DDX Fitness
60 отзывов
6 ноября 2024
Ребятки, сходил вчера потренить. есть свои плюсы и минусы.
зал сделан стильно, красиво, все по последней моде. шкафчики небольшие, но ок, пойдет.
сам зал представляет из себя вытянутую кишку метров 7 в ширину и много в длину. тренажеров - как на бдсм фестивале. я не знаю как к половине подойти. все от TechnoGym, на мою память - топовый производитель👍
как человек, только окончивший ремонт - мое почтению к качеству паркета. вот прям крутой. хочется надеть бахилы. в сочетании с люстрами чувствую себя как в Эрмитаже. вообще дерева столько, что ощущение Карелию вынесли полностью. отмечу мягкий приятный свет. от меня лайк за лампы теплотой 2700-3000к
расстроило что вода только в раздевалке и музыка-долбежка. это прям какое-то проклятье залов.
по итогу лично мне не хватило стоек для приседа, которых на такой большой зал всего 2, но я не в претензии - большинству зал зайдет. фитоняшки и офисники буду довольны 100%.
49
26
8 ноября 2024
Купила абонемент одной из первых, как только открылся. Живу рядом и расположение для меня очень удобное. Понравилось, что вполне бюджетно и можно платить помесячно.
Сам клуб уютный, на полу паркет, везде люстры - очень необычно для спортклуба, но этим они поддержали стилистику Пассажа. Ожидала, что окна будут на улицу, но все выходят в крытую галерею Пассажа, в связи с этим света маловато, особенно после панорамных окон на Казанский Fitfashion. Но можно привыкнуть, а разница в цене огромная.
Молодые, энергичные и приветливые тренеры👍
Тренажеров много, думаю, даже вечером всем найдутся места. Но я хожу утром, когда народу совсем мало.
Хороший график работы с 6.00 до 22.00
А теперь что мне не очень понравилось:
Женский душ расположен прямо на входе в раздевалку. То есть теоретически туда вполне могут нечаянно забрести другие посетители мужского пола. Маловероятно, но от этой мысли не особо комфортно. Туалет же наоборот запрятан глубоко.
Маловато фенов и на всю раздевалку только одно мусорное ведро! этого мало, должно быть хотя бы еще одно в зоне у фонтанчика и весов.
Фонтанчик только один в раздевалке, не особо удобно, если вода вдруг закончится.
И еще один пункт, который хотелось бы исправить. В шкафчиках вешалки не снимаются (чтобы особо рьяные посетители не утащили😅). Но на втором уровне они висят настолько высоко, что даже для меня с ростом 170 см снять что-то или повесить на плечики нереально - нужно вставать на скамейку.
А так клуб хороший, мне пока все, за исключением перечисленных нюансов, нравится. Если руководство исправит, то вообще будет замечательно👌
7
25
22 ноября 2024
Самый лучший фитнес-клуб в городе Санкт-Петербург, без бассейна (на самом деле бассейн в фитнес клубе это лишнее...).
Чистота, порядок, доброжелательные сотрудники (тренера и администраторы), большое пространство без столпотворения, шикарная сауна и хамам, большое количество беговых дорожек и шкафчиков в раздевалке. Время работы с 6:00 до 24:00. Приемлемая цена за всё включено 2800 р. в мес., в т.ч. числе для гостей и семьи, многообразные групповые программы.
Приемлемые цены на занятия с профессиональным тренером, у меня например тренер 2-х кратный чемпион мира 😉. Что еще нужно для здоровья, тонуса и счастья. Не завидуйте, просто приходите и сами убедитесь. Рекомендую всем! 👍
10
39
7 ноября 2024
Самый красивый клуб города. Уникальный симбиоз современной и исторической культуры. Премиум-оборудование Техноджим, много свободного пространства, нет толкучки по вечерам. За стоимость от 1700 руб/мес - прекрасно. Аналогов в городе не найдете. Из минусов, пожалуй, отсутствие воды в ТЗ (можно набрать в раздевалке) и отсутствие хотя бы одного дозатора с мылом в душевой. Спасибо всему тренерскому составу и руководству за запуск долгожданного клуба! На фото: вид из зала на внутреннюю территорию Пассажа, женская раздевалка с потрясающим дизайном.
2
24
11 ноября 2024
Отличный зал, очень чистый и с хорошим термо-климатом, приветливый персонал, пока что все с иголочки. Новое и очень хорошие оборудование, круто сделано зонирование и разделение зон, интересный формат. Перешел в клуб из другого, пока что не жалею, очень хорошо по народу, даже в пиковые часы всем все хватает, зал большой и не ощущается, возможно потом что то изменится, но пока что все нравится) Рекомендую 👍
1
25
9 февраля
Хороший зал, интересная концепция, свежие тренажеры. Но не без минусов:
1. В спа-зоне всего один душ, иногда собираются очереди
2. В душевой нет геля и шампуня — носить их с собой не всегда удобно
3. Нет полотенец, даже в аренду
4. В зоне ресепшен нет диванов и кресел — если нужно подождать человека из раздевалки, приходится делать это стоя
5. Диваны в спа-зоне спроектированы плохо, в углублениях собирается вода, из-за чего сидеть неприятно
6. Неадекватно высокая температура в хаммаме — пар иногда настолько горячий, что обжигает лицо
Если эти мелочи поправить, для меня зал будет на твердую пятерку
3
1
16 февраля
Зал хороший, тренажеры классные, финская сауна приятная, но хотелось бы, чтобы доработали несколько мелочей:
• В турецкой сауне температура слишком высокая, приходится открывать дверь и ждать, пока она стабилизируется.
• В спа-зоне и в тренажерном зале нет кулеров с водой, приходится возвращаться в раздевалку.
• В спа-зоне только одна душевая, иногда бывают очереди (но это, я так понимаю, уже не доработать).
•Хотелось бы, чтобы в душевой добавили мыло.
В зал хожу не так давно, пока всё нравится. Персонал приятный и приветливый. Недавно занимался на тренажере, и тренер сам подошел и показал правильную технику выполнения упражнения, за что ему благодарен.
1
2
15 ноября 2024
Клуб только открылся и находится в историческом здании, прямо в центре города. Внутри очень красиво и чисто. Хожу вечером после работы на тренировки. Очень много пространства, есть место, где можно разогреться перед занятием. Заниматься в таком клубе - одно удовольствие!
2
22
16 ноября 2024
Очень классный, необычный, стильный (это нужно увидеть самому), функциональный зал, немного народа, есть все необходимое оборудование, очень приветливые администраторы и тренеры. Никогда я раньше не делал становую тягу между колоннами) по мне это точно лучший зал сети DDX, всем советую посетить
1
19
22 ноября 2024
Идеальное место, очень красиво, тренажеры новые, качественные
Но персонал и управленческие решения это просто ужас. И проблема еще в том, что тк платишь 3 копейки, тебя с лицом кирпичом посылают типа «не нравится, не ходи». В дополнение к отзыву про кулер и мыло - их действительно нет, а вместо кулера в раздевалках фильтр с не очень приятным запахом.
Мой опыт начался с того, когда мне сказали, что посмотреть зал можно только через разовое посещение - ок. Но на следующий день в 7 утра (мое обычное время) меня встретила табличка «администратор с 10» и я с сумкой поехала обратно 🤡. При этом ни менеджер КЦ, ни та же сотрудница, которая меня об этом не предупредила даже не извинились.
Ок, я купила абонемент, хожу радуюсь. Спустя пару недель убрали аренду шкафчиков. Они итак сделали 3 ярус, куда нужно со стремянкой лезть и естественно все просто встают на скамейку с риском оттуда грохнуться. Но сейчас они вообще убрали аренду и ее не планируют, хотя во всех их клубах она есть.
Я просто не понимаю, как можно было сделать такой классный зал и настолько не справиться с базовыми вещами. Продайте его, пожалуйста, кому-нибудь вменяемому.
А сейчас я заплатила 3к членского взноса и спустя 2 недели ищу новый зал.
*много нецензурных слов*
97
2
21 ноября 2024
Зал в дворцовом стиле, это потрясающе)) Все новое, раздевалки очень комфортные, душевые просторные. СПА шикарный! Умоляю, поддерживайте на таком же уровне ваш сервис и чистоту, отбоя от клиентов не будет!
2
16
27 февраля
Зал красивый, оборудование классное - на этом все. Тренерский состав не клиентоориентирован от слова совсем. Их единственная задача - заманить каким-то образом вас к себе на индивидуальные занятия. Если вы хотите просто самостоятельно заниматься или ходить в группу, то будьте готовы, что тренеры будут смотреть на вас как на дно. Smart Start -это сплошной маркетинговый ход и не более, никто показывать, как работают тренажеры, вам не собирается. Заявленная тренировка 30 минут проходит за 15 с недовольным лицом тренера, который хотел бы уже пойти на индивидуальную тренировку, а не тратить время на новичков. Отдельное "спасибо" хочется выразить тренеру Максиму Сладких - если хотите потратить время впустую, вам к нему. Неграмотный специалист с плохим чувством юмора - вот что вас ожидает на тренировке с ним. Ну как сказать тренировке, 15-минутный кринж. Если тренер не может рассказать про технику бега - о чем вообще речь. В общем если есть возможность выбрать зал, то сюда лучше не приходить, потому что с вас возьмут деньги, а услуга будет оказана некачественно.
11 ноября 2024
Очень красивое место, все тренажеры новые, ремонт качественный. Заниматься здесь приятно. Вечером приду в сауне посидеть, там тоже красиво и много места. С утра людей вообще немного.
2
15
3 декабря 2024
Ребятки ! Не ругайтесь ! У ДДХ такая политика зал нельзя посмотреть перед покупкой , я считаю это очень правильно 👍 никогда не нравилось в других клубах когда ходил в другие клубы и там 5 менеджеров в смену проводят показательные экскурсии по клубу , а некоторые посетители в межсезонье и зимой даже не удосужились снять курки и ходили в куртках по залу . В ДДХ Слава богу нет такого и очень грамотное решение . Я живу в Москве и долго тоже решался вступить в Фитнес комьюнити ДДХа , но когда купил абонемент ни разу не пожалел. Тренажеры супер , помесячная оплата , не надо платить за год вперед . И много красивых приятных людей . А у вас в Петербурге ДДХ это произведение искусства , при посещении красивого города еще надо включить в свой список потрясающий клуб ДДХ Пассаж. Спасибо огромное что эта Крутая сеть Фитнес клубов распахнула свои двери в северной столице . Процветания вам , теперь самый любимый клуб . Это ДДХ.
6
72
25 февраля
Сам зал и тренеры хорошие, но вот сервис и отношение к клиенту неприятное.
Когда покупаешь абонемент на месяц - платишь 3к вступительных в членство еще сверху. Окей, платишь за то, что ты теперь член клуба. Но если ты месяц или несколько не продляешь подписку, то потом снова платишь эти 3к вступительных в клуб.
Позиция "плати за месяц" - не стыкуется с этим.
Если ты забыл браслет, то платишь 40р, чтобы попасть в зал.... Ну это совсем жадность какая-то, ни в одном зале такого не встречала.
Сами админы не все детали озвучивают, что-то узнаешь по факту, например, можно привести друга в зал 1 раз в год. Я звонила узнать, что нужно сделать для этого заранее, сказали ток паспорт принести. Приходим с другом, там говорят регистрируйтесь и авторизуйтесь. Как бы не проблема, но это время, я дважды спросила, что заранее нужно сделать.
Также не приветливо это все было.
Сама когда только пришла в зал, попросила админа показать все в зале, она сослалась, что там я найду тренера и он всё покажет, ответ был не приветливый. Тренеры хорошие.
В целом ощущение, что ддх мелочный, жадный и не клиентоориентированный.
Сами тренажёры хорошие, как и тренеры, спа в Пассаже хороший, в Галерею больше не пойду в спа
2
27 ноября 2024
Великолепное место , отличный фитнес клуб, вежливый и компетентый тренерский состав знающий свое дело, тренажеры премиального уровня , в зале всегда чистенько , всем рекомендую
2
24
6 ноября 2024
Зашёл в клуб, хотел познакомиться с залом, вообще обстановку поглядеть. Администратор не обратила внимания на мой приход, не поинтересовалась, чем помочь. Её максимум был сказать, что цены представлены в буклете, а с залом можно ознакомиться по фото на сайте, даже не предложив разовое посещение за 1000, увидев мою негативную реакцию, она никак не отреагировала, а предложила лишь посмотреть со стороны турникетов, беспокоясь о безопасности и комфорте клиентов. Чем, простите, я бы им помешал? 😅 в общем, желание идти в этот клуб резко пропало, отношение прям фу. В зале не было видно много народу, чтобы помещать тренировке, а по факту стоишь, как дурак, около турникета, будто домой к вам пришел, а мне не рады. Ноль реакции и заинтересованности в будущих клиентах. Вы заботитесь о тех, кто уже ваш клиент, а на новых, готовых нести вам деньги, вам вообще пофиг. Покупать кота в мешке я не хочу.
83
21
30 ноября 2024
Сервис на уровне. Прекрасный тренерский состав и администрация. Люди которые знают своё дело и помогают решать вопросы клиентов. Залы для занятий чистые, с хорошо налаженной вентиляцией. Площадь занимает солидную.
4
25
20 ноября 2024
Отличный зал
Опишу недостатки, за которые снял балл:
1. Нет кулера с водой в зоне с тренажерами
2. Хотелось бы видеть АРЕНДУ полотенец
К сожалению, снимаю еще 1 звезду, т.к.:
1. В душевых нет базового жидкого мыла
2. Приходится стоять вплотную к стене, когда моешься. Вода под крайне странным углом «поливается»
3. Распылитель воды в сауне. Стоит либо поднять выше, либо размножить конец, чтобы не поливалось все в центр, камни не успевают нагреваться и постоянно мокрые
21
1
4 декабря 2024
Отвратительное хамство со стороны администратора на рецепшене.
Когда пришли вместе с моей девушкой на тренировку по гостевому посещению, на рецепшене говорят что только до 17, на сайте моя девушка с телефона этой информации не нашла, я считаю что в таком случае можно спокойно пустить, раз уже люди свои планы отменили и приехали специално для этого вместе на тренировку. Для клуба пустить в виде исключения ничего не стоит, а отвечать ну пишите жалобу это я считаю не адекватным хамсивом , проведите инструктаж с персоналом, как общаться с госьями клуба, чтобы они к вам ходили с радостью к вам в ваш фитнес, а не собирать гневные отзывы на пустом месте.
116
11
20 февраля
Отвратительный персонал. Говорю дежурному тренеру, что я первый раз здесь, хотела бы пройти бесплатное вводное занятие с тренером, которое входит в мой абонемент. Я отдала за это деньги. Отвечает с наездом: «Вам что надо? Зал показать только?». Я в ступоре стою, говорю, ну дА, поэтому я и здесь. Без какого-либо интереса, показывая своё недовольство моей просьбой, рассказала мне про залы и оборудование. На мои вопросы девушка отвечала одним - «берите тренера для индивидуальных тренировок. Я вам не могу сказать», и при этом говорит, что можно обращаться к ней за помощью. Также отмечу, что у девушки были очень растрёпанные волосы и она явно не выспалась. Портрет профессионального фитнес тренера отсутствует. Доверие падает.
Несмотря на шикарное оборудование и огромные залы, крайне не рекомендую это место. Клиентоориентированность на уровне дна.
4
30 октября 2024
Отличный фитнесс-зал, новые тренажеры, достаточно интересный интерьер-но это мелочи. За свои деньги-просто шикарно, надеюсь посетители не угадят и он долго сохранит свой первозданный вид
3
10
8 декабря 2024
Большой зал с хорошим тренерским составом, добротные тренажеры, хорошо сделана и спа комната. Людей в час пик не набирается, заниматься комфортно в любое время дня
2
21
31 октября 2024
Живу рядом, хотел познакомиться с клубом поближе. Посмотреть растановку оборудования и внутренний микроклимат помещения, но к сожалению в клуб не пустили. Предложили знакомство за 1000 рублей или виртуально, очень удивил такой подход к возможным клиентам.
Желаю процветания и улучшить клиентоореентированность) В центре не самое важное дешовая цена, это то и настораживает.
24
19
9 ноября 2024
Заинтересовала реклама (удобная для меня локация), вот и начал узнавать.
1. Преимущественно цену говорят за абонемент, только под конец разговора упоминают про первый взнос, а это как-то не хорошо.
2. На сайте выставлены не фотографии зала, а 3d модель, окэй… думаю, схожу и посмотрю воочию, но там нет экскурсии!?, только платный вход 1000 рублей.
3. На сайте написано, что есть парковка, но на самом деле её нет, мне предложили воспользоваться платной городской парковкой (которой, кстати, в том районе дефицит).
Господа, это не дело ;)
Ddx, что думаете по этому поводу?
56
11
9 декабря 2024
Все круто. Чистенько и пока немного народа.
Но так блин тупо, когда мы планируем поход с женой, Уже второй раз, и уже на входе нам говорят "извините, вы купили дорогой тариф, чтобы ходить с женой, но мы забыли вам сказать, что он только до 17.00 по будням"
Тупняк, настроение испорчено, впечатление тоже.
63
3
30 января
Очень красивый зал, разумное количество людей, никто никому не мешает, тренажёры расположены свободно. Тренера отзывчивые, всегда подскажут и помогут :)
1
26 сентября 2024
Аналогичная история. Купила в Перми по заверениям сотрудника, что к концу сентября тут будет открыто уже 2 клуба (спойлер - они не открылись) Я переехала, обратилась в поддержку - мне сообщили, что переезд не является уважительной причиной для неявки в клуб с целью расторжения договора и надо лететь в другой город. Пояснений по обещаниям менеджера при покупке абонемента мне никак не прокомментировали. Деньги мне не жалко, жалко сталкиваться с таким хамским отношением и низким уровнем клиентоориентированности
50
4
25 ноября 2024
Клуб пока не сильно заполнен клиентами, даже в вечернее время почти всегда есть доступ к желаемому объекту) Расположение зала для меня очень удобно, находится рядом с работой. Хожу на групповые смарт-старт чтобы научиться правильно выполнять упражнения в тренажерах.
2
12
9 ноября 2024
Самый лучший и необычный зал из всех, в которых я когда-либо была. Очень чисто, прекрасные тренажеры, приветливый персонал. Спасибо!
4
8
24 февраля
Отличный спортзал
Большая территория
Дружелюбные тренера
Нет очередей на тренажеры
Всё очень симпотично
Есть спа зона
1
29 ноября 2024
Покупаешь абонемент, тебе говорят прийти 29 числа, приходишь 29 числа, а тебе говорят, что клуб закрыт на 2 дня. При этом тебя никто не предупреждал. Плюс если вы обладатель топовой карты, вам никто и ничего не компенсирует, ведь вы можете пойти в другой клуб, это какой-то бред. Возможно они и не ценят свое врем, но мне чтобы попасть в зал, надо четко все распланировать и по итогу вся моя тренировка - это 10 минутная прогулка из дома до зала
51
1
12 февраля
Хороший зал, новое оборудование. Отличная спа-зона. Из минусов: душно при том что в зале было не много людей. Отсутствуют розетки для зарядки телефонов. Нужно брать платно пауэр банк, и ни как по другому.
1
22 ноября 2024
Красивый зал в здании Пассажа - всё очень стильно и современно. Есть сауна и хамам. Посещаю почти с самого открытия.
1
11
9 декабря 2024
Пришла в зал потренить, что в ТЦ Галерея, хотела взять разовое посещение, но!!!! Это с какого перепуга я должна оплачивать онлайн по ссылке с введением данных своей карты, с защитным кодом!?? А если я хочу вообще наличными оплатить? Или поставьте терминал для карт или берите кэш! Вот такие мутные темы....
73
5
11 ноября 2024
А про спа ,то что никто не пишет ,она то хоть есть там эта зона и что входит в комплекс ,финка , хамам есть ли соляная комната и джакузи или кресла -кровати массажёры .В Москве есть правда не во всех .
1
12
30 сентября 2024
Купили абонементы с молодым человеком, по дате открытия нас обманывали несколько раз, говоря, что все скоро откроется! Добило, что сегодня должен был открыться клуб, но увы, дата перенеслась на 18.10.
35
1
13 февраля
Любимый зал, очень стильный интерьер, хочется приходить в красивой форме, чтобы соответствовать антуражу.
Тренер Екатерина Роженцева больше, чем профессионал! За несколько месяцев совместных тренировок фигура значительно улучшилась, это замечают даже коллеги и близкие!
2
1
18 октября 2024
Переносят открытие с сентября месяца. При покупке абонемента за 3000 тысячи, девушка сказала, что нужно вносить ещё три как депозит который потом пойдёт в стоимость абонемента.
25
1
26 ноября 2024
Неплохой выбор тренажеров и оборудования премиум-сегмента. Цены норм для такого уровня.
2
14
31 октября 2024
Необычный спортклуб. Можно включить в программу посещения СПб, а заодно и потренить по абонементу Инфинити.
Колонны, люстры, шикарный паркет- всё это удивляет и восхищает, а рядом тренажеры. И глаз радуется, и тело одновременно
3
4
28 октября 2024
Все четко сделано и Атмосферно!
небольшой зал но в него почти все есть
Питерский вайб 😄
3
2
9 ноября 2024
Вселенная схлопнулась и современный ДДХ открылся в культурном пассаже. Людей мало. Тренажеров много. Ставлю лайк!
2
6
25 ноября 2024
Ребят, ну серьезно? В мегаполисе убрать аренду шкафчиков ? По каким то мистическим техническим причинам! Таскать с собой вещи ну очень неудобно! Решите вопрос, это несерьезно
38
1
28 февраля
Любимый клуб, очень удобное расположение и отличная команда сотрудников ✨
30 ноября 2024
Один из худших фитнесов. Оплатить можно онлайн, а вот отменить подписку нельзя. Требуют прийти лично в офис, хотя меня нет в городе. Грубый персонал по телефону.
56
3
24 февраля
Отличное место, все тренажеры новые!
Единственное зал длинный, это скорее плюс) пока дойдешь до штанги, не надо делать кардио)
18 февраля
Масимально не профессиональный подход к клиентам. Показать и познакомиться с клубом можно только через 3д тур.
В то время как другие клубы показывают в живую, просто пройдя через клуб и ознакамливая со всем помещением.
Ни какого статуса у этой сети не было и не будет, при таком обращении к клиенту.
По отзывам кто занимается: сказали что это проходной двор а не фитнес клуб.
Желание купить абонемент отпало само собой.
Делайте выводы.
6
3 февраля
Отличный спортзал,удобное расположение,всё максимально продумано.На тренажеры нет очереди даже при высокой загруженности зала.Удобные зоны для ваших целей.
1
1
26 февраля
Мне не понравилось, выходят из строя переферия, которая стоят копейки! Ничего не покупают, хоть и недавно открылся зал!