Покупаем суши и пиццу на вынос, обычно всё вкусно. Сегодня в заказе роллы с креветками были с душком (. Видимо в пятницу вечером в ход пошли пропавшие продукты. Обидно (.
Сегодня делали заказ. В любимых роллах креветка с соусом гуакамоле сам соус не понятно из чего сделан, но авакадо там не чувствуется, больше похоже на детское овощное пюре из баночек , по цвету бледно зелёная фигня. Что случилось???
Если бы могла поставить 0,5 звезды -поставила бы. Заветные 0,5 зарабатывает интерьер заведения, больше ничего в этом месте не заслуживает какой-либо высокой оценки.
Праздновали в ресторане День Рождения 25.01.25. Изначально пришли мы с именинницей, заказали чай, пока ждали остальных. Когда принесли напитки тех самых остальных гостей, а ожидали мы их минут 20 точно, нам принесли заказанный чай. Итого, мы ждали где-то минут 30-35 чай. Даже не авторский какой-то, чтоб сказать, что приготовление долгое, нееееет…Просто зеленый.
Затем на мою просьбу записать салат в заказ, я получила ответ: «Нет»😳Оказывается, это не запрет от официанта был, а просто он хотел мне сказать, что этого салата нет, ну понимаете, да, как это звучало?) Нам не пояснили, что есть особое меню с акцией 1+1. Про акцию поняли лишь тогда, когда нам вынесли лишний бокал и на просьбу забрать чужое, нам лишь другой официант про акцию сказал🫠
Все приносилось вразнобой, то есть кто-то у нас за столом все свои блюда уже съел, а кто-то чисто с напитком сидел в какой-то момент.
Очень забавно обыграли ситуацию с забытым десертом. У нас девушка ждала шоколадный фондан, без малого, час! Вместо того, чтобы признать ошибку, что забыли про наш десерт, официант стал нам рассказывать, что этот фондан готовится долго. Как бывший сотрудник общепита, прекрасно понимаю, сколько примерно что готовится, а также прекрасно понимаю, что обычно официанты говорят, когда забыли про заказ:)
Потом наш официант пришел с нами как бы попрощаться, пообещав в скором времери познакомить с новым официантом…Догадались,да, что знакомства никакого не было, и мы в итоге цеплялись за любого проходящего, чтобы дозаказать что-то. Более того, наш «прекрасный» официант после, так называемого, прощания с нами еще молчаса минимум бродил по залу, тотально игнорируя уже наш стол.
Еще хотела упомянуть, нас несколько раз очень настойчиво уговаривали оплатить счет до ухода нашего официанта… На вопрос «Зачем» ответа не последовало, да он и так был очевиден. Также было очевидно, что ни о каких нормах приличия сотрудники данного заведения не слышали, если считают уместным вот так давить на гостя🤦🏼♀️
Так и не разобравшись, кто же наш новый призрачный официант, мы дернули проходящую девушку- и, о, чудо, она оказалась именно нашим официантом. А знаете, что было вторым чудом? Мы только тогда узнали имя нашего первого официанта🥴Потому что девушка удивилась: «Как это так, Али вам не сообщил обо мне?» Кстати,да, того нахала зовут Али…Если увидите-бегите, как от огня, потому что ни состава блюд, ни времени отдачи он не знает- наврет и не покраснеет😉
То, что меня возмутило до ужаса: нас, спустя примерно 5 часов застолья, попросили пересесть за другой стол, объяснив так: «Сейчас придет большая компания, мы хотим сдвинуть столы. А вас всего трое осталось-наверно, неважно, за каким столом сидеть?». Правильно представили, нас с едой, напитками, букетами стали «переносить» на другой стол👍🏻Ну и вишенка на торте: нам на полном серьезе предлагали оплатить счет переводом по номеру телефона. Ребят, ну такой наглости я не видела давно!!! Так открвто заявлять о своем нежелании платить налоги🙈Очень желаю вам как-нибудь на «нужных» людей в этом вопросе нарваться-вот тогда начнется веселье) Последнее, что хочу сказать: зал был полупустой( я даже удивилась, что суббота и зал не битком), однако все блюда отдавались ооооочень долго( минимум 30-40 минут даже на самые банальные позиции)…В общем, позор и ужас🤮Уверенно лбом пробиваете дно!
11.03.2025. Стол заказан на 19:30. В 19:50 сделан заказ. Время ожидания блюд час, к 21. В заказе десерт, роллы 3 порции, хинкали, сырные палочки - о том, что сырные палочки на стопе узнали спустя час после заказа, после того как сами стали об этом спрашивать. Либо нам достался не очень компетентный и опытный официант, либо проблема в коммуникации между официантами и кухней. Да, возможно роллы готовятся не быстро, но не час же:) О том, что заказ ожидать стоит час, нас заранее не предупредили. Если вы проводите такие акции, как женский день, семейный день и тд, то логично подготовиться и укомплектовать заведение необходимым количеством работников. Наверняка заранее столики бронируют люди и примерное количество гостей +- известно. Отдельное спасибо бару, напитки выносили быстро и вкусные. Да и еда в целом тоже не плоха. Но вопрос к обслуживанию и времени приготовления блюд. После нас, к примеру, заказ сделали два стола (это из того, что мы заметили) И им заказы вынесли гораздо быстрее нас., в тч горячее. Ситуации разные бывают, официанту надо ориентироваться по ходу происходящего, если блюд для столика нет час, наверное это можно заметить, уточнить на кухне, что не так, и предложить гостям хотя бы вынести десерт, но и это мы просили сами.
Оставили так же свой отзыв в книге отзывов и предложений, запись #6 от 11.03.25. Оригинальная ли она, или неповторимый дубликат для жалоб, не понятно :)
Приятная отмосфера, вкусные блюда, хорошие коктейли, интересные шоты, хорошее обслуживание, ценник не высокий, прекрасное соотношение цена/качество
Посмотреть ответ организации
Ирина Болотова
Знаток города 5 уровня
1 декабря 2024
Замечательное место! Обслуживание всегда на высоте, персонал чуткий, внимательный. Хостес приветливые, учитывают все пожелания, встречают и провожают так, что настроение сразу поднимается! Качество еды потрясающее, цены демократичные, внешний вид соответствует заявленному. Прихожу сюда не первый раз, хочется возвращаться! Музыкальное сопровождение в ресторане отлично подобрано. Отдельное спасибо официантам Карине и Сергею!🙂
На мой вкус-очень среднее заведение. Очень маленькое пространство у гардероба, если одни люди одеваются/раздеваются, другим приходится ждать, потому что даже элементарно не пройти, зеркало, почему-то прямо за хостес. Посадка ну очень плотная, столы стоят буквально друг на друге, сидела спина к спине с другим посетителем за столиком возле бара, так мне пришлось просто вжиматься в стол, чтобы тот мужчина смог отодвинуть стул и сесть/встать.
Подача блюд долгая, 40 минут ждали салаты, официанты, а их было 2, (второй, похоже, стажер), не предупредили, что будет так долго. Забыли про заказыные коктейли. Желаемого коктейля, в итоге, не оказалось, пришлось заказывать другой.
Еда, в целом, вкусная, но не однородной температуры, таким образом в одном блюде мясо было хололное, а рис горячим. Определенно больше не хочу сюда, не могу сказать, что все плохо, но хочется лучше.
Посетили ресторан Дельмар ,очень понравилось .Особенное внимание хочу уделить девушке Софии (официант),очень приветливая ,внимательная ,добрая,отзывчивая ,спокойная ,выражаю ей свою благодарность ,в такие заведения хочется приходить снова и снова ,даже не смотря на то,что моего салата не было ) Таких людей очень мало ! Надеюсь руководство ресторана не оставят в стороне мой отзыв .
Не понимаю откуда такие отзывы! Ок, место хорошее, красивое, но обслуживание!! При заказе для компании 6 человек официантка сказала, что готовка займет от 15-30 минут в зависимости от скорости приготовления мяса. По итогу это мясо было приготовлено за минут 60 с примерно 30% заказов. Основную часть готовили БОЛЬШЕ ЧАСА, яичницу с помидорами практически 2 ЧАСА. Это смешно. Ресторан не был забит, За 15-30 минут нам еле принесли напитки. Выводы делайте сами
Отмечали день рождения подруги. Весело, чисто, классная музыка. Обслуживание вообще огонь, официанты хорошо знают свою работу. Из минусов, не работает кондиционер, дышать нечем. Еда отвратительная, vogue вообще кошмар, такое ощущение, что вся еда заправляется подсолнечным маслом с сахаром, кроме него не чувствуется вообще вкус еды. Из всех блюд можно было есть только запечённый картофель.
Ооо, ужасное место. Как можно считать себя рестораном, если верхнюю одежду нужно нести в зал, а потом положить ее рядом с собой. Обслуживание ужасное, после заказа и ожидания тебе говорят, что это блюдо закончилось 🤷♀️ Со стола тарелки грязные не убирают, блюда путают и приносят другое, порции маленькие. Впечатление от этого места осталось с осадком, настроение было испорчено. Не рекомендую посещать это заведение. Сбор берут 10 процентов, цены завышены, порции маленькие, гардероб маленький и одновременно служит подсобкой, поэтому и места для одежды нет 👎👎👎👎👎
Все замечательно! Блюда выносят своевременно, все очень вкусно, напитки клевые. Порадовала очень обстановка, прекрасная музыка, симпатичный интерьер. Особенно хочется отметить в хорошую сторону официанта Ихти, который обслуживал наш столик: очень вежливый и харизматичный, а ещё классно крутит поднос!
Отличный ресторан, всегда красивые и вежливые девочки хостесс, приятные официанты , женские дни с акциями радуют, приятно приходить с подругами вкусно покушать суши, вечером диджеи и музыка, кайфы))
Очень неприятная ситуация.
Бронировал столик для празднования дня рождения, при этом два раза по телефону уточнял, какие бонусы есть для именинников, а также предупреждал официанта и показывал паспорт.
Это не помогло и про меня просто забыли:) В итоге просто поели, посидели, попросили счет и ушли.
Ресторан - не столовая. Это понятие состоит из еды, атмосферы и обслуживания (внимания к клиенту), с последним вышел провал
21.03.2025 в 16.30 был с семьёй. Сделали заказ. Я заказал салат, борщ и креветки в соусе спайси. Обслуживала барышня Анна, сказала ждать блюда по мере готовности. Сначала минут через 20 принесли борщ, потом минут через 20 принесли салат. Всем уже всё принесли, креветок нет. Я спросил у Анны, сказала ещё немного подождать. Минут через 5, когда все уже всё съели, пришла извиняться, что, оказывается, "внезапно" выяснилось, что креветки они приготовить не смогут и мне пришлось остаться без горячего, т.к. другое блюдо пришлось бы ждать ещё неизвестно сколько, а семья уже поела и собрались уходить. Никакой компенсации за испорченное настроение не предложили. Вроде вкусно поел, но осадок остался неприятный.
Очень понравился ресторан, хоть и не было с утра жареных хинкали с сыром (а за ними специально приехала), но взяла котлетку из трески, овощной салат, чай ежевика-ананас, Дубайский чизкейк (просто ВАААУУУ!!!) и ни о чем не пожалела💯🎊🤗все оооочень вкусное, свежее. Очень приятная атмосфера, просто огромный выбор блюд разных кухонь мира , а чайная карта особо впечатлила👍♥️и порадовали скидки 50% по будням💫 Рекомендую!💯Хочется вернуться еще)
Прекрасно провели время!! Нас обслуживал официант Ихти. И это было прекрасно!! Кухня вкусная, всё подавалось вовремя, красиво. Комплемент от кафе в день рождения был сдобрен тёплыми словами Ихти и его коллег. Рекомендую, приду ещё. Да! Есть диетические блюда. Иногда это очень важно.
Ходили пообедать в данный ресторан с родителями. Брали комбо обеды. Можно спокойно наесться на 500 рублей. Всё очень вкусно, уютно, официанты работают хорошо. Порадовала чистота и тишина в ресторане. Обязательно заглянем еще)
Хорошее место рядом с метро.
Приятный интерьер, большой выбор блюд, напитков, как алкольных, так и безалкогольных.
Приятный персонал, который может подсказать, что выбрать.
В минус можно занести то, что могут курить кальян в местах общей посадки(хоть и отдаленно от основного количества столов), а не в отдельном помещении, хотя оно есть.
Рестораном не назовёшь, скорее кабак.
Общее впечатление на 3 из-за:
• организации клиентов сотрудниками.
• заставленного столами пространства (при полной посадке идёшь и задеваешь опой людей и столы).
• много народу дымят электронками, что пагубно для аллергиков.
• кухня не вызывает никаких эмоций .
• уставшие девушки - официанты.
• маленький гардероб ( подметила, что про зала сидели с куртками в руках).
✅ Атмосфера заведения приятная, даже не смотря на неопытность некоторых сотрудников.
😊 Диджей молодец, все, кто был после 22 часов, смогли потанцевать под знакомую музыку.
😊 Очень доброжелательные девушка в гардеробе и охранник.
😊 Удобные кресла, столы, достаток розеток, освещение для приёма пищи (для танцев светловато, но это не минус в этом случае ибо можно наткнуться на столы)
😊 На протяжении всего вечера чистая уборная. Спасибо
‼️ на один раз пойдёт, больше не приду, не зацепило заведение ‼️
Очень уютная атмосфера заведения, кухня отличная, никаких нареканий по напиткам, отличное обслуживание и встреча. По пт. и суб. играет диджей, рекомендую к посещению с друзьями, компанией или для романтического вечера.
Качество заведения упало примерно на уровень дна. Ждали сегодня, чтобы официант принял заказ 30 минут. При том, что время было 12 и в зале занято всего 3 стола. Далее больше часа ждали заказ, не сложный заказ: завтрак и бизнес-ланч. Когда пожаловались официанту, что полтора часа ждем заказ, он проверил и сказал: «не полтора, а 1:05». Как вам час ноль пять ожидание бизнес-ланча? В меню написано «блины с вишневым вареньем» принесли со смородиновым, не придупредив, а у меня аллергия на смородину. При том что подача не как на картинке, так бы можно было просто отставить и всё, но они размазали варенье по тарелке. Ну а соответствие реальных блюд картинкам из меню - смотрите сами.
Всем добрый день.
Проезжал мимо, выбор пал на это место, так как помню что было отлично!
Но увы и ах. Повторного не случилось.
Столик у туалета на проходе;( но зато менеджер с управляющим у окна занимают отличный стол, все для гостей
Попросил хостесс пересадить на стол с розеткой, но и тут все мимо, видимо не достоин.
Заминки по обслуживанию, официант витает где у себя в мире, но доброжелательная и более менее профессиональная.
Пива БА нет, сока Грейпфрутового свежевыжатого нет. Зато в сезонном салате с креветками грейпфрут есть и он был вкусный.
Окрошка на квасе,вообще нет соли, перца, прям настолько что досаливал три раза, на что официант сказала, что у всех свои предпочтения по соли.
Ролл темпура с тунцом был вкусный .
Сегодня ставлю этому заведению двойку за общее впечатление.
Удачи.
«Отлично» провели время рядом с детской комнатой. Шум, оры, грохот. Не пускайте детей в ресторан, если не можете обеспечить комфорт для остальных посетителей( Но еда вкусная, скидочные дни вообще супер!
Посмотреть ответ организации
Пользователь
Знаток города 3 уровня
23 марта
Посетили ресторан "Дельмар", и остались только положительные впечатления.
Меню разнообразное и вкусное.
Обслуживание на высоте: официанты внимательные и не навязчивые, всегда готовы помочь с выбором и рассказать о блюдах. Цены, на мой взгляд, вполне адекватные для такого уровня заведения.
В целом, ресторан "Дельмар" оставил приятное впечатление, и я с удовольствием вернусь сюда снова.
Тут все по классике жанра в ресторане, который медленно , но верно скатывается вниз
1. При звонке в заведение администратор не сообщает о том, что присутствуют временные ограничения по столам : 2 часа и на выход
2. Позиций в меню зачастую нет , приходится выбирать второе, третье блюдо и на это уходит много времени
3. Сегодня нам пиццу несли больше часа(напоминаю, через 2 часа вам на выход 😁)
4. Официанты некоторые вообще отдельный разговор, и заказ напутала и права качала , пришлось менеджера вызывать. А я сюда есть пришла , а не разборки устраивать , мне этой ерундой заниматься меньше всего хочется . Да нам менеджер принес десерт , как извинение
5. Цены завышены , учитывая качество и вкус приготовленных блюд , я бы сказала , что это скорее неплохая столовая, чем ресторан
Учитывая все вышеперечисленное , я сюда больше не приду, конечно же.
В рестораны нужно ходить хорошие😊в которых продукты качественные и гостей любят )
Были с друзьями вечером в воскресенье в конце декабря. Еда вкусная, обслуживание быстрое, звезду снимаю только за отсутствие позиций в меню. Официант сказал, что прошли крупные корпоративы и продукты кончились... Ну, это проблемы с планированием. В общем ещё один шанс дать можно заведение в надежде попробовать большем позиций из меню
На ресепшене работают очень высокомерные администраторы. Ощущение, как будто ты приходишь в полицию, а не в ресторан отдохнуть. После поиска свободного столика к нам вернулись с предложением сесть около двери на сквозняке, хотя мы уверены, что столики были, просто нам не захотели их предоставлять. На вопрос об ожидании с таким же видом ответили, что минут 30-40, показывая как им безразличны их же клиенты. Ресторану советуем поработать с персоналом, отправить на курсы гостеприимства и радушия. Раньше были частыми гостями, и то не слишком приятно встречали всегда, но терпимо было. Ничего не поменялось. Теперь не советую этот ресторан.
Пришли с подругой отдохнуть после работы, нас встретила очень приятная хостес, предложила столик в кальянной. Меню разнообразное, очень большой выбор, все блюда порадовали как внешним видом так и вкусом) Официанту Григорию отдельная благодарность - поднял настроение, был весел и учтив, с юмором отнесся к возникшей проблеме с оплатой) Сам ресторан очень красивый, чистый, приятная атмосфера, в общем обязательно придем еще!
Побывали сегодня в ресторане, нас обслуживал официант Ихти. Атмосфера уютная, шашлык очень вкусный брали из курицы по-узбекски, нежный, сочный. Так же приятно попали на акцию семейный день, так что было очень приятно. Официант внимательный, быстро выполнял просьбы. Большое спасибо.
Приятное заведение, приятная атмосфера, приятный официант Ихти, приятная музыка, все вкусно, спасибо, была с подругой, ей тоже спасибо. Всем спасибо и за внимание тоже спасибо,
Еще кальян вкусный, супер, кислый как и хотели, вкусопередача пушка-бомба. Посоветовали вкусные коктейли, спасибо. Кухня тоже вкусная, спасибо. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!!
Очень приятное заведение, приветливый персонал . Пришли в четверг, попали на акцию "женский день" и были приятно удивлены . Вкусная еда ,красивая подача и чудесный персонал, от входа до кухни. У нас был официант Ихти , хочется отметить его отдельно. Очень приятный молодой человек, который не только качественно выполняет свою работу, но и создаёт приятную атмосферу) Обязательно вернёмся ещё!)
1
Посмотреть ответ организации
Амир Б
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2024
Все дни рождения в нашей семье отмечаются только в этом кафе. Отличная кухня, официанты внимательные, кальян потрясающий. Публика старше 30. всё очень душевно, весело и вкусно. спасибо Del Mar. В субботу к Вам придем снова отмечать День Рождения!
Хорошая сетка, уютно посидеть компанией или в двоем, в ближайшем к нам 2 этажа, можно заказать кальян на втором или быть на первом, чтобы никто не дымил. Неплохой выбор еды и напитков.
Очень люблю этот ресторан. Всегда вкусно, официанты вежливые, а акции добавляют радости.
По рабочим дням подают хорошие завтраки и ланчи.
Авторские чаи разнообразные и вкусные.
Приятное место, уютная атмосфера, доброжелательный персонал, в частности официант Ихти, очень любезный и внимательный к посетителям! Отлично подходит для посиделок с друзьями, а также здесь вкусная еда!
Очень классное место, все вкусно, атмосферно, подача блюд достаточно быстрая, спасибо большое официанту Ихти, очень доброжелательный и приятный молодой человек, напоминает одного из актеров имя, которого забыла из сериала Древние))
В общем место 10/10, советую!)
Отмечали ДР, было 8 человек. В этом ресторане впервые. Скученно, столы близко друг к другу, сложно пройти. По субботам и воскресеньям нет скидки для именинником, как в других заведениях. Сразу предупредили, что всех блюд из меню, имеющих в составе баранину, нет ввиду её отсутствия. А некоторые из нас именно на баранину и рассчитывали. Ценник, пожалуй, чуть выше, чем в других местах, во всяко случае, 38 тыс за аналогичную компанию ещё ни разу не платили, обычно раза в полтора меньше. При этом отказались принять оплату по карте, уговорили сделать перевод по телефону, тем самым лишив кэшбэка почти в 4 тыс.
Плюсы: десерт для именинника в подарок ( ну, это в любом ресторане, независимо от наличия скидки). Вежливая и расторопная официантка.
Ну, и опыт тоже в плюс. Больше не пойдем.
Еда на 3,4 , не очень вкусный салат цезарь и карбонара, в меню не прописан объем коктейлей алкогольных , догадайся сам ))) а еще заказала на вынос с собой роллы 4 порции положили всего 2 соевых соуса и больше ничего ,не имбирь ,не васаби ) разочарованы и больше именно в тот не пойдем
Все было очень вкусно. Обслуживание тоже понравилось. Красиво и чисто. Рекомендую к посещению. Персонал приветливый, готовитсч все довольно быстро и соотыетствующе качеству.
Чтож, с чего бы начать 🫠
Заказали в данном «заведении» хачапури по мегрельски, принесли лепешку с сыром, все сухое, сыра нет.
Позвали менеджера данного заведения, зовут Григорий ))
Григорий минут 15 пытался нам доказать, что это все мы виноваты и сами засушили эту лепешку «хачапури», совершенно отсутствует этика, не умеет общаться с клиентами. С кальяном тоже обман, забили мастхев, сказали что он самый крепкий цена 2700, данный табак не является крепким. Пина колада - водка с молоком
Не рекомендую данное заведение для посещения, есть рядом гораздо лучше.