Дельта
113 отзывов
20 сентября 2024
Полная некомпетентность барышень на телефонах, за которую компания не отвечает совсем. Просьбы, жалобы клинтов игнорииуются, тревожная группа на сработывние модет не приехать совсем.
1
4 ноября 2024
63-2425-12933 Отличная компания! Быстро и аккуратно установили, адекватные цены и качественное обслуживание!
10 июля 2024
Всё супер, сервис и обслуживание очень хорошое, мастер вежливый, всё объяснил и показал
1
29 марта 2024
63-2401-04686 С компанией сотрудничаем давно. При переезде на другой объект выбрали их снова. Экипажи приезжали всегда оперативно. Системы охраны не сбоят. Адекватная техподдержка.
1
24 сентября 2024
Всегда быстро и качественно дают обратную связь, установка очень оперативно
17 сентября 2024
Установили в принципе все бысто хорошо, все работает, персонал вежливый, если что то не так вопрос сразу решается, 5+
1
8 мая 2024
Сколько уже сот рудничаем с Дельтой не помню, а значит долго) Оборудование обслуживается всегда вовремя по договору, неисправностей никаких нет. Стоимость услуг полностью устраивает.
1
1
5 декабря 2023
48-517400 Подключил систему безопасности дельта несколько месяцев назад, остался доволен как мастером по установке, так и работой менеджера, вежливо, аккуратно, профессионально.
1
2
11 февраля 2024
ОБ129-8441. Оперативно установили. Грамотный инженер с которым можно обсудить дополнительное оборудование. Мне всё понравилось. Спасибо.
3
1
23 октября 2023
19.10.23 10 часов!!! ждала звонка менеджера, чтобы выяснить почему не работает постановка на охрану! 23.10.23 оказалось, что Дельта по собственной инициативе расторгла договор охраны с оплаченным счетом и прислали мне телефон персонального менеджера Дмитрия, по которому мне сказала женщина (не Дмитрий), ЧТО Я МОГУ САМА РАЗБИРАТЬСЯ СО СВОИМИ ПРОБЛЕМАМИ! Прям так и сказали!!!
Отвратительное обслуживание, постоянные нервотрепки и хамство сотрудников. Приложение работает криво - нужно через раз заходить через пароль. Только квитанции умеют присылать вовремя!!!
5
1
23 января 2024
Работаем с этой компанией более 5-ти лет, никаких нареканий нет. На новый объект приехали и быстро установили охранную сигнализацию, пожарную охрану тоже у них устанавливаем. Все вопросы решают быстро.
2
2
31 марта 2024
Я уже неделю жду от ваших работников информацию по ценам и услугам 👍
Ни какой клиенто ориентированности.
Уважаемый ген. Директор обратите внимание, что ваши деньги протикают мимо вас 🙁
Ставлю вас в чс, больше в ваших услугах ненуждаюсь .
2
29 декабря 2023
48-653559 хочу оставить отзыв о данной компании. Сотрудничаю сними больше месяца. Установили быстро, все показали и объяснили как пользоваться. Приветливые сотрудники. Буду вас рекомендовать 😊
1
1
25 октября 2024
ОБ 141-6788
Установка быстрая, персонал вежливый
21 января 2024
48-450536 Подключил сигналку от этой ком пании не так давно. Пока вопросов не возникало , монтаж осуществили быстро и строго в оговоренное время .Буду надеяться, что в дальнейшем также беспроблемно всё и будет .
2
1
5 июня 2024
ХХХХХХХХХХХХ пользуюсь услугами компания Дельта несколько лет!
Оборудование работает эффективно! Приезжаю очень быстро. Сотрудники всегда вежливы! Буду рекомендовать знак омым!
2
12 марта 2024
На прошлой неделе установили пожарную и охранную безопасность. Мастера оперативно отреагировали на заявку, приехали, сделали. Спасибо! Довольна👍🏼
1
1
16 ноября 2023
48-418188 приехали вовремя, быстро все оформили, подключили, рассказали как пользоваться, с каких номеров будут звонить если что, что происходит в разных ситуациях. Буду пользоваться, спасибо
2
2
18 января 2024
Подключились к Дельте в декабре 2023 г. Самая адекватная цена в Самаре за подключение. При установке обьяснили как пользоваться. Есть мобильное приложение. Реагируют сразу.
2
2
11 февраля 2024
Всем добрый день.
Если у вас встает вопрос о выборе охранной системы - никогда не выбирайте дельту , это просто какой-то кошмар
Не охрана, а одно слово
Если ломается оборудование , они его починят через неделю в лучшем случае , объект по итогу все это время без охраны
Говорящие головы по телефону вообще бестолочи, «ваша заявка будет обработана до 4-х часов , с вами свяжутся»
Я ради прикола 3 дня подряд звонил , со мной так никто и не связался ))
В общем , это тихий ужас
6
1
16 декабря 2023
48-593984 . Позвонила , договорились . Очень хороший мужчина к нам приехал установил все ,Объяснил , замечательный дядя . Менеджер Артем вообще молодец , быстро , четко отвечает на любой вопрос . Развития ребятам 💪🏻
1
23 ноября 2023
Уже несколько лет мне названивает эта контора,хотя я не имею к ней ник акого отношения о чем лично говорила звонившим. Звонки не прекращались и пришлось их внести в " чёрный список ", но даже это не мешает звонить по несколько раз на дню.
4
1
8 декабря 2023
48-548235 Работаем с Дельтой уже не помню сколько. Лет пять, наверное. Нареканий нет. Крайне весомый плюс - это наличиее приложения, в котором делается все.
1
1 января 2024
С 2013г. Клиент Дельты.В декабре сообщили о необходимости переоформления договора.Направил необходимые документы.Несколько раз напоминал ,что жду ответа.Ответ:ждите.Без преду преждения с 1.01.2024 отключили охрану без объяснений.На праздники оставили объект не защищенным.Если бы сообщили ,успел бы подключиться к другим.Но и отношение к клиентам с таким стажем.Интересно,а владельцы компании знают,как работают их менеджеры?Пытаюсь задать этот вопрос владельцам.Как им это отправить?
1
1
25 февраля
147-1734 Большие молодцы!!!
8 ноября 2023
Давно пользуюсь их услугами. В плане онлайн-сервисов продолжают радовать. Буквально всё можно в приложении сделать.
1
2
1 августа 2024
Компания высокого уровня. Обслуживаемся у них много лет
24 мая 2023
Ужасная компания !! Очень хамские сотрудники . Был абонентом три года и забыл заплатить 1500 тысячи . Звонят по 20 раз в день и хамски общаются . Теперь принципиально закрываю договор . Желаю быстрее вам стать банкротом .
10
4
28 февраля 2023
Не хочется иметь дело с компанией , которая не может навести порядок внутри своей работы ! Менеджеры звонят постоянно , один и тот же человек по несколько раз может звонить с тем же вопросом. Какую вы безопасность можете дать если не видите что у вас творится в системе
9
3
21 февраля 2024
Отличная компания. Недавно поключил работают организованно.
1
15 февраля
Время прибытия ГБР не соответствует заявленным, группа состоит из одного человека, что не допустимо.
17 июля 2022
Посредственная организация. Ни чем не лучше и не хуже других. У меня вскрыли гараж, который охраняла данная контора. Ну бывает, но нарк который вскрыл этот гараж забрал только аккумулятор так как увидел что сработала сигналка. Его кстати поймали и осудили, но речь не об этом. Сотрудники которые приехали на вызов пол ночи таскали с гаража вещи. Было интересно наблюдать за этим через монитор видео наблюдения. Но и это не главное, человеческий фактор. А вот то что данная охранная организация даже не извинилась после этого, это говорит о многом.
16
2
21 мая 2023
Много лет пользуюсь их услугами. Получаю именно то, что хотел и за небольшие деньги. Молодцы.
Сейчас второй бизнес буду открывать, тоже с ними завяжусь
4
3
15 марта 2022
Просто задушили звонками! Я перешла с одной работы на другую: там 5 лет звонили ежедневно, на новой работе такая же история, ЗВОНЯТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!!!! Хотя я их и там и там встретила, объяснила, что не нуждаемся в их услугах, и все без них хорошо - бесполезно. Теперь точно могу сказать, если возникнет необходимость выбирать охранное агентство, это будет точно не дельта!
17
1
10 октября 2023
48-217747. Всё работает без нареканий. Сервисом доволен.
1
3
23 декабря 2022
Звонят каждый день на протяжении нескольких месяцев, из-за того, что жду звонки от нужных мне людей, беру все звонки, просил уже удалить мой номер и не названивать
12
3
20 июля 2023
После неприятного случая приняли решение обезопасить квартиру на будущее. Поставили базовый пакет AX Pro от дельты с панелью, датчиками и контроллером. С установкой проблем не возникло, по управлению все понятно. На все подряд не реагирует.
4
3
5 апреля 2022
Никогда не связывайтесь с это й компанией!!!!сначала замучают звонками, установишь их системы, а затем как демантировать их же оборудование, пройдешь 7 кругов ада чтобы до них дозвонится и чтобы с тобой хоть кто то связался!!!!такого я не встречал не в одной компании!!!просто ужас!!!
17
2
29 апреля 2022
У меня 9 номеров в чёрном списке. Стабильно раз в неделю приходит звонок. Ребята, когда мне понадобятся услуги охраны к вам не обращусь принципиально. Пересмотрите пожалуйста свою систему поиска клиентов, пока вы только бесите!
12
2
9 октября 2023
Ужасная компания , ужасные сотрудники , ужасный сервис , никому не рекомендую . Сначала с Вас возьмут оперативно деньги, а потом сделают все возможное , для написания этого отзыва
9
2
11 октября 2023
При срабатывании кнопки или сигналки приезжают за 5-7 минут стабильно. В целом сотрудничеством довольна и качеством охраны тоже.
2
12 января 2021
Ужасная компания. В ноябре 2020 произошла кража в магазине, взломали входную дверь и украли деньги, ноутбук и т.д. Группа реагирования прибыла через 10 минут, с момента взлома. Кражу произвели за полторы минуты. Дельте указали, что их сотрудники прибыли на место через 10 минут, (по договору написано 8 минут) с момента взлома. Их приезд зафиксировала камера наблюдения магазина. Написали жалобу в Дельту о возмещении ущерба, за не выполнение своих обязательств. На что дельта отвечает, что они прибыли точно в срок согласно договорных отношений 8 минут. Свои доказательства не предоставляют о времени прибытия наряда. Запись видеокамер с магазина, не считают доказательством прибытия наряда с опозданием. В договоре написали время прибытия наряда в дневное время 15 минут, а в ночное время 8 минут. А в рекламе, на сайте и при заключении договора говорят время прибытия 5-7 минут. Не работайте с этой компанией, дурят по полной программе.
21
8 февраля 2024
Установил тревожную кнопку сделали все быстро и качественно
3
2
16 апреля 2022
Люди прежде чем заключать с этой компанией договор подумайте десять раз. Хуже этой охранной компании я не видал. Заключаете с другой любой компанией только не сними.
16
2
2 ноября 2022
После 100500 звонков из принципа, даже если очень нужна будет охрана, обращусь в любой чоп кроме дельты
11
3
23 апреля 2021
Произошло срабатывание сигнализации на нашем объекте. Приехали через 25 минут. Точнее приехал один далеко не спортивного сложения мужчина. На нашем объекте два окна, которые выходят на разные стороны жилого дома. Как может один сотрудник заблокировать преступника с двух сторон дома? Вообщем крайне не довольны этой конторой.
17
2 ноября 2022
То есть чтобы отказаться от звонков, я должен куда-то что-то писать, а разрешения звонить даже и не требуется?
9
3
1 апреля 2020
Не рекомендую подключаться к этой охранной системе! Если вас взломают, то они реально ничего сделать не смогут. Приедут сфоткают главный вход, а в отчете напишут что все нормально, двери закрыты. А то что проникнуть могли с задней стороны здания им неинтересно и никто даже до этого не додумался. Так получилось потому что им (бригаде реагирования) неправильно предоставили план помещения от менеджера который еще почти год назад, когда заключал с нами договор, неоднократно клеил предложение о подключении прямо на входную дверь и отдирать её приходилось тратя на это еще полчаса своего времени и клеили это объявление даже после подключения к Дельте еще раза три, приходилось звонить и просить чтобы этого не делали больше , потому что я уже к вам подключен! Менеджер как оказалось не описал подробно наше помещение, не сделал фотографии окон и дверей, это все с их слов. В результате никто не виноват. Несерьёзная организация на мой взгляд.
У меня вскрыли офис в Самаре. 19 марта 2020 воры спокойно вломали окно ночью, сработала сигнализация, проникли в помещение, перевернули все в офисе верх дном. Видимо искали деньги, которых там не было. На мое счастье ничего не взяли, а может мне просто повезло! Окно было взломано и стояло открыто всю ночь! Утром примерно в 10.30 я приехал в офис и обнаружил это! Дозвонился в Дельту сообщил о проблеме, мне назначили менеджера который связался со мной только 30 марта, через 11 дней!!! В результате разбирательства сотрудники Дельты, признали свою ошибку и просто принесли свои глубочайшие извинения. И на этом все... Выводы делайте сами.
21
25 марта 2020
В один прекрасный день позвонил техник, сообщил, что ему нужно обновить прошивку сигнализации и обновить айпишники. Приехал, прошил основную панель, датчики беспроводные, а вот при прошивке клавиатуры чтото пошло не так и она не запустилась, т.е "окирпичилась"))
Теперь дельта всем отделом "лояльности" пытается продать или сдать мне в безвозмездную аренду новую клавиатуру. При вопросе зачем мне это нужно, вас никто не просил трогать работающее оборудование и т.д рассказывают, что срок годности моей клавиатуры закончился и поэтому она сломалась.
Сказочные товарищи)) Принял решение сменить чоп.
20
1
12 июля 2023
Отличный детский садик)
5
2