Замечательная клиника,где с первых минут ребенок и родители чувствуют себя комфортно и спокойно.Здесь создана максимально комфортная и дружелюбная обстановка, чтобы детям нравилось там находиться и возвращаться.Удобная бесплатная парковка,милейшие девушки на рецепшене,прекрасные и дружелюбные девушки-аниматоры в игровой(которая кстати очень классная и увлекает ребенка).И конечно же компетентные и профессиональные врачи.
У дочки 2,6 лет начал болеть зуб (внешне был кариес),как могли оттягивали момент-тк в силу возраста раньше было бы сложно даже показать зубы.Записались на прием к Марии Штельмах-замечательному и профессиональному врачу.С первых минут она смогла расположить к себе ребенка,дочь радостно согласилась показать все зубы,дала сделать снимки,позже дала сделать адаптационную чистку.Тк кариес на жевательном был глубокий и нужно было лечить еще и другие зубы, приняли решение вылечить сразу все зубы под наркозом Севаран за 2,5 часа.Очень рады,что приняли такое решение.Спасибо огромное всей команде клиники и координатору,которая все подробно объясняла,и педиатру Антоновой А.О,которая провела преднаркозный осмотр,замечательному и профессиональному анестезиологу Войне С.А,которая ответила на все волнующие меня вопросы про наркоз,сделала так,чтобы ребенок максимально комфортно и мягко все перенес,а потом была со мной на связи после, и конечно же Марии Штельмах, которая так замечательно вылечила зубки дочке и поставила коронку,что даже в день после наркоза и лечения ребенок отлично себя чувствовал,кушал и не чувствовал никакого дискомфорта.
Самые лучшие впечатления и огромная всем благодарность!Будем теперь приходить с радостью на плановые осмотры!
Выражаю огромную благодарность нашему лечащему врачу стоматологу Хахалиной Ольге Игоревне и врачу анестезиологу Война Светлане Анатольевне и их команде, а также координатору Дарье и всему персоналу Дентал Фэнтези на м. Речной вокзал.
Ребенок проснулся 31 декабря с опухшей щекой и жалобой на боль. Так как был праздничный день нас нигде не могли принять, через знакомую узнала про данную клинику. Ребенку 4 года и под наркозом никогда не лечился.
Приехали на прием к Юмашеву Денису Петровичу, он провел осмотр, связался с анастезиологом и чудо, для нас было место 🎉
Там же сделали снимки. Расположив ребенка к себе без слез и криков он проходил все процедуры получая за свое терпение различные подарки на выбор.
Сразу отправили в другой филиал для сдачи анализов, так же там нас приняла педиатр Пакина Анастасия Витальевна, которая на высшем уровне провела осмотр и вручила ему подарок за храбрость.
Хахалина Ольга Игоревна провела колоссальную работу, за 3 часа под наркозом Кириллу сделали чистку, пролечили гнойный пульпит, восстановили 2 зуба временной коронкой, поставили 5 пломб на временный зуб, провели сложное удаление 2-х зубов. Так же постоянно контролировала состояние моего сына, врач анестезиолог Война Светлана Анатольевна. Координатор Дарья не только все время лечения держала нас в курсе как обстоят дела у ребенка, пока шла операция меня неоднократно угощали вкусным кофе.
По окончанию лечения, Ольга Игоревна и Светлана Анатольевна дали подробные инструкции и рекомендации по уходу и периоду восстановления после лечения. Так же подарили зубную щетку, которой нужно пользоваться после операции.
После наркоза ребенку предложили 2 мороженных на выбор, дали пауч, сок и воду.
На первом этаже ребенку предложили из сундука выбрать любой подарок на выбор. Кирилл был очень рад.
Когда приехали домой у ребенка после длительного лечения не было никакой боли, дискомфорта и температуры. Кирилл чувствует себя хорошо и это самое главное.
Мы остались в восторге от замечательного отношения к клиентам от нашего первого посещения Фэнтези и до окончания лечения. Все на высшем уровне!!!!! Теперь мы только к Вам!!! Спасибо большое, Вы настоящие профессионалы!!!
15.01.25 была с дочкой- подростком- стоматофобом в клинике на Речном вокзале у Евсеевой П С. Невероятный доктор,сразу расположила и дочь ,и меня.На одной волне с подростками,что ОЧЕНЬ важно!! Работает с увеличением, после показала фото всех этапов лечения. Зуб не отличить от настоящего, как-будто и не было кариеса. Реставрация превосходная!!!Даже намёка нет что это пломба.
Сама клиника очень атмосферная и уютная,администраторы внимательные. Ещё пока ожидала дочь , наблюдала за работой аниматора - Юлии. Как же здорово она находила общий язык с маленькими пациентами, увлекала их то играми,то рисованием, никого не оставляла без внимания.
Спасибо за позитивный поход к стоматологу и чуткий подход к каждому!
Любимая клиника. Вожу сюда сына уже несколько лет. Здесь самые лучшие врачи и самое внимательное обслуживание. Недешево, но высокое качество не может стоить иначе. Прекрасный персонал, отдельный человек развлекают приходящих малышей. Клиника делится на отделение для взрослых и отдельно для детей. Есть специальные доктора для подростков. Рекомендую очень.
Это самая замечательная стоматология. Просто волшебное царство зубных фей. Врач Штельмах М. О. настоящий мастер своего дела. Мы многое прошли, прежде чем попали сюда, и не пожалели. Ребенок доволен, я спокойна и счастлива. Все профессиональналы своего дела, ведут ребёнка от начала и до конца. Всё объясняют, делают приятные бонусы. Я очень довольна, мы с вами пока не вырастим, это точно. Лучшая стоматология и по ценам и по качеству, особенно отношение к маленьким пациентам ❤️
Хочу выразить огромную благодарность, нашему врачу Хахалиной О.И и анестезиологу Якименко В. А. , так же координаторам Дарье и Галине и всему персоналу Дентал Фентези на Ленинградском шоссе.
Ребенок 2 года, сильно сломал зуб, записались на следующий день, Ольга Игоревна , сразу рассказала наш план и несколько вариантов развития событий. В нашем случае это был наркоз, ещё за сутки мы всё собрали и ребенку быстро произвели все необходимые манипуляции.
Анестезиолог Владислав Андреевич, связался заранее, собрал анамнез, и всё подробно рассказал. Я доверила своего ребенка этим прекрасным докторам!
В самой клинике, очень чисто, отношение каждого сотрудника, вызывает восхищение, я была с ребёнком одна, ребенок очень активный, аниматоры, займут малыша, и можно спокойно оформить документы и пообщаться с врачами. Это восхитительный сервис!!!!! Координатор всегда на связи, ответит на любой вопрос в течение 3 минут, максимум, и сразу же держит связь с врачами, безумно удобно . После наркоза, нам вызвали такси, и уточнили как мы добрались до дома. Так же вечером и на следующий день координатор на связи и интересуется состоянием ребенка, доводя информацию до врачей.
Я благодарна, каждому сотруднику этой замечательной детской стоматологии! Пусть наши дети, имеют возможность наблюдаться и лечиться только в таких клиниках!!!!!!
Огромное спасибо
Очень профессиональные врачи. Нам нужно было сделать сложную хирургическую процедуру ребенку после травмы десны. Очень деликатно и оперативно провели все исследования, назначили операцию. Персонал очень участливый и ответственный. В клинике есть игровая комната, кафе, где можно перекусить.
Для машин есть паковка в собственной зоне. В общем, есть всё для комфортного и безопасного лечения. Спасибо персоналу 🙏🏻
Врачи прекрасные, сервис премиум формата, всё чисто, услуги максимально для деток комфортны. Из недостатков, стоимость лечения. Если нужно какое-то серьёзное лечение,то конечно очень не бюджетно.
Ходим сюда уже больше 2х лет, дочери нравится. Есть большая игровая с аниматором, где ребенок может поиграть. После приема дают игрушку и иногда даже мороженое.
Очень хорошие детские врачи, умеют найти подход к ребенку в таком непростом деле, как лечение зубов.
Будем ходить дальше, менять клинику не собираемся.
Не могу говорить о профессионализме врачей. Были на первичном приёме. В детском уголке работает аниматор, который общается с детьми, играет, дарит в конце игрушку. Ребёнка посмотрели на коленях в комнате ожидания/переговоров. Возможно, это приемлемо для такого маленького возраста и быстрого осмотра. (1,5г) 🤷🏻 Врач всё объяснила, рассказала. Назначено лечение под севораном. Что не понравилось, что отказались делать рентген, якобы всё будет смазано. Но не знать что нас хотя бы примерно ожидает на лечении и разброс цен от 40 до 140 тыс. руб. , которые необходимо будет иметь в день проведения процедуры лечения. В итоге сделали рентген в другом месте. Выбрали другую клинику, чуть дешевле.
Есть возможность рассрочки через банки.
Первичный прием 3000р по моему мнению неоправданно дорог, возможно это доплата за аниматора :)
Очень понравилось посещение клиники. Собственная парковка, красивая ухоженная территория, внимательные и приятные сотрудники- администраторы, координаторы и вообще все те, кто нам встречались. Отдельная благодарность и восхищение доктору Небольсиной Елене Владимировне и её медсестре Елене! Прекрасная атмосфера, очень профессиональный подход к маленькому пациенту. Сделали всё и даже больше, чтобы наладить контакт с высокочувствительным малышом. Никаких лишних услуг не предлагалось. Подробно рассказала план лечения. Проехали 500 км к вам и это было лучшим решением!
Наша Самая любимая клиника. Хочу сказать огромное спасибо ❤️ все на самом высоком уровне. Администраторы Надя, Анна, Ирина- Улыбки и приветливость! Координатор Галина- забота!
Мы сегодня посетили чудесного человека и профессионала, гигиениста Галимову Эльнору Рафаэльевну. Искренне говорю спасибо большое ❤️. Ассистент Зайнаб, также огромное спасибо. А ещё, спасибо большое рентгенологу Анжелике!Все нежно, аккуратно, четко!
И как всегда- ребенок счастлив и улыбка до ушей)
Добрый день!
Мой отзыв будет разительно отличаться от остальных, но всё-таки оставлю его.
При посещении клиники 13.05.2024 года врач сказал, что у дочери (возраст 11 лет) все нормально
с зубами, но возможен кариес на зубе, который еще не вылез и рекомендовал прийти в сентябре.
18.09.2024 дочь была на приеме, где выяснилось, что у ребенка большие проблемы с зубами, а
один жевательный зуб, на котором установлена слишком большая пломба, в дальнейшем можно
лечить только установкой коронки или накладки.
При этом такую пломбу нам установили в этой клинике, а причина такого дальнейшего лечения,
что за этот период образовался огромный кариес (резюме врача - у вас просто плохая гигиена) и
других вариантов нет. Таким образом, на горизонте 10 лет полностью потерянный зуб. При этом в
клинике ребенок наблюдается несколько лет.
Спасибо клинике за потерянные зуб ребенка и время, которое мы у них наблюдались. Если у
ваших детей проблемные зубы, то рекомендую поискать другую клинику.
P.S.: обязательно берите выписку с диагнозом и рекомендациями, а так вам скажут при проблемах, что вам ничего такого не говорили на приеме.
Обратились с дочкой (6 лет) в Дентал Фэнтези с очень непростой ситуацией - исправляли ошибки предыдущего "специалиста" из городской поликлиники. К сожалению, часть молочных зубов пришлось удалить, часть перелечивать. Все манипуляции совершались "во сне".
Произвёл впечатление подход клиники ко всему процессу от диагностики и подготовительных работ и до нашего отправления домой. Всё продумано до мелочей. Пока дочери производили все необходимые процедуры, о нас заботились координаторы. Регулярно сообщали нам о состоянии, отвечали на все вопросы. Пробуждение происходило очень комфортно, постепенно. Врачи проявили профессионализм на всех этапах. Всё подробно рассказали, показали, консультировали по всем вопросам, держали под контролем самочувствие пациентки до, во время и после процедур.
Период восстановления тоже прошёл очень мягко, спокойно.
Мы остались очень довольны! Искренне благодарим врачей стоматолога Харькову Л. Ю., анестезиолога Войну С. А. за их профессионализм и доброе отношение, координаторов Галину и Дарью за заботу и комфорт, а также девушку в игровой за приятную атмосферу.
Теперь наша дочка посещает стоматолога с удовольствием, а мы уверены в качестве оказанных услуг!
Лучшая стоматология Москвы! Были в разных, и в очень хороших, но только здесь доктор сумела найти подход не только к ребенку, но и к папе )
А еще только у них есть антидот к наркозу - и печально, что в других клиниках об этом не предупреждают
Очень внимательное отношение всего персонала , спасибо
Были с ребенком 5 лет на чистке зубов, остались недовольны
Во первых по телефону мне сказали чистка 5тр на кассе запросили 7500
Во вторых мне сказали терминал не работает берите наличные, и я взяла всего 6тр наличными, а банкомат на 2 этаже не работал
В третьих чистка от входа в кабинет, моей болтовни в врачом, выбором мультика, фото до и после заняла 15 минут. В 15:00 мы зашли и в 15:15 вышли из кабинета
В четверых по протоколу в услугу чистки входит «контроль навыков чистки зубов» по идее они должны ребенку показать как это делать и тд. И мне бы хотелось чтобы это было, потому что нам в детстве показывали, и вообще ребенку надо привить это, одно дело когда родители говорят, другое дело когда врач! И меня по телефону даже попросили взять свою щетку чтобы это сделать. По факту ничего не было. И когда мы вышли из кабинета я опомнилась и говорю ой «а как же показать ей с щеткой как чистить» врач такая «ну я же вам сказала пришейки прочищайте получше и все, а что еще надо? Ну давайте я вам на Вотсап отправлю какую-то там памятку…»
я недовольно буркнула давайте и что вы думаете? Ничего не прислали даже на Вотсап…
Ну как бы ощущение что очень на отвали работают за такие деньги…Пошла туда только ради игровой, подарка после чистки и мультика на потолке за 7500🗿 в следующий раз пойду не в столь пафосную клинику, а лучше свожу ребенка в игровую сама потом…
Чисто коммерческая организация, которая за ваши деньги готова навредить вашему ребенку.
Надеюсь мой отзыв не удалят, хотела бы поделиться своим опытом с данной клиникой. Узнала я об этой клинике от одного нейропсихолога, к которому доверительно отношусь, и когда встал вопрос детской стоматологии то сразу вспомнила про Дентал фэнтези. Съездили с дочкой, сказали что кариес и надо лечить 2 зуба и 2 зуба герметизировать и выставили счет на 45 тыс, потом через месяц-полтора приехали повторно к Бахтиной и она уж тут и вдоль и край и сказала, что кариес уже и на верхних зубах и все зубы надо лечить и счет уже стал на 75 тыс) я была мягко сказать весьма ошеломителена. Но решила что надо сходить за альтернативный мнением в другую клинику. В другой клинике доктор посмотрел зубки и сказал что они твёрдые, сделали рентген и никакого кариеса не было обнаружено. Далее этот ренген мы отправили разным докторам стоматологам, которые подтвердили что с зубками все хорошо.
Теперь у меня вопрос у ваши доктора собиралась сверлить и лечить здоровые зубы?
Любовь с первого шага! Ольга Анатольевна Примарь великолепна!!! Гапоненко Д.А. Ортодонт от Бога просто! Уже 5 лет вожу малышку сюда, восторг! Единственное, наладьте уже систему оплаты скорее! Постоянно носить нал -неудобно!
Очень хорошая клиника, крутое обслуживание, все очень добрые и отзывчивые, цены приемлемые. При ожидании или ремонте зубов предложат кофе или воды. Рекомендую к посещению
Персонал, оборудование, цены. Лучшая сеть стоматологических клиник in my life. Хотите приучить ребенка не боятся доктора? И не важно какого возраста ребенок! Рекомендую однозначно!
Обстановка, специалисты, администраторы- все на высшем уровне. Делали герметизацию фиссур, проф чистку, устанавливали аппарат для расширения верзней челюсти. Ребенок тревожный, впечатлительный, и здорово, что ходит туда без слез.
Клиентоориентированность на высшем уровне!
Ребенок адаптировался практически мгновенно. Наличие игровой и "помошника феи" в ней очень спасает при заполнении документов и прочих нюансов. Врач очень внимательно слушает историю ребенка, обращая внимание на все детали. В общении с ребёнком максимально тактичен и внимателен.
На кресле для ребенка телевизор на потолке, тактильные игрушки. На выбор, в зависимости от вашего случая, есть несколько вариантов наркоза. Все объясняется максимально подробно и доступно, без навязывания сервиса.
Сын вышел после удаления зуба с улыбкой. По итогу осчастливили мороженным и подарками.
Говорит лечить поедем только сюда и именно к Ольге Примарь.
Очень странно испортилось качество что на уровне администраторов что в профессиональном плане. Посоветовала родственникам как клинику которая безупречно поможет с лечением зубов, а в итоге получили консультацию на которой даже не попытались облегчить боль, заплатили более 10 тыс и им пообещали что перезвонят как определятся что делать и на этом всё никто так и не перезвонил.