Отличная сеть клубов, но очень не хватает формы обратной связи, которую бы не игнорировали 😁 несколько месяцев нет ответа по ряду вопросов из формы обратной связи .
Отличный спортзал, много места, не так много людей, как всегда чисто и аккуратно. Всем советую.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 8753
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2023
Отличный зал, очень отзывчивый внимательный и компетентный персонал работает, особенно тренер Максим! Соотношение цены и качества , с хорошим уровнем сервиса . из минусов бывает реально много посетителей, но кому минус а кому бизнес)
10/10
Сауна и Хаммам прекрасные, все чисто, красиво, аккуратно. Качественное оборудование, все сделано так, чтобы было удобно. Цена для такого сервиса очень низкая.
Тренеры вежливые, всегда подскажут, отличный набор групповых тренировок.
Отличный фитнес-центр с помесячной оплатой и семейным доступом. Огромный выбор тренажеров, групповые занятия, сауна и хамам. Отличный тренерский состав. Всё свежее и чистое. Рекомендую 100%
Сам тренажерный зал действительно хороший , тренажеры чистота все на уровне!
Чего надо добавить гардероб.
И за что снял две звезды это биометрия кюаркоды требуют, и + меняются правила договора без твоего на то согласия .
Все в традициях других клубов сети. Ничем не уступает мои домашним клубам в Коньково и Беляево.
Я посещаю только групповые тренировки. Ничего не могу сказать про других тренеров. Александра прекрасна! Очень высокий темп тренировок. Это как раз то, чего мне не хватает. Очень рад, что в наши непростые времена удалось укомплектовать зал групповых оборудованием Les Mills
1
Посмотреть ответ организации
LadyBoo
Знаток города 19 уровня
30 июля 2024
Лучший клуб сети! Все чистое, свежее, исправно работает. В душевых отличный напор, форсунки не забитые(как на Поляны 8, там невозможно мыться и хамам не работает!) В зале приятно находиться, просторно, тренажеры незачуханы, есть средство и полотенца для обработки. Очень современно и круто! Теперь только сюда
Зал хороший, чистый. По вечерам правда народу бывает много, но это нестрашно)
Персонал вежливый, тренеры хорошие. Много разных групповых программ (особенно нравится zumba)
Отличный новый, большой зал. Все тренажеры есть. Сауна хорошая.
Минус. Нет кулера холодной и горячей водой. Хотел налить теплой воды но не нашел и админ сказал что нет чайника и ничем помочь не может. В туалете стоит фильтр с краном и только холодная вода. Продают браслет (цена которого 100р) за 3000р и без него ты посещать зал не можешь.
Сегодня присутствовала на открытии клуба! Отличный зал,просторно,большое разнообразие тренажеров,комфортабельные раздевалки, отдельный этаж для кардио тренировок! Приветливый и добрый персонал.Рекомендую.
Красивый зал, много места, большие раздевалки, даже в час пик есть много свободных тренажёров, очень много беговых дорожек. И самое крутое, за что уже можно поставить 5 - это краник с питьевой водой в раздевалке. Перешла из другого клуба и нисколечко не пожалела!
Вынуждена откорректировать свой отзыв )
Начну с плюсов :
- в клубе достаточно число
-новые тренажёры хорошего бренда
-большая кардио зона
Минусы :
- нет куллеров в водой
-на втором этаже , на балконе , где "зона кросс фита" вообще нечем дышать, на 1 этаже, в зоне , где стойки такая же духота
- сама зона кросс фита сделана для галочки . Да,очень круто , что там есть assault runner и assault air bike ( это безоговорочно большой плюс ) ,но там нет рамы , нет блинов и штанг. То есть такой кросс Фит на пол шишечки 😄
- отсутствие бесплатной парковки . 2 часа - 50 руб
- огромное количество людей по вечерам . Просто не протолкнуться
- квалификация большинства тренеров оставляет желать лучшего. Понятно , что они на аренде и руководству до фени на компетентность сотрудников , но ребята колечат клиентов(
- администраторы вообще всегда не в курсе внутриклубных мероприятий
Пример того, как можно и нужно организовать фитнес клуб, особенный пример в сравнении с ужасным ddx в Химках и Солярисе, как буд-то разные люди делали. 5 звезд Ясенево, Химкам 1 Звезда, стыд и срам за Химки. Наймите уже там управляющего, пусть хоть что-то делать начнет(например обработает отзывы), спасибо заранее.
Просторно! Есть сауна, хамам, лежаки(5шт) очень не хватает полочек для телефона, полно мест где их могли бы сделать, а они только в нескольких точках по залу есть
Занимаюсь третий месяц, абсолютно устраивает соотношение цена-качество. Чисто, тренажеры все новые, зал большой, очередей нет. Относительно большая раздевалка. Огромный плюс - сауна и хамам. За эти деньги я считаю, что это идеальный вариант.
По оборудованию зал на четвёрочку. Большого разнообразия нет, но основные тренажеры имеются. В раздевалках чисто. Сауна норм, хамам убогий. Самый большой минус: невероятное столпотворение в вечернее время. Просто невозможно заниматься. Еще обратил внимание, что распространенная практика сидеть на тренажере между подходами и втыкать в телефон. В уважающих себя клубах такого порядка нет. Сделал подход, встал, кто-то вместе с тобой сделает, пока отдыхаешь. а здесь смотришь: ряд тренажеров, на которых отдыхают посетители и втыкают в телефон. Система продать максимальное количество абонементов -- порочная. Вы потеряете клиентов, которые занимаются много лет, будет постоянная текучка. В уважающих же себя клубах цена абонемента гибкая и меняется в зависимости от загруженности зала. Таким образом и клуб не теряет в деньгах, и контролируется количество занимающихся. В общем, позанимался я три с небольшим месяца, закрыл контракт и перешел в нормальный клуб.
Однозначно лучший зал, который перевернул мою жизнь!
С ним связаны одни из самых ярких эмоций, побед. Это не просто фитнес и поддержание формы - это личностный рост, общение с крутыми тренерами и многое другое!
Отвлекла девушку на ресепшене от сидения в телефоне, ей было тяжело ответить, почему мой QR-код не срабатывает.
Сам зал просторный, в раздевалке достаточно мест, есть горячая вода в кулере.
Были 6 марта около 2х часов дня в ddx Ясенево с мужем и подругой. Подругу наконец уговорила купить абонемент, она пришла знакомится с залом. Настроение было отличное - получили хорошую скидку на вступительный платеж, админ Даниил подарил нам шикарные фирменные шоперы, короче, летели на крыльях.
Я сразу порекомендовала подруге обратить внимание на тренера Василия. Раньше он работал в Мореоне. Теперь он работает в ddx либо совмещает.
Подруга подошла к нему, начала интересоваться тренировками. Сначала он крайне вяло вёл беседу, пытался скорее закончить. Стоял за тренерской стойкой, облокотившись о нее, не вышел из-за нее, не выпрямилая, а просто занял больше пассивную позицию нежели заинтересованную в клиенте.
Подруга отошла от него и вернулась к нам с мужем, в это время муж тренировал меня. Я посоветовала подруге взять телефон тренера, что она сама и сделала, он не предлагал.
И вот через минут 15 Василий с ухмылкой подошел к моему мужу, отозвал в сторону, как провинившегося школьника, и предъявил ему претензии, что он меня тренирует. Он именно сначала высказал претензии, пересказывать положения из договора, а не спросил, кем мы приходимся друг другу для начала.
Узнав, что мы женаты, тренер сказал - «ааа, это меняет дело. Но я выношу вам первое предупреждение. Приходите к нам на работу тренером.»
Тренировать друг друга, являясь родственниками, в данной сети можно. Но ты все равно выносишь нам ПЕРВОЕ предупреждение?
Причем перед тем, как подойти к нам, Василий сходил на рецеп и уточнил у админа имя моего мужа, я краем глаза заметила какую-то-то брожение на рецепе. И все равно он провалил эту задачу. Обратился к мужу совершенно с другим именем.
Естественно ни о каких тренировках с таким человеком больше ни у меня, ни у подруги речи не идет. Послевкусие осталось мерзкое.
Фитнес отвечает всем требованиям спортивного зала и групповых программ 👍
Только начала посещать, все нравится.
Удобно пользоваться в любом районе клубом 😊
Отличный зал, есть всё для полноценной тренировки. Кардио, тренажёры, свободные веса, зона кроссфит и зал групповых тренировок. Плюсом идёт сауна и хамам, чтобы расслабиться после тяжёлой тренировки 🤣 рекомендую
В целом нравится, хорошее оборудование, атмосфера, к тренерам пока лично не обращался, но заметил, как результативно это делают другие посетители, классные беговые дорожки и прочие тренажеры, сауна 5, баня с паром 4, рекомендую заведение, но либо с утра и днем, либо после 22.00, месяц проходил, наверное продлю абонемент.
Первый раз пришла в зал, сотрудники все приветливые, объяснили, показали, проводили. Много видов групповой тренировки, можно выбрать на любой вкус. Раздевалки чистые, просторные, много места. Инструкторы позитивные, заряжают своей энергией и позитивом. Однозначно рекомендую.
Хороший зал, хорошее оборудование. Пользуюсь всеми тренажерами. Провожу в клубе полтора-два часа. Персонал оставляет положительное впечатление, в нем мне важны коммуникабельность и профессионализм.
Сломаны два тренажера из трех. Один уже больше месяца стоит. По началу зал был неплох, но думаю, что это последний месяц. Количество народу и сломанные тренажеры НЕ ОК
Зал оч хороший, все в отличном состоянии.
Минус был только при регистрации, в регистратуре, что находится при входе в зал, там обманули, сказали, что месячная оплата будет автоматически списываться с карты, хотя после первой оплаты на их сайте выскочило окно, где это лишь предлагалось и есть возможность не соглашаться
Огромный зал, много свободного пространства, однозначно лучший клуб этой сети!
Очень чисто, приветливый персонал и администраторы, хожу с удовольствием 😇
Большой зал с высоченнвм потолком, много воздуха, хорошее свежее оборудование, вежливые и приветливые тренеры. Жаль только, что парковки бесплатной нет.
Зал удобен в расположении, новые тренажеры, много групповых занятий, но, всегда есть НО!
На ресепшен работают невнимательные люди, могут заниматься своими проблемами, а Вы часами в ожидании. В раздевалках мало места, под лавочками пыль вековая! Порой переодеться невозможно если тёмные цвета преобладают в гардеробе, да и вообще это неприятно!
Зал новый, все тренажеры современные и их достаточно, несмотря на то, что количество клиентов увеличивается с каждым днем.
В первые дни после открытия было очень приятно заниматься, было свободно. В зале много тренеров, которые охотно помогают, если тебе это нужно, но не навязываются, как часто это бывает. Зона спа компактная и комфортная.
Но есть одно большое НО - уборка зала и раздевалок отвратительная. Руководству просто плевать или для них это нормально-вопрос открытый! (Прилагаю несколько фото). Несколько раз подходила на ресепшен и просила проконтролировать уборку, но ситуация не меняется вообще!
Все по пунктам:
1. Пол в женской раздевалке моется просто для галочки. Ленивая уборщица, которую больше интересует ее внешний вид и переписки в телефоне, моет чисто центр грязной тряпкой. По углам, под скамейками остаются комки грязи. Стоять на полу без обуви даже в носках просто невозможно. Учитывая, что начался зимний сезон, хорошо бы подумать о выдаче бахил или о более тщательной уборке.
2. Скамейки и полочки для обуви покрыты слоем многодневной пыли, грязи и волос. Предполагается, что на скамейку ты садишься чистым телом…но даже не хочется этого делать. И это если не говорить о шкафчиках, которые не были подготовлены к открытию (пыль осталась еще от их сборки)
3. В душевой с самых первых дней засохшие сопли на стекле одной из кабинок. На прошлой неделе на полу валялись использованные тампоны (понимаю, что тут вопрос больше к клиентам клуба, но факт остается).
4. В пятницу 2.12 наблюдала, как уборщица «везла» тряпку по полу в зале, около лестнице просто стряхнула ее и пошла дальше. При этом на полу осталась кучка грязи. Примечательно то, что на следующий день эта грязь все еще лежала там.
5. Уборка зала-отдельная история. В зале для групповых занятий по углам клубки пыли, а около каждого тренажера грязь.
Все вышеперечисленное относится только к женской раздевалке. Мужская раздевался убирается более добросовестно!
Зал хороший, но минус что ты не можешь прийти с ребенком , не пускают даже просто около ресепшена посидеть и подождать . Во всех клубах есть зоны для детей, но даже если их нет в любом случае найдут место где ожидать ребенку. Тут же просто никаких вариантов кроме как это ваши проблемы. Клиентоориентированности просто ноль.