Август 2016 года
Без эмоций, несколько фактов:
- Заезд с 12. Приехал в 13 и еще час прождал, в итоге в начале третьего заехал. Т.е. на два часа задержали заезд, уповая на то что прошлые жильцы виноваты.
- Надо сразу чётко знать схему проезда. Навигатор приводит нас на улицу похожую на некий центральный рынок. Одна узенькая дорожка где еле разъезжаются две машины забитая туристами как в зомби-апокалипсис. А надо сразу ехать на парковку а потом с нее уже идти в гостиницу. Но нас почему то об этом не уведомили, в итоге через пару ручьев пота развернувшись и каким-то образом догадавшись про то что это та парковка о которой говорили в телефоне все таки поставил машину.
- Цена анонсированная на сайте (азур или как-то так) была 3000. При звонке оказалось 3500.
- Стоянка рядом с гостиницей платная 250 рублей, но ее вычли из стоимости проживания. То есть охранникам я отдал за весь срок наличку, а при размещении заплатил 3250 за сутки
- Сейф в номере есть, при просьбе предоставить ключ и батарейки ответили примерно следующее - Какие батарейки? Зачем там батарейки? Да и ненужен он вам он заедает! У нас тут видеонаблюдение везде.
- У трех видимых соседей были сушилки для полотенец на балконе (эдакая пластиковая конструкция), у нас не было. На просьбу предоставить сушилку или хотя бы прищепки ответили так - У вас что там ничего не висит на балконе куда можно прицепить? Нет у нас прищепок!
Тогда моя женщина психанула и выбежала с рецепции мужчина в возрасте (судя по всему хозяин) распорядился предоставить нам все таки прищепки и сушилку.
- Откровенно слабая внутренняя шумоизоляция. Не нулевая, но, скажем так, как в панельном доме.
- Двери в номер. Когда кто-нибудь открывает двери в коридоре дверь в номер хлопает, как будто ее закрывают, а не другую. Первый день постоянно подскакивали, думали кто-то в номер ломится, потом привыкли.
- Раковина размером с ладошки, умыться и не залить пол сложновато.
- Напор в кране который у раковины как с бутылки с приоткрученной крышкой. Подставляем ладошки и ждем. По факту всегда умывался и чистил зубы с крана который в душе.
- Некоторые элементы туалета в этом знакомом всем нам, жителям России, оранжевом налете.
- Одна прикроватная тумба, хотя номер брали трехместный.
- Откровенно не дружелюбный администратор. По телефону общается очень весело, с юмором. По приезду нервно и неохотно отвечает на любые вопросы.
- Номера крошечные. Взяли трехместный, а он ну как обычный одноместный с двухспальной кроватью. То есть и на двухместный с очень большой натяжкой тянет, не то что на трех. Можно добавить, что как-то шел по коридору и шла видимо уборка в номере. Наверное двухместном (по местным меркам) так как там почти весь номер занимала кровать, и стоял монитор от компьютера. Хотя возможно это был телевизор, но там максимум дюймов 19. Не уверен что такие телевизоры делают. Собственно у администратора пошел спрашивать, на что все так же в раздраженном тоне получил ответ что у нас все же трехместный номер, потому что у нас в нем кресло-кровать, которое разбирается, и, цитирую "если бы у вас был ребенок вы бы разобрали его и он бы там спал". Остается вопрос - а если бы я взял своего двухметрового дружбана амбала а не ребенка?
- Несмотря на очень вежливых и дружелюбных уборщиц уборка в номере откровенно слабая. Пол моют через день, кровать я не помню, вроде не трогали даже.
Мы отдыхали в конце июля 2019 года. Ехали и переживали, что с нашей (хоть и маленькой собачкой) тяжело будет найти жильё близко к морю за приемлемую цену. Хозяин любезно предложил нам чистенькую комнату с видом на море и горы. Всё необходимое для проживания в комнате: огромная 2-х спальная кровать, очень комфортное кресло( на котором разместился наш совсем не маленький 180 ростом сыночек ), холодильник, сейф, посуда, шкаф, тумбочка, журнальный столик, два стула, белоснежные полотенца, шампунь, гель для душа,мыло, туалетная бумага. По нашей просьбе предоставлялись мешки для мусора и дополнительно туалетная бумага. На балконе также стояли стол и два стула, сушилка. На этаже СВЧ и кулер. Небольшой ухоженный дворик. Во дворе столовая с разнообразным меню. Персонал очень отзывчивый, корректный. За шесть дней неоднократно предлагали сделать влажную уборку в комнате. А самое главное очень близко к морю. Очень чистому морю! Никаких вам трасс и железной дороги. Тихо и комфортно.
Отличная гостиница, с прекрасным персоналом , великолепной - столовой, в 30 метрах от пляжа!!!
Рекомендую ВСЕМ!!!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 августа 2018
Отдых прекрасный. Гостиница просто класс. Море прямо у ног. Кухня изумительная, выбор блюд большой и разнообразный. Обслуживающий персонал внимательный, чуткий. В номере уютно и комфортабельно. Спасибо огромное хозяевам Хачатурян за гостеприимство и чудный отдых.
Ребята, это очко! Не работает сантехника, светильники. Кровати жуть. Руководство в запое. Армянский замок. Не стоит своих денег. Узкая улица с торгами и шумом. Лучше в Орбиту . Ну реально дыра
Очень близко море, столовая, магазины. Возможна стоянка под окнами. Смена полотенец и белья 1 раз в 5 дней. Выносят мусор каждый день. В целом хорошо, но уж очень маленькие номера. В нашем номере расстояние между столом и кроватью было около 20 см!
Были с 24 июня по 6 июля 2018 года в 15 номере.Все очень понравилось.Море-50 м,очень вкусная столовая прямо внизу.Спасибо хозяевам семье Хачатурян ,особенно Араму. Дочке все понравилось,обязательно приедем в следующем году!!! Андрей,Ольга,Вика.
Номера хорошие. Шумно. Музыка с набережной до 3х утра. Столовая рядом неочень, цена не за порции, а вес блюд пограмовка, но вы никогда не увидеть сколько именно показали весы.
Отдыхали с дочкой в "Дельфине" со 2 июля по 15 июля 2018 года. Мы приезжали уже пятый раз. Очень любим эту гостиницу. Номер очень комфортабельный, чистый, уборка ежедневно, персонал гостиницы очень благожелательный. Обедали в столовой при гостинице. Еда на любые предпочтения. Близко от моря.
Звездами там и не пахнет. Обещали комнаты 22кв.м,а по факту 10! Вид с окна обещают на море, по факту на базарную улицу, соответственно шум круглые сутки! Уборки не было! Полотенца не менялись! Мусор с номеров стоит до вечера в коридоре! Ни когда и ни кому, не посоветуем !
В основном все хорошо. Разочаровал персонал, которому только деньги выкладывай, а на остальное им по...ть. Валят на то, что хозяин им многое не разрешает. Уборка за 5 дней отдыха была только одна. Полотенца не меняют из-за малого количества. Больше 3-ки не заслуживают. Вот кухня супер!!!!!
Отдыхал там два года подряд!
Идеальное соотношение цены и сервиса! Очень близко к морю!!!
3
Посмотреть ответ организации
Александр Г.
Знаток города 5 уровня
12 августа 2018
Отдыхали в Дельфине с 12.07.18 по 12.08.18г. Море не только видно с балкона , но и находится в 50 метрах . В номерах есть всё что нужно для комфортного проживания , а на этажах микроволновки и кулеры . Номера убираются ежедневно . Спасибо владельцам Хачатурян за радушие и хороший отдых . Мурманчане рекомендуют Дельфину для отдыха .
Все понравилось, место отличное. Обслуживание хорошее , в кафе вкусно готовят.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 июля 2018
Понравилось, что 50 м от моря,столовая в 10 м от гостиницы,балкончик миленький,уютненько,вид красивый,цена приемлимая,но один минус,тесноватенько.А так советую.
Были в августе. До моря рукой подать. Приехали раньше чем заселяют. Нам тут же предложили другой освободившейся номер. Столовая не плохая цены умеренные. Есть торговые точки прям около гостиницы.