Быстрое и качественное обслуживание при приёме отправлений. Качественная и пунктуальная доставка до адресата получателя. Интуитивно понятный для действий сайт и удобное место приёма отправлений.
Нормально отделение, пользуемся им, нареканий нет. На приемке Больших Очередей при мне не было. Разгрузить помогут. В офисе тоже всё на уровне. НО МОГУТ БЫТЬ ПРОБКИ НА ВЪЕЗДЕ на территорию.
Уважаемые коллеги, если вы знаете, что такое транспортные компании то это не самый плохой вариант. Нужно приготовиться к очередям и прочим прелестям отправки грузов.
Ждали груз. Позвонила оператор и предложила:-"Не хотите ли вы оформить доставку на адрес?"
- Нет, удобно забрать с Кубинской.
На следующий день позвонил робот и сообщил, что ваша посылка прибыла на склад по адресу пер. 1-й Верхний д. 12б,Парнас😳... Позвонили в ДЛ уточнить как так? На что милым голосом ответили:-" Но вы же отказались от адресной доставки."
-Но пункт получения не меняли.
-Хорошо мы вам привезём на Кубинскую.
Посмотрим в каком состоянии ещё будет посылка. А то не хотите доп услуг-езжайте получать на другой терминал, где не удобно. Мало ли что при таком подходе. Не говорю уже о сроках и задержке.
Деловые линии как всегда отлично.
А GTD ООО ТК Кашалот - отвратительная транспортная компания хотя проще сказать шаражка. Разбили груз, доставляли 20! дней , расстояние чуть более 2500 км. Персонал издевается, предлагают написать пренензию. И сообщают, что они не за что не отвечают, читайте правила на сайте. Не рекомендую обращаться в данную шаражку.
Назначили доставку на определённое время, проехал 70 км из дома в центр, приходит сообщение что доставки не будет. 2 дня тишины, звоню сам, груз из Москвы в СПБ еще идёт. Как так? Оператор говорил, что груз на терминале. Единственное, что дозвониться легко, но операторы не видят предыдущую информацию, очень странная компания
Воспользовалась 3 раза услугами этой компании.
Сервис ужасный. Чувствуешь себя одним из грузчиков, стоя в очереди на отправку-получение. Рассчитывайте что время всей процедуры займёт в районе 1 час
Очень высокий пандус(далеко не на всех машинах удобно разгружаться и загружаться). Неудобная система приёмки товара. Постоянные очереди на оформление. Грузчики хорошо помогают разгружаться.
Отправлял груз в Москву.
Ламповый приёмник 1959 года выпуска.
Сам упаковал в пенопропилен 30мм и попросил приёмщика чтобы упаковали дополнительно в стрейч плёнку и заказал "палетный борт".
Работник пообещал всё сделать, но по факту стрейч плёнки небыло, паллетного борта тоже не я не получатель не видели.
моя упаковка была вскрыта, а сам аппарат повреждён (видимо уронили).
Никогда больше не обращусь в эту компанию
Значительно лучше чем соседи из ТК !! Жести ещё много , но то что я виде при ежедневных отправлениях инструмента в других ТК вообще в голове не укладывается. Запчасти привезли с минимальными коЦками и за то спасибо огромное . Да и у них гораздо чётче выбор различной упаковки !!!
Быстро , четко , оперативно .
Дружелюбные все , очень быстро обслуживают , есть упаковка , понимают с пол слова , не делают мозги , посылки целые , советую )
Ужасная организация ( более трёх лет отправляю груз мск-спб , и это САМАЯ ДОЛГАЯ И САМАЯ ДОРОГАЯ ОТПРАВКА ! Менеджеры работают ужасно , сами не знают что делать и как работают их терминалы . В течении недели решали проблему с доставкой груза на склад кубинская 75! И каждый день разные менеджеры выдавали разную информацию ! Если хотите сохранить время и деньги , Вам лучше избежать знакомство с этой компанией !
Отвратительная компания!Заказал перевозку,водитель приехал и не отдал мне мой товар!Сказал,что он не грузчик и не будет из кузова ничего выгружат,закрыл ворота и уехал.Пойду в полицию писать заявление о краже деловыми линиями моего товара.Не работайте с ними никто больше.
Персоналу на приёме груза на всё наплевать. Могут попросить удалиться или пойти на не правомерные действия, ссылаясь на правила компании. В целом "Деловые линии" мне нравятся. Часто пользуюсь терминалом на Культуры. Там - полноценные 5 звёзд. На Кубинской - только 3.
Часами можно стоять в очередях, персонала на складе не хватает, вечно зависает программа. Если едите на эту точку берите с собой еду, воду и точно пригодиться стул.
Отличная ТК. Быстрое обслуживание. Всегда вежливые сотрудники, что в офисе, что на складе.
Спасибо! С удовольствием пользуюсь на постоянной основе услугами ДЛ. 👍
очень понравилось обслуживание, быстро приняли груз, очень вежливые работники на приёме. Немного несообразительные на оформлении документов, но в принципе неплохо. Быстро груз отправлен.
Пользуюсь услугами компании без особого энтузиазма. Просто потому что от дома недалеко. Постоянно разбитые и помятые коробки привозят, внутри пыль забивается. Пару раз выдавали не тот груз (не те коробки). Когда не работал интернет, не выдали груз - касса не работала, зато выписали штрафное хранение. Пришлось дважды приезжать за одним и тем же грузом. Девушки работающие с документами -"ничего не знают, я всего лишь оператор". Плачу и плачу, плачу и плачу - это про эту компанию.