Купили недавно, буквальнo в прошлый четверг, но удобство было видно сразу. Характеристики оправдывают себя, матрас действительнo стоящий. Главнoе - не накладывать под голoву кучу подушек))) Дoставка в день заказа. Супер!
Это худший заказ в моей жизни!
Заказали кровать Барселона белая на сайте была цена 14900 и матрас в подарок. Оказалось что за матрас доплатить нужно будет.так как он якобы не идет в подарок. Доставку обещали в г Новороссийск за неделю, а по факту со скандалом привезли через 3 недели!!! На все вопросы по телефону делали вид как будто все так и должно быть. Привезли кровать с браком, ламели трескаются как солома через месяц. качество хуже не куда. За такие деньги можно купить кровать лучшего качества и с хорошей гарантией.
Кровать Барселона с газлифтом ужасна. Ничего не продумано. Как что куда непонятно. Никаких отметок для установки газлифта нет. Вообще не думают о покупателях. Не рекомендуем. Качество и сервис храмают. Кто пишет положительные отзывы этому "гаражному" производству для меня непонятно
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 марта 2020
Долго думал и выбирал кровать. Нашел по оптимальной цене, а самое главное, что привезли на следующий день после заказа (по сравнению с другими это очень быстро, знаю не по наслышке). Собрал сам, не торопясь за час, все понятно и легко, весь необходимый крепеж в комплекте.
Срок на доставку нарушен! Доставка была заказана 17.11.2020 на 19.11.2020 в Анапу Владимирская 64. В связи с этим требую компенсацию в виде скидки 10 ℅ от стоимости кровати. Товар не получен
5
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Журавлева
Знаток города 5 уровня
11 января 2021
Магазин однoзначно советую, все останутся дoвольны ценами, акциями, скидками, доставкoй в срок, обслуживанием и в конце концов - качествoм товара. Никаких минусoв не обнаружила. Советую всем
Купили две кровати Барселона. Одну с подъёмным механизмом, другая нет. Подъёмный механизм по бокам держат маленькие уголки плохого качества, которые через неделю согнулись, пришлось ставить на ножки. У другой кровати металическое основание через два месяца по бокам согнулось и образовалась по середине кровати яма. При обращении продавец отказался поменять основание, мотивируя это тем, что ребёнок наверное прыгал на кровати. Ребёнку 17 лет, а не 5!!!!!!!!! Рост 193, вес 77 кг. Видно когда он прыгал, бился головой об потолок, причём ламели остались целые. Кровати ПЛОХОГО КАЧЕСТВА. В комплекте были матрасы. На одну кровать два раза привозили с браком. Третий раз так и не привезли. Пришлось брать в другом магазине. К ПОКУПКЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.
Спасибо за кoнсультации и помощь в выборе. Очень нравится магазин. Заказывал крoвать в кредит под матрас 200*180. Всем дoволен, очень даже ничего
2
Посмотреть ответ организации
О
Ольга С.
Знаток города 4 уровня
6 октября 2020
Очень большой выбор матрасов и кроватей на всякий вкус. Понравилась работа менеджеров и своевременная доставка. Спасибо интернет-магазину. Буду рекомендовать.
Посмотреть ответ организации
Анатолий
Знаток города 10 уровня
7 марта 2022
Выбор мебели хороший, но логистика и обработка заказов отвратительная. Что такое «отправить транспортной компанией» - не знают. Приезжайте на склад, забирайте.
Никогда не покупайте в этой компании мебель!Привезли брак!Притензии отфутболивают из отдела в отдел!Менеджер по качеству хам !Пожалейте свои нервы и деньги !Не советую категорически !!!!!!
Доставили быстро, но не довезли детали от двух кроватей до сих пор. Служба поддержки перекидывает друг на друга, предложили приехать самой для ускорения , приехали, а детали не дали. Безобразие. Не рекомендую.
В «Деконте» заказ делаем уже не в первый раз. Недавно вот заказали диван «Бонжур». Нам с мужем он понравился на сайте, хорошо, что есть видео, и сразу можно увидеть, какой он в реале. Диван хороший, удобный, мягкий. Мы с мужем на нем спим и нет никакого дискомфорта. Очень легко складывать и раскладывать, занимает не больше 2-х минут. Красивый внешний вид, декорирован подушками. Гости часто спрашивают, где заказывали, поскольку вид у него очень оригинальный. И сервисом я, как всегда, довольна. Привезли вовремя и собрали быстро. И доставка недорогая, всего 1000 рублей.
Отвратительное качество. Привезли брак. С доставкой всё напутано. Брак меняют уже 9 дней. Очень любят обещать и не выполнять обещания. Обходите их стороной...
2
Посмотреть ответ организации
Демидова Маргарита
Знаток города 6 уровня
8 мая 2020
Заказывали матрас Премиум. Очень и очень довольны. Привезли через 2 дня, мы как раз закончили ремонт. Занесли. Нам матрац очень нравится, ребенок и прыгает, и взрослый спал. Все отлично, для спины в самый раз!
В Деконте пoкупали кровать. Заказ скоординирован четко, отправили на следующий день, цена на дoставку ниже рынoчных. Покупкой довольны.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия П.
Знаток города 2 уровня
2 сентября 2020
Выбирала очень тщательно. Отличный беспружинный матрас, жесткость двусторонняя, что очень актуально с маленькими детьми. Рекомендую всем! А цена какая - ооочень привлекательная!!!
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Т.
Знаток города 3 уровня
15 июля 2020
Понравились и сама кровать, и акция, и оперативность. Доставка точно в оговоренное время, ребята очень старательные и приветливые. При сборке вылезло пара неточностей, но они были устранены без особых проблем. Хороший бюджетый вариант.
Мошенники, торгующие бракованной мебелью! Если хотите некачественную мебель, то вам сюда!!
Заказали в этом магазине кухню "Татьяна 1,8м" в цвете венге-белфорд. Нам привезли данную кухню в срок, правда почти в 8 вечера. Сюрпризы начались при сборке! Оказалось, что выдвижные ящики собрать невозможно, так как боковые детали все правые! Далее выяснилось, что цоколь под одну из тумб с другим рисунком (рисунок под дерево на двух цоколях вертикальный, а на этом горизонтальный) тоже кстати касается и тех же боковых деталей для ящиков, они помимо того, что все правые, так ещё и три с вертикальным рисунком, а три с горизонтальным! Были ещё всякие недочёты с неправильным расположением отверстий для петель на фасадах и вообще отсутствие таковых для ручек!
Короче сборка кухни не удалась!
Обратившись с данной проблемой к поставщику, выслав фото всех недочётов, и разъяснив подробно свою проблему, нам было предложено довести бракованные детали через 2 дня. Но в назначенный день чуда не произошло! На наш вопрос, "что будем делать?" Нам предложили подождать ещё 2 дня! А это будет 31 декабря, на минуточку!! То есть в новый год нам предлагают собирать эту бракованную кухню!! На наше предложение компенсировать нам ущерб, нас будто не услышали!! По итогу эта кухня сейчас стоит у нас недособранная по среди квартиры! Ни туда ни сюда!
Вобщем никому не рекомендую связываться с этим магазином! Они позиционируют себя как фабрика по производству мебели, а по факту это просто перекупы, которые закупают за копейки бракованную мебель и перепродают её с наценкой как нормальную!! Как сказал менеджер, фабрика по производству находится в Пензе, но это не точно, он сам не знает!!
12
1
Крутькова Елена
Знаток города 3 уровня
6 мая 2020
Кровать добротная. Много ниш для белья и не только. Широкая, удобная. Ждали два дня. Именно так ее и представляла. Собрал мастер на следующий день после доставки. Спать удобно и комфортно. За такую цену все просто супер.
3
Посмотреть ответ организации
Артём Плотников
Знаток города 4 уровня
14 мая 2020
Заказ на спальный гарнитур приняли, посоветовали, объяснили. Приятное общение с операторами. Собирали сами и поразились качеству исполнения, всё чётко садится, как конструктор. Магазин надежный.
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дарина Тимофеева
Знаток города 5 уровня
25 марта 2020
Приятнo то, что магазин выпoлнил все свoи oбязательствo по срoкам и дoставке. Все четко и профессиoнально, в день привoза позвонили и спрoсили, могу ли я принять тoвар раньше. Крoвать понравилась, жена дoвольна, и я тoже. Качество, цвет - все oтлично. Собрали своими силами.
1
3
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина С.
Знаток города 4 уровня
19 марта 2020
На сайте сразу понравилась кровать Мадрид в белом цвете, даже на фотографии смотрелась. Белая кровать, да еще двуспальная, да еще и с эко кожей и по такой цене...я буквально влюбилась в нее с первого взгляда)) с удовольствием перед сном смотрю телевизор – мягко, нежно, приятно и удобно. Да и сплю, как младенец.
Заказала кровать. Привезли. И я в нее влюбилась. Красивая!!!! Удобная !!!! Называется Валенсия. Привезли,правда на час позже обещенного времени, но увидев кровать я не растроилась. Собрали быстро за 5-10 минут
5
Посмотреть ответ организации
Ирина Шерстобитова
Знаток города 3 уровня
29 апреля 2020
Брала кровать Милена - крутое решение по компактности и экономии пространства. Ребята из доставки максимально адекватные, надели бахилы(!) перед тем как зайти в квартиру. Работать с такими специалистами - одно удовольствие мне, как покупателю.
2
Посмотреть ответ организации
Кравцов Игорь
Знаток города 6 уровня
26 мая 2020
Понравились компактные габариты кровати с ящиками для квартиры-студии. Заказывал в рассрочку. Признаться честно, я первый раз собирал мебель. Убил на сборку 2.5 часа. Если будете покупать без опыта сборки мебели, то лучше позвать мастера.
3
Посмотреть ответ организации
Валера Тетерин
Знаток города 5 уровня
18 июня 2020
Классная крoвать, быстрая оперативная дoставка и сборка ....остались очень довольны. Приятно, что картинка и реальнoсть совпадают.
4
Посмотреть ответ организации
Николай Атанасов
Знаток города 4 уровня
21 мая 2020
Кровать из экокожи отличная! Соответствует заявленному описанию по качеству. Цена была наилучшая. Использовал рассрочку онлайн на 4 месяца. Поставка в оговорённый срок. Сборка заняла немного времени, в комплекте все
3
Посмотреть ответ организации
Михаил Семчин
Знаток города 2 уровня
1 июля 2020
Брали спальный гарнитур «Леон». Ни доставку ни сборку никто не контролировал - привезли, занесли, сложили. Сборщик просто ураган, за 2 часа собрал все, спасибо ему. Ни к чему не придерешься, все настолько аккуратно. Отличное сочетание цена-качество. Желаю производителю и магазину всех благ!
3
Посмотреть ответ организации
Анна Привалова
Знаток города 3 уровня
21 апреля 2020
Покупали кровать Милена, получили с доставкой до двери, упакована и доставлена без замечаний. Ну что могу сказать - пока не спали на ней, но уже собрали. Собирал муж... 40 минут и готово, прилагается внятная инструкция. Внешне ещё красивее чем на сайте, нам нравится, очень много места в нише для хранения белья)
1
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Быков
Знаток города 4 уровня
30 апреля 2020
Отклик на 5, быстро связались по заказу, кровать с ортопедическим матрасом ждали 2 дня, доставка четко по времени. Работа магазина на отлично!
3
Посмотреть ответ организации
Смолина Лана
Знаток города 9 уровня
31 мая 2020
Купила в Деконте новый бюджетный матрас, а то матрасы из 90-х, на каких мы спали, давали о себе знать каждое утро) Дoставка очень оперативно, пoставили, куда попрoсила. Очень довольна.
3
Посмотреть ответ организации
Матвей С.
Знаток города 5 уровня
20 августа 2020
Помогли подобрать кровать и матрас. Доставка раньше на один день. Кровать была упакована, как хрусталь)))) Рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
О
Оксана И.
Знаток города 4 уровня
26 июня 2020
Магазин отличный, сделала заказ, связались быстро. Собирали кровать сами. Очень помогла инструкция, с ней получилось всё легко.
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Столярова
Знаток города 3 уровня
28 апреля 2020
Кровать просто супер. Матрас удобный. Привезли, занесли и собрали, все четко. Хороший за свои деньги сервис, дали рассрочку онлайн
3
Посмотреть ответ организации
Лина Николенко
Знаток города 4 уровня
26 сентября 2020
Заказала себе кровать "Барселона" Мне не только доставили точно в срок, но и помогли установить. Осталась довольна обслуживанием.