Были втроем, решили перекусить, на 19т.тг мы заказали:
- куриный суп - 4 из 5
- салат со свеклой и сыром - 3 из 5
- запечённый баклажан баланьезе - 5 из 5
- лазанья - 4 из 5 (очень нежно, специй не хватило)
- ризотто с грибами - 4,5 из 5 (если бы были нормальные грибы, а не шампиньоны - было было лучше)
Из напитков - белое сухое вино 1500тг за 150мл (кажется в бокале было не больше) - пахнет спиртом, есть привкус спирта. Не советую.
Айсти с апельсином - очень понравился.
Фреш морковь/яблоко - вкусно
Фреш апельсин - кисло, но вкусно
В целом, думаю, зайдём сюда ещё раз
Ресторан хороший, приветливые всегда встречающие вас официанты. Вкусная еда, есть порковка. Внутри довольно симпатично и уютно есть столики на улице в летнее время. Цены приемлемые.
До сих пор обижена, что из меню убрали ризотто с лангустином. Рекомендую венецианскую пасту, антипасти свёклу конфи и карбонару, а вот особукко и форель своих денег не стоят.
Уютно, красиво, мой любимый дель папа из всех.
Заведение испортилось и это стало заметно буквально с порога. Очень хотели кушать заказали: пасту фетучини с курицей и грибами, стейк-салат из телятины фруктовый чай и фокаччу. Заказ приняли очень быстро, официант даже не поинтересовался о степени проварки пасты.
Принесли фруктовый чай, который сразу же испортил все настроение — это был даже не чай а вода с сиропами, на вкус как дешевый химозный сок, только еле горячий. К пасте нареканий нет, была вкусная (такое блюдо при огромной конкуренции в городе сложно испортить), в салате явно переборщили с маслом, он оказался очень жирным и почему в названии использовалось слово «стейк» до сих пор не понятно — стейк подразумевает хорошие слайсы мяса, а в салате были тоненькие небольшие кусочки. Фокачча — тут либо у меня проблемы с непониманием того, какой она должен быть либо заведение внаглую принимает своих гостей за дураков. То, что принесли было похоже на обычный магазинный нарезанный батон, обжаренный в масле и присыпанный зеленью. С кусков прям капало масло. Извините, но это прям треш какой-то.
Последней каплей стало то, когда попросили счет — официант подошел с каменным лицом и заявил о том, что не работает терминал. Наличных у меня не было и о таких вещах как бы надо предупреждать заранее! Или вам пофиг, что гостю придется бежать и искать банкомат?
Это полное отсутствие клиентоориентированности. Пришлось оплачивать заказ переводом на Kaspi Gold, что неудобно и какого хрена я должен идти на уступки.
К вам приходят люди в гости выбирая вас, при том, что в городе огромная конкуренция и всегда найдётся куда пойти. Персонал должен сделать максимум, чтобы люди ушли довольными и сытыми, не заморачиваясь какими то переводами например, и прочим, о чем даже думать не хочется, когда приходишь в такое место. А тут же все ровно наоборот!
Надеюсь руководство читает отзывы и им не пофиг, что творится в их заведениях. Для меня этого заведения в моем личном списке «вкусно покушать» больше нет!
P.S. я бы не доверял гостей официантам, которые в углу сдают меню админу и тут же обслуживают столик. Все это говорит о том, что уровень заведения упал.
Спасибо за внимание!
4
2
А
Анонимный отзыв
17 мая 2021
Побывавшие здесь хоть раз, надолго сохраняет в сердце эту прекрасную обстановку и изумительную кухню
Оооочень вкусно! Официанты внимательные и ненавязчивые одновременно. Есть пауэрбанки! Летник прекрасный, внутри еще лучше ) Атмосфера Италии и запах свежего базилика ))