Покупал тут новый автомобиль. Приезжал с города Ижевска. Заранее созвонился уточнил наличие автомобиля и сразу его забронировал. Приехав в выходные за 2 часа стал счастливым обладателем нового автомобиля! Персонал вежливый, учтивый. Рекомендую автосалон всем кто имеет желание приобрести автомобиль марки Лада
3
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 3 уровня
22 июня 2020
Ставлю "Отлично" персонально менеджеру Французову Алексею и его коллеге Андрею, благодаря которому я оказалась в этом салоне. Первый раз мы приехали к ним 8 июня с намерением купить Ладу Гранту универсал серебристого цвета. В трех других салонах "Лада" в Перми мне сказали, что в наличии таких нет и за две недели получить ее "на руки" нереально. В ДАВ-АВТО мне сообщили, что реально и они подписываются под тем, что 20го июня машину мне выдадут. Ну и тут я напряглась, думая, что развод))
Спойлер: мне сказали правду!
Подписали предварительный договор на конкретный автомобиль, который еще стоял на конвейере. Дата поставки - до 20 июня.
Машина пришла 19го, ее фотку на автовозе мне прислали в тот же день, это мило :)
Очень помогли уверенность и опыт Алексея во взаимодействиях с банком, где нужно было снять крупную сумму денег, а банк сопротивлялся. Он созванивался в том числе с банком и "держал руку на пульсе" в свой выходной день. Деньги в итоге сняли без проблем и сразу!
20го приехали забирать машину. Помощь Алексей оказывал во всем: приемка машины во всех мелочах, подробные разъяснения и инструкции.
До сих пор я несколько в шоке - настолько неожиданным было для меня высокое качество обслуживания в салоне российских автомобилей %)
Алексей, спасибо вам большое!
Отличный салон, вежливые и приятные сотрудники! Подбирают индивидуальные предложения на покупку автомобиля. Было комфортно и приятно общаться с менеджером. Рекомендую данный салон!
Приобретал Largus CROSS у Менеджера Алексея. Когда приехал в салон машины не оказалась по наличию, Алексей предложил составить предварительный договор и заказат машину и я решил согласиться по дате поставки машина должна была прибыть через 2 недели. По факту меньше чем через неделю Алексей уже обрадовал меня своим звонком ! и сообщил что авто привезли. На следующий день я уже стал обладателем нового авто
Заказал автомобиль, через неделю уже выехал на нём из салона, всё было сделано как договаривались с менеджером, без лишних допов и обмана, так же было много приятных бонусов к машине. В будущем планирую проходить гарантийное ТО у этого дилера, предыдущую машину обслуживал здесь, качество работы меня устраивало, иногда попадал под приятные скидки на проводимые работы. Вобщем по вопросам покупки нового авто и его обслуживания рекомендую обращаться в ДАВ Авто!
Никому не рекомендую. Самый не пригодный автосалон для покупки авто! Ехали специально из Ижевска, предварительно созвонились, менеджер Андрей сказал что есть авто которое мне нужно, поставили в бронь! И вот я довольный еду в автосалон 300 км! По приезду авто не оказалось, ценнизм Андрея просто зашкалил фразой: «У нас же есть другие автомобили, выберите из имеющихся!». Мы с напарником потратили время в пустую!
Приехал в первый раз. Обслуживание огонь. Спасибо менеджеру Алексею Кирьянову за консультацию и выбор автомобиля. Так же, менеджеру по кредитам Марине!
Отлично, брал машину, всё что хотел установили, то делают быстро и аккуратно. Немного негатива, сдавал машину на ТО, слили с бака примерно 20 литров бензина, сдавайте машину с почти пустым баком.
Попробовав несколько официальных сервисов Лада в Перми остановил свой выбор на этом. Отзывчивый персонал, демократичные цены, удобная зона ожидания, услуга такси и чистота в сервисной зоне. Но почему-то не покидает очущение что-то где-то обманывают. Но это очущение у меня о всех официалах.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 февраля 2021
Приобрели в конце января в автосалоне автомобиль Лада Х RAY, работал с нами менеджер Алексей Французов, хочется отметить его профессионализм, все было сделано "отлично".
Приехали в автосалон , встретили , проводили к менеджеру, рассказали и показали , оформили кредит и уехали на новой машине ☺️☺️☺️
1
Посмотреть ответ организации
Александр Викторович
Знаток города 9 уровня
22 сентября 2020
Покупал авто по трейд-ин и в кредит. Оценка авто низковата. Продал бы сам в подороже, но так как банк одобрил кредит рисковать не стал, вдруг передумают, за два года третья попытка окредитоваться оказалась удачной.
К менеджеру собственно претензий нет, отзывчивый, хотя чувствовалось, что работает не так давно, не на все вопросы знает ответы, но реабилитировался расторопностью, что надо сходит-узнает. Кредитный менеджер тоже норм, нашла решение по первоначальному взносу, мою то тачку недооценили, поэтому нехватало.
Очень не понравилось долгое ожидание, почти два дня просидел (первый день ждал одобрения, второй мою ласточку пробивали по базе. почему не сделали в один день никто не знает, а ведь новую машину уже подготовили под клиента), но видимо это косяк банков. Ладно чутье не подвело, перед каждым визитом в автосалон заезжал в столовую на Васильева и заправлялся под завязку, в салоне кафе нет, только кофе аппарат, шоколадки и чипсы.
И добивочка, перед тем как забрать авто за оформление документов заплати 500 рублей, неприятно. Плюс к тому ПТС нет в наличии, забирал в пятницу, а док-ты обещали во вторник, слово сдержали.
О подарках говорить нечего, менеджер сказал, что сетку на решетку радиатора поставили, вещь кстати хорошая, хоть и невидная.
Вывод: не могу утверждать, что автосалон лучший, был не везде, но в Форварде с пробегом менеджер после отклонения мною предложенны вар-ов(их было и не так много) заявил, что он на меня столько времени потратил, а на Спешилова даже до одобрения не дошло.
Всем удачи.
Приехал на диагностику замка задней двери в 15.50, в 16.10 машину забрали на диагностику и полтора часа к машине никто не подходил. Только после моего вопроса почуму нечего не лделается?, у машины появился мастер и начал снимать обшивку потом замок. Диагностика заняла всего 40 минут, а меня продержали два с половиной часа.
Если кратко, люди там работают нормальные, а сам дилер - "жлобская конторка".
Если там есть необходимый Вам автомобиль - берите, ибо на качестве машины выбор дилера не скажется, но если есть выбор - я бы задумался. Если решитесь, будьте напористы и узнавайте всё заранее, это не та история где Вас приятно удивят.
К сожалению этот дилер создают сомнительный имидж бренду LADA, из за сиюминутной и весьма скромной выгоды.
Если по фактам:
1. Взяли 1% за оплату безналом и 500 рублей за "оформление документов". Похоже не боятся ч.4 ст. 16.1 Закона РФ «ЗПП»№ 2300- I, в котором сказано: "...запрещено устанавливать ... различные цены в зависимости от способа оплаты". Ну и оформлние документов, это совсем непонятно что. Просто заполнили стандартный комплект при продаже, если бы я отказался - что, я сам бы сервисную книжку заполнял? Бред короче. Итог 1% с 380 т.р. + 500 = 4,3 т.р.
2. Навязали услуги, шумка/антикор и тонировка задней полусферы. Ну ладно, антикор я итак собирался делать, но тонировка 5% мне совсем не в радость была. В итоге договорились что она будет в "подарок". Короче 10 т.р. доп. - просто навязали. Надо оговориться, что этим грешат и другие дилеры, разных марок. Наверное "закон рынка".
3. Плохо организована работа, в т.ч. с документами(ага, 500 рублей коту под хвост). Конкретно, попросил дать сертификат на антикор - растерялись, пришлось настаивать, при передаче документов проверяю - нет гарантийника, забыли. Домой приехали, смотрю а гарантийник не оригинал а копия, но с синей печатью. В акте приёма передачи не дали вписать нарекание(строчка подлокотника другого цвета).
4. по мелочи: машину при предпродажке не высушили(были подтеки); в сервисной книжке не заполнили имя того кто проводил предпродажку; обманывают в рекламе, мол КАСКО и бак бензина в подарок(никаких отсылок к ограничениям в рекламе нет); зажали набор автомобилиста(приехали из Екб. без номеров нас на каждом посту останавливали), не обязаны конечно, но машину за 930 т.р. покупаем и вроде мелочь, но нет...(купили в ленте)
И ложка мёда: по факту, всё что обещали по телефону - выполнили. Кончено ,что то умолчали, но не обманывали. Когда мы приехали машина стояла готовая в зоне выдачи, и если бы не автокредит можно было бы сесть и уехать.
Оформление кредита сильно затянулось(не по вине автосалона), мы были без машины(и из Екб) и менеджер свозил нас до ТЦ покушать, за это спасибо. Подарили коврики в салон и органайзер. Мелочь, но приятно. Ещё у них шикарный кофемат с орешками(!), правда стоит он не в зоне ожидания, а у стойки. Сотрудники приветливые, готовы помочь во всём что не касается денег )))
В целом,я на такое и рассчитывал, поэтому не разочарован.
Автосалон хороший, уже давно обслуживаю сдесь служебный автомобиль. Обслуживание автомобиля хорошее, в этом большая заслуга менеджера по ремонту Быкова Александра, если есть возможность, я прошу администрацию отметить его как отличного специалиста поощерением и от детского спортивно-технического клуба "Нортон- Юниор" благодарность.
Вчера приобрели автомобиль Лада Веста в автосалоне Дав Авто с нами работал менеджер Алексей Французов , хочу отметить его профессионализм и компетентность.Большое Спасибо
Не понравилось отношение. За три года гарантии, на все мои просьбы, было не сделано а сказано (завод изготовителем предусмотрено-разрешено). А только закончилась гарантия, сразу начали искать проблему. И делают не очень. Я б не поехал к ним. Это моё мнение.
2
1
Посмотреть ответ организации
В
Васил
Знаток города 11 уровня
3 мая 2022
Нормально ! Чисто! Все работают. Но можно лучше. Твёрдая 4!