Никому не рекомендую. Отправляли достаточно дорогой груз, оплатили следующие услуги:
перевозка автотранспортная
экспедирование от клиента
экспедирование до клиента
упаковка палетный борт
информирование о статусе и местонахождении груза
страховка
страховка срока
В итоге груз приехал в рваном пакете, весь грязный. Слов нет.
Линии какие-то не Деловые по факту. Им бы бананы возить для своих же сотрудников.
Не понравилось, что мой груз выпотрошили и как попало завернули обратно, потом оставили мою коробку стоять на складе пока я ходила оформлять документы никто её так и не убрал.
Очень забюрократизированная и неклиентоориентированная контора. Но Вы это поймете, когда возникнут какие-нибудь проблемы: утеря груза, ошибочная адресация. Вам не только не принесут извинений, но и постараются все проблемы и затраты переложить на Вас. Даже если сотрудники на местах все понимают и согласны с вашими претензиями, помочь они Вам не смогут - такова система.
К тому же это самая дорогая ТК: отправка сопроводительных документов - 222р!!!
Ужасная компания!!!! Уже не первый раз теряется груз! Но было раньше по мелочи. Сейчас потеряли инвалидную коляску которая предназначалась для ветерана ВОВ!!!! Деньги на эту коляску собирали волонтеры. Прошел месяц и не кого ответа компания дать не может! Все где то ее ищут. На меня уже хотят уголовное дело заводить по факту мошейничества. Нажил себе проблем на ровном месте связавшись с этой компанией!
Просто молодцы. Работают быстро и качественно к упаковке грузов и оформлению документов. Лучшая компания в Ижевске из всех с кем мне приход лось работать.
Объясните мне пожалуйста как можно груз из Москвы доставлять на шестой день?отказываюсь от этой быстрой компании, просто кошмар.В наше время, когда время -деньги!!!
Все меньше и меньше хочется обращаться в данную компанию, во первых дикие цены, во вторых неадекватные менеджеры и в третьих на горячей линии ничего не решается.
Видимо не у меня одного такое мнение , так как склады у их пустые.
гнилая контора, написано, что работают до 20-00 в 19-00 приехал закрыто, типа работают до 18-00 на следующий день деньги содрали за хранение. 100 раз подумайте прежде чем связаться с ними
ps// склады реально у них пусты, видать все стороной обходят
Компания за 18 лет такк и не научилась работать мобильно и качественно,грузы приходят очень долго,товар при погрузке складвают как попало, при получении упаковка или груз постоянно в удовлетворительном состоянии. Цена за доставку завышена в разы.
Хорошая парковка, вежливость. Все быстро и четка проконсультировали.
3
3
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2019
Быстрое обслуживание,своевременная информация о поступлении груза,вообщем доволен,единственный минус- дорога к терминалу,просто жесть,но этот минус не в сторону компании..
Отвратительная доставка груза. Больше никогда не воспользуюсь этой компанией. Груз уже 4 дня у курьера. Врет, что у меня телефон выключен. Прождал курьера до 12 ночи с телефоном в руках. 270 рублей доставка по Ижевску. Терминал находиться через дорогу. Можно было доползти в любом состоянии по пластунски с посылкой за это время. Забирайте груз сами по возможности. Моя история еще не закончилась. в кол.центр звонил, обещали перезвонить. Кстати, оформить жалобу у них на сайте не получиться, можете попытаться))) И в приложении тоже. Жду.
При общении по телефону с менеджером, были обговорены все размеры и вес товара,способы его упаковки и стоимость доставки! В итоге "впарили" услугу страхования, и увеличилась стоимость доставки! Не компетентные сотрудники !!!!
Который раз приезжаю отправлять груз...и постоянно очередь. Рабочих мест 3 или 4 а всегда работает только один специалист. Отнимает очень много времени. Буду отправлять и принимать груз другой компанией
Частые очереди.
Малое время работы. Было бы замечательно если терминал работал круглые сутки, или хотя бы 12 часов и такое же время работы для снятия/постановки на ОХ
Ужасная компния не работают все праздники с 31 по 7 января. Целую неделю для транспортной компании это уже перебор. Один раз на терминале потеряли груз. И всегда очереди
Очередь при оформлении аж на улице хвост. Работала одна из двух менеджеров
3
1
Вадим Е.
Знаток города 7 уровня
19 июня 2019
Работает один специалист по оформлению документов, на прием и на выдачу, в результате очереди. Дорога ужаснейшая, яма на яме, такую еще нужно поискать, даже ехать лишний раз не охото!!!
7
2
Иван Пупкин
Знаток города 10 уровня
9 апреля 2019
В двух словах: отправил документы, оплатил, у получателя задолженность, и попал я на неустойку,так как получатель о задолженности не знал, а документы ему не выдают. Все было хорошо до этого случая, больше ни ногой