Деловые Линии
Скидка 25% для новых клиентов по промокоду
Подробнее
Как добраться
Посёлок РККА
1,58 км
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
404 отзыва
22 декабря 2024
Расположение удобное, но это вероятно единственный плюс. Время ожидания обслуживания терпимое. Персонал не самый доброжелательный. Клиентоориентированность на нуле! Не понятно как проводят расчёт стоимости перевозки, посылка примерно одинакового объёма и веса каждый раз стоит поразному. Короткий срок хранения посылки бесплатно, уже через 2 дня идёт оплата за хранение.
27 августа 2024
Пользуюсь регулярно этой компанией исключительно из-за интереса клиентов. На складе приема грузов помимо вечных очередей есть еще и хамство сотрудников и нежелание вообще принимать грузы. Грузчики все убегают сразу при виде клиентов, чтобы не выгружать, или говорят: "Мы не будем выгружать, нам некогда" и бегут за угол покурить и пообщаться. На вопрос приемщикам, где грузчик, позовите его, отвечают: "А у нас их нет, так что сами выгружайте", хотя они мимо ходят с бейджиком "грузчик" и улыбаются. Когда к ним приезжает комиссия, сразу у них и грузчики есть на рабочем месте, и приемщики начинают оперативно работать. Но как только комиссия уезжает, грузчики разбегаются, и сразу же образуются 40-минутные очереди, чтобы сдать пару небольших грузов. Сразу приемщики тебе говорят: "Нафиг вы все сюда ездите, задолбали уже со своими грузами", - сразу видя очередь, убегают, типа на обед, и оставляют одного человека всего и без призрачного грузчика, естественно. Но как только приезжает комиссия, сразу снова все на месте: и начальник, и все такие ответственные. Но как только комиссия уезжает, сразу начинается хамство, очереди, исчезают грузчики, все пандусы заставляют товарами специально, чтобы клиенты не могли подъехать и выгрузиться, и ходят, улыбаются. Вот бы штрафовать рублем этих улыбчивых, покуривающих за углом, пока клиенты сами выгружают и таскают товар за них! И так не первый год. Красавцы, держите марку!
6
1
19 августа 2024
Грузчики потеряли большую часть посылок. Когда нашли, сказали на следующий день только можно позвонить, чтобы назначить время заявки. Никто не позвонил конечно. Позвонила я сама, согласовали дату и время, сказали завтра обязательно доставим. В итоге утром им звоню (так как смс не пришло о назначении водителя). Им пофиг, что людям приходиться с работы отпраситься, чтобы доставку принять! Зачем нанимать сотрудника, который не может выполнять свою непосредственную работу?!
2