DDX Fitness
154 отзыва
19 ноября 2024
Отличный зал, чисто, приветливые тренеры всегда подскажут! Удобное время работы!
23 июля 2024
Теперь мой любимый зал. Большой выбор кардио и тренажеров. Зал для групповых, кросс фит зона. Чисто, прохладно!
Есть бар, сауна)
26 декабря 2023
Зал действительно,красивый,чистый,оборудование новое ,но клиентоориентированность оставляет желать лучшего.Первое посещение было в семь утра,в это время на ресепшен ,до 10:00 дежурят сами тренеры,узнать или уточнить какую-либо информацию нет возможности,может мне не повезло с дежурным тренером,первое вречатление было испорчено.На горячей линии ,отвечают по заученым скриптам,хотела поменять тариф ,так и не смогли мне помочь,сказали оплачивайте полную стоимость нового тарифа,хотя по старому ходила всего один раз(на момент обращения)к возврату сказали ноль.Обратилась непосредственно на ресепшен в клубе,администратор была приветливой ,постаралась сделать возврат суммы старого тарифа и доплатить новый, но у нее ничего не получилось ,отправили заявку в айти отдел не знаю,влпрос остался открытым и со мной никто не связался для решения.Жаль если такой зал превратится в забегаловку .
Были на групповых все супер!тренировку провели даже для одного человека,тренер Катерина поработала на 200%,спасибо .
Хотелось чтобы и мы сами ,приходящие в этот зал, относились бережно,с уважением к клининговой работе,к обслуживающему персоналу .
В добрый путь DDX!
3
2 февраля 2024
зал отличный на высоте заслуживает 5 звёзд , но их было бы 5 если был бы бассейн , а так и без него всё отлично и круто , всегда чисто , все вежливые , и всегда ответят на ваши вопросы и помогут , места всегда хватает , рекомендую ( ценны адекватные )
3
29 марта 2024
Зал нравится. Чисто, как в зале , так и в раздевалке. Тренажеров хватает даже в час пик. Всегда можно обратиться к тренерам с вопросом, не откажут. Есть возможность пройти анализ тела( что набрать, что сбросить), абонемент сразу на год покупать не нужно, оплата ежемесячная.
21 апреля 2024
все супер, не смотря на большое количество людей в «час-пики» всем хватает места для комфортного занятия споротом, тренерам отдельное спасибо за отзывчивость и чуткость!
4 февраля 2024
Отличный фитнес клуб-тренажеры супер,есть финская парная и хамам всё работает на твёрдую 5,тарифы помесячно+семейный тариф это огонь-очень удобно и экономно.
25 декабря 2023
Отличный спортивный зал, много профессиональной техники для тренировки и квалифицированные специалисты, которые подскажут, расскажут и покажут если возникнут вопросы. Рекомендую!
1
18 марта 2024
Хороший зал, для тех кто настроен работать над собой всё необходимое есть. Чистые раздевалки, душевые, достаточное количество тренажеров не надо ждать освободившийся. Хорошая спа зона для расслабления после тренировки. Приветливый персонал, отвечают на все вопросы.
2 мая 2024
В фитнес клуб так и не попал =(
Хотел посмотреть спортзал, чтобы понять как там, душно ли, есть ли что мне надо, но мне сказали, что у них нет экскурсий для ознакомления. Да есть 3д визуализация от которой рябит в глазах, но это очень не удобно. Получается, что для того чтобы понять, комфортно ли мне там заниматься, мне нужно купить абонемент. Честно говоря, это странная палитика для спортзала и такого я не встречал в других местах.
Ещё странно, что есть только месячная подписка и нет абонемента сразу на год.
16
20 декабря 2023
Зал отличный! Очень большой, есть все необходимые тренажеры, их много,не нужно стоять в очереди, чтобы позаниматься,SPA зона. Просторные раздевалки, оборудованные всем необходимым. Мне очень нравится!
2
19 апреля 2024
Зал большой просторный, много тренажеров, приветливые девушки на ресепшене помогут с любым вопросом.
Спа зона отличная
Так же есть солярий
19 декабря 2023
Расположение зала хорошее удобное место. Сам зал возможно хороший, почему "возможно"? Потому что нам никто ничего не рассказал, хотели с семьёй купить 3 годовых абонементы поэтому пришли в данное место. Но по порядку
1. На рецепшене у администраторов по-видимому нет клиентоориентированности подошли к стойке администратор девочка сидела спиной и разговаривала с тренером при этом тренер видел что мы стоим три человека и не дал ей понять что стоят люди у неё за спиной. Диалог состоялся только лишь после того как я её позвал.
2.информацию получил на уровне таком после которого осталось такое ощущение что нужны только мои деньги, то есть цена абонемента, ни по условиям ни по предоставлению услуг ни чего не было рассказанно, и опять разворот спиной к потенциальным клиентам как на рынке в общем неприятный осадок. Возможно смотрите на одежку не знаю.
3 Не знаю возможно это такой регламент в данном заведении но в других фитнес центрах предлогают экскурсии по залу, осмотр оборудования и душевых и раздевалок, чего в DXX даже не было данного предложения от администратора.
Я действующий тренер и по всей стране посещал многие залы но такое встретил впервые потому как в более простых залах отношение куда более круче и приятнее видимо они более заинтересованы в своих клиентах увы . Можно было бы конечно списать на усталость девчонок но как известно театр начинается с вешалки.
Совет руководителям, научите работников встречать людей не по одëжке, а также быть заинтересованными в том что бы клиент остался в данном месте и имел желание приходить снова.
18
4
4 марта 2024
Отличный клуб, достаточно просторный, оборудование всё новое, и его не мало, так что даже вечером не приходится занимать очередь на жировую скамью. История с подпиской, с платными заморозками и с по купанием браслета за 2500 - так себе. Но семейный доступ радует.
29 июня 2024
Хороший современный зал с новым оборудованием, много разных групповых программ. Кондиционеры в тренажерном зале не справляются(
21 января
Пришла в зал позаниматься, кружила в раздевалке в поисках свободных мест, ходила искала минуты 4, но была уже в стрессе думая что не найду мест. Толкучка жуткая. Очередь на тренажер 4 человека, пришлось уйти заниматься с гантельками, но и там меня ждал сюрприз - места нет и гантелей тоже. Все занято))) это было всегда в разное время и разные дни недели, людей реально много всегда. Так еще и новости по всему интернету о том что с друзьями или семьей нельзя приходить, а то не дай бог снимут в крысу и будут предъявлять о том что ты тренируешь и требовать 40к. Теперь даже ходить туда страшно.
1
4 февраля 2024
Тренажёрный зал хороший 👍. Персонал вежливый, отзывчивый. Всегда подскажут и помогут. В раздевалке конечно не очень, хотя, если не придираться, сойдёт
26 октября 2024
Отличный спортзал, новые тренажёры, большой ассортимент инвентаря.
23 апреля 2024
Добрый день! Закрыла абонемент по причине командировки на неопределенный срок. Была клиентом вашего клуба. После возвращения думала,вернуться к вам,но теперь такого желания нет. Почему я должна платить снова вступительный платеж,если я уже была вашим клиентом? Хочу отменить работу сотрудника на ресепшене Виктории,девушка не с первого раза услышала,что мне нужно,разговаривая недоброжелательно,порекомнедовала бы вам присмотреться к сотруднику и как она общается с клиентами.
Не рекомендую этот зал.
11
1
30 января 2024
Отличный зал за свои деньги! Много тренажоров. Удобная раздевалка, есть хамам и финская сауна. В зале и раздевалке постоянно убираются, везде чистота ( что очень важно). Персонал отзывчивый.
14 октября 2024
Неделю назад показал что нужно сделать! Почемутне сделали? Почему кто то должен страдать от полученных в зале травм?!
14.10 не починили...
21 декабря 2023
Очень понравился новый клуб) Всё новое, сервис на высшем уровне. Много места и пока еще немного людей. Спасибо тренеру Маргарите, с ней пощение клуба стало ещё более приятным.
11 июля 2024
Новый хороший зал. Тренажеры и остальное оборудование в прекрасном состоянии. Пока что нареканий нет. Посмотрим, что будет спустя время 😅🤭
19 мая 2024
Большой зал, новые тренажёры. Не критично, но очень напрягают групповые занятия в зоне разминки/ йоги( там где пространство свободное).
2
29 марта 2024
Отличный, чистый зал, тренеры всегда готовы помочь и подсказать.
Приятная атмосфера и так же отличные тренажеры, но очень много людей в зале , который в асторе. В целом. Рекомендую за 2300 в месяц. Отличное решение
2
4 января 2024
Пробного или ознакомительного посещения нет. Только за 1000р, что является 50% стоимости месячного абонемента. Ознакомительной экскурсии нет. Хотя тренера без дела стоят около стойки и почему бы не провести и не ознакомить с залом возможного члена клуба, не ясно.
Удалось ознакомиться с залом, только взглянув с ресепшена. По виду небольшой, отдельной зоны для свободных тренировок нет, в самом зале скорее всего такая же температура, как и в ТЦ.
Клиентоориентированность явно не про этих ребят. Главное продать абонемент, а лояльность и тд их не интересует, к сожалению.
История пахнет вторым "знаменитым" metro fitness.
9
7
25 декабря 2023
Хороший современный зал, последний раз ходил в осменожку, вот решил возобновить тренировки и DDXFITNESS отличный помощник в этом плане. Пока первая тренировка и все нравится
25 декабря 2023
Зал открылся 14 декабря. С момента открытия хожу сюда. До момента открытия ddx посещал другие залы города. Как по мне - это лучший зал в городе! Рекомендую! Качество, удобство, доступность!
1
3 декабря 2024
Отличный зал, чисто, супер тренажёры! Рекомендую 👍
19 января
В зале грязно!
Волосы повсюду валяются!
Раньше были уборщицы видимо лучше, т.к. было более менее чисто
27 августа 2024
Всё отлично но не хватает бассейна и зала единоборств
1
25 декабря 2023
Хороший зал, стильный, много зеркал, тренажеры новые, раздевалка большая, вместительный зал для групповых занятий👍🏻
26 января 2024
Отличный новый клуб. Большой выбор тренажеров и групповых программ. Для меня большой плюс, что платить нужно не за год вперед а помесячно, без увеличения цены абонемента
14 января
Место хорошее, все тренажёры почти новые в хорошем состоянии
1
7 мая 2024
Весьма интересное место, однако далеко не каждый захочет заниматься на виду у всего торгового центра. Но это явно не останавливает настоящих любителей спорта.
1
25 декабря 2023
Зал очень большой, есть все необходимые тренажеры. Просторные раздевалки, оборудованные всем необходимым. Рекомендую.
1
3 марта 2024
Хороший зал, но грязно, на беговых тренажерах пыль, в вечернее время нет полного обслуживания в женском туалете: мыло и бумаги.
Персонал, тренажеры круто, но сервис портит все впечатление.
3
1
12 апреля 2024
Новый комфортный зал, современный ремонт,новые премиальные тренажёры Всегда много людей.
17 февраля 2024
Отличный зал, отличный хамам, супер раздевалка. Куча тренажеров, куча групповых занятий. Цена огонь
5 февраля 2024
Отличный, огромный зал с новыми тренажёрами. Очередей на тренажёры и железо нет. Меня вполне устраивает
3 мая 2024
Отличный зал. Отзывчивый персонал, мастера своего дела. Всё на высшем уровне👍👍👍
1
25 декабря 2023
Зал супер! Чистый, большой, современный. Приветливый персонал. Демократичные цены.
25 мая 2024
Отличный, чистый и современный зал. Занимаюсь уже 5 месяцев - полёт нормальный
15 марта 2024
Отличный зал.Тренажер technogim.чисто,баня хорошая,единственный минус это хамам там очень сильно воняет🥲
5 октября 2024
Это лучший зал в Ростове, мне всё нравится)
25 декабря 2023
Классный спортзал ! Большой и просторный ! Подойдет и начинающим, и профессионалам !
24 ноября 2024
По мне адское местечко с огромным количеством людей. Мне это не подходит
1
10 ноября 2024
отличный зал, замечательный персонал
1
25 декабря 2023
Крутой спортивный зал , новое , отличное оборудование . С нетерпением ждала открытия.
3
18 сентября 2024
Платишь за хамам и сауну - первый вечно не работает, вторая еле работает
1