Первый раз воспользовались услугами зоогостиницы. Очень переживали. Остались довольны. Хоть питомцу и требовалось время для адаптации, но мы были спокойны. Зооняни очень доброжелательны, в номерах чисто.
Если вы очень тревожный хозяин, то можно воспользоваться услугой видеонаблюдения.
Нам хватало отчёта и фотоотчета.
Спасибо хозяевам и персоналу!!!
Хочу поделиться отзывом о зоогостинице. Регулярно пользуюсь услугами этой гостиницы уже лет десять. Оставляла разных животных: и котиков, и собак, своих и папиных, пользовалась форматом и отдельного номера и "тусовки". Всегда всем довольна. Девушки могут найти подход к любому животному, даже очень не социализированная папина собака осталась довольна пребыванием в гостинице. Девушки всегда на связи, возникающие вопросы можно оперативно решить. Из минусов: сейчас выросла цена пребывания, хотя можно сэкономить, купив заранее абонемент. На фото - моя собака, которая жила в гостинице 2,5 месяца, пока я была после операции на ноге; собака очень довольна: и кормят, и играют, и погладят всегда.
Замечательная зоогостиница, впервые оставляли свою меховую дочуру на неделю, переживали, но она была в надёжных руках! Ухоженная, накормленная, гуляли и играли регулярно, мы получали фото и видео, оперативную обратную связь, а ещё в качестве бонуса чудесные новогодние открытки с фотосессии! ✨
Ещё порадовал удобный трансфер.
Спасибо всему коллективу и зооняням за хорошую организацию, заботу и внимание к питомцам 💚
Так сложились обстоятельства, что моя собака в течение года очень много времени проводит в Дай лапу. Скажу честно, мне кажется, мой сын в детском садике меньше внимания в свое время получал. В гостинице очень чисто, порой мне кажется даже стерильно, постоянно там моют и чистят 😄. Общение с другими питомцами под чутким наблюдением нянь. Учтены все нюансы по уходу ( а их большое множество). На любой мой вопрос ответ в течение нескольких минут, Катя (директор) всегда на связи. Няни все доброжелательные и всегда в курсе тех или иных моментов, то есть преемственность по типу передачи смены, и я точно знаю, что ничего не нужно напоминать. Есть ментальные занятия, на которые дома порой нет времени, круто и удобно.Это место, для нас большое счастье. Я очень благодарна владельцам гостиницы, за их преданность своему делу, ответственность, любовь к гостям, стабильность. Чудесный мастер груминга Ольга, мою кусачую «подругу» спокойно приводит в порядок, каждые 3-4 недели, с полным видео отчетом о процедуре! Хочу пожелать только успехов, а то как мы с Хэппи благодарны словами не передать. Пусть мой отзыв будет полезен другим хвостатым и усатым гостям. Спасибо, что вы есть❤️
Очень нравится эта гостиница. Оставляем там питомца всегда, когда уезжаем из города. Пёс всегда с радостью бежит в гостиницу, спокойно общается с зоонянями и после гостиницы ведёт себя спокойно. Регулярно присылают фото с питомцем. И, в отличие от других гостиниц, у Дай лапу очень удобное расположение.
Нашла гостиницу через интернет и по отзывам! Очень довольна! У меня джэк рассел 7 месяцев, пришлось уехать на 3 дня! Переживала, что будет сильно скучать, не кушать и т.д. Но зря переживала! Он набегался на прогулке, наигрался, и кушал, и спал! Все прошло отлично! И очень благодарна девушкам-няням, видно, что любят своих гостей!!!
Отличное место для домашних любимцев.
Мой Джек Рассел Лимон всегда отдыхает, как в настоящем отпуске)
Очень заботливые хозяева, всегда принимают подробные инструкции по уходу и кормлению и внимательно следуют им.
Отличная гостиница для животных. Несколько лет подряд оставляю своих питомцев там. Идеальная чистота. Заботливые няни. Видеонаблюдение. Всегда на связи по любому вопросу.
Отдаём свою Энджи в "Дай лапу" постоянно. Хозяева гостиницы, Катя и Серёжа, относятся к животным как к своим.
У животных огромные номера, индивидуально выгуливают или в группе (по желанию). Есть формат тусовки - если собака общительная.
Однозначно рекомендую
Лучшая гостиница! Оставляем под чутким руководством зоонянь кошку уже не первый раз, все отлично. Всегда на связи, присылают фотоотчеты. Номера с окнами, корягами для лазания (не жуткие стеклянные шкафы). Вообщем все отдыхают и мы и кошка.
Прекрасное место для наших любимых питомцев!!! Заботливые няни, комфортные условия, качественный уход! Если вам не с кем оставить любимца, то вам сюда!
Хочу поделиться о месте, где наша Джина находилась, пока мы отдыхали в отпуске. Джина с не простым характером, но няни быстро нашли общий язык с нашей няшкой🐶 всего за пару дней. У нас уже был опыт расставания и каждый раз грустный взгляд Джины, заставлял переживать, как она там. В этот раз прошло всё на отлично👍. Няни высылали фото и не одно, аж с десяток👏, по фото видно счастливые глаза питомца и хвост пистолетом, что означает - Джина в надежных руках, где ей уделяют должное внимание. Я очень благодарна всей команде «Дай Лапу», люди любят своих гостей. Дай Бог Вам процветания и постоянных гостей. Однозначно буду рекомендовать вашу гостиницу для наших питомцев. А мы ещё вернемся к вам🐶☀️❤️❤️❤️
Оставили собачку на неделю в гостинице "Дай лапу". Ни о чем не пожалели) Собака побывала в отпуске просто. Услуга трансфера и грумминга перед выездом - просто супер. Также была услуга видеонаблюдения за питомцем в номере и возможность выдавать лекарства (отправляли видеоотчет).
В течение пребывания собачки отправляли фото, видео регулярно, были общие выгулы с другими собачками!
Спасибо!
Очень переживали, так как оставляли нашу Молли первый раз где то,я уже давно присмотрела Дай лапу на будущее как надежную зоогостиницу и я Слава Богу не ошиблась. Номер я забронировала за 3 месяца до отпуска, высокий спрос🙈
Всегда на связи
Присылали фото, видео, было видно что собака довольная и мы тоже успокоились и смогли насладится отпуском.
Удобно, что можно сделать грумминг перед выездом,собака вернулась довольная и очень послушная😅 ну и чистенькая🙌🏻
Познакомилась с данной организацией когда нужно было уехать в отпуск и встал вопрос о том куда девать питомцев?) Я очень рада,что такие места как вы существуете.
За собакенами смотрели,играли, кормили(еда своя из дома,что нужно притовить, приготовят и это очень здорово) у нас две собаки и они разные и по размерам и аппетиту) так что их кормили согласно нашей инструкции)) присылали фото и видео,пока мы были в поездке),так же существует трансфер,что просто безумно удобно,так как не все такси повезут животных!
Так что хочу сказать - огромное спасибо вам за заботу о наших мальчишках!!
2
Посмотреть ответ организации
Marina
Знаток города 9 уровня
1 сентября 2024
Неоднократно пользовалась услугами. Всё четко, никаких прецедентов к счастью не было. Пес чихуахуа доволен. Няни регулярно с ним играли и высылали мне фото и видео на которых было видно, что пес счастлив и здоров. Можно заказать груминг, при необходимости - есть доставка питомца.
Единственный недостаток - свободные места оооочень быстро разбирают
Оставляли в гостинице нашего очень пугливого и несоциального котейку, очень волновались )) За пару дней кот освоился, с ним играли, гладили, заботились. Нам регулярно присылали фото и видео, рассказывали как там дела и отвечали на все вопросы. Кота привезли и увезли, все четко по договоренности. Очень довольны, теперь уже дома. Если ещё потребуется уезжать, привезём нашего драгоценного ещё ))
Приехали в первый раз заселять своего песика. Приехали в 17:01 (пятница, город, пробки), позвонили администратору (?), вышла девушка, с крайне недовольным лицом. Сказала, что время посещения закончено, и мы не можем посмотреть, где мы оставим свою собаку на несколько дней!
Считаем это крайне клиенто-неориентированными, естественно, мы не смогли своего любимого питомца оставить непонятно где
В итоге, мы потеряли 1000 как предоплату, а зоогостиница около 7000, бизнессс
Отличная гостинница для животных. Наш кот с непростым характером останавливался здесь дважды, и оба раза мы очень довольны. Номера чистые, без запаха. Наполнитель лотков меняют полностью и постоянно. С животными общаются и играют, а параллельно воспитывают. Наш кот кусаться стал намного меньше, что тоже очень приятно. И еще присылают фото и видео с животным, для нашего спокойствия. Отлично!!! Поставил бы 10 звезд и всем рекомендую.
3 раза оставляла собаку в этой гостинице, последний раз сразу двух собак оставила. Всегда все прекрасно, присылают фото, отвечают на любые вопросы. Вежливый и отзывчивый персонал.
Приятно что есть скидка на второго питомца.
От себя хочется добавить пожелание: возможность позднего выезда (платно) при наличии свободного номера, а не оплату полных суток (за двух собак это ощутимо)
На время отпуска оставляли 3 (ТРЁХ!!!) котеек в гостинке. Очень волновались - что да как, но уже на этапе приёма домочадцев проявилось внимание и детальная дотошность от паспортов прививок и до деталей характера каждого, поведения и внутреннего общения котеек, что сомнения стали отступать. Полностью они развеялись, когда пошли фото-видео отчёты о проведённом времени и отдыхе.
Зооняни внимательны и отзывчивы, оперативно разрешают все возникающие вопросы, в общении пунктуальны и благосклонны. К назначенному время подготовили и выдали здоровых и бодрых котеек. И, хотя нас и предупреждали о несколько тревожном обратном процессе возвращения домой, котики уже к вечеру были так, будто не было никаких разлук!
Надеемся, что и в следующем отпуске будут места для любимых домочадцев.
Спасибо отличному отелю , девочки няни очень приветливые и видно , что любят своих мохнатых гостей . Наша девочка оставалась впервые , были проблемы психологические в номере , а на тусовке нет нас веселее . Рекомендую .
Очень рада, что однажды нашла Дай Лапу. Люди отдаются своему делу всей душой - это чувствуется и по отношению к клиентам, и к животным, и в том, как налажен сервис. Екатерина и ее команда подарила мне 4 месяца спокойствия и исключительно приятных эмоций, за питомцем очень хорошо ухаживали, соблюдая все рекомендации, содержали в чистоте, а самое главное - любили. ❤️ Всегда высылали фотографии и рассказывали, как дела. Было ощущение, что я отдала питомца погостить друзьям. Спасибо вам за такую атмосферу и за всё, что вы делаете 🙏
3
2
Посмотреть ответ организации
Таня
Знаток города 5 уровня
2 марта
Замечательная зоогостиница . Оставляли собаку уже три раза в течение полугода. Нареканий нет. Довольна собака- счастлив хозяин. Спасибо, что вы есть!
Отличный отель для животных , комфортные и просторные номера с окнами , что немаловажно ! Всегда отзывчивые и приятные няни. Наш хвостик бывает там почти каждые выходные и очень доволен.
Нашли эту гостиницу для своего кота в интернете, спасибо яндексу и отзывам. Привезли туда питомца, сразу сложилось хорошее впечатление - все чисто, уютно, зооняни добрые и спокойные, за всем хорошо смотрят. Все "местные" коты и собаки были активные и выглядели радостными)
Оставляли на 2 недели, за это время было много фото и видео от гостиницы с нашим котом, как он там поживает. Приятно от такой заботы.
Однозначно 5 из 5.
Оставляли своего любимчика Арчи, породы хаски, на 5 дней в вашей гостинице. Первый раз за 4 года мы расстались с ним. Для нас это был очень сложный период, а для Арчика, нам кажется ещё страшнее. Он наверное думал, что мы его бросили. Я не могла остановить свои слезы. Но все изменилось после первого фотоотчёта нашего любимца. Каждый день девочки присылали нам фото и видеоотчет. Мы видели счастливую собаку! Я не могу описать всех слов, которые хочется передать зооняням. Дорогие, милые девочки, вы просто умнички! Огромное вам спасибо! Мы забрали домой упитанную, ухоженную и счастливую собаку. Будьте все счастливы!
Замечательное место, где по настоящему любят животных. Уже не единожды выручали нас, когда мы улетали в отпуск или просто уезжали на несколько дней. С собакой породы лабрадор, с весом 45 кг и бесконечно неугомонным нравом особо не наездишься. Оставляем нашего Арчи там со спокойной душой, зная что он в надеждах руках. Замечательные зоонянечки, ежедневный фотоотчет, а в конце еще и груминг могут сделать 🔥 От души рекомендую это место. Отдельное спасибо Екатерине, видно, что она вкладывает душу в это место. Успехом вам и процветания! И ждите нас в гости!😁
1
4
Посмотреть ответ организации
ЮлМа
Знаток города 6 уровня
7 марта 2024
Отличное место для проживания животных, когда вам надо уехать из дома, а питомца оставить не с кем!
Милые девочки, которые следят за нашими кошками и собаками.
Ежедневный фото или видеоотчет из гостиницы.
Привозим свою собаку в Екатеринбург из Тагила.
Не всегда удобно, но это самая лучшая гостиница.
Счастье, что есть такое место.
К сожалению разочарована данной «гостиницей» а именно хамским поведением его администратора ну или владелицы..уж не знаю кто там отвечает у них в вотсап.Первый раз оставляла свою чихуахуа в ноябре на неделю.Все было не плохо,но мне не очень понравилось что фото присылают только на руках у их «няни» мне бы хотелось в телефоне напр сохранить фото своей собаки.Об этом и было высказано пожелание в этот раз,на что мне начали писать что тогда к моей собаке никто подходить не будет и трогать и играть с ней не будет.Я спросила при чем же тут тут контакты с собакой ведь я всего то просила фото моей собаки без посторонних на ней людей .В итоге мне начали угрожать что будут и мне писать негативные отзывы в соц сетях так как я мастер в бьюти сфере.Честно-я вороном шоке!Я ничего заоблачного не просила и если бы сотрудники были клиентоориентированными моя просьба была бы просто услышана без всяких там угроз да еще и в адрес беззащитной собаки.У меня есть вся переписка с аудио записями от сотрудников.Кому интересно я могла бы даже в личку скинуть.НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную гостиницу.
Отличная гостиница недалеко от центра города. Узнали из Инстаграм, наблюдали за жизнью гостей в течении года))
- все чётко, все проверяют заранее, про необходимые прививки напоминают, поверяют прививочный сертификат
-в гостинице идеально чисто, много разных номеров
-выгул на собственной площадке
- зооняни доброжелательные, всегда на связи, присылают фотоприветы
- услуга трансфера очень сильно выручает, приезжают сами в удобное для вас время
Наша девочка отдыхала в гостинице неделю, вернулась довольная, никаких изменений в поведении не заметили, из этого делаем вывод, что ей в гостинице было комфортно. Воспользовались трансфером в обе стороны. Приехал доброжелательный молодой человек. Всё сделал четко, взял сумку с вещами, документы, пристегнул собаку, чтобы она не упала во время движения. Наша девочка и глазом не моргнула, расставание прошло спокойно.
Ещё одна приятная услуга- груминг. После каникул собака приехала не только спокойной, но чистой и причесанной. Весь процесс снимали на видео, было приятно наблюдать за своим хвостиком, который наслаждался мытьем и сушкой))
У нас были две зооняни, Екатерина и Татьяна! Огромное спасибо девушкам за их любовь к животным и ответственный подход к своему делу. Раньше оставляли собаку со знакомыми, проблем и хлопот было больше. Со знакомством с гостиницей Дай Лапу наша жизнь стала проще. Обязательно вернёмся и всем рекомендуем это место.
Замечательное место для любимого питомца! Месторасположение почти в центре города, большой дом с территорией, три этажа с номерами! Прислушиваются к пожеланиям хозяев и найдут подход к любому характеру питомца! Всегда на связи( фотоотчет по желанию). И самое главное( я считаю)! они следят за здоровьем своих гостей и просят об этом и владельцев!( принимают привитых животных, расскажут когда и чем привить), так ты уверен, что твой любимец не заболеет от других постояльцев!!!
Хочу от души по рекомендовать это место!
Девочки, что работают в гостинице очень внимательные и дружелюбные. Присылали фото котика моего, рассказывали как он, не тревожили пока он привыкал.
И водитель Сергей тоже очень дружелюбный.
Огромный плюс, что заключается договор, девушки показывают гостиницу, очень внимательно подходят к питомцу.
В следующий раз буду оставлять кота только тут
Отвратительное место. Персонал хамит, обрывает разговор. Абсолютно никакой клиентоориентированности!!! Не в состоянии даже показать где будет содержаться животное, только предварительно записываться надо для того чтобы посмотреть, как будто ты сразу животное там оставляешь. Никому не советую ходить в данное заведение со своим любимцем. Даже единицы бы не стали ставить!
Мы познакомились с гостиницей "Дай лапу", когда моему немецкому боксеру Боне было 7 месяцев , главное преимущество гостиницы расположение в черте города, можно заказать трансферт дом-гостиница-дом, хотелось выразить огромную благодарность директору гостиницы, очень грамотный, вежливый, понимающий специалист своего дела, ни разу не пожалела, что выбрала именно эту гостиницу. Спасибо Вам и Вашим зооняням за работу!!! Вы лучшие!!! Всем рекомендую гостиницу "Дай лапу".
Очень переживали, отдавая нашего Симбу в гостиницу, ведь так надолго он не оставался один. Беспокоились зря! Симба был окружен заботой и лаской зоонянь, очень приветливых и внимательных! Мы же получали фото и видео отчёты о нашем питомце! В гостинице чисто, светло и уютно! Спасибо вам!
Уже 6-ой год подряд доверяю своего питомца данной зоогостинице. Оставляю, как у хороших друзей или родственников, т.е уверена за него на 100%. + каждый день фото или видеоотчет. Будьте уверены, ваш питомец там получит должное внимание, иной раз, даже больше, чем дома))))
2
2
Посмотреть ответ организации
Павел К.
Знаток города 8 уровня
12 февраля 2023
Уже год оставляю своих ребят у Екатерины и всё всегда замечательно: собаки довольны, я спокоен. Особенно важно, что у младшей собаки проблемы со здоровьем и социализацией, но няни всегда уделяют ей должное внимание. Видно это и по поведению собаки, и по многочисленным фото и видеоотчетам.
Каждый раз, собираясь в отпуск, заранее забронировать номер в Дай Лапу - первоочерёдная задача, не представляю кому бы ещё я мог доверить своих питомцев.
Для моего кота это лучшая гостиница, там просторные и интересные номера, а главное - самые заботливые няни! Оставляя его там, можно быть абсолютно спокойной, даже если возникают вопросы, их можно быстро решить, ведь няни на связи,присылают и фото и видео! Кот там чувствует себя почти как дома! Как здорово, что когда-то я выбрала этих ребят! Хочется пожелать им успехов в развитии гостиницы!
1
1
Посмотреть ответ организации
Галина
Знаток города 7 уровня
24 ноября 2022
Впечатления самые положительные. Собаке пять лет, оставляли в этом году впервые в зоогостинице, очень переживали, но адаптация прошла отлично, спасибо зооняням. Когда пришлось оставить второй раз, уже не сомневались. Собакой занимались, кормили, играли, пёс (корги) очень контактный, поэтому и обнимались, и целовались, и пузико чесали. При выезде помыли просто отлично, грумеру респект!
Цена вопроса 800 руб./сутки за номер с окном. Корм свой, лакомства и игрушки тоже, лежанка из дома. Остальное гостиница предоставляет. Фотоотчеты раз в два дня примерно. На вопросы отвечают оперативно. Удобное расположение гостиницы. Территория для прогулок небольшая, вот единственный небольшой минус. Может для кого-то это существенно. Наш пёс любит долгие и длинные прогулки, но ничего, приспособился, сейчас навёрстываем )
Отличный отель. Узнали по рекомендации знакомых, оставляли на выходные по началу, потом уже стали на более длинные промежутки.
- все чётко, все проверяют, про необходимые прививки напоминают (от собачьего кашля который ходил активно в городе этим летом)
- зооняни всегда на связи когда нужно
- услуга трансфера прям спасает иногда когда нет времени забрать
- очень серьезный подход в случае если собаке нужно давать лекарства или обрабатывать рану (каждая процедура снимается на видео)
Наш пёс доволен, всегда приезжает счастливый.
Сейчас еще стали пользоваться услугами груминга.
По стоимости отеля я думаю она средняя по рынку, а вот груминг точно дешевле чем в спец организациях.
Первый раз оставила собак в гостинице. Тряслась, мучилась, выбирала, переживала. В итоге выбор пал на «Дай лапу». Я в восторге! Девочки не только спокойно отвечали на мои беспокойные сообщения и глупые вопросы, но и учли и исполнили все пожелания.
В итоге, когда мы забирали собак домой, эти поросята рвались обратно и скулили половину дороги 🤦♀️
Зато теперь я понимаю, что могу спокойно съездить куда-то хоть на неделю-две, а звери будут сытые и довольные. Спасибо вам!!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Юля
Знаток города 7 уровня
27 сентября 2024
Хороший отель для животных, оставляем третий раз собаку, фотоотчет, всегда отвечают на сообщения
В первый раз пришлось оставить собаку на неделю. Остановили выбор на зоогостинице Дай Лапу. Очень переживали что оставили ребёнка. Но все прошло отлично. Его даже ласкали перед сном. После этой фотографии я совсем успокоилась. Спасибо большое зооняням за заботу.
Очень нравится зоогостиница. Уже второй раз оставляю своих хвостиков здесь. Няни всегда высылают фотоприветы, следят за пушистиками. Пушистики уже легче адаптируются. Есть приятный сервис доставки пушистиков.
Оставляла котика, всем довольна)
У кота была отдельная комнатка, свой комплекс для «спорта», так сказать, и полежать, окошечко. Девочки - нянечки глазки протирали, все убирали, играли, фотографии присылали, спасибо! Кот пахнет также вкусно, как и до приезда, значит все чисто, славно)
1
1
Посмотреть ответ организации
Kira Kuzminykh
Знаток города 6 уровня
31 марта 2023
Уже не первый год возим сюда своих питомцев. Девочки очень ответственно подходят к своей работе, а главное - с любовью и нежностью к питомцам. Собачки едут в зоогостиницу всегда с радостью 💕 спасибо вам за работу и заботу о наших питомцах 🙏🏻