По ДМС отношение отвратительное. Делала гигиену. Вся процедура заняла 7 минут . Да еще пытались развести на доплату, чтобы "врачу было удобнее работать". Налет на коренных зубах так и остался. Гигиенист не умеет общаться с пациентами. Такое халатное отношение к работе встречаю впервые за 10 лет лечения по ДМС. Категорически не рекомендую клинику в Отрадном.
Выпала пломба, записалась. Прождала запись почти неделю. Вот пришла и мне сказали, что пломбу не поставят нужно ставить имплант и коронку. 🤦♀️Спросила, тогда может другой зуб полечить, она мне вам нужно записываться заново и будет это стоить около 7 тыс. Я говорю у меня дмс, а мне говорят, что это помимо дмс. 🤷Я даже не смогла поспорить. В общем зря потратила время! Не тратьте время людей, раз вам лень лечить по дмс!!!!до этого ходила все было нормально, так же сказали приходить лечить зубы, т. к. Дмс это позволяет
Обращался по зубам.
Результатом доволен, все нужное сделано.
Ценник сильный, но и качество исполнения высокое
С марта по июль сделал себе 2 зуба, сложных но теперь рабочих .
Рекомендую
Не рекомендую данную клинику, тем кто обслуживается по ДМС.
Месяц назад была на приеме у Полякова А.Е., т.к. нужно было удалить нижние восьмёрки. Сказал, что перед удалением нужно сделать КТ. Его стоимость 3500, оплатила. После КТ оказывается удаление восьмерок очень сложное и лучше бы обратиться к челюстно-лицевому хирургу. Так же имеется проблема с седьмым зубом, который стоит под коронкой и полностью, по его словам разрушен. Соответственно нужно идти в ортопеду, чтобы спилить коронку. Ортопед(клиника на Полежаевской) сказал, что с зубом все впорядке и делать ничего не нужно. Далее, челюстно-лицевой хирург Бастанов. КТ не потребовалось совсем, ему было достаточно просто панорамного снимка. По его словам седьмой зуб разрушен, на восьмерках сложное удаление. И даже не согласовав со страховой отказался делать по ДМС. Когда я согласилась платить, тогда он начал меня отговаривать от удаления вовсе.
Очень печально осознавать, что медики превратились в менеджеров по продажам, но видимо такова суровая реальность.
12
Посмотреть ответ организации
Осако
Знаток города 8 уровня
23 ноября 2023
Серьезное лечебное заведение!Всё есть-удобно,все виды исследований и все специалисты! Рекомендую👍
Хамское отношение к клиентам. Вытягивают деньги ненужными процедурами. Врач хирург не знал, как сопровождать, делать перевязки после удаления зуба мудрости. В обычной городской клинике все сделали.
Лечилась у них по Дмс. Была по разным вопросам у 8ми врачей и только одна была в адеквате. Парадантолог, например, кашлчла мне в рот и говорила, что у неё болит голова и возможно у неё коронавирус и продолжала кашлять... Фамилия Странгстрем. А ещё у них чудесный в ковычках доктор в филиале Речной вокзал Силкина... ООО... Еще тот персонаж. Хамка, надменно отчитывала меня за то, что я опоздала, как малышку и просто отвратительно типа полечила зуб... Еще была Волошина врач, равнодушная до мозга костей... Ещё гигиенист, который плохо почистил полость рта, просто на отвали... Ну в общем команда этой клиники мне не понравилась. Это моё мнение
Запломбировали зуб передний пломба выскочила за неделю!
Делал по ДМС просил сделать без анестезии,настояли на своём сразу сделали две анестезии!ВЫКАЧКА ДЕНЕГ С ДМС!
У меня стоматофобия. Плюс всегда очень больно делать укол обезболивающего. Заболел зуб мудрости, 2 месяца промучилась, не могла себя настроить сходить и удалить. В конце концов решилась, записалась и пошла. Попала на прием к хирургу Казиеву Муслиму Эфендеровичу. Я в полном восторге! Впервые в жизни мне было не больно делать укол. Врач очень позитивный и тактичный. Провел сложное удаление быстро и безболезненно! Огромное спасибо за такое лечение! Теперь только к нему!
Была на приеме у стоматолога-гигиениста, во время работы ее отвлекали, заходили к ней в кабинет, она торопилась. Когда она делала фторирование, то она намазала зубы фторлаком и сказала мне уходить, хотя должна была дать возможность лаку высохнуть, не дала рекомендаций, тк торопилась куда-то, я была в растерянности и мне пришлось загуглить, могу ли я есть, пить, чистить зубы и тд.
Больше сюда не хочу приходить.
Хорошая стоматология, очень вежливые и профессиональные врачи, но ценник на лечение выше среднего.
Посмотреть ответ организации
N
Natalia
Знаток города 5 уровня
4 марта 2023
Сколько раз ни приходила по ДМС всегда что-то оплачивала. Чистка -значит оплатить расширитель, замена пломбы -обязательно вставка (38-50 тыр), если вставку нельзя значит коронку. Никогда ни одной процедуры не выходила без прикладывания карты.
Замечательная клиника, могу сказать, что лучшая в округе. Посещала уже не одного специалиста здесь и всегда замечательное отношение к клиенту, хорошо подобранные высококвалифицированные специалисты, готовые именно помочь и до конца довести дело. К сожалению зубы у меня проблемные, поэтому одной пломбой мне не обошлось. Но процесс лечения оказался не таким изматывающим и болезненным, как я предполагала. Огромное спасибо данный клинике!
Хочу оставить ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв на врача клиники - стомалога Нестерова А.В. Пыталась сделать имплантацию зуба. В итоге получила осложнение в виде гайморита (хотя никогда не было ни хронического, ни перед операцией). Врач решил сделать имплантацию без синус лифтинга, т.е. без наращивания костной ткани. В итоге имплант задел носовую пазуху и пошло воспаление. (Снимки подтверждающие прилагаю).Пролечившись, надеялась, что все в порядке. Врач сказал, что ничего страшного. В итоге через нескольк месяцев пришла на прием и имплант просто вывалился в руки врачу. Нужно было изначально правильно оценить ситуацию и сделать синус лифтинг!!! Врач же без извинений сообщил, что нужно было наращивать костную ткань. В итоге писала заявление. Но ни денег не вернули, ни даже не перезвонили из клиники. Ничего!!!!!50 тр на ветер...Будьте осторожны, господа, выбирая грамотного и внимательного специалиста!!!!!
Хожу к стоматологу по страховке, а также делала реставрацию зуба. Всегда чёткое лечение, с объяснением и обозначением возможных исходов лечения. Говорят прямо. Первое, что меня зацепило: никто не бежит делать снимок челюсти после каждой малейшей манипуляции! Ходила до этого в другую клинику и за раз по несколько снимков делали (а это облучение)
Буду ставить здесь имплантат, не страшно
Хочу поблагодарить доктора Бостанова Э. А. В первый раз очень удачно удалил два сложнейших зуба мудрости, за которые другие врачи не хотели браться. Бостанов все сделал оперативно и без последствий.
Во второй раз удаляла еще два зуба мудрости - снова всё идеально. У доктора золотые руки.
Самой клинике пора бы сделать ремонт, зона ожидания врача не свежа, обшарпонные диваны. Приходила на чистку зубов к двум молодым людям, врач и ассистент. Разбили десна до крови, используют сильное средство, после восстанавливала после чистки дня три, зубы реагировали на все на горячее, холодное. При чистке все летит на пациента и одежду, уйдете с белыми разводами на одежде и лице
Обращался в эту клинику на гигиену рта по страховке. Сделали процедуру air flow за которую с меня были взяты денежные средства, мотивируя тем, что это не входит в страховку. Как оказалось позже в страховку это процедура входит 2 раза в год бесплатно. Как по итогу, мною написано было заявление на возврат денежных средств, подкрепленное гарантийным письмом от страховой компании. Прошел почти месяц, а деньги так и не вернули. Каждую неделю специалист клиники по телефону говорит, что деньги будут перечислены.
Зуб, который побаливал раньше начал болеть намного сильнее, обратилась в клинику.Записалась к Тен Марии Петровне.Врач осмотрела зуб, сказала придётся удалять.Операция прошла быстро и безболезненно, поставила мне пломбу. Наконец-то я избавилась от этой проблемы, а то руки всё никак не доходили, да и боялась удаления.
Большое спасибо вам за работу!!!
2
3
Посмотреть ответ организации
Luiza Agkatseva
Знаток города 8 уровня
13 августа 2020
Приходила по ДМС на чистку air flow, ультразвуком и фторирование. Врач сказал,что надо приобрести ретрактор и он не входит в ДМС. Ретрактор стоит 500 рублей! Это при том, что два предыдущих раза он входил в стоимость чистки в других клиниках. Ушла с ощущением что меня развели. Уточнив у знакомых стоматологов только удостоверилась в этом. Никому не советую эту клинику. Жаль, что не прочитала отзывы прежде, чем идти. Также, на ресепшн вам впихнут огромный на 20 страниц договор...
В данную клинику обратился мой муж, посоветовали ему эту клинику на работе по полису ДМС лечить.
Отношение к пациенту было мягко сказать ужасное.
Пришёл с зубной болью, врач просто сказала давайте удалим Вам зуб, не стала даже лечить....
То, есть там просто требуют деньги, как там лечат понятно. Я хотела тоже поехать, но когда муж съездил я передумала, а вот я думала лечится у них без полиса дмс у меня его нет... Хотя записи у них постоянно. Наверно врача надо какого-то определённого выбирать.
В данную клинику больше не обратимся.
Пришлось посетить. Понравилась клиника. Уютно, очень приятный персонал,:врач внимательный-это основное!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 июня 2019
Сложилось ощущение элементарного развода. На выходе сказали заплатить за ретрактор 450 руб! В других стоматологиях он бесплатный. Сказали нужно лечение в несколько этапов+коронка и накрутилась приличная сумма. Нашли какой то начинающий кариес, который надо полечить. Я пошла после на консультации в другие клиники, где у меня вообще никаких проблем не нашли. Конечно больше посещать данную клинику желания нет.
8
2
Посмотреть ответ организации
Соляной Грот
Знаток города 11 уровня
4 февраля 2020
Обращался впервые 02.02.2020 по причине длительной зубной боли. По отзывам выбрал врача Мяснянкину Т. П. Что хочется сказать... Спасибо вам, пользователи, что не ленитесь писать отзывы о конкретном враче, причем отзывы достоверные! Татьяна Павловна сразу очаровала подходом к своему делу и очень помогла. Рекомендую обращаться к ней. Впрочем, уверен, что и остальные стоматологи не хуже в этой клинике. Кстати, по поводу самой клиники... Очень достойно, на уровне; цены не задирают и не накручивают лишнего.
А я зочу оставить отзыв по поводу ваших сотрудников колл-центра. Почему они у вас разговаривают грубо? И ведь это не единичный случай. позвонила уточнить график работы врача, на что мне ответили « ну вот он работает сегодня и потом через два дня и так далее». говорю, подождите, мне записать надо. Прошу повторить иииии прям с одолжением так « сегодня, через два дня и так далее». Да и вообще весь разговор разговаривалп со мной как будто одолжение делала.
Хочу выразить благодарность Вальковой Екатерине Вячеславовне за безупречные пломбы.Когда ставила в клинике около дома,всегда ставили то не того цвета,что ни зевнуть,ни посмеяться,то вечно что то выпирало и доставляло неудобства.Здесь же всё отлично,спасибо Екатерине Вячеславовне за комфорт и здоровье зубов!