Решили мы с подругой сходить в это заведение, думаем возьмём бизнес ланч и посидим поговорим. Впечатление для начало было неплохое когда мы зашли внутрь здания, встретила нас очень приятная женщина, приняла одежду и проводила к столику, на этом приятное впечатление просто закончилось. Заказали мы бизнес ланч, на словах , парень нерусского происхождения говорил одно, принесли совсем другое, первое принесли суп конечно на выбор, должен был быть крем-суп, окозалось просто, на второе я заказал пюре картофель и катлету, суп можно было есть, по поводу пюре я скажу так, в этот день что не продается, оно идёт на второй день, принесли разогретую пюре в чем не знаю, клекаш, вся жирная к тарелке прилипла, сразу видно было перегрели, пересаленая была до такой степени, что просто нет слов , самое вкусное что здесь было эта та самая катлета которую я заказал, сделанна была на совесть. Выбрали чай и должен был быть десерт который нам просто не принесли. Так же к бизнес ланчу отдельно заказал блинчики с мясом, когда принесли блинчики, думал они перекроют моё недовольство в той кормешке которая была до этого. Беру нож, вилку, начинаю резать блинчик, моему терпению пришел конец, когда я увидел блинчик полон укропа и не просто укропа а поменявшего цвет и запах перепревший соломы, я не знал что сказать, этот укроп был вперемешку с яйцами, чтобы казалось больше начинки и какой-то непонятный фарш пару червячков, блин был напичкан яйцами и укропом, вонь стояла жуткая. Когда я обратился к официанту и сказал чтобы мне заменили блинчики с укропа на мясные так, как в миню не было прописано, что они просто с укропом и яйцом, на что мне ответили менять ни чего не будут, ТАК БЫВАЕТ!!!! Ответ меня просто убил!!!. Я попросил позвать администратора, в итоге он ушел и больше ко мне не подошёл, пришлось два раза подходить к официанту и просить чтобы позвали администратора, на что было отвечено, что он занят, как освободиться подойдёт, при этом заведение было пустым . Администратор так и не подошёл, но за то подходил к стойке (кассе) и ел кусочки сахара посматривая искасо на меня. В итоге подходит официант и говорит, хорошо не платите за блины, я сам из своего кармана оплачу, на что я ответил, Платите. Приходит наш друг заказывает тоже самое, о чудо, как не странно ему принесли другой суп в котором фрикадельки мясные так и не увидели, но за то ему приносят воздушную, наисвежайшую картошку пюре и катлету, такого неприятного состояния у меня давно не было, к этому всему другу принесли и кусочек вкусного десерта, чего мы были лишены. Подруга начала говорить, принесите нам десерт, официант отвечает, а я вам что разве не приносил? Мы говорим нет, в итоге нам принесли десерт он был ну очень маленький, но и вкусный. Сидели мы там больше часа, хотелось поговорить так, как с друзьями видемся редко , за окном поливал ливень, над головой играла успокаивающая музыка, которая на протяжение двух часов совсем не менялась, наше бодрое общение сменилось на сонное . Вывод такой, из всего что нам принесли, вкусное была котлета, десерт и чай. Персонал не обучен своей работе, Администратор чихал на своих клиентов. Единственное и самое приятное в этом здании была эта женщина, не знаю кем она там работает, но только она спросила когда мы уходили, что нам понравилось и какое впечатление у нас осталось, я не хотел говорить, но потом вполне грамотно всё объяснил, за что это женщина извинилась за весь персонал и их поведение, мне стыдно, что такое ухоженое заведение, кроме красоты больше ни чего не несёт. Цены завышены , если вы собираетесь взять себе алкоголь имейте ввиду, грамм там мало в основном и чтобы вам выпить пару бокалов вина или пару рюмок водки придется раскашелиться. Моё мнение, это заведение долго не проработает, если у них будет хамское и не уважительное отношение к своим клиентам, которые приходят не посмотреть на их красоту, а просто получить приятную отмасферу и вкусно по кушать, этого нет, всё что с нами произошло это далеко не очень приятно, когда ты разговариваешь с человеком(официантом) а он просто уходит и не хочет с тобой говорить.. Прежде чем открывать это кафе, надо уметь общаться с людьми, иметь грамотно подобранный и обученный персонал, а так же иметь хорошего повара с большой буквы, который будет с глазами и сможет отличить укроп от мяса!!! Кафе не советую!!!! Может быть нам просто не повезло, вам повезет больше, но мы однозначно там больше не появится. По этому одна звезда, за хамское отношение, а так же за ужасный бизнес ланч и спорченое настроение.....
Отмечали День рождения.
Хостес замечательная.
Еда- супер!
Атмосфера прекрасная.
Из минусов- слишком громкая музыка и некорректное обслуживание: убирали посуду во время произнесения тоста🤦.
Само заведение рекомендую 👌
Вчера друзьями сидели в De Lux. Решил сегодня свои мнение писать. Ресторан De Lux - это истинное воплощение элегантности, роскоши и изысканности. Начиная с момента прибытия, гостей встречает приветливый персонал, готовый предложить высококлассное обслуживание на протяжении всего визита.
Интерьер ресторана поражает своей красотой и уютом. Изысканный дизайн, сочетающий классические элементы с современными акцентами, создает атмосферу непринужденной элегантности. Каждая деталь продумана до мелочей, чтобы создать комфортное пространство для наслаждения блюдами высочайшего качества.
Меню ресторана De Lux не оставляет равнодушными даже самых изысканных гурманов. Блюда приготовленные шеф-поваром с использованием только самых свежих ингредиентов порадуют ваше вкусовое чувство и подарят незабываемые кулинарные впечатления. От прекрасно приготовленных мясных и рыбных блюд до изысканных десертов, каждое блюдо восхищает своим вкусом и презентацией.
Но ресторан De Lux - это не только о кулинарии. Здесь также предлагаются отличные вина и коктейли, которые сопровождают ваш обед. Советую...👍
Кухня оставляет желать лучшего. Свинина на ребрах солёная, с кристаликами соли, как её солили не понятно. Один из салатов, был корпоратив и название не помню, и даже не могла понять что в этом салате, поняла только майонез и что-то отошло жидкостью. Рулетики из баклажан с сыром, тоже не фантан, сыр по вкусу горько - солёная мазьня. Вкусно было только, это мясная нарезка и три вида рыбной нарезки, но это, как понимаю, не ресторанный продукт. Но обслуживание было хорошее. И ещё, аппаратуры для танцпола там нет, это минус.
Приятная обстановка, живая музыка, большие порции и достаточно вкусно готовят. Из минусов могу отметить только то, что официанты не очень хорошо понимают и говорят по русски😅
Отмечали здесь корпоратив. Программа никакая, за исключением фокусника, он, как всегда, на высоте. Пара растянутых конкурсов и ужасная аккустика.
Стол... Он заслуживает отдельного внимания. Мы съели всё ещё до выноса горячего блюда. Хотя нет, у нас осталась огромная тарелка зелени и фрукты. Из фруктов лежали целая груша, целое киви, целая хурма, целый банан, к винограду и мандаринам претензий нет. И как нам нужно было это есть? Хорошо, мы решили порезать сами. Но ножи просто не резали, а пилили, это тоже самое, что резать тупой стороной ножа. Помидоры и огурцы тоже были целые, не понятно почему нельзя было сделать нарезку, так они еще и начинали портиться. А горячее, вообще, нам пришлось просить раза 3, чтобы принесли, так как у всех на столах оно уже давно было, а нам подали его позже всех. Единственное, что нас спасло, что у нас весёлая компания. Хотелось ли бы здесь снова провести корпоратив? Однозначно нет!
Добрый вечер. Были сдесь 16.12.2023 на втором этаже с оплаченной программой.
Программа - полное дно, экран виснет, конкурсы вообще не какие, музыка более менее. Туалет только на первом этаже- это огромный минус. Теперь о подаче блюд- это ужас ребята. С такой подачей - Вы дрлжны называтся кафе у Лëхи, а не ресторан Де Люкс, Вам до ресторана - как до Пекина. Заказали овощную нарезку- подали целые огурцы и помидоры на тарелке- это Что? Попросили порезать- так их просто порезали на пополам))))
Вино стояло закрытое пока не сказали, что надо открыть. Это смешно и Очень грустно. По вашему - гости сами должны открывать вино, своим штопором? Заранее отдали спиртные напитки- думали их охлодят, но нет. Пришлось пить скоч теплым, пока льда не попросили. Места и времени не хватит всë описать. Отзыв реальный как и мой печальный поход в "ресторан" де люкс. Никому не советую. Сервис -0 баллов, программа - 2 балла( и то потому, что музыка норм была), удобство - 1 балл, парковка не чищенна, а при входе снег упал с крыши- и чуть ведущего не прибил.
Убранство и внутреннее пространство очень красивое.для Романтическлго ужина ,торжества -отличное решение.Кухня сейчас -на любителя.Изысканных блюд ожидать не стоит.Но ценник очень приятный.
Обслуживание отличное, мы заказали столик заранее, но когда пришли администрвтор посоветовала другой столик и это было большой услугой для нас. Приняли заказ и исполнили его очень быстро, несмотря на полную посадку. Даже сдклали по нашему желанию коктейль, которого не было в меню. Но... кухня ... блюда ооочень сильно соленые и надо учитывать, что ориентированы на восточную кухню.
Красивое заведение в центре города . Подходит для уютного общения . Цены приемлемые как в средних заведениях. Думаю что посетить его можно!
2
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 6 уровня
25 июня 2024
Итак, прошло достаточно время чтобы написать обдуманный отзыв. Отмечали торжество - все очень понравилось, отношение, индивидуальный подход, работа официантов, управляющих (мы общались с обоими-очень приятные женщины), кухня очень вкусная. В целом весь персонал очень понравился, придем обязательно ещё туда. В Рязани побывали везде, но такого обслуживания я не встречала не разу. Огромная благодарность всем за то, что сделали этот вечер прекрасным! Музыканты замечательные, одно удовольствие их слушать! Очень выручили с тортом, отдельная благодарность вам, кто в этом участвовал! Ещё хотелось бы добавить, что атмосфера прекрасная, я (дизайнер-интерьера), очень впечатлил подход к любой мелочи в интерьере, а посуда... это загляденье! Бокалы, ваза, тарелки - все шикарное. Одно дело когда кушаешь вкусную еду, а со всем другое когда к этому добавляется ещё атмосфера и уют! Нам и нашим гостям-все понравилось. В общем и целом рекомендуем всем отмечать торжества, да и просто приходить кушать - в отличное место.
Были на корпоративе перед Новым Годом, вкусная кухня, развлекательная программа до самого окончания мероприятия, тесновато на танцполе, но ни никому не мешало танцевать около столиков, однозначно рекомендую 👍
Уютно. Вкусно. Ценник чуть выше среднего. Но порции хорошие. Классно. Живая музыка.
3
Посмотреть ответ организации
Лилия
Знаток города 5 уровня
26 октября 2024
Сервис НИКАКОЙ!!!
Хостес и официанты безынициативные.
Место провинциальное.
Еда посредственная.
Подолгу грязную посуду не убирают со стола!!!
Заказали 3 чизкейка, отвратителтные на вкус и текстура дно.
Отказались. Официант принёс обратно и поставил в стол😁
Шеф сказал «с ними все в порядке».
Видимо шеф вообще не в курсе, какие «идеальные» чизкейки бывают. Жаль.
Вам еще работать и работать над сервисом.
Странное заведение. Иногда заходим на бизнес-ланч. Не предугадаешь, что получишь. За 340 рублей будет либо гора еды, либо ровно столовая ложка салата, ровно половина чашки чая, суп на донышке большой тарелки и отвратительное обслуживание. Еда, в принципе, съедобная.
Интерьер очень красивый. Мясо нормальное, а вот овощи ужасно приготовлены, есть невозможно. Соусы достойные. Если посещать данное заведение, нужно тщательнее изучать меню. Может что вкусное и есть.
Были в ресторане на юбилее. Очень понравилось. Хорошая кухня. Доброжелательное обслуживание. Играет скрипач.
1
Посмотреть ответ организации
Lula
Знаток города 4 уровня
1 ноября 2023
Замечательное место! Вежливый и очень учтивый персонал, приемлемые цены, приличные порции и сама еда очень вкусная. Интерьер великолепный, всё чисто. Вернёмся с огромным удовольствием