Приезжал забрать лрдку пвх из Питера.По факту товар прибыл раньше на 3 дня и это супергуд! Мне позвонили и сообщили об этом. Приехал: на самой территории находился около 10 мин и товар лежал у меня в багажнике-быстро! Вежливый персонал!
Но добирался( преображенка)....
Яндекс завел меня почти в чистое поле по грунтовке к забытому богом шлагбауму-пришлось по новой всё объезжать и спрашивать местных. Минут 30 потерял...ориентируйтесь на указатели( технопарк, по-моему). Всем добра и быстрых заказов!
Впервые воспользовалась транспортной компанией. Очень переживала за товар, и оказалось не зря. Отправляла из Самары в Москву слуховой аппаратик ребенка на ремонт. Коробочка картонная 10 на 5см . Внутри пластмассовый футляр. Предложили завернуть в пленку с пузырьками. В результате все раздавлено . Корпус самого аппаратика треснул. Так как ремонтная компания незафиксировала это при приеме, официальную притензию не пишу. И цена на ремонт из за корпуса не поменялась.
Больше услугами этой компании пользоваться не буду.
Отправляя товар задавайте вопросы , а что будет если.... Куда обращаться дальше... ( Если внешний вид будет в ненадлежащем состоянии)
И подписывайте прием товара после тчательного осмотра .
4
2
АЛ
Знаток города 8 уровня
26 октября 2021
Хорошая работа, бывают косяки как и у всех. Много вопросов к подразделению Нижнекамск, а так молодцы!
Компания транспортная. Удобный график работы. Парковка. Профессиональные сотрудники
3
3
Kook163
Знаток города 5 уровня
3 августа 2021
Не доставляют в оговаренный срок, кормят перезвонами! Мне ни разу ни кто не звонил, приходилось ждать по 40-50 минут, пока кто-то ответит! Груз так и не нашли! Говорят что на проверке, по факту он потерян!
Долго сдавать грузы. Приемщики не сильно спешат принимать грузы со стороны, для них важнее свои машины с заборов разгрузить. Цены на услуги без скидок космос, берут мзду за каждое телодвижение а именно, за заезд на терминал отправителя, за заезд на терминал получателя, за страховку, за информирование о местонахождении груза. ДЛ только для крупных клиентов становятся конкурентными, для всех остальных это дорогая, неповоротливая, нерасторопная компания, зашоренная в своих рамках правилах и инструкциях.
Цены - дорогие, логистика - никакая. На сайте в пункте выдачи нельзя выбрать другой склад, кроме центрального в Преображенке, мне отправляли из Москвы груз и при отправке из офиса просили доставить на демократическую, в итоге меня оповестил менеджер, что груз пришел на демократическую и можно забирать, хотя по факту он был в Преображенке, пришлось мотаться туда-сюда. Расположение центрального склада - не удобное - чтож не в Чапаевске его сделали?. За въезд на территорию берут плату и отказаться от нее нельзя, даже если машину оставил за шлакбаумом.
4
2
Александр Кабанов
Знаток города 15 уровня
29 мая 2021
На самом деле выгружался не в деловых, а в DNS. Ребята красавчики, после сдачи документов, поставили на окно через 15 минут. Все понравилось.
В самой организации, достаточно бестолковая организация труда. Бригадирам и вышестоящим наверное выгодно такое положение и поэтому менять никто ничего не хочет. Сама по себе работа достаточно интересная. К клиентам подход достаточно профессиональный, как перевозчиками ими пользоваться могу посоветовать.
Ужасная компания, груз везется долго, апператоры не очень умные девушки. Накосячили с наклонной и начали друг на другом ссылаться. В СДЭКе успела 2 посылки получить пока в Деловых линиях одну. Кстати за две посылки заплатила меньше чем за одну
Ну дбл есть дбл... Но стоянка отличная, удобная. Но пускают на неё за сутки, и выпроваживают. Как только получил документы, все, на выезд... Правда выгружают с 6 утра.
Никаких удобств для водителей, особенно по выходным дням. Туалеты все закрыли на ключ, кафе на территории по выходным не работает. Ладно провиант есть с собой. А так ни умыться, ни в туалет сходить, ни в душ. Приходится гадить на парковке.
Постоянно теряют грузы, при этом стоимость сильно завышена. Устал бороться перешёл в другую компанию. Не хотите проблем с вашими клиентами, лучше не работайте с данной тк.