Дельта-Техно
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Ялтинская улица
970 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
24 отзыва
27 марта
Покупал тут кромочный станок Woodtec, 5 месяцев назад, пользоваться начали месяц назад (3-4 часа в день), сломался узел прижима кромки (обломились винты). Позвонил им 4 дня назад сообщил о проблеме, прошло 4 дня - реакции 0, никто даже не приехал не посмотрел в чем проблема. Станок- стоит, работа - стоит, аренду платить надо, работникам платить надо. По итогу сегодня не дождавшись никакой реакции, нашел мастера который приехал и отремонтировал станок за деньги. В общим подход у них такой: лишь бы что то продать, а что там дальше это уже не их проблемы. Были планы и далее комплектовать производство у них, но с таким подходом о дальнейшем сотрудничестве не может быть и речи.
20 июня 2024
Купили фрезу к сожалению оказалась не качественная, неделю не отработала появился скол ((( при попытке выяснить обстоятельства данного случая менеджер сразу начал клонить в сторону не правильно подобранных параметров, режимов использования фрезы, попадание в материал инародных тел ( хотя на этих же параметрах идентичная фреза другого производителя отработала больше 3х лет и не каких сколов ) .
Приехали с фразой с другого города встретилось с Директором или ИО директора, он осмотрел фрезу и не как не захотел решить вопрос в обоюдном порядке, просто присел на уши и максимум что предложил это отправить фрезу на ремонт и заточку за 50% от стоимости фрезы. Версию про брак со стороны производителя даже не рассматривали .
Фреза стоила около 5500р. Деньги небольшие но хорошие отношения с клиентом стоят дороже!!!
В общем не будем больше с ними сотрудничать если даже с такой мелкой проблемой не смогли разобраться
1
12 июня 2024
не связывайтесь с этой компанией, крайне безответственные, кормят обещаниями, гарантийные условия не выполняют. Они являются дилерами, лучше взять у официальных поставщиков, потом легче общаться. Может конечно все дело в конкретном человеке - менеджере Владимире.
2