Плюсы:
Вежливый и отзывчивый персонал, очень приятно было говорить с человеком кто доставал из обрешётки крылья от авто.
Быстро доставляют
Всё очень удобно, разрешили загнать машину чуть ли не в бокс, предложили сами.
Минусы:
Не знаю кого они сажают на обслуживание клиентов, но таких глупых я еще не встречал, вы хотя бы тесты проводите на грамотность, зрение. Это не нормально что человек смотря в мой паспорт написала в чеке на оплату и докладной на получение Елесеев Н.Ю , хотя я Елисеев Н.В и вить она брала информацию с ПАСПОРТА. Увидел в графе росписи ошибку, попросил исправить, а в докладной заметил поздно.
А так, смотря на минусы советую ТК, за доставку двух крыльев ВАЗ 2107 из Санкт-Петербурга взяли всего 2800 с обрешеткой
Это худшая транспортная компания с которой я сталкивался , позвонил сотрудник назначил дату доставки уточнил нужны ли грузчики я ответил что потребуется . Я попросил доставку с 14: 00 до 18:00 . В день доставки мне позвонил водитель в 11:00 согласовать доставку обговорили он сказал что грузчики не указаны . Я говорю не проблема я организую своих грузчиков если ваш сотрудник забыл уточнить , он сказал хорошо уточню перезвоню , перезвонила и поставил меня перед фактом что сегодня оборудование не привезут , а я договорился с людьми с другого города для сбора этого оборудования , я спрашиваю почему если вы должны привезти с 14:00 до 18:00 он сказал что дал команду логист сделать не чего не может , я позвонил на горячую линию урегулировать этот вопрос мирно , девушка попыталась решить , но перезвонила сказала что ге чего сделать не может , я оформил заказ на следующий день ещё раз с грузчики, это был треш , привезли оборудования , нужно его было просто спустить с газели , откуда не возьмись появились 5 человек мягко сказать не грузчики не понятно во что одеты , очень худые явно видно алкаши , я помогал спустить оборудования потому что это было просто опасно и для них и для моего оборудования , после разгрузки в 14:00 эти люди просто встали и справились свою нужду на моё здание я был в шоке , на против детский садик ,дети как раз гуляли после этого водитель собрался уезжать , я говорю а за грузчиков что должен он говорит не чего , потом перезвонил уточнил а нет говорит 2700 опять говорили 1500 я такого бордака не когда не встречал куча сотрудников которые друг другу мешают работать , не рекомендую могут очень серьёзно подставить.
Отправил груз из Оренбурга в Химки, Московская область. При оформлении груза указал сотруднику адрес терминала доставки: Лихачевский квартал). Груз доставили в другой терминал Москва Юг, на другом конце города. Сотрудники кампании предложили получателю за дополнительную плату направить груз по нужному адресу. На мое обпращение разъяснили, что терминал доставки указан в другом месте на квитанции под штрх-кодом. Однако при изучении я не обнаружил указания, что Оренбург >>>>Москва Юг - это терминал доставки. Отправля на Север Москвы, доставили на Юг Москвы. Считаю это обманом клиентов с целью получения дополнительной прибыли. Категорически не рекомендую никому. Перенаправить груз по указанному мной адресу кампания отказалась!