Ужасный сервис!!! Мне была отправлена доверенность из г. Уфа. Ждал почти 2 недели. Уже решил свои вопросы без доверенности и потом только пришла посылка. Без звонка забежал мужик в офис вручил и быстро убежал. Я даже забыл про эту посылку. Вчера заказал курьера в офис. Оператор сказала что курьер придёт до 14:00 и за час позвонит. В итоге в 14:30 пришло уведомление что курьер выехал к мне и будет через 250 минут. В итоге не смог его дождаться. Сейчас не могу вообще дозвониться до оператора. Вообщем правильно тут пишут. Сервис хуже не куда.
Очень плохой сервис. Из Екатеринубрга в Москву посылка шла 20(!) дней. Когда пакет в итоге пришел, он был еще и в потрепанном состоянии.
Дозвонится до них очень сложно, номеров много, а трубку редко кто берет. Интерфейс сайта тоже оставляет желать лучшего, отслеживать заказы проблематично. Не советую пользоваться услугами этой компании.
Из Москвы в Екб курьер едет с 07.07, на дворе 22е, посылки до сих пор нет, оператор кормит завтраками и уверяют что сегодня вот-вот приедут уже. В моём понимании вы обогнали по качеству отсутствия сервиса даже почту России. Накладнвя 46427235