Нравится этот магазин, для спорта здесь можно купить все, что угодно. Огромный плюс сети, что покупая у них товар, вернуть его можно в любой магазин сети, а не везти туда, где приобрёл.
Супер магазин.
Отличительная черта - можно выбрать товар с нужной характеристикой в разных ценовых позициях. Иными словами можно купить товар соответствующем вашему бюджету.
Не это ли главное в торговле.
Отличный магазин со своим стилем.
Большой выбор и отличные продавцы-консультанты.
Некоторые товары высокого качества не дорогие.
Ассортимент меньше, чем в Спортмастере, да и выбор брендов меньше, но зато все по делу.
Осторожнее с размерами, может быть путаница, лучше проверять.
2021 год на дворе, сервис от декатлона на уровне прошлого тысячелетия. Сделал заказ через сайт, назначили дату доставки и тишина. В назначенный день решил перестраховаться и позвонил сам, чтобы уточнить информацию по доставке. Сами ничего не знают, дали телефон курьерской службы. В курьерской службе о моем заказе даже не слышали. В итоге, спустя несколько часов пришло сообщение на почту о том, что доставки сегодня не будет. Отлично, именно этого я и ждал от одной из крупнейших сетей спорттоваров. Едем дальше. Т.к. подарок был нужен именно в этот день, заказал ещё раз, но уже самовывозом в Коламбусе. По телефону сказали все есть, приезжайте. Приехал. Выдают ролики в состоянии б/у. Все носы сбиты, пластик исцарапан, витринный образец. Сотрудник-профессионал промямлил только одно, мол, не я заказ принимал, что вы от меня хотите. На вопрос о том, почему о состоянии роликов не сказали и почему они стоят как новые, сотрудник пожевал сопли и пошел дальше работу работать. Пришлось брать другие, т.к. времени бродить по другим магазин не было.
Вот вам и сервис. Заказанный товар не привезли, а в магазине пытались сбагрить бушные остатки. Даже позвонить не соизволили, вот тебе письмо на почту и сотрудник соплежуй, он же, представитель компании 👍
Очень понравилось, доступные цены, нужно только внимательно выбирать именно то, что нужно с учетом потребности. Один из немногих магазинов в Москве, где, во время пандемии, бесплатно предлагают маску и перчатки.
Всё для физ- ры, для занятий спортом, активных видов отдыха и рыбалки. На разный кошелек. Расположен в цокольном этаже огромного ТЦ. Рядом метро и остановки общественного транспорта. Подземный паркинг.
Хороший выбор, доступные цены, достаточно примерочных кабин. Вежливый персонал всегда готов помочь. Из минусов: в детской зоне ребенок себя в зеркало не видит, чтобы увидеть себя в куртке, ему нужно идти в примерочную. И тем не менее 5 баллов, так как преимуществ значительно больше.
Очень люблю этот магазин, и никогда не ухожу из него без покупок. Всегда большой ассортимент, полный размерный ряд, всегда нахожу именно то, что нужно. Качественно, удобно, комфортно
Скептично всегда относился к данной фирме, однако когда пришлось искать спортивную экипировку не нашёл ее в других спортивных магазинах. С тех пор изменил свое мнение и время от времени захожу на сайт, смотрю что есть интересного. Но вот с консультантами напряжёнка- спрашиваешь одно, а в ответ получаешь другое.
1
Посмотреть ответ организации
Вероника
Знаток города 7 уровня
20 октября 2021
Большой магазин спортивного инвентаря и вещей. Всё на своём месте, размер всегда можно подобрать, трудностей не составит, спотривный комплект купленный мной тут живёт уже год, хочу обновить. Приду сюда снова
Обычный магазин, как все) большой ассортимент, хорошие цены на определенные виды товаров. Детские тапочки, треники, варежки, взрослый дождевик купили за более чем приличные деньги.
Работа профессионального состава команды чувствуется во многих вещах.
Редко ухожу из магазина без покупки.
Да же на меня, при моих нехилых габаритах, находится спортивная одежда и обувь ударного (по некоторым местам) 47 размера. Да и инвентарь часто бывает в ассортименте.
Большой магазин с большим выбором товаров. Как мне показалось, недостаточно консультантов. Как-то раз при покупке позвали консультанта, в итоге, пока она до нас дошла, попутно остановилась для консультации ещё двух покупателей, в итоге мы ждали её почти 20 минут. Увы
В очередной раз убеждаюсь, что как интернет-магазин - это дно. Товар резервируется на складе не при формировании заказа, а когда его нашли в магазине. Приехал и 2 и 3 позиций не было.
Кассы самообслуживаниия - трэш. Отменить ошибочно добавленную позицию нельзя, кнопки отмены - нет. Сплошное разочарование.
3 только за обширный ассортимент.
Мне нравится эта сеть магазинов, поскольку там можно найти множество полезных вещей за приемлемые деньги. Что касается магазина на Кировоградской улице, меня он полностью устраивает: в этом магазине всегда можно найти все, что представлено на сайте, консультанты обычно вежливо объясняют, где и что можно посмотреть. Порой случается, что нет каких-то размеров той или иной одежды, но это обычно бывает в периоды ажиотажа (к примеру, перед 1 сентября), и запасы довольно быстро пополняются.
Часто покупаю там для ребенка спортивную одежду, хороший магазин. Всё есть если ребёнок занимается спортом да и взрослые тоже. Часто бывают хорошие скидки
Вернуть товар или обменять проще только приехав из соседнего города в магазин... Потеряли полдня на обмен обуви, которая по размерной сетке выбрана верно. Озон возврат не принимает. А поддержка Декатлона попросила за мой счет (!) отправить
вернуть весь заказ из трёх позиций.
Купил ботинки,на ценнике стоит одна цена,по факту пробили по завышенной, подошёл на стойку к администрации решить проблему мирно(попросил вернуть разницу в цене) но администратор решил сделать лицо"кирпичом" и на отрез отказался,за мной стояла ещё пара покупателей с той же проблемой,обман и хамство.больше сюда ни ногой.
Кландайк для дешевого инвентаря и одежды. Уточняйте по телефону наличие. Приехали, а жилетов НЕТ. На любой спорт есть минималка: конный, стрельба и т.п
Осень хороший магазин. Лично для меня цены приемлемые. А если и дорогие, то их можно долго носить, не переживая, что обувь порвется, или одежда износится и придёт в негодность раньше времени. Качество супер.
Большой магазин, большой выбор есть все что нужного для спорта, рыбалки и и.д
3
О.Л.
Знаток города 9 уровня
16 октября 2021
Меня страшно раздражают магазины этой сети. Кто только придумал такую раскладку товара, по видам спорта. Да мне все равно-мне нужны треники, толстовка и футболка! И приходится в разные отделы ходить и искать. Можно же по группам товаров, а уже внутри отдела обозначить- это для бега кроссовки, например, это для фитнеса... Ассортимент, кстати, стал оооочень плохим и скудным. Цены как на фирменные вещи в другом известном магазине....
Оба раза на кассе не со всех товаров сняли магниты.
В итоге тебя «ловят» на выходе, надо идти к кассам, переворачивать сумки, ждать ещё своей очереди. Я покупаю очень много, сумки огромные, пока все вытащишь... а места на кассах мало.
На третий раз я попросила очень внимательно смотреть и снимать магниты. И что же вы думаете? Снова нас завернули на выходе.
Обожаю ДЕКАТЛОН! Качество, цены восторг, а кассы самообслуживания вообще на каком-то нереально-космическом уровне!!!! Тпатибо:)
3
Посмотреть ответ организации
Евгений М
Знаток города 30 уровня
18 января 2021
Отличный магазин!!! Ассортимент, цены, все ок!!! Из минусов, что сам магазин находится в ТЦ Коламбус.... Самый загруженный и безумный ТЦ в Москве!!! Пока заедешь на парковку уже и перехочется идти в магазин!!!
Хороший выбор одежды, и все в принципе, отдельное внимание к охране, они требуют показать содержимое сумки в случае если сработает рамка, хотя имеют право только вызвать полицию в этом случае
Пустые полки, всё вперемешку. Хотели купить спас жилет - нет НИ ОДНОГО. При этом ценник на товары раза в 2 выше, чем в онлайне. Больше не будем тратить время на поездку в декатлон.
Покупал одежду не себе. Пока ходишь покупаешь, в громкоговоритель радостным голосом сообщают, как просто покупать, и если что, вернуть можно на раз. Купил, оплата была по карте. Одна куртка, из десятка купленных вещей, не подошла, прихожу сдавать. Куртку приняли. Никто не сожалел что мне не подошло, никто не сказал как жаль. Сухим монотонным голосом сотрудница отмолотила заученную фразу о правилах возврата. И самое главное, что деньги вернутся в течении МЕСЯЦА! На вопрос про замануху о простом возврате, по громкой связи, она ответила так. Я же приняла вашу куртку. Не понятно какое право дает магазину или банку обслуживающему магазин, пользоваться моими деньгами, в течении столь долгого срока?
... вообщем пока это сообщение висело на модерации деньги пришли. И получается что как в том анекдоте. Вилки нашлись, но осадок остался. Поэтому оценку меняю с 3 на 4. Желаю девушкам в зале побольше улыбаться.
Просто есть опыт таких возвратов в других странах. Там тебе скажут, да два три дня ждите. Например возврат залога, за авто или гостиницу. Ты конечно удивляешься. Но продавец обязательно скажет, что очень сочувствует, но ничего не может поделать, а не будет оперировать нормативами или сухими фразами типо я делаю все по закону. Ведь тогда я могу просто потом не прийти.