Квалифицированный персонал, большой выбор товара, все быстро. Покупали кровлю, все показали, рассказали, сореентировали по цене. Ребята молодцы, вежливые. Доставка чётко по времени, водитель звонил предварительно все уточнил.
Персонал действительно вежливый и люди работают профессионалы своего дела.Однако...купила металлоцерепицу,довольно дорого 262 тыс.р..как выяснелось на следующий день черепица с браком.Созвонилась с компанией,они ответили это не мы)))при погрузке и доставке все было в отличном состоянии))Пусть так.....так что смотрите внимательно когда доставляют груз)))Всем мира и добра!!
Отличный и грамотный сервис, всë продуманно, специалисты грамотные, вежливые, выдача максимально быстро, кто смог отдалить процесс работы, реально хороший руководитель, жму руку профессионалу.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2022
Очень понравилось, быстро обсчитали и по цене лучше чем у перекупов, много вариантов и представлены на демонстрационной площадке, единственное что нужно ждать изготовления… в наличии я так понимаю что ни чего толком нет
Рекомендую, качество хорошее, нарезали металлочерепицу под размеры крыши, чтобы было меньше обрезков, изготовили в срок, доставили чуть раньше. Менеджер Анна все объяснили.
Свой товар выбивал буквально, звонил несколько дней, не мог получить доставкой товар, пока не позвонил, даже и не грузились. Привезли на 2й день, ездил за 40км встречал товар, один раз приехал просто так.
Вежливый песонал. Приемлимые цены. Достаточно большой ассортиммент кровельных материалов. Качество продукции нареканий не вызывает. Доставка точнои и в срок. Единственное, большую часть продукции вам предоставят через пару дней прсле заказа.
Очень долгое оформление. Менеджер мне показался не компетентным бегал за консультациями к старшему продавцу. Заказал трубы 12.06.2023 получил 08.08.2023....
Думал у перекупов дешевле металл для кровли, ан нет! Тут дешевле, изготовление стандартного размера листа в 1.8 на 1.2 всего 2 дня. В общем очень рекомендую! Только не без ложечки дегтя - кровельных саморезов, посчитанных менеджером по какому то алгоритму по количеству листов , мне не хватило…
Персонал грамотный, молодцы ребята. Выбор товаров большой, несмотря на нынешнее не спокойное время. Плохо, что пиломатериалов в ассортименте нет совсем. А так всё отлично.
Всё таки это уже не та Деловая Русь как это было несколько лет назад. Многих позиций не стало. В Калининграде есть Базы и получше во много раз ( не хочу рекламировать) сами поищите по отзывам.
Большой выбор материалов, подход к клиенту,возможна доставка материала на объект, быстрое и качественное изготовление, демократичные цены, большой склад,возможность хранения продукции...
Выкатили со склада погрузчиком мокрые листы металла на "палете"- он же 4 сколоченных доски, сверху старая покрышка положили рядом с авто - ваш заказ - дальше сами. И "наш супер палет отташите вон туда он нам не нужен, А Вы его не оплачивали. Вообщем сервис оформления заказа 5. Выдача 2. Поэтому 3.5.
Покупал там аккумуляторные батарейки для джойстика xbox 360 и такие дюбели-бабочки чтобы закрепить на стене откидной столик у моей девушки на балконе. Просторный магазин, но с вентиляцией там было не очень, душновато я бы сказал.
Из за не внимательности персонала пришлось два раза приезжать из области заказывали одну партию товара выдали намного больше не смог загрузить после второго приезда спросил почему вы так сделали сказала я просто не услышала столько в мой автомобиль точно не войдет
Мои впечатления оказались на сто процентов отрицательными!!! Первое - это безграмотный менеджер Мухин Алексей, который умудрился в моей фамилии сделать две ошибки. Однако, это были цветочки! Покупала материалы для фасада дома. Цокольную планку предложил оформить без доставки (увезти с собой в машине), чтобы рабочие могли начать работу на следующий день, потому что Доставка основного материала могла быть осуществлена только через день. Когда я оплатила товар, меня осенило, что менеджер мне не предложил гвозди для крепления этой планки. Не моргнув глазом, Мухин Алексей сообщил, что этих гвоздей нет! И это ещё начало всей истории с Деловой Русью. Для транспортировки купленного материала не были предложены услуги манипулятора. И теперь самое интересное - Доставка с 9 до 13 часов, была в 18.30!!! Машина, забитая пенополистиролом (80 упаковок), клей 80 упаковок по 25 кг и т.д. Никаких грузчиков, естественно в это время у меня не было и разгрузку произвели 6 женщин, которые были у меня в гостях и 1 рабочий. В течение дня звонила, ругалась, менеджер Мухин мне нагло врал (кто то на работу не вышел, после обеда рессора в машине сломалась и тому подобное). Сегодня есть масса других магазинов с подобными материалами, поэтому к вам ни ногой… Деловая Русь….
Одновременно работают несколько менеджеров по продаже - это хорошо, но больше одного кассира не видел (хотя окошек два), поэтом ВСЕГДА приходится топтаться у кассы - либо очередь, либо пошла покурить, даже в субботний день
Строили дом в 2019г. Приобрели металлочерепицу «графит». Причём и наши соседи тоже….Итог: выгорела за год! Кампания «Деловая Русь» о проблеме не желает и слышать. Клиентов не ценят, не уважают, игнорируют…. О проблеме слышать не желают. Денежки ведь получены. Между тем, гарантия 25 лет на неё давалась. Однако, их это не смущает.
Изначально очень не понравилось. Много народу, пропускная способность очень низкая, вся очередь сбилась в коридоре у выхода. Приехал через два дня утром. Материал выписали быстро, направили на второй склад. Работники склада уже подготовили листы, свернули и быстро загрузили. Молодцы! Очень порадовала оперативность и организация работы. Спасибо!
Покупал пачку утеплителя низкой плотности. Выдали с улицы, не видел откуда взяли. Дома оказалось, что от него разит ссаниной, что глаза аж слезятся. То ли на него или рядом справляли нужду сотрудники склада, то ли собаки дворовые. Если продаете утеплитель низкой плотности, то надо бы его хранить как-то повыше, ибо этот материал обычно идет на отделку внутри помещений......
Упаковочная пленка, естественно в варианте эконом, когда торцы материала открытые.