне никто не перезвонил и ничего не привез. В конечном итоге сегодня, 13/02/2019, пришлось звонить еще раз и напоминать о данном обещании (оказывается, я сама должна была напомнить им во вторник, что они обещали исправить свой же косяк). Пирог обещали доставить с 14:00 до 15:00, привезли в итоге в начале пятого, разумеется холодный. Но самое главное, что его просто невозможно есть,так как, уж не знаю, по злому умыслу, либо случайно, в начинку из вишни добавили СОЛЬ, а не сахар, плюс помимо вишни в начинке присутствует еще какой-то фрукт, или овощ, нарезанный кубиками, тоже соленый, вообще не понятно что. Браво!!! Такого отвратительного, невнимательного отношения к клиентам я еще не видела.
7
10 января 2020
На сайте Биглион они представлены как Пекарня "Дом пирогов". Заказывали 5 пирогов: Мясной, курица, сырный, шпинат, вишня и 2 пиццы: 4 сыра и ассорти. Пирогами это назвать нельзя. ЭТО тесто и не понятная начинка. Биглион не смог урегулировать конфликт. По итогу могу сказать, что не советую заказывать в этой конторе ничего, хамство, обман и полный произвол и безнаказанность царит в этой организации.
А Биглион еще и не публикует негативные отзывы в принципе, ни один мой негативный отзыв там не был опубликован, зато положительные все опубликованы. А так как данная пекарня представлена только на сайтах с купонами, то и отзывы на нее можно посмотреть только там же.
7
6 марта 2019
Хотите выкинуть деньги и остаться голодным, злым и опозоренным? Тогда вам в "Дар аланов".
Заказывала 5 осетинских пирогов для коллег в честь моего дня рождения. Просила 3 с мясом, 2 с сыром.Сама забирала из пекарни в 8 утра, чтоб были теплыми. Что мне дали? Сырое тесто с чем-то белым внутри. Все 5!!! Выглядят отвратительно (фото прилагаю), пахнет тошнотворно, пироги с дырками. Пришлось выбросить в помойку эту гадость и срочно покупать торты, чтоб окончательно не опозорится.
НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЕЙ ОШИБКИ.ЕСТЬ ЭТИ ПИРОГИ НЕВОЗМОЖНО. ВАС ПРОСТО РАЗВЕДУТ НА ДЕНЬГИ.
4
16 августа 2021
Не лучшая булочная. Невкусно, работает ужасно. Не советую.
1
10 марта 2019
Отвратительно. Началось с задержки доставки на 3 часа, а закончилось тем, что привезли пироги с мясом, состоящие из теста. В каждом пироге весом 1.1кг содержание мяса не более 200г. Входе беседы с оператором попросили прислать фото, посмотрев которые извинились и обещали доставить нормальные в качестве компенсации... Ничего так и не привезли...
5
1
9 января 2020
Сделали заказ на работе по купону на ДР коллеги, заказ должен быть доставлен в 14.00, оператор перенес заказ на 15.00, в итоге курьер приехал в 17.30. 5 раз созванивались с оператором, который не владел информацией по нахождению заказа. От заказа отказались. Однозначно рекомендуем.
5
12 апреля 2020
Купили купоны по Биглиону! Заказывали 3 пиццы+ одна в подарок.К огромному сожалению,то что нам привезли назвать пиццей нельзя!Ужасное тесто,с овощами (размороженными из пакетиков для супа),ветчина за 3 копейки из Ашана. Выкинули все,т.к. такое не будут есть и собаки(
4
4 марта 2020
Место очень вкусное. Ели пирог с сыром и курицей. Много сыра, болгарский перчик. Сытно и не остро. Ваащее ребята.
3
26 февраля 2019
Контора испортила праздник 23 февраля. Имели неосторожность у них заказать пиццы и пироги для поздравления коллег на работе 22 февраля. В итоге остались ни с чем. В пекарне просто отключили телефон.
6
20 декабря 2019
Совершенно не вкусные ни пироги, ни пицца. А пицца вообще будто нарисованная - на круге теста ни грибов, ни салями, ни-че-го... Только немножко кутчупом подкрашено. Никогда бы не подумал, что сейчас такое возможно.
Из плюсов - хоть не отравился.
6
1
3 февраля 2019
Очень вкусные пироги!!! Быстрая доставка и нормальные цены.
2
7
22 февраля 2019
23 февраля, сделали заказ через купон биглеон, оплатили, пирогов нет, уже праздик испорчен, трубки на телефон не отвечают.
5
1
26 февраля 2019
очень вкусные пироги. заказываем уже 5 если не 6 раз у них! Желаю я им процветания!
1
7
1 августа 2019
Пекарни по данному адресу нет, при самовывозе курьер доставляет пироги непонятно откуда.
3
1
7 февраля 2020
Ужасные пироги, покупала по купону одно тесто без начинки. Не советую
6
1
17 декабря 2019
Заказ везли 5 часов, курьер по русски вообще не понимает.
8
1