Не в первый раз пользуюсь услугами данной компании.
Нравится добросовестное отношение, консультации касаемо качества товара и гибкая ценовая политика.
В принципе, могу порекомендовать!
Спасибо за Ваш труд, Декстрейд!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 сентября 2023
Больше месяца пытался добиться от магазина заказанного и оплаченного товара, сначала прислали не то что было заказано затем кормили завтраками что поставка едет а в конце снова не те размеры и как итог возврат денежных средств и полное разочарование. Отдельное спасибо за это всё компании Декстрейд и Валерию в частности.
Для нормальной компании не должно существовать разницы между покупателями в независимости от суммы заказов. Существует обязательный минимум уровня сервиса которы должен быть оказан, к сожалению в этой компании об этом ни чего не знают
Ребята извинились и исправили свою ошибку, вопрос решен и ситуация урегулированна.
Очеь замечательный магазин! Все понравилось и выбор, и обслуживание, и ассортимент, могут привозить на заказ, цены очень демократичные. Приобрела приспособление для вставки бегунка в молнию, все прекрасно, очень удобный!
Нет товара который необходим. По интернет заказу тишина, приходится искать самому и вызванивать уточнять что есть. Сделал заказ, прождал неделю, а в итоге оказалось что такого товара нет и не будет
Омерзительно плохая работа менеджеров и наглые грузчики.
Хотел подарить маме на день рождения машинку. Узнавал по телефону, бесплатная ли доставка и подъем до квартиры. Менеджер по телефону сказала «да».
В итоге, мне звонит менеджер и говорит «грузчики отказываются бесплатно поднимать, 500р/подъем»
Уже с негодованием согласился, перевёл маме дополнительные 500р (оплата наличными)
Потом звонит мама и говорит, что грузчики требовали 500р/этаж, живем на четвёртом.
Она сторговалась до 1к за подъем в целом, в итоге это вышел не подарок, а торговля с наглыми грузчиками (2к перебор для Иваново для такого), и все это из-за некомпетентного менеджера по телефону, которая могла сказать заранее что подъем платный и вопросов бы не было.