Сервис действительно на высшем уровне, проверено на личном опыте. Большая команда специалистов обеспечивает своевременную доставку моих товаров на маркетплейсы Вайлдберриз и Золотое Яблоко.
Испортилась компания. Перевозки очень дорогие. Теряют товар. За последние полгода 2 раза потеряли груз! В первый раз повезло...спустя несколько дней нашли...но нервов было потрачено,ужас! В коробке груза было на 140 000. А второй раз не повезло...потеряли груз...создали огромную кучу пробоем... потеряла из за них деньги...Писала претензию,предоставляла док-ты...ОТКЛОНИЛИ !!???!!! ПИСАЛА 2 РАЗА ВОЗРАЖЕНИЕ НА ПРЕТЕНЗИЮ... и снова ОТКЛОНИЛИ ! Писала,объясняла,что сумма для меня значительная..БЕСПОЛЕЗНО! И это ,несмотря на то, что я их постоянный клиент(была) 3 года!!!!
Впервые столкнулась с таким отношением. До этого пользовались другими ТК. Всегда вывозили груз к машине и даже помогали погрузить в багажник. А тут только дали тележку на складе. Я в белой куртке помогала мужу затащить коробку в багажник. Еле справились. А рядом сидели 6 человек грузчиков и делали вид, что их это совершенно не касается. Да и за хранение взяли прилично😒
Впервые столкнулся с ними. Показалось все легко и без проблем. Работники хорошие ребята,на оформлении документов очень красивая девушка,что немного скрасило мой день)
Воспользовался услугами " Деловых линий ", должен отметить качество обслуживания в приёмном пункте, ребята всё качественно упаковали, выдали необходимые документы и объяснили что необходимо сделать дальше.
Большое им спасибо!
А вот с дальнейшим оформлением возникли сложности, возможно у оператора был плохой день.
В целом всё прошло быстро и качественно!
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию за доставку груза в город Северодвинск. Спасибо Вам огромное всё пришло в целости и сохранности. Дети очень давольны получили посылку быстро и качественно👍💪✊👏🙏🙏🙏Здоровья Вам и процветания 🥰
Супер сработала доставка перед Новым годом. Когда всё транспортные говорили что доставка будет уже после праздников, а деловые линии доставили до праздников и даже на день раньше от заявленного срока, чем очень порадовали!!!
Деловые линии мне посоветовал брат. Отличная компания, свои обязательства выполнили. Груз доставлен был вовремя и целый. При оформлении не было очереди, девушка порекомендовала дополнительную упаковку – палетный борт
Быстро все получил,девушки на приемке быстро все оформили и рассказали. Грузчик помог донести груз до машины. Единственное, мало места для парковки авто
Компания последнее время испортилась.При прибытие груза клиента не извещают,надо самому отслеживать груз и потом за хранение стараются содрать денежные средства
В целом компанией последнее время очень не доволен,логистика хромает,менеджеры сразу не могут решить вопрос,то перезвоните,то затрудняюсь в данный момент ответить.Вообщем исправляйтесь иначе потеряете клиентов,уже многие от ваших услуг отказываются
Жутко весёлая контора.
В смысле жуткая и весёлая. Прорва народу пытается отыскать-получить свои посылки с озабоченными лицами, ну и я неделю тому назад должен был забрать запчастину, которая пришла мне из Владивостока...
Каким-то немыслимым образом Деловые Л умудряются создать очередь и на оформлении, и на выдаче. В том смысле, что очередь от довольно-таки расторопной девушки неравномерно перемещается к Деловому Л самого непрезентабельного вида - раздатчику ожидаемого от Деловых Л добра.
Ага, а вот и моё...
Хорошо, что ребята, которые мне это отправили не поленились упаковать как следует и даже чуть более, а в машине у меня всегда большая пачка влажных салфеток: верхний слой упаковки обильно полит-смазан какой-то технической жижей очень похожей на смесь отработки машинного масла и смывов соляры.
Ну ладно. И на том спасибо, что дошло.
За час я конечно получить не успел - это плохо, но успел за полтора - это хорошо. Выезжаем по ямам в котрых можно спрятать слона. Слава Богу - закончилось.
Успехов вам, ребята!
Увидимся, я надеюсь, не скоро....
Хорошая транспортная. Но в последнее время обслуживание стало не очень. Можно застрять как на приёмке, так и на выдаче. Если раньше ребята работали грамотно, то и та же выдача всегда была оперативной, после смены персонала, набрали как говорят "По объвлению", и начался ужас... Час уже стою что бы забрать посылку 11 кг. Это реально трэш какой то.
Ув. Руководство, обратите внимание на оперативность филиала в гор. Шахты!!!
А то конкуренты не дремлят, и их тут предостаточно)
Оформляю доставку на сайте. Потом удобно отслеживать статус отправления на их сайте, а также удобные часы работы и удачное месторасположение. Могу оценить работу Деловых линий на отлично.
Дорогая компания, цены лупят так что когда узнаешь сколько стоит пересылка заказ получается дешевле пересылки . Постоянно навязывают доставку к адресу и пытаются удержать груз для доп. оплаты. Вот так был упакован груз просто в ящике ,а по документам в пупырчатой плёнке и бумаге. В итоге весь бампер в смоле от досок и в потертостях . И стоимость с Балашихи до Шахт 9285 т.р . Вот такая транспортная компания.
Отвратительная компания! Больше никогда в жизни с ними не буду связываться и другим не советую!!! Заказала доставку товара, в итоге ни денег, ни груза! Операторы даже внятно не могут сказать, где он находится. Никто ничего не знает! Доставку оформляли несколько раз, присылали смс, по итогу ничего не привозили и даже не прозванивали не предупреждали, что доставки не будет. А вы сидите ждите! Добиться от них ничего невозможно!
Персонал неприветливый. По их поведению, складывается впечатление, что ты им что-то должен. На складе выдачи постоянная очередь, не могут найти посылку и т.д.
Выбираю Деловые линии за отличный сервис. Сроки всегда точные, и доставляют грузы в любой регион страны. Оформляю доставку товаров на склады Вайлдберриз в любое время суток через сайт
Обсчитывают безбожно! Выставили счёт в два раза больше, посчитав по два раза страховку и всё остальное, плюс услуги, которые не заказывали. По поводу перерасчёта общались почти месяц, выставили новый счёт, который я тут же оплатила и получила адресную доставку. Радость была недолгой! Теперь мне предъявляют счёт за хранение, которое длилось по вине менеджера компании. При этом хранение груза стоит 300р/сутки за кубический метр. За мои 2.1 куб.м мне насчитали 804 руб./сутки. Думайте сами, связываться с ними или нет.
Очень нравится эта компания, грузы доставляют быстро и все в целости и сохранности, персонал вежливый, отзывчивый. Единственное не очень хороший подъезд, плохой асфальт
Компания, которая сдирает с тебя за все. Даже за то, что ты приехал забрать свой груз, ты должен заплатить. Я не понимаю ситуацию, в которой я прихожу за хлебом в магазин, а мне говорят "с Вас еще 10 рублей за вход". Юристы , займитесь этой компанией
Очень дорогие цен по сравнению с другими транспортными. Навязывают страховку и рекламируют ее как быстрые выплаты при любых ситуациях. Но по факту, если ты не вскрыл груз и не оформил повреждение у них на складе, то и возмещение ни какое не положено! А самое интересное, что за получение груза расписываешься еще в офисе, до его получения на складе. Дважды сталкивался с повреждением, но на складе полеты поправляли, и обматывали новой пленкой, визуально не увидишь повреждения до вскрытия.
Работа организованна на высшем уровне, оьслуживание быстрое, никаких очередей. Вежливый персонал. Работаю в организации, которая часто пользуется услугами деловых линий, всегда довольна. Быстро и профессионально!
Заказал доставку мебели из Икеа домой (50км расстояние). Доставка 06.12.2021 с 09:00 до 18:00. Перенес из-за этого важную поездку. Просидел дома в ожидании. Позвонил им в 15:00, оператор 20 минут сопли жевал, потом выдал: «доставка сегодня до 18:00, ждите». Позвонил опять в 17:30, другой оператор: «давайте я вас на службу доставки переведу?». 30 минут слушал мерзкую музыку, потом отключился, никто не ответил. 18:00 рабочий день закончен. Утром уезжаю на три дня, и так на сутки задержался из-за этой «замечательной» компании. Кто теперь примет доставку, и занесет все в дом? И еще, 10 дней – 50км везут, это разве не бред? Так до сих пор не привезли, и когда привезут – неизвестно! Абсолютно не компетентные операторы. Никогда больше не свяжусь с деловыми линиями, полно других компаний. И сразу ответ вашему боту: накладная 10000620874.