Деконте
99 отзывов
3 октября 2024
Посмотрите сколько дизлайков под положительными отзывами, и лайков под отрицательными. Сами себе клепают положительные отзывы, но увы безуспешно, инет взрывается от негодования. Репутация у фирмы на минус 101 уровне уже. Отзыв для тех, кто сначала решил почитать, прежде чем тратить свои нервы и деньги на некачественный товар . Как и во всех отзывах , заказали кровать. И конечно пришёл брак. Кроватью назвать это нельзя, недоразумение. Качество сборки материалов , нееее, не слышали. Такое чувство , что для свиней собирают, всё кривое, косое и одноразовое. Матрас
и ортопедическое основание меньше по размеру на 5 см со всех сторон и болтается в корпусе кровати. Сам матрас весь кривой и косой, хотя и не самый дешёвый. Ну и по классике жанра, фирма уходит в тень сразу после предъявления претензии. Менять товар никто Вам не будет. Ну это конечно если у Вас нет диплома юриста, или Вы не обладаете бараньим упрямством))) в нашем случае, поменяют или вернут деньги. Хоть и находятся сейчас в привычной им позиции страуса . Конечно я потрачу время и решу этот вопрос в свою пользу в любом случае, но простых граждан остерегаю и предупреждаю , если Вы не имеете опыта судебных тяжб и не обладаете достаточной базой юридических знаний, будете спать на кривой ужасной кровати и сожалеть о потраченных деньгах. И кстати о вони. Мебель ужасно воняет. Это указывают во всех отзывах
1
1
13 февраля
Купила кровать Роза велюр безобразный запах который не выветривается не уменьшается в отделе по качеству говорят запах пройдёт но он не проходит уже в течение месяца. Кровать была изготовлена 8 января и была у них на складе пока они его её не доставили доставили 4 февраля. С 4 февраля До сегодняшнего дня прошло 9 дней запах не уменьшился ни со дня изготовления, ни с того дня как она стоит в моей квартире. Не могу переехать из-за этого запаха.
2 мая 2024
ВНИМАНИЕ ПРОЧТИТЕ ОТЗЫВ И ПРИМИТЕ ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ.Заказал в Новороссийск(возят по четвергам только)Привезли.Поднял в квартиру,распаковал,а одна сторона отличается цветом.Позвонил в поддержку мне ответили:-Мигом свяжем вас с отделом по возвратам(дали мне номер ,сказали выслать фото на вотсап .Сделал как сказали.Ответили по смс но не сразу.Прошло пол часа,я сново звоню уже в отдел возврата,а там вечно занято,и так на протяжении 4 часов!!!4 раза звонил менеджера по продажам -ноль результата!Номера руководства не существует.Как я и думал со мною ни кто ни связался и раб.день закончился.Я приехал из Краснодара в Новороссийск из за кровати чтобы переехать с беременной женой в квартиру ,и неделю ждать варианта не было.Пришлось собирать как привезли.Качество отвратительное НА ФОТО ВСЕ ПОКАЖУ НАГЛЯДНО.Если у вас нету ящика с инструментами и ящика с болтами и крепежами вам Не подходит этот конструктор китайского Лего.Бельевой шкаф окраймлён ужасно(дорабатывал ножом.Просвечивающееся ОСБ отвратительно.Крепления для подъемника не совпадают отверстия (вы увидите наглядно как пришлось решать проблему и усиливать крепёж. Боковины кровати сделаны не из цельных материалов(на фото тоже увидите.Матрас взял по дороже 15 см как заявила менеджер ,а по факту 12,5 и то с натяжкой!ОСБ ОТВРАТИТЕЛЬНО РЫХЛОЕ ,саморез еле держится(прочности 2 из 5)Крепление из уголков на которые опирается кровать в нижней части отвратительные( пришлось надеть вспененный поролон ,так как пока полезешь в бельевой шкаф или руку порежешь или белье порвешь когда будешь доставать.Наматрасник получил в упаковке ,но когда развернул он оказался грязным.Еще степлером пришлось пробивать весь низ боковин (тоже приложу фото)Я НЕ ПРОЧИТАЛ ОТЗЫВЫ И СДЕЛАЛ НЕ ВЕРНЫЙ ВЫБОР-ВЫ СДЕЛАЙТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР!СЕРВИС ПРИСУТСТВУЕТ ТОЛЬКО ПРИ ЗАКАЗЕ,А ПОТОМ ВЫ ПОЙДЕТЕ КУДА ПО ДАЛЬШЕ.НЕ ИГНОРИРУЙТЕ)Не думайте что это мне не повезло.Люди которые будут собирать сами меня поймут.ПОЖАЛУЙСТА НЕ ПОПАДИТЕ В ЭТУ ЛОВУШКУ!!!!!
1
15 февраля 2024
Заказала кровать Роза Велюр цвета Кофе. Привезли цвет Венге.
Пишу с надеждой, кого-то уберечь от сотрудничества с данной компанией.
Доставка должна была быть днем, но привезли в 23:00, на данный адрес нужно было еще добраться, т.к. это была ремонтная квартира. ВАЖНО, не соглашайтесь на такого рода предложения -> водитель предлагал – (с) оставьте ключ в почтовом ящике, мы всё установим и обратно положим.
Моя бдительность была усталой (ответственности с себя не снимаю, что надо было разворачивать весь этот балаган, но ....). Водитель с помощником занесли заказ - я отметила, что цвет не тот, показала на сайте.
Водитель настойчиво сказал, что если нас не устроит качество, вид - по закону мы имеем право обратиться в фирму и нам заменят. За сборку просили 5 т.р., за 3,5 т.р. сторговались.
Явно делается так специально: "мы соберем - посмотрите - не понравится - потом решите по замене".
А потом от отдела качества ответ: Собранная мебель, согласно закону о ЗПП является товаром не ликвидным, обмену и возврату не подлежит.
Я попросила обозначить для меня стоимость покупки все-таки цвета "кофе" только боковушек кровати, на что ответ: (с) мы не продаем отдельно комплектующие, только полные комплекты кроватей. На мой вопрос, «а почему вообще привезли не тот цвет?» - никто комментировать не стал.
Никакой клиентоориентированости нет, впарили - привезли не тот цвет по их вине - не важно.
Качество товара - низкое, но тут я сразу это понимала при заказе товара, т.к. "бесплатный сыр только в мышеловке", думаю, все кто у них заказывает - это понимает и так, но чтобы еще и к заказчикам потом пофигизм такой - это явно перебор.
1
12 августа 2023
Мебель в своем ценовом диапазоне в целом неплохая. На этом плюсы заканчиваются.
Заказали детям кровати 27.07 (сразу оплатили), нам позвонили, уточнили все детали, сказали, что кровати есть в наличии - "завтра-послезавтра привезём". Через некоторое время перезванивают, оказалось, ошиблись, в наличии нет, ориентировочный срок доставки изменился - "мы вам во вторник позвоним".
Во вторник - тишина. Вечером муж звонит, девушка-администратор на повышенных тонах объясняет, что нашего заказа в их базе нет (прошло 6! дней), толком ничего добиться от нее не получается - хамит, повышает голос и, в результате, бросает трубку. После чего дозвониться получилось с 10+ раза. "Звоните в транспортную компанию" - ее ответ. Какая ТК, если у вас нет данных о заказе, оплачен ли он, собран ли, отправлен ли в ТК?!?! На просьбу скинуть номер телефона ТК на мессенджер т.к. не было возможности записать, ответ "ничем помочь не могу".
Через 10 минут после телефонного разговора, о, чудо, в личном кабинете внезапно появились данные заказа.
Очень жаль, что в неплохую, в принципе фирму, взяли такого неквалифицированного, некомпетентного, грубого и несдержанно сотрудника. После такого отпадает желание как-либо сотрудничать.
Дополняю.
12.08 получили с горем пополам свои кровати. Заказывали две одинаковые, в детскую. И, вуаля, цвет заявлен один, но оттенки сильно отличаются. Очень расстроены. Никакой клиентоориентированности.
1
6 ноября 2023
Купили кровать и матрас в Деконте. Полное разочарование. Матрас Софт заявлен как средней жесткости на самом деле очень жесткий. Но самое жуткий , отвратительный запах, от которого раскалывается голова. На утро обратились в компанию, сказали что товар невозвратный, потому что вскрыта упаковка. А как, простите, услышать запах через упаковку?
Прошло 2 недели поломался подъемный механизм в кровати(
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Не выбрасывайте деньги !
1
24 августа 2023
Плюсы и минусы на лицо!Заказала 2 кровати и шкаф!Доставку отменяли 3 раза!В итоге привезли,один ящик под кроватью оказался другого цвета,и усиленный подъемный механизм,что опасно для детей (ради которых и была куплена мебель).При повторный заказ на замену ящика нужного цвета опять несколько раз отменяли доставку,в итоге привезли ящик и опять не тот!Трубку уже не берут,в вотсап не отвечают!Не стоит с ними связываться вобще!Активны только при заказе мебели,дальше все плохо!!!Качество никакое!Никогда не посоветую эту фабрику никому!Красивым оказалось только название!!!!
24 октября 2023
Хочу дополнить. К вызову на дом врача Ахмедову. От21.10, навязывались анализы сделать у них, (5 раз возвращаясь к ним), капельницу, когда можно было заменить ее табл или уколом, но она стоит же 9.300!!!! Есть разница. Позор!!!очень высокомерная!не интересуется состоянием больного . Была возмущена , очень) что админ искал ее в выходной день!!!
9 ноября 2023
Быстрая доставка и лояльные сотрудники. Заказывала кровать, все пришло в срок. Помогли поднять. Есть видео на ютуб, по сборке каждой кровати от продавца.
31 августа 2023
Просто отвратительная компания! Не рекомендую связываться с ними никогда. Переносят доставку мебели, а потом говорят что ее не будет потому что данный гарнитур сняли с производства, за день до заново обещанной доставки!
1
11 апреля 2023
Кровать "Барселона" на черной экокожи, изговители просто, хитросделанные , выпуская кровать на 5 см короче, общей длинны, вместо 2 м по факту 195 см, ( от дутика в изголовьем до конца) итоге, матрац который, был куплен вместе с кроватью, оказался на 5 см длинее, теперь его надо заталкивать каждый раз в основание кровати, в следствии чего на этих местах, при запихивании, просто облезет этот дешёвый дермантин, вот же бракоделы.
1
22 августа 2022
Очень пожалела что связалась с этой конторой, читала много отрицательных отзывов, но подкупила цена на кровать, но скупой платит дважды. Заказала матрас и кровать, обещали доставку в течение недели, мурыжили месяц. Позвонила попросила проверить кровать на наличие сколов, так как читала что это их вечная проблема, обещали. Привезли матрас и кровать, после вскрытия упаковки пришла в ужас, вся кровать в сколах, на тёмном это очень видно, попросила прислать карандаш чтоб их подкрасить, а у них у мебельной фабрики их Нет! Далее связалась с отделом качества, обещали компенсировать 10% от стоимости в течение 10 дней, прошло 20,а возможно и ныне там. Находят тысячу глупых причин. Вообщем кто хочет получить отвратительного качества мебель милости просим в Декрете.
4
4 апреля 2022
Покупала через интернет магазин, консультантом довольна, но больше всего я довольна мебелью!!!! Цена и качество просто супер, не могу налюбоваться мебелью!!! Доставили все вовремя и четко! Сомневалась в покупке из-за плохих отзывов, а сейчас понимаю была права, что не повелась на них!!! Кровать,шкаф,камод,тумбы и матрас просто огонь!!!!!
18 ноября 2022
Не знаю, может раньше с доставкой не очень было. Сначала заказал, потом читал отзывы, начал переживать.
Заказал через Авито, списались в ватсап. Сказали что через неделю привезут. За день позвонили с логистики, вечером позвонил водитель и пришла ссылка с Яндекс такси где находится машина.
Утром все привезли, помогли выгрузить, все упаковано. Минут 10 все распаковали, рассмотрели, водитель ждал не торопил.
Такое чувство, что плохие отзывы пишут конкуренты.
1
23 июня 2023
Сегодня утром в ВК увидел интересное предложение по акции на кровать. Написал. Вечером уже публикацию сняли. А менеджер говор т, что акция закончилась. Вот такой обманный маркетинговый ход. Некрасиво, для серьезной организации.
25 мая 2023
Это просто какой ужас, нет слов. Это не мебель а пародие какое то. Фурнитуры не хватает, брак ужасный а качество вообще катастрофа. Требую вернуть деньги и заберите свое убожество. НИ КОМУ НЕСОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ МАШЕННИКАМИ!!!!
1
3 августа 2022
Хочу оставить отзыв о мебельной фабрике "Деконте"
Коротко о ситуации: заказали диван и кровать. Привезли в ближайшую пятницу.
Теперь о проблеме: диван бракованный(диван весь в велюре, а задняя спинка мешковина) да и качество сборки и материалов на низком уровне. Связались с отделом качества, они согласились с проблемой. Договорились на возврат. Пообещали приехать через неделю в пятницу 29.07.22 не приехали. Кое- как договорились на субботу 30.07.22 опять-таки не приехали (какие-то проблемы с машиной с нуля с рейса) перенесли 02.08.22 с 16:00-18:00 не приехали. Дозвонился до них сказали ждите часов с 21:00-24:00 приедут. Сидели ждали. В 23 часа позвонили сказали не приедут. И когда что будет неизвестно. Всё больше и больше уверен, что никто и не приедет. Мы остановились крайне недовольны! Если собираетесь что-то у них заказать 300 раз подумайте оно Вам надо. Не рекомендую!
4
20 марта 2023
Кошмар , это не фабрика это шаражкина контора, начиталась я хороших отзывов, заказал обговорила сроки . Итог- в день доставки тишина вечером сама позвонила, сказали что доставки не будет, договорились на понедельник, опять тишина . Позвонил и сказали что опять через неделю, в итоге я отказалась
2 апреля 2023
Конченное качество обшивки кроватей "Барселона" - всё растресаалось в период гарантийного срока, а контора увиливает от возмещения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ приобретение товара в этой гоп-конторке, у которой товар НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ.
1
6 октября 2021
Добрый вечер. Сегодня пришла кровать, очень и очень довольна. Качество отличное,доставка быстрая без всяких проблем,девочки менеджеры просто умнички! Всем очень довольна.Спасибо компании,дальнейшего процветания и побольше клиентов
Я сначала очень переживала когда заказывала через интернет, но решила рискнуть и не пожалела
1
22 мая 2023
Не советую. Привезли половину спальни. И уже 2 недели обещают вторую половину. Качество вообще ноль. На евровинтах все собирается без шкант. Первый раз такое вижу. Вообщем гавно.
1
18 августа 2021
Покупал через интернет магазин. Менеджеры связались сразу, все объяснили, выбрал способ оплаты через карту. Кровать и шкаф легко собирается, качество достойное, доставка быстрая и не дорогая, подняли все на 9 этаж, после ремонта квартиры все собрал, мебель порадовала, советую.
Количество и качество соответствует, что видно на фото магазина.
Набор мебели "Барселона белая"
2
6 мая 2021
Ужасная компания!!!
Матрац привезли , запах такой что началась аллергия, 2 таблетки супрастина не помогли , пришлось вызывать скорую, всю ночь не спала, так было плохо.
Решила вернуть, забрали но почему то при продаже он стоил 14900, а пои возврате стал 14000.
Уговорили купить комплект постельного белья, якобы акция на бельё. В первый раз не довезли сказали, что привезут в следующий раз.
В следующий тоже не привезли, а сейчас заявляют, что они всё привезли согласно накладной.
Ни каких документов не дают , ни чеков ни приходников.
Доказать что то не возможно.
Настоятельно рекомендую , если не хотите попортить свои нервы , не связывайтесь с этой компанией.
12
12 августа 2020
Очень удобная, практичная, легко сoбирается, экoлогически чистая мебель, в магазине мебели - Деконте! Приобрели кровать Барселона плюс ортoпедический матрас Комфорт 160х200. Матрас мягкий, удобный. Впечатления хорошие, а сон крепкий. Самое приятнoе, что вся доставка обошлась недорого. Рекoмендую всем
7
24 декабря 2021
Отличная компания! Заказала кровать, привезли день в день, ребята молодцы сами занесли и предложили собрать!, от чего естественно мы не отказались, через 40 минут уже стояла собранная, удобная кровать! Спасибо большое! Всем советую данную компанию!!!
1
22 сентября 2020
Добрый день, хочу сказать большое спасибо за детскую кровать ❤️👏ребёнок доволен очень 🔥какие внимательные менеджеры 😍всем помогут, посоветуют, подскажут... Очень понравилось отношение ребят на самой фабрике💥всё сами парни перенесли, сложили.. Желаю вашей фабрике процветания❤️щедрых клиентов💸спасибо ещё раз...
9 декабря 2020
В ноябре 2020 года заказала кровать "Прованс" с матрасом "Комфорт" и пуфиком. Доставку согласовали на 3 декабря. Накануне, 2 декабря, мне позвонили, сказали, что все в порядке, завтра привезут, за час водитель свяжется. 3 декабря прождала до 22.00 часов, никто не связался. Ничего не привезли. На следующий день, 4 декабря никто не позвонил, ничего не пояснил. Дозванивалась сама, целый день, никто не смог объяснить ни причину, ни когда будет доставлено. Причём, логисты, транспортный отдел, все время обещают перезвонить и не перезванивают. Переоформили заказ на 10 декабря, обещали, что всё точно привезут. После долгих выяснений сегодня, сначала сказали, что завтра все будет, а потом, - что ничего нет в наличии. Выполнение заказов никто не отслеживает, никто ничего не знает.
7
29 марта 2022
Честный отзыв, без воды ( хотя очень хочется)
По 5 бальной системе :
Качество - 3
Тех. Поддержка - 1
Колл цент - 1
Итог : не рекомендую связываться с данной организацией.
2
29 августа 2021
Не знаю как правильно дополнить.вобщем, на следующий день установщики все исправили, спасибо им большое, потому, что в отдел претензий невозможно дозвониться, просто мне не отвечали ни по одному телефону.я считаю, что установщики поступили порядочно и ответственно,никто не должен бегать по городу и составлять претензии, если есть брак в новом, приведенном товаре.зорошо , что заказала сборку, иначе точно пришлось бы жить с дырявым шкафом. Продавцы, вы вообще видите , что пакуете? Где ваш ОТК? Из- за вас куча людей оказывается на нервах и с проблемамт!!!!Привезли шкаф Элегант за 10500₽ по акции, большой скол на дверце, на самом видном месте, дозвониться в отдел рекламации невозможно- дали неверный номер по Московскому номеру на сайте, одна надежда на порядочность сборщиков, обещали заменить дверцу и до конца собрать шкаф.сегодня 17.08.21г.дозвониться на Краснодарские телефоны невозможно, никто не отвечает.Неужели в наше время, когда такая конкуренция возможно так халявно работать?первый раз за много лет сталкиваюсь с такой ужасной фирмой в Краснодаре.самое ужасное, когда все телефоны тебе не отвечают.
2
1
13 августа 2020
Заказали кровать с матрасом, шкаф, комод, письменный стол, диван "Бонжур". Вся мебель отвратительного качества, кривая, косая, многие отверстия не подходят (где приходилось на 5 мм пересверливать, где-то на 1 см), дсп крошится, размер зеркала на шкафу не соответствует фото... Жалко потраченных денег(( Привозят в закрытых упаковках просто доски, просят подписать накладную, где написано что к качеству претензий не имеешь, распаковываешь, начинаешь собирать и приходишь в ужас. Не верю ни одному положительному отзыву. Не могут люди восхищаться таким качеством. Перед доставкой сообщили, что не хватает комода и что привезут на следующий день. Оплатили подъем 1400 руб. В первый день курьер поднял мебель, на второй день отказался, сообщив, что мы должны ему еще заплатить 300 руб., затем отказался выдавать расходную накладную и товарный чек и уехал. С 8 августа звонила на горячую линий и просила вернуть деньги за не поднятый комод и прислать товарный чек. Сегодня 13 августа, через неделю ежедневных "завтраков" мне перевели 300 рублей. Товарную накладную и чек так и не прислали, хотя обещали прислать уже 8 раз. Сегодня совершу 9-ую попытку получить товарный чек. Заказ № 35317.
12
22 февраля 2023
Товар не привозят. Деньги не возвращает. Теперь трубки не берут. Не берите у них ничего.
2
20 апреля 2020
Кровать изготовлена очень качественно, все подогнано и собирается легко. Плюс подобрали ортопедический матрас. Привезли без нескольких деталей, это муж уже обнаружил после того, как начал сборку. После звонка довезли без проблем на следующий день. Смотрится в интерьере. Хороший вариант цена-качество, производителя рекомендую.
7
1 июня 2020
Хорошее соотнoшение цена-качество, при сборке кровати все идеально подoшло, замечаний нет. Дoставили в сроки. Обслуживание на высокoм уровне, что немалoважно. Понравилось, что менеджеры находят компромисы на решении истекающих нюансов. Очень довольны, все полнoстью соответствует описанию.
3
16 июня 2021
Купили кровать Барселона. Очень понравилось все и менеджеры по продажам и быстрая доставка и сама кровать. Спасибо большое
3
24 июня 2020
Заказали кровать из кожзама. Ждали 2 недели доставку до Анапы. Привезли. Дно ящика поломанное. Отказались брать, нам сказали заменят. Выгрузили все остальное и уехали. Сказали, что все в коробках. На тот момент мы ее не распоковывали , дома был ремонт. Привезли нам эту запчасть замененную. Спустя время мы ее распоковали и пришли в ужас. Кожзам порван, подъемного механизма и остальных комплектующих небыло. Стали звонить разбираться и нас все вребя переключают или сбрасывают. Говорят, что мы сами виноваты надо было все на месте проверять. Извените я не каждый день покупаю кровать, я знать не знаю где, что как упаковано. Сказали все внутри значит так и должно быть. Никакого сервиса нет. Отвратительно все не советую. Больше никогда с этой шарашкиной канторой не буду связываться.
19
7 февраля 2021
Заказ был оформлен 25 января.
В первый заказ пришла одна кровать без матраса.
Во вторую доставку матрас( спустя неделю)
Так же кровать была заказана с подьемным механизмам,но болты не в полном обьеме.
Я уже не знаю кому звонить, куда писать.
Кроме извините за неудобства я нечего не получаю.
Доставка матраса в семь умра. Ну это вообще не уважение к покупателю.
25 февраля 2021
Спасибо! Дочь в восторге. Кровать суперская,для своей цены. Доставили вовремя. Водитель очень вежливый все рассказал и показал. Теперь ждем шкаф.
29 сентября 2020
Кровать хорошая, красивая и добротная, хоть и бюджетного сегмента. Качественный подъемный механизм, с матрасом поднимается легко. Всем довольна! Попала еще на акцию "скидка на матрас". Супер!
2
17 сентября 2020
Мы не ожидали, что за такую цену мы получим настолько хорошую и дoбротную кровать! Внутри, где короб, всё гладенько и беленько, швы ровненькие! Просто класс! Матрас брали отдельно, качественнo сделано, удобный. Спать теперь одно удoвольствие))
1
8 октября 2020
Мебель может и не лозая, но работники компании просто безответственные люди. После их сборки мебель разваливается, а отдел качества их покрывает. Такие горе работники устанавливая нам шкаф, порвали натяжной потолок. За свою работу они взяли по полной, а то что теперь нам надо менять потолок их не волнует.
Когда им звоню, они не могут ни чего ответить. Уже прошёл месяц. Нет на них никакой управы.
6
21 декабря 2019
Мебель очень не качественная. Купил детям спальный гарнитур Твикс 2. Когда начал вскрывать упаковки, был в шоке, говоря культурным языком - облицовка поцарапана, на углах сколы. Собирал сам, благо есть образование мебельщика. И, вот, тут началось самое интересное! В двух местах отверстия не совпадали, пришлось брать в руки сверло и делать новые. Еще одно отверстие было очень широкое, пришлось вставлять в него щепочки и подклеивать их, чтобы евровинт нормально вкрутился. В шкафу штангу для вешалок уменьшить на 5 мм болгаркой, чтобы она не распирала стенки шкафа. В общем, чудо-мебель! Тумбочек в наличии не было, обещали привезти через несколько дней, но я их забирать не стал, потому что качество мебели оставляет желать лучшего! Надеюсь, года 2-3 продержится...
9
20 мая 2020
Решила поменять матрас. Впечатления от магазина: хорошо работают! Заказы выполняют быстро и качественно. Матрас Премиум не испытан временем, но первые впечатления на "отлично".
3
5 ноября 2020
Хочу сказать, что отвратительная фирма. Никому не советую. Заказали кровать в середине сентября, сейчас ноябрь!! Звонить просто уже устали. За это время сменили место жительства, говорили логистам раз 20 об этом и каждый раз одно и то же - с вами наверно разговаривал другой менеджер!! Бардак полный, кормят одними обещаниями!!!
3
8 апреля 2020
Брали кровать Мадрид. Качество хорошее, сделано все очень аккуратно, подробная и понятная инструкция, вдвоем с мужем быстро собрали. За счет встроенного оснoвания кровать oчень прoчная и устойчивая. P.S. небольшая накладка, водитель не позвoнил перед доставкoй.
2
4
6 июля 2021
Много всякой мебели для почти любой комнаты в квартире. Нам приглянулась кровать, обивка из псевдокожи, но плотная и приятнаяна ощупь. Хороший продавец, рекомендую
22 января 2020
Заказали кровать Барселона 180х200 с матрасом Стандарт. При оформлении через интернет было указано,что оплата будет по банковской карте. Доставка приехала и оказалось, что нет возможности оплатить безналично, только переводом. Указал водитель номер телефона, оплатили с комиссией, т.к карта не местная (Краснодар). Подъемный механизм реально странный, держится на уголках.... матрас вообще отвратительный, такое чувство что лежишь на голых пружинах (учитывая мой вес 50 кг и вес мужа 90, спать не возможно). В общем если кровать еще как то мало-мальски подошла, то матрас отвратительный! Не советую!!!!!
15
1 апреля 2020
Приятно то, что магазин выпoлнил все свои обязательство по срoкам и дoставке. Все четко и профессионально, в день привoза позвонили и спросили, могу ли я принять тoвар раньше. Кровать понравилась, жена довoльна, и я тоже. Качество, цвет - все отлично. Собрали своими силами.
3
11 февраля 2021
2 раза переносили доставку матраса и кровати, «доставка в течение дня» - может стоит еще более расплывчатые сроки поставить?
операторы перенаправляют на неотвечающие номера, вынужден был отменить заказ
2
1
17 декабря 2019
Приобрела через сайт спальный гарнитур , привезли быстро ни чего не скажешь , но в сборке сразу отказали типа нет времени , и соберут на следующий день , но при этом мне нужно оплатить и подписать накладную , что я и сделала , на следующий день когда собрали мне мебель я была в шоке, кравать подрана, шкаф весь гнилой , поцарапанеый, фурнитура оставляет желать лучшего , обратилась в отдел качества для того что бы вернуть деньги , на что получила отказ со словами не надо было подписывать! и не надо было оплачивать ! Я в диком ужасе конечно! Я написала претензию вот жду ответ и буду писать исковое заявление в суд о защите моих прав как потребителя , я не собираюсь дарить 50000т ща рухлять, так что никогда господа не оплачиваете этой компании пока не увидете свою мебель в сборке
7
30 сентября 2020
Отличные кровати! Выбор останoвили на них из-за того, что от прoизводителя и есть короб для вещей, реально экoномится место в комнате. Вообщем, дети остались дoвольны! Спасибо!