Хорошая фирма, не первый раз беру ювелирку тут. Но найти крайне сложно вас)) украшения оригинальные, заходила специально за определенным кольцом и рада, что удалось много что примерить.
Очень удобно сделать предзаказ на сайте. Магазин находится в атмосферном месте, приятные девушки, которые помогают сделать верный выбор. Уже 2 месяца с удовольствием ношу кафф (мое новое открытие в мире украшений) и кольцо, которое идеально сочетается с двумя другими:) я в восторге! Очень много красивых, интересных, доступных украшений, которые актуальны:)
Отвратительное качество обслуживания! Сотрудники магазина всем своим видом показывают, что вас тут не ждут! Всю информацию нужно вытягивать. Отвечают сухо, «все там, смотрите». Клиентоориентированность 0. Зато девушки успели обсудить все свои личные дела и рассказать взаимоотношения между сотрудниками в компании. (Мне очень интересно, спасибо)
В конце меня добила девушка, которая вышла из-за стойки, свалила в кучу товар и начала стирать пыль. Это такой способ показать, что клиенты слишком долго выбирают?
Когда приехала домой обнаружила, что еще и продали серьги на одно ухо. Написала в компанию, но до сих пор не получила обратной связи. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Идеальное место, чтобы сделать подарок себе или близкому. Небольшой шоу-рум с ювелирными украшениями в минималистичном стиле. Лучше приходить с утра, к обеду уже было достаточно много народу и становится тесновато. Так де ассортимент можно посмотреть на сайте. Упаковка на высшем уровне по качеству, тактильности и эстетике. Так же, как и украшения. Брали для подарка, Именинница в восторге.
Дизайн, качество, стоимость, сервис! Всё на уровне!!
Давно слежу и хочу, но не хотелось ехать в самый центр-эпицентр) и тут заехала! В восторге от салона! Там всё можно потрогать и померить без помощи консультанта! Я померила всё)))) в итоге купила больше, чем выбрала на сайте!
Место расположение не удобное, от Сенной или Садовой идти и идти, мин.15 быстрым шагом.Есть возможность оформления скидочной карты, ассортимент представлен не весь который есть на сайте. Ответственность за уход лежит на покупателе...есть что вам скажут... не правильно ухаживали
Очень люблю эту марку, базовые и оригинальное украшения, очень приятный и заботливый персонал. Можно сделать большой заказ, все перемерить и купить то, что подошло без предварительной оплаты. Покупаю себе и в подарок. Случилась неприятность, через месяц сломался замочек на цепочке, принесла, мне поменяли на новую! Спасибо!
Очень красивые и стильные украшения. Пришла за одной парой сережек, купила в итоге 2 пары и колечко :) Присмотрела еще украшения, которые куплю в следующий раз :)
Очень внимательные девушки-консультанты. Большой выбор серебряных украшений.очень понравился сам салон.
Посмотреть ответ организации
Анна Г.
Знаток города 23 уровня
2 июля 2024
Приобретала тут кольцо. Небольшой шоурум, выбор не огромный, но это даже лучше. Девушки-консультанты помощь не предлагают, но если есть вопросы - вполне профессиональны.
Посмотрим, как украшение будет вести себя в процессе эксплуатации.
В этом магазине все прекрасно: помещение, вид из окна и представленная продукция - лаконичная, красивая качественная, недорогая. Лучший магазин среди 2 столиц
Замечательное место. Стильный интерьер,отзывчивые консультанты. Сами украшения не могут оставить равнодушным, интересные дизайны,обновления ассортимента,система лояльности. Обязательно вернусь в этот магазин!
Достаточно проблематично найти, но оно того стоит. Интересные, необычные и качественные изделия из серебра. Кольца, серьги, браслеты, цепочки, подвески.. есть всё. Цены в принципе нормальные) в общем без подарка себе любимой оттуда не уйти)) и девочки там работают очень отзывчивые. Всем советую
Красивые минималистичные украшения, но у этого бренда есть одна проблема - замки на цепочках. Они очень некачественные и быстро выходят из строя. Покупала здесь две подвески и браслет, со всеми одна проблема - замки сломались, помялись... И именно на них нет гарантии. С цепочками других брендов у меня никогда таких проблем не возникало.
Была в Петербурге в апреле, одним из пунктов, обязательных к посещению, был этот магазин украшений. Очень понравилось в самом магазине, столько красоты, очень стильные ребята! И цены супер адекватные. Хотелось скупить всё 😄 Консультанты помогали с примеркой и выбором. В итоге уехала с перфорированным колечком и парой серёжек, но обязательно приеду ещё!
Стильные, современные и необычные украшения из серебра. Для меня только один минус – дороговато, но тем не менее, все равно купила в этом магазине уже 4 пары кайфовых серёжек 💗
Посмотреть ответ организации
Anna
Знаток города 8 уровня
25 февраля 2024
очень люблю бренд и продукцию. ношу постоянно, от дизайна в восторге, с качеством тоже нет проблем. хочется чтобы в ассортименте прибавились уходовые материалы.
и не очень люблю бывать в магазине на грибоедова. от сотрудников раз за разом вайб слегка закатанных глаз.
Долго ждал серьги для девушки , думал странная какая -то контора … отзвонились , приехал , оплатил , забрал . Не думал увидеть такой большой выбор украшений . В целом все хорошо , дали много всяких упаковочных мешочков красивых ))
Два месяца постоянного ношения. Кольцо требует к себе очень большого внимания и ухода, если вы берете украшение на выход то они подойдут. Если же на повседнев - увы. Само заведение по качеству обслуживания хорошее
Люблю этот магазин украшений. Выбор достаточно большой. Кольца лучше мерить в магазине, так как разные модели могут отличатся по размеру. Очень стильно обставлен, каждый раз любуюсь их стульями и комодом 💜 Есть так же сайт, где можно предварительно посмотреть и заказать изделия. Единственное, что смущает, это расположение, не слишком близко к метро.
Хороший магазин, обслуживание на высоте, украшения очень хороши, покупал подарок- именинница была в восторге. Однозначно рекомендую. Спасибо за высокий уровень.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья О.
Знаток города 5 уровня
7 ноября 2023
Добрый день. Хочется оставить честный отзыв о ваших изделиях. В мае 2022 года приобрела за немного не мало 6000 рублей серебрянные серьги с покрытием под золото. Серьги не мочили, снимали каждый раз по приходу домой, а также чистили специальными тряпочками для ювелирных изделий. Итог: спустя ровно 3 месяца не каждодневной носки вашего изделия покрытие слезло кусками. Застежка погнулась. Вместо красивых сережек у меня на руках куски метала, который имеют весьма непривлекательный вид. В марте 2023 года в вашем магазине в Екатеринбурге было приобретено кольцо с лунным камнем. Кольцо носилось очень редко и хранилось в мешочке и коробке. Итог: вылетел камень, а точнее стекляшка (ведь это не натуральный камень). Спасибо Darkrain за впустую потраченные деньги. Если бы знала насколько низкое качество ваших изделий сто раз бы подумала прежде чем что-то у вас покупать. К тому же изделия у вас стоят не 100 рублей. 6 тысяч за серебрянные сережки, как минимум они должны долго служить, а не 3 месяца. Спасибо за испорченное настроение и зря потраченные деньги.
Уже непервый раз покупаю тут украшение для сестры.
Очень приветливые продавцы и большой выбор красивых украшений
Покупал ранее серьги, сейчас колечки понравились
Все украшения лежат в свободном доступе, можно подойти, обработать антисептиком и померить! Консультанты приветливы. Место светлое, чистое, много зеркал. Всё что было в интернете было в наличии.
Хороший магазин. Два раза покупала здесь дочери в подарок стильные украшения. Девочки продавцы доброжелательны и ненавязчивы. Ассортимент позволяет подобрать вещь на любой вкус и возраст.
Хочется в первую очередь отметить месторасположение этого магазина: достаточно далеко идти от метро, вход не примечателен, сам магазин скорее шоу-рум в помещении квартирного типа.
Выбор украшений достаточно большой и цены приемлемые. Я пришла только за определенными серьгами и мне больше ничего не приглянулось. Сомневаюсь, что вернусь сюда снова, но знакомым порекомендую. Как говориться, на вкус и ...
Очень приятный магазин украшений из серебра. Хочется с купить все, тонкая эстетика и минималистичный дизайн - так бы я описала украшения из Darkrain.
Сам магазин находится на втором этаже.
Украшения классные и современные, всё можно потрогать и померить. Освещение хорошее, много зеркал, есть санитайзер. Девушки приятные и милые, готовы помочь. И сами все в украшениях))) Как дополнительный плюс отмечу то, что можно провести комбинированную оплату - часть по карте, часть наличными.
Здорово и в ногу со временем, обязательно приду ещё))
Небольшой уютный магазинчик. Из минусов-перед новым годом было прям приличное количество людей, но все ведут себя как в музее-тихонько) Большой выбор, приятные цены, красивые украшения)
К самим украшениям вопросов нет, но колл-центр для подтверждения заказа, сделанного через сайт это ужас ужасный!
Позвонили, попросила перезвонить через час, тк не могла говорить… пришлось перезвонить самой спустя 8 часов. В ответ услышала «а, ну да, наконец то перезвонили, сколько ждать то» и в остальном разговоре девушка так же продолжала дерзить и хамить. Это НЕ нормально ориентированный сервис. Обговорите с сотрудниками принципы этики в разговорах с клиентами, если желаете чтобы они были