Удобное расположение, адекватные сотрудники, но на мой взгляд, одной точки деловых линий мало в нашем городе, на днях в очередной раз столкнулся с переполненной парковкой и зоной загрузки, в офисе в очереди стоял 12 мину
Заказ №21-03511034294. Я отправил груз в Севастополь, (отвезил мой сотрудник). Привезли столешницу стола сломанной, так как сотрудники погрузили на нее все что было под рукой, мало того что привезли поздно, так лучше бы вобще не привозили - весь стол был в хлам. Ну и вишенка на торте - никто ничего не заплатил, якобы не было сопроводительных документов. Поэтому - отправляя этой компанией - рискуете потерять деньги, время, нервы. А ведь стол из Италии везли, бережно!
28.12 приехал водитель- хам. В офисе вел себя как будто делает нам одолжение. Всех поучил работать, назвал сотрудников неумными людьми. Вниманию компании- набирайте адекватный персонал
Быстрое обслуживание, понятный алгоритм прохождения процедуры получения груза.
На складе вообще не ждал ни разу - ребятки сами к тебе подлетают, документы выхватывают, моментально исчезают в недрах стеллажей и также быстро выкатывают паллет с грузом.
Красавцы. Деловые линии Одинцово 👍🏻👍🏻👍🏻
В жизни больше не обращусь в эту организацию, ужасная компания. Не смогли ведро мёда небольшое доставить без порчи! Ещё по телефону объявляют одну цену доставки по городу, а Водитель привозит совершенно другую сумму в накладной.
Заказывал доставку дома, очень доволен выполнением работы! Привезли быстро и в заявленый срок? Особое спасибо вашему сотруднику Мешерекову Д.А., очень ответственный и внимательный сотрудник, спасибо!
Просьба отреагировать на письмо и разобраться по факту. 09.09.2021 г из города НОВОСИБИРСКА был отправлен груз в виде ящика по номеру 21-01261093146.Обрешетку не заказывали. При получении груза в г. Одинцово, короб вывезли в обрешетке, которая увеличивала короб на 20см, хорошо что мы заказали открытую машину. При разборе короба обнаружили, что все вещи были переложены ( складывали сами), крышка была прибита на обрешетку сверху. Т.е. вещи были открыты . Деньги за дополнительную услугу не взяли, что сразу было понятно, что - то не то.Внизу находился диван, ножка сломана. Вопрос: как это могло случиться и за что мы оплачиваем страховой взнос?
Видимо, это не очень удобное расположение, потому что очень мало отправлений - почти всегда свободный дебаркадер, что конечно удобно)
4 звёзды по двум вещам:
а) ребята грузчики очень вяло реагируют, и видимо надеются что ты сам разгрузишь машину (хотя, так на всех терминалах наверно)
б) на оформлении 90% времени работает один сотрудник... учитывая непопулярность терминала - это нормально, но все равно бывает ждёшь по 10 минут.
У меня все
Ужасное место, обслуживание хуже чем в сельпо, девушки на приемки некомпетентны, отказываются помогать, при этом мило общаются с входящими мужчинами на ты на личные темы.
Всё бы ничего, но отношение к вещам халатное, перевозила мультиварку обсолютно новую, разбили, видимо уронили суику, очень обидно, была подарена на день рождение. Будьте внимательней и аккуратней, я понимаю, что эти вещи не ваши, но мне они были дороги.
Найти не сложно, припарковаться без проблем. Оформление и получение груза заняло пять минут. Товар из Барнаула пришел за три дня. По мне всë неплохо.
С ув.
Плохое обслуживание по приему товара !!!
К Пандусу не подъехать забит машинами которые не выгружаются и не загружаются стоят занимают место!!!
Посмотреть ответ организации
RADRIGES
Знаток города 12 уровня
19 октября 2022
Оперативно и быстро оформляют заказ как на отправку так и на выдачу. Но бывают очереди либо отсутствие человека на получение. Мало места для парковки. Точнее его практически не особенно в вечернее время когда приезжают собственные машины да разгрузку или загрузку.
Все очень хорошо, работаем с этой компанией, всё устраивает, работают быстро, всегда звонят, информируют о грузе, но все таки есть минус-отвратительная дорога. Ямы, выбоины, в непогоду грязь, в мороз гололёд.
В принципе не плохо. Только нет разделения в приемке заказов на складе. Тем, кому надо отправить одну вещь должны стоять в общей очереди с теми, кто отправляет целый грузовик товаров. Его считать могут час времени, а один товар оформить- не более 1 минуты занимает. Вот стоит ради этой минуты и ждёшь не известно сколько по времени. И Приемщик обычно один.
Работаем с данным перевозчиком по юр.лицу, предоставили нам на организацию отсрочку платежа. Заказали срочный груз, но опласивать не стпли так как открыта отсрочка. Как итог груз не привезли на том основании что не произведена оплата? Вы для чего отсрочку то тогда дали? Не тратьте время на этих дилетантов. Отправляйте другими ТК.
Транспортная компания не плохая,только когда приезжаешь на разгрузку приходится искать человека который примет груз и куда его разгружать тоже ,сколько раз я не приезжал ,все повторяется вновь и вновь,сам хожу,сам ещу.
В принципе все понравилось, но туалет для посетителей это исчадие Ада какое-то)))
Я конечно понимаю, что у вас там работают в основном люди суровые и закалённые километрами дорог, но все же, приведите в порядок туалетную комнату!
Средненько и запутанно. Туда сходи оформить, сюда пойди получи. Но подождать придётся, погрузчик один, машин много, а товар лежит высоко.
Ребят жалко, много плохо понимающих русский язык, учатся походу.
Все удобно все быстро, бывают конечно проблемы с отправкой груза, оператор который принимает, постоянно очень сильно занят, и он почему-то всегда один, хотя поток довольно высок, если перед тобой в очереди фура, час времени точно у тебя будет потрачен