Строгий контроль, всё красиво, сотрудники вежливые, правда в офисе у них, заказывайте заранее документ и на лифте всё закрыто, нужен пропуск, хорошая безопасность.
Все понравилось) номера большие комфортные ) все чисто ) завтраки отличные ) можно выбрать на любой вкус ) голодным точно не останешься) персонал приветливый
Очень хорошая гостиница, какой раз приезжаем сюда, все очень нравится. Чисто, уютно, спокойно, красивый вид с окна. Шведский стол вообще суперский, на любой вкус. Будем приезжать только сюда.
Классный отель, красивый , отличный ремонт, большие уютные номера, панорамное остекление , кондей, белье меняют каждые 3 дня, уборка каждый день. В номере кухня с плитой и микроволновой, чайником , большим холодильником . От моря пешком через трассу формулы1 25-30 мин, или на большом комфортабельном автобусе , ходит каждые 30 мин . Завтраки вкусные, разнообразные. Рекомендую.
Хороший отель. Но очень далеко от пляжа. Правда есть трансфер на пляж и обратно каждые пол часа. Жили в номере студия с кухней. Но в номере нет балкона. Даже купальник негде высушить. Постоянно все вещи с пляжа мокрые и недосушенные. Завтрак шведский стол обычный. Местами скучновато. Но все ровно общее впечатление на 4. Уборка и обслуживание хорошее.
Неплохие номера. Я жил в двухместном. Простенько, утилитарно, но ремонт хороший, чисто убрано.
В номере приличного размера холодильник, чайник (что я всегда отмечаю отдельно!)
Удобное расположение отеля.
Понравились завтраки. Большой выбор блюд и все вкусно. Персонал - вежливый)
Из недостатков: нет балкона.
Из плюсов: свежий ремонт, хорошая меблировка (есть куда сложить вещички), высокие потолки, хорошая шумоизоляция окна.
Из минусов: отсутствие шумоизоляции в номерах (кроме окна, с его шумоизоляцией все прекрасно), то есть слышно, о чем говорит сосед и что ему отвечают по телефону (спокойная речь без криков); стройка за окном; стройка в отеле (умудрялись посверливать после 23:00); как уже писалось в отзывах до меня - «совковые» портье, которые без стеснения обсуждают гостей при гостях, ни разу не смогли ни с чем помочь (горничные забыли убраться, так и не убрались по графику; сверлили в отеле поздно с обеда до позднего вечера, так и сверлили, пока самим не надоело и тп); местоположение: отель дорог, среди дорог, внутри дорог, все, кроме дорог, далеко.
Нейтрально: уборка, когда-то идеально, когда-то нет.
Хочется оставить две звезды, на большее этот отель не тянет. У нас был выкуплен двкхкомнатный люкс,при заезде было оговорено,что на диване будет спать ребёнок. Заезжаем в люкс и оказывается ,что спальное место для реьенка не подготовлено. Ну окей,звоним на ресепшн с вопросами об организации,ведь заранее было оговорено всё. Ждали не меньше двух часов,пока уборщица не созвоила прийти,а она именно соизволила прийти и со словами -а что вы не можете сами раздвинуть диван и застелить место для ребёнка, начала это делать,внимание - достав из шкафа спальные принадлежности.Застелив белье с таким видом,будто бы "понаехали", жена обнаружила пятно на простыне ,позвонив на ресепш снова, попросив заменить белье и уборщицу,мы прождали ещё пару часов.Сервис очень страдает !!!!! Нет ничего сложного,чтобы сразу ,как положено организовать заезд гостей. Убирали наш люкс,только к позднему вечеру, хотя утром уборка начиналась с нашего крыла, утром пару раз видели уборщицу у соседнего номера...странно,ведь все же стоимость номера как-то должна была сыграть роль.
До пляжа был организован автобус, водитель не впускал людей в автобус ни за 10,ни за 5 минут до отправления, даже в дождь люди стояли и двери открывались на пару минут позже,положенного выезда,а водитель стоял рядом и смотрел на всех-очень неприятный сотрудник,а при вождении смотрел в телефон, ведь ничего не стоит,просто открыть автобус чуть чуть заранее.
Ресторан тоже,к сожалению, не порадовал. Можно было бы закрыть глаза на порваный халат в люкс,на еду,но не на отношение персонала!!!! Я понимаю, что три звезды,но не настолько же!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Евсеев
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2024
Чистый и приятный отель. Комфортные номера. Есть собственный пляж. Рядом очень много исполинских объектов спортивного наследия.
Минусы:
1. Не очень удачное расположение. Долго добираться до пляжа. Мало продуктовых магазинов и ресторанов поблизости. Проблему успешно решил с помощью аренды электросамокатов и доставок еды до двери номера. Однако не всем такое решение подойдет.
2. Завтраки не впечатлили
3. Нет бассейна, что особенно критично из-за удаленности и наполненности пляжа
4. Кругом стадионы, но нет спортзалов по адекватным ценам
Классный отель, но с плохим ресторанным обслуживанием.
Вернее даже не плохим, а с не правильным.
Очень хорошая история за втраки - шведский стол, но плохая с обедами и тем более ужинами (это все таки приватность и индивидуальность).
Отличный отель. Номер стандарт с двухъярусной кроватью на семью из 4 человек. Очень чистый, идеальная постель, шикарные матрасы, в номере были полотенца для всех членов семьи, чайная зона, холодильник, кондиционирование воздуха, в шкафу много плечиков. В ванной комнате было мыло, фен, туалетная бумага. Персонал отеля вежливый. Заселили сразу по приезду, в 12.00. При выезде оставили у себя чемодан на хранение на весь день. Трансфер на пляж в комфортабельном автобусе каждые 30 минут. В отеле есть детская комната, банкоматы всех банков, бар, ресторан. Находится отель недалеко от вокзала, пешком 15 минут. Нам очень понравилось. Единственное чего хотелось бы,так это добавить в номерах для детей какую-нибудь подставку для ног детям, так как до умывальника в ванной комнате им тяжело дотянуться.
Гостиница понравилась, номера большие и чистые. В номере есть мини кухня, очень удобно. Можно было бы включить в комплект зубной набор, но это придирка-пожелание, которым можно принебречь.
Всё понравилось. Номер уютный, чистый, вид красивый открывался на 8 этаже. Чайник, чашки, графин, стаканы в номере, чай + кофе. Питьевая вода на этаже. Проживали без питания, поэтому не смогу прокомментировать. Персонал вежливый. До моря далеко, поэтому пользовались трансфером от отеля.
Отличный отель. В номере есть всё необходимое,матрасы неплохие,мы выспались после долгого блуждания по Сириусу. Завтраки в виде шведского стола на уровне...на завтрак наливают prosecco у кого отдых удался. Нам понравился отель,вернёмся снова,Сириус притягивает.
Номера хорошие, уборка хорошая, приятные мягкие матрасы и постельное белье.
Но есть огромный минус и это не преувеличение!: Еда ужасна и одноообразна, зачахшая и покрытая коркой паста может лежать несколько дней на завтраках, обедах и ужинах, выставляют лишь бы люди съели! Еда может быть пересоленная, не свежая или засохшая (типа сухих не свежих блинов, которые приготовили несколько дней назад и подают их всегда на завтрак, они уже сухие, но кухня настойчиво продолжает их выносить) или ещё прокисшая маринованная морковка, отдельная история🤦♀️….. Короче, будьте аккуратны.
Все бы ничего, но кровать в номере состоящая из двух о чем не предупредили-не хорошо. Из плюсов это парковка и ресторан, он действительно лучше большинства в Сочи. Отсутствие зубных наборов в номере и только за доп.плату удивило, мелочь вроде, но не хорошо. Персонал приветливый, охрана доброжелательна.
Отличная гостиница, если вы планируете отдых не на море. Панорамные окна с шикарным видом, удобно сидеть на подоконнике и читать книгу. Номера чистые, уборка регулярная. Пастельное белье и полотенца чистые. Есть игровой зал! Рядом с отелем есть только Пятерочка. Выйти некуда. Мы брали в аренду машину, в отеле бесплатная подземная парковка.
Все супер, номера убирают, белье меняют, но единственное я не понял почему тапочки, мыло, гель для душа - бесплатно, а зубные щетки платно, я считаю это немного страным. Еда вкусная, достаточно разнообразная, вкусная, чай, кофе есть. Шум с улицы в номере не слышен, кондиционер работает отлично, теливизор есть с боллее 20 каналов. В номере можно заворить чай или кофе, есть стаканы для воды и графин. Есть офис, игровая комната, но для маленких детей там нечем заняться. Хороший отель с отличными сотрудниками, рекомендую!
Приятный отель, большой и комфортный. Номера большие, все новое. Удобное месторасположение, рядом со станцией. Автобус до пляжа и лежаки бесплатные. Позавтракать не успели, улетели ночью.
Отличный, чистый отель. Далековато от пляжа. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Аниськина
Знаток города 9 уровня
18 августа 2024
За свою цену шикарный отель!
Ремонт свежий, при заселении была идеальная чистота, в ванной кран с питьевой водой
Окна панорамные, рядом с окнами есть удобные подушки, на которых можно лежать и лицезреть всю красоту
Каждый день обновляли чай, кофе
Завтраки тоже прекрасны, ощущение, что не на тройку
Огромный выбор овощей, сыров, есть альтернативное молоко, всякие детоксные напитки и соки для детей. Каждый день был омлет, что-то мясное, причем очень вкусное! Также неплохие десерты и свежие и замороженные фрукты
До пляжа каждый час отвозит трансфер от отеля, ездили 1 раз, было комфортно, не битком ехали
Пешком бы я не рисковала идти, как по мне очень далеко
Есть бесплатная камера хранения
Есть проблемы с шумоизоляцией-было очень слышно даже смех наших соседей, но лично для меня это мелочи в совокупности плюсов
С радостью вернулась бы в этот отель снова!
Хороший отель, ближе к 4 звёздам. Проживали с детьми 10 ночей, понравилось практически всё. В летний период на пляж организован трансфер каждый час. Есть возможность в эскурсионном бюро выбрать экскурсию или билеты на Роза Хутор. Номер достаточно аскетичный, но при этом очень функциональный. Нам понравился подоконник на котором можно лежать и любоваться видом. Завтраки разнообразные и сытные. На шведском столе несколько видов каш, омлеты, сосиски, кофе, соки и десерты. В плане обедов/ужинов не пользовались, выбор не очень богатый. Также к минусам можно отнести слабую звукоизоляцию, соседей слышно хорошо. Но в целом, очень радушный персонал, оперативно решали всё бытовые вопросы (типа раннего завтрака,позднего выезда или багажной комнаты), поэтому минусы практически незаметны. И ещё понравилось постельное бельё в номере
Брали номер на 7 мест, проживали вчетвером-очень комфортно
Номера чистые, отличная сантехника , все оборудование отлично работает
Хорошие матрасы и постельное белье
Мы бронировали без питания, но один раз сходили на завтрак, цена 850₽ с человека
Завтрак понравился, но думаю если ежедневно завтракать в отеле, то будет одно и то же
В лобби баре готовят вкусный кофе, чаи, глинтвейн. Есть десерты
В день вылета пользовались комнатой для багажа, она бесплатная и ваш багаж под замком-можно не переживать
Это мой первый опыт в РФ не с загородным отелем и опыт отличный.
Локация для целей и сезона (новогодние праздники) нашей поездки отличная.
Если планируете в купальный сезон, то до соря далеко получается
Но если вы планируете не сидеть на месте, а многое увидеть/посмотреть, то этот отель очень удобно расположен.
До аэропорта 15 мин, до границы с Абхазией менее 10 мин, до цента Сочи около часа, до Розы Хутор час.
Отель 3 звезды, получает 3 звезды )
Все справедливо, продают на ресепшен зубные щетки и пасту за 100 рублей, странность полнейшая.
Окна грязные везде, полотенца при заселении складывают на кровати, вопрос зачем так делать не понятно! Зато есть 2 халата, на очень маленьких худых людей. Для Сочи обычное дело, сервис слабый, отель слабый, даже расческу дать не смогли.
Плюсы:
- приятный интерьер с панорамными окнами
- много мест в номере куда положить вещи
- очень чисто, уборка ежедневная и раз в три дня уборка постельного белья (белоснежное приятное постельное бельё!!!)
- рядом остановки общественного транспорта, доедешь куда хочешь
- при отеле есть трансфер на море
- отель достаточно высокий, из ближайших территории до него можно добраться без карты (видно с любых точек)
- вкусная еда (завтраки/обеды/ужины)
Минусы:
- дорогая стирка и глажка (но в номере есть утюг)
- нет минимального набора средств для первоначального использования (зуб.щетки, зуб. пасты, шампунь. Есть только ооооочень маленькое мыло и дозатор в душе с гелем для душа)
- очень шумно ночью, открывать окно и слушать всю ночь езду машин, тут лучше пользоваться кондиционером, но и он раз в полчаса-час издаёт очень громкие звуки, будто перезагружается
- рядом очень мало развлечений и кафе, один Лось Лосось спасал по вечерам на ужин, но и это ежедневно надоедает (вкусные пиццы, закажите - попробуйте)
В целом, впечатление приятное!
Номер супер, чистота идеальная. Поблизости олимпийская деревня, в доступности жд вокзал, магазины и т.д. Лобби бар -круглосуточный! Хочется сюда возвращаться 👍
Номер чистый, единственное присутствует специфический войлочный запах. Полотенца меняли через день. Убирались и пополняли чай/кофе ежедневно.
В кране течет питьевая вода.
Еда и в ресторане и в кафе вкусная. В ресторане дороговато, в кафе можно бюджетно поесть.
Расположение тоже очень понравилось, красивые виды из окна.
Отличный отель!
Только положительные впечатления от пребывания в отеле.
Отдельно хочется отметить горничных, все как на подбор тактичны, доброжелательны и очень чистоплотные.
Спасибо всему персоналу, вы молодцы!
Удобное расположение, недалеко от вокзала и аэропорта. Номера комфортные, интерьеры спланированы так, что удобно располагать вещи. Питьевая вода из-под крана. Чай есть в номере. Завтрак неплохой, но и ничего особенного. Из минусов: зубной набор и тапочки нужно покупать отдельно.
Отель замечательный,номер отличный,чистый,уборка была через день,обслуживание хорошее,расположение далеко от моря ,по расписанию ходит автобус до ближайшей астановки,идти еще мин 5.
Посмотреть ответ организации
Алексей В.
Знаток города 17 уровня
31 января
Всё понравилось. Столовая для сотрудников офисов на втором этаже (перекусить) и ресторан на первом (наесться), всё вкусно. Интернет хороший. Есть недалеко Пятёрочка, на самокате м ожно доехать до моря.
Отдыхали в Сочи с 05.06.2024-12.06.2024
Номер 840
Отель очень понравился. Начнем с того что прилетели чуть раньше чем можно заселится в номер. Нам отдали ключи уже в 13:00
Горничные убирались всю неделю очень чисто. Каждый день. Очень приятно возвращаться с прогулки а в номере убрано. Много чистых полотенец. Вид с окна был шикарный на 🏔️ горы.
Мы оплачивали проживание с завтраком.
Завтраки шведский стол на столько разнообразен и очень вкусный. В ресторане очень чисто. Красивый ремонт.
В гостинице есть детская комната бесплатная дети ходили по вечерам туда играть.
У гостиницы есть трансфер что очень удобно с маленькими детьми. Подьездает автобус прям к двери гостиницы и бесплатно везет на пляж и в Сочи парк.
И обратно тоже привозит бесплатно.
В Сочи парке оплатили за вход и можно посещать все карусели какие там только есть , суперский дельфинарий, впечатлений море получили. Посетили ещё Роза Хутор. С коляской с легкостью смогли посетить горы 🏔️ очень там красиво. 😻
Рядом с гостиницей прям с окна видно есть кафе Лось Лосось 😃
Там очень вкусная пицца 🍕
Муж ходил по вечерам брал большую пиццу и картошку фри.
Хороший отель. Полностью соответствует заявленному количеству звёзд. Отдыхали в августе 2023 года. Номер люкс. Все чисто, аккуратно. Уборка каждый день. Сломался полотенцесушитель - дали запасные полотенца. Вопросы решали оперативно.
Есть мини-кухня с посудой, микроволновкой и большим холодильником.
Халаты, полотенца, тапочки.
Гель для душа в дозаторе на стене и кусочек мыла выдали 1 раз. Больше ничего нет. Зубные щетки, паста - привезли с собой.
Единственное, что нам забыли дать ланчбоксы при выезде, но оперативно исправились и принесли свои извинения.
До пляжа ходит свой трансфер, каждые 30 минут. Пешком идти минут 30-35 до пляжа.
Рядом есть пятёрочка.
Что хотелось бы добавить или улучшить:
- вечерний трансфер с пляжа не вмещал всех постояльцев отеля, приходилось ездить на такси: добавить на вечерние рейсы автобус дополнительный;
- добавить игрушек в игровую: детей много, а играть мало есть во что, возможно, делать хотя бы раза два в неделю вечернюю детскую анимацию;
- выдавать пляжные полотенца: номера без балкона, сушить свои полотенца - проблематично, а услуги прачки стоят не дёшево.
Отличный отель, как для командировочных. Для семей с детьми номера достаточно просторные но не уютные. Завтраки не очень разнообразные. Соответствует цена\качество
Гостиница очень понравилась! Заселили даже раньше времени, за что огромное спасибо.
Номер очень уютный и чистый.
Очень удобная кровать!!! Матрас очень мягкий!!!!
От гостиницы до Сочи парка и до пляжа ходит автобус!!! Это тоже очень удобно!!!
И отдельный бонус гостиницы- камера хранения. Эта услуга была бесплатная!!!! И камера хранения организована очень грамотно - на багаж приклеивают номер, а вам дают карточку с таким же номером.
За камеру хранения отдельное спасибо!!!
Новый, современный отель. Отличный дизайн. Из плюсов для меня все.
Воды в номерах нет, на этаже кулллер, мыло было, шампуней и прочего не было. Шампуни/кондиционеры/ гель для душа всегда свои у меня, так же как и зуб щетки электро, с зубной пастой была подстава, которую распознала уже вечером после душа, к сожалению😭 Под окнами стройка, шумно, отель катакомбы , каждый раз путались в какую сторону идти. И саааамый жирный минус- слышали всех, веселых соседей бренчащих бутылками, детей, и самое пикантное - влюбленных парочек😅 Проживали до этого в апартаментах этой же сети на берегу моря и с бассейном, зимой решили в Дельту, но разочаровались((
Главная особенность отеля о которой следует знать это водяные кондиционеры. Это значит, что они могут ломаться и течь. Но даже если они будут работать вы не сможете выставить точную температуру. Поставите на датчике 22, а будет от 21 до 24. Это данность такой системы охлаждения. Лично у нас двое суток не работал кондиционер, пришлось повоевать, чтобы его отремонтировали.
Ресторан Олимп очень хорош. Достойный выбор блюд отличного качества. Шведский стол, без изобилия, но всего достаточно и все вкусно.
До моря 35 минут пешком через Олимпийскмй Парк. Также можно доехать на автобусе, который ездит каждые 50 минут с перерывом на обед. Летом 2024 такси между отелем и пляжем стоило 400р. Если любите ходить, то вам понравится. Пляж отеля прекрасный, ухоженнный и чистый.
Все службы отеля молодцы, кроме ресепшн. На которой стояли вечно уставшие девчонки, которые не решили ни одного моего вопроса.
В целом отличный отель. Минус звезда за кондиционеры и ресепшн.
Современный номер, ежедневная уборка,смена полотенец, мощьный кондиционер, ТВ, чайник, кофе, чай ежедневно добавляли в номер, в целом хорошо, трансфер на море, последний автобус с пляжа до отеля в 19:05, маловато было, хотелось бы еще один рейс на 20:00