Была в отеле 23-26 апреля. Из плюсов: очень удобное расположение отеля, в самом центре, всё рядом. Сам отель немного уставший. Номер стандарт в целом хороший, 2 окна, хороший матрас. Персонал вежливый, приветливый.
Минусы: в номере нет чайника, халат вафельный весь вытянувшийся, размером как-будто на ребёнка. Гель и шампунь в диспенсерах очень плохо мылятся. За 3 дня проживания ни разу не убрали мусор из урны в комнате.
Завтраки скудные. Смогла нормально поесть только в последний день, когда завтракала в 7:30. Два других дня ходила к 9 часам, вся еда была на остатках, есть было практически нечего....
Находились в отеле с 13 по 15 мая, номер junior suite, номер обычный, маленькая ванная комната, ковролин везде. Тапочки, халаты, ванные принадлежности - все было.
Удобное месторасположение, в центре города, рядом рестораны, кафе и прогулочная зона.
Что не понравилось: на все этажи 1 лифт, ждали долго, летницу не смогли найти.
Убил вообще ресторан в гостинице (Апраксин) завтрак начинается с 7 утра, пришли в 8:30 уже практически ничего из блюд не осталось, просили кашу для ребенка, ответ официанта- что если нет на раздаче, то не будет. Не было слов чтоб выразить удивление. Без скандала не обошлось
Персонал относиться к гостям ужасно, недовольные лица вечно. Уважаемые управляющие менеджеры, научите нормально работать ваш персонал! Воронеж очень понравился, красивый город. Но отель просто подпортил впечатление((
Место хорошее. В номере чисто, хостес приветливый.
Останавливались с девушкой на одну ночь из за спа. Спа шикарный. Номер брали стандарт. К комплектации вопросов нет. Все ухожено аккуратненько.
Из минусов :
- звукоизоляция. Слышно было как смывают в других номерах. Я сплю крепко, а девушка просыпалась
- уставший душ. Надо бы его поменять душевую лейку, подтекает
Общие впечатления хорошие, но для 4 звездочного отеля на оценку 5 не тянет