Попал в клинику по ДМС, в итоге лечились всей семьёй, качество и сервис на высоте, на что-то цены средние, что-то вышло дорого, но сделано действительно качественно, обращался в первый раз в 2018
# Кратко
Обратился по ДМС. Меня стали обманывать и разводить на деньги. В итоге ушёл лечиться к своему проверенному врачу платно.
# Подробно
Скололась стенка клыка. Записался по ДМС в клинику ДентаВита на Страстном. Попал к доктору Ерохиной Елене Михайловне.
Доктор сказала, что пульпит, удалила нерв, заложила лекарство, на следующий раз записала на чистку канала.
Сказала, что нужнен микроскоп - стоит 8.800 из личных. По моему опыту обычно не нужен, но были как то проблемы с недочищенным каналом и в тот момент ещё доверял, поэтому решил что врач лучше знает, оплатил.
После чистки канала врач сказала, что канал слишком длинный 32мм, она не может его заделать имеющейся гуттаперчей 27мм, и никто не сможет, поэтому давайте спилим зуб, тогда смогу и поставим коронку. Цена коронки 50 тыс. рублей.
Я позвонил в страховую, проконсультировался с их врачом. Врач подтвердил, что скорее всего меня разводят на деньги.
Записался к другому врачу той же клиники. Та попробовала меня убедить, что я что-то не понял из того что говорила первая врач. Сказала, что канал залечит по ДМС и поставит пломбу за 8.500 из личных.
В итоге, прервал лечение и ушёл к своему врачу лечиться платно. Он запломбировал канал, сказал, что стенки зуба достаточно прочные - коронка не нужна - и поставил пломбу. Вышло 7 т. р.
Клиника на новокузнецкой. Ужас какой то! Или это только по ДМС так к людям относятся? Зашла в клинику и сразу на меня практически налетел охранник с требованием!! (нет, он не культурно попросил) надеть маску и при этом тыкнул в меня пальцем)) После заполнения анкет мне сказали ждать, хоть я и записывалась на определенное время. Пока я ждала, рассматривала помещение - ну это никак не клиника, очень грязно и неприятно. Теперь о прекрасных леди на ресепшн: ничего не знают и знать не хотят, например, что такое улыбаться и быть приветливыми с пациентами, такое ощущение, что они ненавидят "всяк сюда входящего"! Клиника оставила ужасные впечатления, хорошо, что я не осталась на прием...
Обратилась по страховке на чистку зубов в Дента-Вита на Страстном. Врач проводившая осмотр обнаружила у меня кариес на жевательных зубах и посоветовала его убрать. Я доверилась опытному специалисту с 20-леним стажем работы. В итоге было высверлено и запломбировано 3 зуба, 4-й по счастливой случайности не успели. Через неделю из 2-х зубов вылетели пломбы, пломбирование было проведено повторно, но через неделю пломбы вылетели снова. Я обратилась к другому врачу по рекомендации знакомых в другой клинике. Врач с ужасом констатировала что зубы абсолютно здоровы и это был не кариес, а пигментация зуба и это понял бы даже студент. Таким образом мне убили 3 здоровых жевательных зуба. Спасибо Дента-Вита и квалифицированные врачи с многолетним стажем работы. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Будьте бдительны!!!
Есть врачи хорошие, однако в последнее время очень сильно стало напрягать навязывание доп. услуг и рассказы про то, как все во рту плохо.
Ощущение, как будто в банк пришёл- возьмите кредит, а может вклад или карту и т.д.
Уже открыто прошу врачей прекратить "кросс-продажи".
Врач обязательно вас проводит до ресепшн, но не из вежливости, а чтобы записать к другому врачу: на гигиену, к пародонтологу и др.
Прикреплен по страховке, за собственные средства надо подумать тщательно перед тем, как идти, хотя зуб мудрости у них удалял, работой хирурга доволен.
Наикрутейшее место , делают качественно и не дорого , и не больно , опытные врачи , и очень симпатичные ассистентки 😎, есть один маленький минус , телефон не ловит вообще (
Не знаю что происходит в этой клинике, но я прождала сегодня приема 40 минут из-за того, что обо мне, видимо, забыли сообщить, потом врач забрал другого поциента на прием и сказал, что меня примет когда будет свободное время, и даже не извинился. Доктор почему-то позволяет себе кричать на ресепшионисток. Жаль потраченное впустую субботнее утро и испорченное настроение. Хотела поставить дорогие брекеты, но точно не буду этого делать в Дента-Вита на Страстном.
Лечила зубы в этой клинике(на страстном) по ДМС 2 года назад, пришла с зубной болью, сказали, что нижний 6 зуб сильно поражен, удалили нерв и сточили три стенки(по ДМС), далее поставили коронку(за наличные) на остаток зуба. Терапет запломбировала только ОДИН! канал и то сомнительно... Хирирг поставил коронку на зуб с незапломбированными каналами! Сейчас прохожу ортодонтическое лечение в другой клинике и не могу исправить "косяк" этой клиники! Подозреваю, чо зуб в принципе мжно было спасти.Не рекомендую! Также делала там чистку Air-flow выслушала от гигиениста, какие у меня ужасные зубы и не прошенные рекомендации. Плюс при чистке вода попала в горло, я естественно подавилась, сделали вид, что ничего не произошло.
Врачи не плохие, но обслуживание и желание увеличить чек не выдерживает критики.
Будьте внимательны те, кто по ДМС обслуживается. У них своя какая-то странная схема расчетов и перерасчёта.
Люди в клинике прекрасно знают, что включено в страховку, что нет и как получить дополнительную выгоду.
Не рекомендую.
Гигиену полости рта не рекомендую здесь делать. Вся работа занимает 15-20 минут. Ультразвуком работают, что хорошо, но межзубные пространства не чистят. Налёт и зубной камень местами остаётся после услуги. Состояние зубов ДО и ПОСЛЕ не показывают. В счёт добавляют услугу AIR FLOOW.
Крайне НЕ рекомендую. Обращался для гигиены зубной полости. специалисты компании провели плохую коммуникацию со страховой компанией, вследствие чего страховая не согласовала удаление зубного камня (по всей видимости не правильно объяснили или не корректно описали диагноз). В результате пришлось самому платить за процедуру. При этом в мою страховку входит удаление зубного камня 1 раз в год (это подтвердилось по результатам общения со страховой).
Не понятно как так вышло. В страховку услуга входит, врачом показана (и была проведена), но страховая не согласовала. Очень странно. Видимо плохо объясняют диагноз страховой или другие причины.
Больше в эту компанию не обращусь.
Обращался по ДМС по поводу гигиены ротовой полости. В итоге записали сначала к терапевту (зачем непонятно, никогда такого не было), затем к гигиенисту. Сделали только удаление зубного камня, но air flow не сделали. сказали, что нужно записываться на другой приём. Ну ладно, записался, хотя очень странно - обычно делают все сразу же, не первый год это делаю. Пришёл на следующий приём, в итоге не удалось согласовать со страховой air flow, хотя обычно сразу же согласовывают и удаление зубного камня и air flow. Предложили заплатить за эту услуга около 5 000 руб. Конечно же я отказался. В других организациях вся процедура (удаление зубного камня и air flow стоит непорядок меньше). Я ещё не говорю, что они меня отправляли на ненужные консультации к ортодонту, парадонтологу, делали рентгеновский снимок и так далее. Никому не советую данную организацию.
Замечательный врач- гигиенист Кузьмицкая Светлана. Была второй раз и приду ещё. Все расскажет, покажет, научит, как правильно чистить зубы, и главное качественно сделает свою работу
Клиника на зубовском б д 27/26 это не клиника вовсе хуже обслуживания и отношения я еще в своей жизни не встречала(((
Меня отказались принять с острой зубной болью пока я не заполню в буквальном смысле 10 стр бумаг с двух сторон.
Самое обидное что доктор сам лично сказал, не обслужит пока не заполню бумаги !
Так что вот такие сейчас врачи, помирать будешь перед ними , а они и глазом не моргнут
Ребята, Хапцева И. М. - потрясающий доктор. Отучила бояться стоматологов. Заботливо, аккуратно, качественно починила зуб. Без навязывания непонятных процедур, все по делу.
Ощущение Советского союза не покидает, когда попадаешь в данную сетку клиник. Начиная с охранника и персонала на ресепшене, которые совершенно не ориентированы на клиента, отсутствие возможности расплатиться по карте (21 век на дворе, да и в условиях короновируса наличные не приветствуются!), старое оборудование...
Но повезло с врачом-хирургом И.А. Аверьяновым, свою работу он выполнил качественно и профессионально! Его могу рекомендовать.
Лечил 2 зуба (пломбы) по ДМС. Вежливый персонал, никаких зедержек, всё по времени. Квалифицированный врачь Волошко М.Л. После установки пломб дал несколько полезных советов по уходу за эмалью. Советую именно этого врача. Был в другой клинике этой же сети (Красные ворота - не советую), огромная разница в качестве обслуживания и отношении.
5
1
Посмотреть ответ организации
Марк
Знаток города 15 уровня
17 июня 2023
Отличная клиника!Ответственный и вежливый персонал.
Цель клиники - заработать денег.
При этом ладно бы сервис, но нет!
Ваши зубы им не интересны, только деньги.
Цените свои зубки - не ходите в это отвратительное место.
Врача Ерохину на Страстном. Бульваре могу рекомендовать, лечение проводит тщательно и скурпулезно, только под микроскопом, что позволяет сохранять зубы живыми и не удалять нервы. НО!!! Очень дорого. Не по карману.
Посещал несколько раз это место. Делал различные процедуры по ДМС и платно.
И вот как то раз обнаружили 2 кариеса. Я записался на лечение, но провести его не смогли, т.к. была простуда и посещение перенесли.
Затем через 2 месяца я посетил другую клинику - на Красных Воротах для консультации по протезированию, а заодно и залечить эти 2 кариеса.
И как оказалось - никаких кариесов у меня нет, хотя искали очень тщательно.
Получается что в этой клинике на Стастном бульваре меня пытались обмануть и залечить то, чего не было. А деньги потом получить со страховой кампании.
Уйдёте от них без зубов! Наблюдалась у них по ДМС.
Первоначально пришла на гигиеническую чистку зубов, два месяца после этого болели зубы и дёсна..
Но зачем-то я пошла туда е щё раз. » Врач стоматолог» посоветовала заделать пришеичный кариес, после её «лечения» я с острой болью пришла повторно к ним, сказали ошибка врача, она мне занесла инфекцию.. Главврач передо мной развела руками, извинилась, сказала что та » врач» у них больше не работает, якобы я попала на её последний рабочий день, и мне дадут другого врача чтобы как-то исправить ситуацию, три месяца дикой боли, итог- мёртвый зуб.
Интересно когда мой мёртвый зуб разрушиться я смогу за протезирование расплатиться их извинениями?!
Оставила отзыв на другом поисковом сайте, снова извинения, попросили оставить данные для связи, я оставила и на этом всё) Показали свою работу над контролем качества и пропали.
Тратят деньги на рекламу, а лучше бы научились лечить а не калечить!
21
2
Артем А.
Знаток города 8 уровня
4 марта 2020
Хочу поблагодарить клинику Дента Вита на Страстном и конкретно врача Мингалиеву Марину Фанилевну, за великолепно оказанные услуги. С конца прошлого года до марта текущего, я вылечил большое количество зубов в клинике на Страстном. Отношение персонала и врачей самое доброжелательное и вежливое. Марина Фанилевна всегда была готова выслушать любые мои предположения/мнения/догадки и давала максимум информации по всем интересующим меня вопросам. Это самый прекрасный врач у которого мне доводилось лечиться и действительно настоящий профессионал своего дела. Сам процесс лечения был великолепен, техническое оснащение клиники и уровень профессионализма Марины Фанилевны находятся на высшем уровне, врач всегда интересовалась не больно ли мне (за все время лечения боли я практически не испытал, хотя были и очень сложные и болезненные зубы например нижняя семерка). Это был удивительный опыт в моей жизни, благодаря которому я в корни изменил свое отношение к стоматологии и начал получать удовольствие от лечения зубов. Спасибо Вам огромное!
1. Рентгеновский снимок вам навяжут в любом случае, при каждом посещении, даже если КТ делали у них же неделю назад.
2. Стабильная схема заработать бабла, через которую прошли несколько моих знакомых: терапевт отправляет к пародонтологу - пародонтолог рассказывает как все плохо и нужно обязательно пройти курс из лечебных процедур - вы ходите на "лечение", где вам мажут десны обычным метрогилом.
3. Квалификация некоторых врачей оставляет желать лучшего, переделываю 2 пломбы, которые болели с самого момента установки. Возможно там есть хорошие специалисты, но я к ним, к сожалению, не попала.
Всё бы ничего, если бы не навязывали услуги, в которых нет никакой необходимости. А если ты еще и по дмс придёшь, то они найдут за что ч тебя взять денег.
Приходишь по записи и ждёшь пол часа! Так было два раза. Ужасно организован прием.
6
Посмотреть ответ организации
Глеб
Знаток города 23 уровня
2 июля 2020
Навязывание услуг, записываешся на чистку, в это же время включают и терапевта, без твоего ведома. За оставшееся время чисику "сделать не успевают" и записывают еще. Итого вместо разовой процедуры получается 3 разных посещения. Отменить терапевта и оставить только чистку отказываются. Пломбы, сделанные за 15 минут каждая, также разнесли на 2 разных часовых приема. После одной, кстати, около 7 месяцев полностью так и не отошла анестезия, попали в нерв. По этому поводу снова пригласили на прием чтобы сказать, что нужен витамин B. Это, разумеется, не сработало, пришлось обращаться за помощью к неврологу и несколько месяцев пить дорогостоящий препарат. Речь здесь, конечно, не про всю сеть, а только про эту клинику.
4 Года пользуюсь услугами данной клиники. Хороший ответственный персонал, достойное оборудование. Бесплатная парковка для клиентов.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июля 2019
Все клиники этой сети сделаны лишь для того, чтобы обманывать и вымогать деньги из людей, приписывают лишние болезни и услуги! Пришли, у девочки в 21 год небольшой кариес, сказали «о господи да у вас скоро зуб рассыпется» позвали хирурга ( тут же консультация хирурга) он рекомендует конечно же не просто пломбу ставить, а делать операцию, затем ставить коронку и виниры, уже чек на 50тысяч выдают! У девушки испорчено настроение, довели до слез, она то думала у неё маленький кариес! Поняли, что нас обманывают, попросили рентген, который кстати оплатили, нам отказали! Сказали «неужто ли вы решили в другую клинику пойти?» под заявление на главного врача отдали снимок, пошли к семейному врачу, по ОМС вылечили кариес бесплатно! это одна из тех клиник где вы пришли с 1 проблемой, вам скажут, что вы больны и припишут 10 ненужный анализов и манипуляций в круглую сумму
Хожу по дмс и это лучшая клиника. Чувствуется профессионализм:
Я был у трёх терапевтов и два из них объясняли что и как, так что и мне было понятно.
Так же легко было доверится на airflow, у ортопеда и хирурга — все врачи показались знающими своё дело.
Во многих других клиниках такого ощущения часто не складывалось.
в целом неплохо, врачи четкие, знают свое дело, сразу рентген, снимок, полностью рассказывают твои проблемы и задачи. Дороговато лишь если не по страховке.
В октябре 2019 обратился изначально на Патриарши, провели обследование и занеимением хирурга записали, позвонили предупредили что по острой боли отправили на Страсной бульвар. Провели сложную операцию по удалению зуба, оперецию сделали супер, не больно, професионально. Оборудование по последнему слову. На след. День позвони, поинтересовались самочувствие, приятно. Спасибо большое хирургу Черевко Е.В. и оссистентке за проведённую оперцию.
Пошла на плановый осмотр зубов по страховке ДМС в Дента Вита на Страстном в марте 2019 года.Назначенный мне врач Чатинян М. Неправильно поставила диагноз (как выяснилось в последствии) перепутав обычную пигментацию зуба с кариесом.Выпилив 6-ки она посиавила пломбирующий материал,который теперь по понятной причине регулярно выпадает и здоровые изначально зубы разрушаются...Не возможно описать эмоции от полученной «услуги», ведь идя в клинику ожидаешь получить помощь квалифицированных специалистов,а не лишиться здоровых зубов!!!(((
Врачи очень вежливые, все чисто, но они очень хотят денег. Не говорят корректную сумму, например, обещают сделать за тысячу, а в итоге получается четыре. Это первая клиника, после которой у меня долго болели зубы. В общем, если у вас есть лишние деньги и желание терпеть боль - советую, в остальных случаях - нет.