DDX Fitness
633 отзыва
7 апреля 2024
самый неудобный тренажерный зал, который я когда-либо посещал: полно людей, негде даже пройтись. Нет окон (нет естественного освещения, только светодиодные лампы). Нет кислорода, очень жарко. В этом тренажерном зале трудно хорошо тренироваться.
4
1
14 ноября 2023
Ужасная коммуникация с клиентами.
У меня подходил абонемент к концу и я попросила менеджеров в клубе отправить мне ссылку для оплаты онлайн нового тарифа. На что мне пообещали скинуть ссылку по смс , но так и не сделали. В итоге я вынуждена оплачивать повторно вступительный взнос и приезжать для оплаты лично в клуб, хотя ранее менеджеры сообщали мне, что все можно оплатить и оформить онлайн.
Не советую
3
2
25 ноября 2024
В женской раздевалке ТАРАКАНЫ!!!! В общей зоне, где кабинки. Пожалуйста, сделайте что нибудь !!!
4
12 июля 2023
Очень хороший и удобный зал, много тренеров, сауна, хамам, солевая комната, стол с гидро массажем, фитнес залы с групповыми занятиями..!
Рекомендую.! 👍
2
24 июня 2023
Однозначно лучший зал, в котором довелось побывать, огромная территория, вежливый персонал, а главный плюс это наверно стоимость, 1700 рублей в месяц звучит как сказка, на деле так и есть) рекомендую, после синергии вообще чуть не умер
1
1
30 мая 2023
Занимаюсь в самом лучшем бюджетном клубе из тех, куда я ходила! Мне нравится все, в том числе разнообразие тренажеров и отсутствие очередей. Посещаю клуб и днем, и по вечерам и использую тренажеры на все группы мышц чтобы поддерживать себя в форме.
2
28 декабря 2022
Новый, большой и чистый клуб. Тренажёры все новые. Удобное расположение, рядом метро. В час пик всегда есть свободное место и не нужно ждать очереди на тренажёр. В раздевалках всегда убрано
10 мая 2024
Огромный плюс это площадь!! Тренеры приветливые, все соблюдают расписание, всегда помогут
4 декабря 2022
Добрый день дорогие друзья! Хочу поделиться своим мнением о новой, открывшейся локации DDX fitness. Во первых это большое пространство в отличие от уже имеющихся, разнообразная вариация тренажеров на всё группы мышц, много инвентаря хватающего на всех, опытные фитнес тренеры и приятная атмосфера. Отличное место для поднятия позитивного настроения и физической формы. Всем советую!!!
2
23 мая 2023
Зал большой, но скамеек мало, нет скамеек с отрицательной спинкой, гантели макс 42кг и почему-то нет по 32кг (30 и сразу 34). Тренажеры ремонтируют с неохотой и долго. Набор тренажеров стандартный для новичков (нет на шею, на икры только сидячий, на спину только стандартная вертикалтная и горизонталтная тяга, отрицательной лавки для жима нет и т.п.).
Кондеи и вытяжка работают очень плохо, постоянно душно, и безумно грязно в раздевалках. По вечерам в будни очень большое кол-во народа и вообще становится нечем дышать.
Также будте внимательны: Пропадает обувь, оставленная в раздевалках, даже у тренеров.
11
1
8 мая 2024
Отличный зал по хорошей цене. Всегда чисто. Хороший тренерский состав.
1
12 сентября 2023
прекрасная сеть спортивных залом. филиал в авиапарке очень большой, менеджеры добрые и отзывчивые, особенно понравилась одна девушка Александра.
2
9 декабря 2023
Прекрасный фитнес клуб, особенно тренер групповых занятий Артём и тренер пилатеса Марат, большие профессионалы.
4 января 2024
Зал хороший, спа зона тоже. Немного душновато в спа зоне. Очень плохо работаю фены, в других залах ддх - мощнее. Убрали солярий!!!!!((((
6 октября 2023
Круто, просторно.
В последнее время даже дорожек стало всем хватать
Единственное - все популярные занятия в неудобное время проходит
21 января
Всегда не хватает беговых дорожек, сейчас из 36 дорожек около 15 сломаны или отсутствуют…
1
25 января 2024
Оценку ставлю только за отсутствие розетки возле зеркала во всех залах, в женской раздевалке нужна возле зеркала розетка! А не корячится под стойку изгибаясь во все позы, что бы включить утюжок, при этом фен выключая! И солярий не работает в женской раздевалке уже очень давно! Авиапарк
3
4 декабря 2022
Понравилось стильное оформление клуба. Огромная тренажерная зона, 2 больших групповых зала, просторные раздевалки. Клуб проводит классные развлекательные мероприятия :)
4 декабря 2022
Очень понравилось. Огромная территория, много зон, тренажеров, все новое! Нет привязанности к карте на год - можно выбирать удобный для себя период занятий. Много групповых, заскучать тут точно не получится!
8 июня 2024
Добрый день! Сделайте пожалуйста уже что-то с вентиляцией и кондиционером. Жарко и отсутствие кислорода! Ждете когда кто-нибудь сознание потеряет? Просто стоишь и уже дышать нечем!
4
10 февраля 2023
Клуб ориентирована на количество, а не на качество. Абонементы, которые стоят 2300 включают в себя и занятия в тренажерном зале с тренером , и вводная тренировка, адаптация новых клиентов. Это написано так, а на деле ну пришла и пришла. Купила абонемент на месяц, сразу сервисный сбор 3т.р не понятно за что, хотя понятно, они сразу закладывают риски, что клиент не приедет. Что вообще не удивительно. Клиентоориентированности нет, договариваешься с одним тренером, он оказывается чем-то занят. Другой тоже в облаках летает. Отдать должное только старшему менеджеру Александру, который попытался решить вопрос. Но меня это не удовлетворило. Не ходите в этот спорт клуб если хотите внимания, это не про это.
10
3
24 декабря 2024
Все хорошо за эти деньги. Много народу? А вы хотите быть там одни за 1700 р?
15 февраля 2023
Сходила на гостевой визит в DDX Авиапарк
Что нам обещают: вводная тренировка, адаптация новых клиентов, а на сайте так вообще видео будто тебя индивидуально встретят и покажут зал
В реальности: оформила гостевой визит на ресепшен, администратор сказал — раздевалка вон там, проходите. Я ожидала, что мне хотя бы подскажут, где что находится, где какие тренажеры, а в идеале дадут тренера, который проведет по залу, все расскажет (они же обещали вводную тренировку). Если большая загруженность, придумайте хотя бы карту, чтобы было понятно где что, вы же позиционируете себя как современный клуб с разными технологиями.
В итоге, сразу складывается не самое приятное первое впечатление о клубе, чувствуешь себя неловко, не хочется возвращаться, а вообще хочется уйти поскорее.
Пошла в раздевалку, вижу море шкафчиков и людей, думала, что есть какое-то обозначение свободных и занятых шкафчиков, чтобы не дергать все подряд, но нет, надо просто дергать))) тут тоже технологии не дошли
Далее — пошла в зал на знакомые тренажеры, ибо мне никто не рассказал и не показал что тут как и где, увидела беговые дорожки, много, но все заняты, пошла на эллипс. После ходила-бродила по залу, но наконец ко мне подошла тренер и предложила сделать анализ состава тела. Затем она же провела мне мини-экскурсию по залу и некоторым тренажерам, показала техники их использования (конечно, это все в ее интересах, в конце она предложила свои услуги, но все же было приятно). В общем, этот тренер спасла мой отзыв 😂 Вот так бы сразу, а не спустя полчаса
Кстати, как писали ниже, куллеров нет, полотенца не выдают, бахил тоже нет, обувь я убрала в свой пакет и поставила в шкафчик.
Итог: первое впечатление о клубе противоречивое. Попробую походить на групповые один месяц, дальше посмотрю. Конечно, клуб далек от премиальности, в первую очередь, не хватает индивидуального, персонального подхода, клиентоориентированности со стороны администраторов, заботы о клиентах.
Стратегия DDX — современный клуб с множеством разных услуг и предложений, модными «технологичными» штуками и пакетом all inclusive как в Турции по низкой цене — ну, привлекательно же! Да еще и в самых проходных ТЦ. Но вот в итоге ты приходишь в клуб и еще с ресепшен видишь картину «муравейник», где люди ждут и выгоняют друг друга с тренажеров. Не чувствуется заботы о тебе как о клиенте, клуб не думает о твоих потребностях и как сделать твою жизнь/тренировки комфортнее
13
1
4 декабря 2023
Очень хороший зал за свою цену
Есть большое разнообразие тренажеров, спа, много тренеров и локаций
2
24 марта 2023
Зал очень хороший и большой, были очереди на кардио-тренажеры , но сегодня привезли еще, больше такой проблемы нет😄😄
Тренировки идут в удовольствие, выбрала себя для занятий тренера Васильева Артёма, ведём с ним дневник тренировок и питания, очень профессиональный подход 👍🏻👍🏻👍🏻за месяц уже похудела на 4кг
1
4
24 ноября 2023
В зале все норм, НО обратите внимание в спа зоне в соляной комнате воняет отвратительно говн*м. Уже третий месяц подряд, сделайте уже что-нибудь . В таких местах должна быть ароматерапия, а не наоборот
Невозможно даже пять минут там полежать. Резкий запах, особенно если подует ветер!
28 апреля 2023
Фу-фу-фу, какие неприятные люди работают.
Сидела гребла, никого не трогала. Пришёл тренер и говорит, что мне нужно уйти, потому что где-то написано, сто тут нельзя находиться во время их тренировки.
Я, говорю, вам тренажёр занимаю? Вам же 2 надо, а я на 3м сижу. Да, нам надо 2, но находиться здесь нельзя
Говорю я не уйду, мне нужен тренажёр гребли, тем более я вам не мешаю.
На что этот клиенториентированный товарищ спросил мою фамилию, записал и сказал, что вы пишет мне предупреждение, чтобы мне заблокировали проход в зал.
Алло, ребят, у вас все в порядке с кадрами? То есть любой тренер может любому клиенту заблокировать проход в зал только потому, что ему не понравилась одежда?
Потому что через 10 минут на соседний тренажёр пришла другая девушка и спокойно занималась, ей никто ни слова не сказал.
Фу такими быть. Видимо, это был последний месяц моего посещения. И друзьям все расскажу, что тут каждый суслик в поле агроном, а клиенты никому не нужны.
Дополня отзыв. За неделю никто не позвонил чтоб разобраться в ситуации. В своей книжке написали, что поговорили с тренером и он был прав.
Расторгла договор.
Потому что с таким отношением я не готова относить им деньги.
27
3
29 октября 2022
Нравится DDX, хороший и удобный фитнесс клуб. Есть внутри абсолютно всё, отличные тренажёры, хорошие групповые комплексы, супер раздевалки, стильно. Мой любимый клуб
4
6
4 декабря 2023
Отличный зал, хожу более года, все тренажеры есть, отличные тренера, а целом больше сказать нечего, ну и персонал добрый :)
5 декабря 2022
Приветливый персонал, чистый зал, новое оборудование, раздевалка чистая и просторная! Хотелось бы отметить тренера Артема Васильева, хожу только к нему, очень нравится подход и тренировки🔥🔥🔥
1
13 января 2023
Клуб в Авиапарке открылся недавно, месяца 3 назад. Ремонт пока новый, все красиво.
Все тренажеры новые. Хотя некоторые уже стоят с табличками, что они сломаны.
Но!
Беговых дорожек уже не хватает и вечером приходится стоять ждать, когда освободятся минут 15.
На тренажеры тоже очереди. Больше ходишь, караулишь, когда освободится, чем тренируешься.
Дважды уже было со мной, что тренер подходит и выгоняет с тренажера, чтоб провести занятие с учеником и заработать денег. Просто ставит перед фактом, а ты делай что хочешь. Бросай тренировку на полпути и создавай комфорт тренеру, помогай казаться хорошим перед учеником, который денег заплатил.
На отказ реагирует нервно и пытается пристыдить, вступает в конфронтацию.
Решение проблемы или компромисс не предлагает.
Разве такие условия создадут вам в премиум-клубе?
Ставлю одну звезду именно за сервис. Никакого премиума там нет.
34
3
4 декабря 2023
Отличный зал, очень просторный, много тренеров, которые с удовольствие подскажут и помогут🩷
1
1
26 сентября 2023
Зал за цену абонемента хороший.
Отдельно хочу выделить менеджера Александру, прекрасный работник! Всегда помогает клиентам! Только за нее высокая оценка)
1
3 октября 2023
И цена привлекательная и сеть вроде бы неплохая, но людей очень много, бывает что нет свободных тренажеров, дышать нечем, а на ресепшене вообще не умеют работать! Отвечать на звонки их видимо не учили, по 2 рабочих дня пытаешься дозвониться - ответа 0. За что тогда платить им?
1
4 декабря 2023
Всем рекомендую посещение в этом чудесном месте, классная атмосфера и чудесные тренеры. То того стоит, Рекомендую.
4 декабря 2023
Лучшее соотношение цена, качество спа зона! И без привязки к метро можно заниматься в любом зале Москвы!
4 декабря 2023
Все нравится . Большое разнообразие тренажёров. Большая спа зона , удобное расположение
14 сентября 2024
Добрый день. Прошу ускорить завершение ремонта в комнате солярием.
1
3
3 апреля 2023
Минусы:
1)Членский взнос 3000, в итоге подписание годового договора,НЕ месячного, тк если ты не можешь ходить какое то время то деньги автоматически списываются с карты за след месяц, а если не ходишь заморозка 300р и заморозить можно только на месяц. То есть все правила годового абонемента просто с автоматическим помесячным списанием. При том при всем списывают автоматически за тот же тариф что и в прошлый раз. На ресепшене при покупке этих деталей не озвучивают. Если не хочешь платить за заморозку можно расторгнуть договор но тогда потом придется снова платить первоначальный взнос. ХИТРО не правда ли?!
2)вечером заниматься невозможно просто какое то адовое количество людей. Занималась днем, но людей тоже много для дневного времени
3)нет кулеров. Стоит краник-фильтр обычной проточной воды из крана в туалете. И все. Экономия даже на воде
4)не дают полотенца.
Из плюсов только чисто и все новое.
4
4 декабря 2022
Хожу в DDX с осени и безумно рада, что попала сюда. Атмосфера шикарная, заряжает на спорт. Лучшие тренировки и профессионалы своего дела.
Анна Андреева лучший тренер🥰
4 декабря 2023
Отличный клуб, лучшие тренера и залы для групповых тренировок. Спа зона самая лучшая из всей сетки.
3 марта 2024
Всё здесь можно купить и удобная парковка парковка для авто . Ездим в авиапарк с самого его открытия
5 апреля 2024
Спасибо большое Анне Власовой за оперативную помощь с абониментом❤️просто лучший сотрудник !
1
22 мая 2023
Пространство клуба за такие деньги чудесное (хотя мне не с чем сравнивать, это мой первый фитнес-клуб и привлекает только то, что все везде новое), но некоторым тренерам неплохо бы обучиться вежливости и отказаться от армейских замашек в общении с клиентами, даже если клиент не совсем прав. Почему бы просто спокойно и вежливо не попросить? (Хотя в моем случае клиент на столько же не прав, на сколько и клуб. Увы.)
5
23 марта 2024
Место классное всем советую люди там добрые и заниматься всегда удобно .
16 января 2023
Кажется, что положительные отзывы накручены. Людей очень много. На груп занятия записаться в приложении часто не получается, так как нет мест, нужно отслеживать. Ребята на ресепшн плохо ориентируются. Спросила в каком зале будет тренировка: один раз меня отправили не туда (как и нескольких людей), второй раз говорили всем что точно не знают. Групповые занятия во время не начинают, вечно какой-то бардак, а вот закончить пораньше могут. В соляной комнате соли ну очень мало, сомневаюсь, что с таким количеством можно получить пользу. В зале фитнеса, который ближе к ресепшн, трясется пол, когда занимаешься на коврике, это сильно чувствуется. Возможно для здания это нормально, но ощущения дискомфортные. В принципе за такие дешевые абонементы, это тот уровень сервиса, который можно получить. Скорее всего уйду в другой клуб, более дорогой, но комфортный.
11
2
12 января 2024
Сам зал хорош,но очень многолюдно,прям человейник,на штангу в очереди можно простоять не один час) Публика конечно моветон,все такие напыщенные,все такие реально нереальные прям встать негде😂
18 декабря 2022
Нравится : локация, оборудование, чистота, ресепшн.
Не нравится: этика общения некоторых тренеров. Например: на днях шла по клубу, навстречу мне шли 2 тренера в униформе клуба, что-то горячо обсуждали с использованием нецензурной лексики. Меня это удивило - такие разговоры на рабочем месте при клиентах как минимум непрофессионально. Неуважение к клиентам и к клубу. Тем не менее, я не стала делать трагедию из услышанного.
Но, к сожалению , вскоре столкнулась с подобной ситуацией снова . В одной из соцсетей увидела тренера, на странице которого было написано, что тренирует в DDX авиапарк, мне понравился контент , стала следить. В его сторис я неоднократно сталкивалась с ненормативной лексикой и поскольку страница не личная , а рабочая,
с указанием компании и услуг, я в культурной форме написала в личку, что ему так выражаться не идёт, и что в Москве это уже давно не круто ( по его анкете я поняла , что тренер приехал издалека и решила, что возможно там это принято, а здесь он ещё не адаптировался) Увы, реакция (см. Фото) не выдерживает никакой критики. Вопрос к руководству: я слышала, что в DDX авиапарк был конкурсный отбор тренеров, интересно по каким критериям ?
9
21
5 января 2024
Зал большой чистый то что тебе нужна найдëтся персоналы и тренеры вежливые отвечают всем помогают за такие деньги просто лучшие!!!
29 марта 2024
Очень приятный клуб 👍 атмосфера очень понравилась советую, на высоте 👌