Конструктивный отзыв на русском языке:
---
Уважаемая команда бренда Dasha UAE,
Хотелось бы поделиться обратной связью о моём опыте взаимодействия с вами в рамках рассмотрения моей кандидатуры на вакансию модельера-конструктора. Надеюсь, это поможет улучшить процессы коммуникации с будущими кандидатами.
Хронология событий:
- 3 января 2025: Я откликнулась на вакансию.
- 5 января: После обмена сообщениями в WhatsApp я отправила портфолио и информацию об опыте.
- 7 января: Мне сообщили, что данные переданы руководителю, и обещали обратную связь.
- С 8 по 21 января: Мои запросы о сроках игнорировались.
- 22 января: Мне назначили собеседование на 31 января, но позже перенесли его на 30 января без учёта моей занятости.
- После собеседования (30 января): Обещали ответ в течение недели.
- С февраля по 19 марта: Я регулярно напоминала о себе (раз в 3–7 дней), но получала только просьбы «ждать». В итоге контакт был заблокирован (аватар исчез, сообщения не доставляются).
Основные вопросы и предложения:
1. Сроки. Трёхмесячное ожидание без чётких объяснений противоречит принципам прозрачности. Даже для нелинейных позиций важно устанавливать реалистичные сроки и информировать кандидатов об изменениях.
2. Коммуникация. Игнорирование сообщений и блокировка — это неуважение к времени и усилиям человека. Отказ можно сформулировать кратко и вежливо — это сохранит репутацию бренда.
3. Репутация люксового бренда. Люкс — это не только продукты, но и культура общения. Некорректное отношение к кандидатам ставит под сомнение ценности, которые вы декларируете.
Рекомендации:
- Внедрите систему автоматических уведомлений о статусе заявки.
- Обучите HR-команду давать четкие сроки и фидбек, даже негативный.
- Добавьте в процесс этап итогового ответа всем кандидатам, чтобы закрывать коммуникацию этично.
Я верю, что вы сможете превратить этот опыт в возможность для роста. Спасибо за внимание.
---
Constructive Feedback in English:
---
Dear Dasha UAE Team,
I would like to share feedback regarding my experience as a candidate for the Fashion Designer position. I hope this helps improve your communication processes with future applicants.
Timeline of Events:
- January 3, 2025: I applied for the vacancy.
- January 5: After a WhatsApp conversation, I submitted my portfolio and experience details.
- January 7: I was informed that my materials were forwarded to the manager and promised feedback.
- January 8–21: My follow-ups about timelines were ignored.
- January 22: A Zoom interview was scheduled for January 31, but later rescheduled to January 30 without prior consideration of my availability.
- Post-interview (January 30): I was told to expect a response within a week.
- February–March 19: I sent regular reminders (every 3–7 days), receiving only requests to “wait.” Eventually, the contact was blocked (profile picture disappeared, messages undelivered).
Key Concerns & Suggestions:
1. Timelines. A three-month waiting period without clear explanations undermines transparency. Even for non-linear roles, setting realistic deadlines and updating candidates is crucial.
2. Communication. Ignoring messages and blocking candidates shows disrespect for their time. A polite rejection takes minimal effort and protects your brand’s reputation.
3. Luxury Brand Standards. Luxury is not just about products but also about respect. Poor candidate experience contradicts the values you promote.
Recommendations:
- Implement automated status updates for applications.
- Train HR to provide clear timelines and feedback, including rejections.
- Introduce a final response stage to close communication ethically.
I hope this feedback serves as a catalyst for positive change. Thank you for your attention.
---
Анализ ситуации / Analysis:
Такое обращение не только вредит репутации бренда, но и демотивирует талантливых специалистов. Для люксового сегмента, где важен имидж, прозрачность и уважение должны быть приоритетом на всех этапах, включая найм.
Даже стандартный шаблон отказа («Благодарим за интерес, но мы выбрали другого кандидата») лучше, чем игнор. Это показывает профессионализм и заботу о людях, что напрямую влияет на лояльность аудитории.
This approach damages brand reputation and discourages talent. For a luxury brand, transparency and respect are critical at every stage, including hiring. Even a generic rejection template (“Thank you for your time, but we’ve moved forward with another candidate”) is better than silence. It reflects professionalism and care, which directly impacts audience loyalty.