De Factum Kids
94 отзыва
11 февраля
Много специалистов разного профиля, свежий ремонт и оборудование, НО квалификация врачей низкая, как только дело касается лечения, то на прием у ЛОРа врач не увидел покрасневшее и отекшее горло, хотя ребенок кашлял, а врач педиатр назначила капли в нос с сильным побочным действием, да еще потом без единой мысли по телеграму назначила нам антибиотики, не видя ребенка, а только со слов.....а если бы я была несведущим родителем?!? почему за врачами нужно проверять элементарные назначения для лечения сезонного вируса?!?!
3 марта
Дефактум Кидс имеет удобную локацию . Там работаю очень много хороших специалистов. Сами мы ходим к педиатру- неонатологу Усмановой Нелли и ортопеду. Делали тут и массаж дренажный. Над Ресепшеном нужно поработать. Девочки нерасторопные. Народу в клинике бывает много
19 ноября 2024
Очень при ветливые специалисты, приятный интерьер, у клиники удобный график работы, всегда есть обратная, связь, сдаём анализы теперь только там, результаты получаем как на руки, так и электронно (на телеграмм).
26 августа 2024
Чисто , комфортно , уютно , точные результаты и удобно получать ответы , сами отправляют по готовности . Имеется несколько филиалов по го роду , хорошо бы и в областях если открылись
3 февраля
Лучший педиатр Нелля Васильевна🙏🏻отличный персонал, специалисты профессионалы и уютная клиника. Всегда ходим только сюда
8 февраля
Красивая и ухоженная здания, говорили все что можно сделать для детей там есть. Условия есть, ну медсестры не могли взять анализы у ребенка, они не так уж опытные. Все анализы отправляют через телеграмм бот сразу когда будет готова
13 декабря 2024
Классная клиника. Особенный респект доктору Грачёвой Наталье. Хороший и знающий своё дело специалист. Главврач тоже отличный специалист.
26 августа 2024
Не понравилось, как организована рецепция. Небольшой холл у входа, 2 стойки, одна стойка кассы. Я пришла просто сдать анализ и мне пришлось сидеть ждать в очереди вместе с детьми, среди которых было немало грудничков. И я с кашлем 😬 пришла узнать,чем же я заболела... Холл в медицинском центре,особенно объединенном для взрослых и детей должен быть такой, чтобы можно было бы соблюдать социальную дистанцию. А лучше вообще сделать отдельный вход и отдельную педиатрическую стойку регистрации. Может,врачи и хорошие, но ребёнок точно что-то подцепит, пока будете ждать записи...
А еще вход в процедурный кабинет для стерильных манипуляций без бахил в уличной обуви. Процедурная медсестра не помыла и не обработала руки перед венопункцией. Взяла у меня направление с талоном, подошла к компу и сразу же приступила к манипуляции. Но уколола очень хорошо, иглы тоненькие, безболезненные - только за это три звезды. А над санитарными правилами и нормами учреждению надо поработать
PS. Ах, да, к непосредственно процессу регистрации тоже вопросики. На ресепшне сотрудница спрашивает имя, фамилию, паспорт, откройте тг,дайте телефоне. Я на автомате выполнила приказ... с надеждой, что мне не попалась сотрудница,которая разошлёт всем моим контактам какие-нибудь непристойности, или ещё хуже спам😬 Странно,что у целой сети клиник нет нормального сайта с личным кабинетом. Но ещё страннее не обучить своих сотрудников вежливой секундной разъяснительной фразе: "У нас система получения результатов через чат-бот в телеграмме, могу я помочь Вам быстро найти этот чат-бот?". И насущный вопрос, что же будет делать клиника,если закроют тг? Перейдёт на вотсап😅?
7
16 октября 2024
Приезжали на чек ап для сына. Девочки на регистратуре очень грамотные, веждиво все объяснили и направили. Были у кардио ревматолога, вот она нас очень напугала. Назначив кучу разных анализов и доп. обследований. К счастью после чего поси или педиатра. Так она потом нас успокоила. Объяснив что это не нужно.
13 декабря 2024
Много лет пользуюсь услугами лаборатории. Всегда чисто, быстро, минимум боли при заборе крови. Девочки профессионалы своего дела
24 декабря 2024
Были у ЛОРа, неделю ходили промывали нос, гной как был так и остался. Пошли в другую клинику, там врач сразу отправил на рентген, который показал гайморит двухсторонний, назначил адекватное лечение и через несколько дней ребенку стало заметно лучше. А тот ЛОР методом тыка лечил и про рентген ни слова не сказал. Разочарованы в данном заведении.
1
3 июля 2024
Очень хо рошие педиатры, только не понравилось что очень долго ждёшь в регистратуре, но самое главное очень хорошая обстановка и всё чистенько и аккуратно, педиатр лишнего не назначает а это самое главное для меня
1
5 октября 2024
При заборе крови из вены после того, как протёрли локоть спиртом, медсестра пыталась нащупать вену пальцами. После протирания кожи спиртом не рекомендуется трогать вену пальцами, даже в перчатках, так как это может привести к повторному загрязнению участка кожи и увеличению риска инфицирования. Так что советую быть осторожнее и следить за тем, как берут кровь, а ведь сюда детей приводят
3
17 мая 2024
Интерьер и сервис кл иники на высшем уровне, всё оформлено в детском стиле. Дочка не побоялась интерьера и сотрудников (ей 3 годика). Сотрудники любезны, все покажут и объяснят, есть электронная очередь. Оборудования современные. Цены средние, не самые дешёвые
1
3 декабря 2024
Девочки на ресепшен приветливы. Подскажут и направят к тому специалисту который вам поможет. Врачи очень хорошие.
31 июля 2024
Отличные специалисты,хорошая клиника ,ходим к педиатору Парфиловой Виктории,всегда грамотно подбирает лечение и всегда на связи,всегд а поможет.
17 июня 2024
Чисто, уютно, приятно посетить эту клинику, из врачей мы знакомы лишь с Ольгой Владимировной. Хороший врач, спасибо большое!!!
1
13 марта
И врачи и анализы все в одном месте , удобно. Педиадру Аноре Анваровне отдельная 🌟, знает как найти подход к маленьким детям. А вот за размещение ресепшена ,снимаю звезду.зона ожидания, ресепшен , вход в процедурные все в одном помещение.
30 декабря 2024
Во всех клиниках сети ужасная стойка регистрации. Усядутся две-три тети и палец о палец не ударят, если у клиента проблема.
19 сентября 2024
Не могу сказать про всю клинику ,но там работает наш педиатр Туркин А . Отличный ,очень нам нравиться ,все только по делу . Цены дороговатые
1
2 мая 2024
Хорошее место для здачи анализов очень качественные услуги и точные ответы анализов кстати на данный момент здесь сейчас берут анализы у детей а для взрослых открыли филиал на Юнусабад ц 6 не доезжая подарки некоторые анализы можно сдать и тут а остальные на Юнусабаде советую вам
14 июля 2024
Хорошая клиника. Гинеколог Екатерина Геннадьевна врач от бога. Лор не мог ребёнку вылечить горло, только усугубил состояние, гинеколог помог 😁🥰 только у нас такое видано) Ходим с дочкой теперь только сюда.
20 декабря 2024
Очень хорошая клиника, мы постоянные клиенты! Ребенок идёт к доктору с удовольствием!
9 января
Слишком много народу слишком все долго,я как то попала когда у них сломался комп выдающий номерки был ажиотаж
21 сентября 2024
Настоятель НЕ рекомендую Одила Максадовича, НЕ профессионал своего дела, не выявил патологию, которую вижно неовооруженным взглядом
12 октября 2024
Дефактум как всегда на высоте, но более внимательного отношения к клиентам не помешало бы...
1
22 декабря 2024
Ооооочень сверхточно и очень дорого. Анализы для тех, кто не приемлет отклонения даже в 0.1
26 марта
Больше не ногой , в регистратуре не опытная девушка сидит, начальство обращайте внимание к персоналу
1
6 апреля 2024
Очень хорошая и качественная лаборатория!!!хороший и добрый персонал, прекрасный и заботливые врачи!!!!
21 августа 2024
Была недавно в новом филиале для детей. В ресепшене не приветливо встречают. Либо у них все по настроению. И цены завышены для 10-15 мин приемо.
1
25 января
Очень приятный клиентоориентированный медицинский центр!
19 ноября 2024
Бардак к то по записи кто в живой очереди к 1му и тому же доктору
Цена высокая обслуживания плохое
15 февраля
Самый лучший. Низкие цены и отличный сервис.
14 июля 2024
Очень понравилось в этой клинике, дружелюбный персонал, помогут и объяснят,если что то не понятно, точные анализы, и очень грамотные врачи
1
14 мая 2024
De Factum kids. Отремонтированное , красивое место для лечения и осмотра маленьких пациентов. Очень довольна специалистами, доверяю только им
17 февраля
На УЗИ надо записываться заранее, но при этом есть живая очередь. И, даже когда ты записалась за неделю, тебе надо стоять в очереди. Что за сервис? Зачем запись если есть живая очередь и как эти две очереди вообще существуют?
22 декабря 2024
Хорошее обслуживание
Грачева - отличный педиатр
13 апреля 2024
Вам как-то надо поменять систему приема пациентов. Может, разделить кассу и ресепшен, или увеличить количество сотрудников. Большие очереди и долгое ожидание! Чтобы оплатить и попасть к врачу 15-20 минут можно потратить.
2
5 июля 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал. Пришла уже со вторым внуком к нашему любимому педиатру Наталье Грачевой.
1
13 ноября 2024
Качественное обслуживание, подход к каждому клиенту!
17 ноября 2024
удобно уютно и очень с овременно
18 мая 2024
Прекрасные врачи и медсестры, чисто, аккуратно и всё по адекватным ценам.
3 февраля
Нравится . можно вызывать лабораторию на дом
18 декабря 2024
Быстро, специалисты очень хорошие
28 июня 2024
Была три раза с дочкой и каждый раз новый врач. Особенно понравилось, что лекарствами не залечивают)
31 января 2024
Находится в центре очень удобно для транспорта
Правильно проверяют анализы и врачи высшей категории
2
17 октября 2024
Отличные специалисты своего дела
17 марта 2024
Задавали там анализы, второй раз ехать не пришлось, отправили все на телеграм. В самом центре, комфортно, сотрудники понравились.
27 марта 2024
Клинику эту уважаю, нравятся врачи, комфорт, чистота, удобство. В этом филиале сдавали анализы дочке, все ровно, аккуратно. Оплатили, прошли в кабинет. Взяли быстро, без проблем. Результаты приходят через тг бот, своевременно. На качество тоже всегда ориентируюсь, они молодцы.
3 марта
Грамотные врачи и сервис хороший