В целом понравилась территория. Еда советская столовая , но с выбором, свежее все, но как по мне то слишком жирно и остро было. Напряженка с персоналом на кухне, иногда не успевали приносить приборы и докладывать еду. Пляж рядом, но частино благоустроен. Есть лежаки и зонтики. Кафешки, которые на пляже совсем не ориентированы на клиентов. Из ассортимета только пиво и крепкие напитки. Ни мороженого, ни воды нет. Если едите с детьми, то надо все брать с собой. Номер в которым жили мы стандарт, вид советский союз. Вай фай плохой. По ТВ 2 канала только ловит. Персонал в принципе отзывчивый. Чистртат номеров на 3. Заехали в грязный номер. Уборка только по запросу. Пооотенца помееяют если попросите. В номерах нет фенов. Но можно спросить на рецепшен, но их мало, лучше брать с собой. В прачечной можно постирать за 100р, есть гладильная доска и утюг можно погладить. Есть стоянка для машин, 100р в сутки. Вид рядом с гостиницей удручающий, развалины старой недостроенной гостиницы и вокруг ходят коровы. Очень много бездомных собак на пляже, что очень бесило, постоянно приставли и лаяли. Питьевую воду пролают на рецепшн 5л 100р. Но советую пить кипяченую, бывает подделка в бутылка. Готовьтесь к тому что можете подхватить инфекцию кишечную. Особенно дети. Это ужасно, возят в больницу на капелтницы в случае чего, но это может не помочь, запасайтесь своими лекарствами.
Ну что сказать, для Гудауты отель шикарный. Из плюсов, чисто, приятно находится на территории, пальмы, лавочки, все аккуратно, очень близко до моря, 2 минуты идти. У нас был оплачен завтрак и ужин. Завтраки однообразные, каждый день одно и то же, каши, огурцы,помидоры, 2 вида колбасы, 1 вид сыра, блинчики, яичница была 1 раз за 5 дней, кофе пеле, чай тоже не пойми что, ужин тоже очень посредственный, салаты, макароны и котлеты, жить можно, но с таким меню...не долго))) За 5 дней в номерах не разу уборка не производилась, тв показывает 5 каналов, из них только 1 трансилируется с нормальной картинкой, остальные 4 канала практически не показывают. Близ отеля есть типа кафешки, будки металические, где что то, как то готовят, кстати вкусно готовят, но в антисанитарии подхватила ротовирусную инфекцию там. На пляже есть лежаки, людей очень мало, но много дружелюбных собак и коров. В общем итог такой, сам отель норм так, но всё что рядом..... дыра-дырой, вечером даже прогуляться негде. Огромный плюс, в сезон на пляже можно с комфортом расположиться, людей ну очень мало, по сравнению с нашими пляжами.
Отдыхаем в Абхазии с 12.08 23. В этой "гостепреимной стране' первый раз. Отель выбирали через турагента, изучали отзывы.Вроде всё хорошо.Но теперь я поняла, что отзывам верить нельзя, пока сам не проверишь! Наш рейс задержали на 2 часа, естественно и прилетели мы на 2 часа позже.В аэропорту мы нашли нашего встречающего так называемого гида, которая должна нам предоставить трансфер. Подойдя к этой очень" гостепреимной базарной бабе" мы поняли, что и трансфер нам придётся ждать еще 2-3 часа, пока не появятся лишние места в других автобусах.На наши возмущения она ответила, что не будет выслушивать наши притензии и вообще ушла. Ну да ладно, это минус туроператору.По самому отелю:Твёрдые 2*. Из положительного только прекрасное ,чистое ,тёплое море, которое находится в 100 м от отеля и еда в столовой( но это только заслуга поваров).Голодными не оставались.Остальное только сплошные минусы: в номерах уборки от слова никакой, постель и полотенца поменяли только после того, как попросили у администратора на 7 день. И то, постель принесли, но даже не соизволили поменять, сама меняла).Оказывается с постелью и полотенцами у них тоже проблемы, хватает ни всем.
Зачем отель на сайте заявляет, что есть мыльные принадлежности, не знаю Да, они были по 1 кусочку мыла, шампунь и гель, но только при заселении. Так что берите с собой.В номере вроде свеженький ремонт, но очень убогая мебель .Никакого уюта нет.Полотенец для пляжа тоже нет.Пляж свой, есть бесплатные лежаки, навесы.Но на пляже бродят стаи собак, купаются в море,едят и тут же гадят.
Но самое неприятное -это столовая!Вечно не хватает посуды, подносов, ложек и вилок.Со столов не убирают, приходится самим вытирать) Грязную посуду на подносах( которых тоже вечно не хватает) нужно убирать самим( вы же заявляете, что у вас ресторан!).Полы в столовой вечно грязные, липкие.Посуда моется руками, поэтому через одну -тарелка грязная.Вопрос к владельцу отеля? Неужели за такие деньги, которые вы берёте за путёвки нельзя закупить побольше посуды, поставить хотя бы ещё один куллер для кипятка и приобрести промышленную посудомойку?И обучить персонал, как убирать в столовой?Зато на дверях при входе в столовую вы не забыли написать, как бороться с ротовирусом, которым переболел практически весь отель!
Короче, чтобы дотянуть до 4* надо ещё работать и работать.Цена совсем не соответствует качеству.Экономия на всём.В приличных отелях в номера воду бутилированную приносят, а у вас за ней к бармену нужно идти и из единственного куллера наливать и только в стаканчик. И не дай Бог налить её в бутылочку 0,5 л- выслушаешь всё, чего о себе не знал.Никакого абхазского гостепреимства в этом отеле мы не почувствовали.Самое главное - получить деньги и забыть про туристов.В Абхазию больше никогда не приедем!
)
Расположение от моря 50 метров, пляжи дикие, относительно чистые, море чистое, на самих пляжах галька, а в море после 3-4 метров песок. Люди приветливые, номера на 4-ку всё необходимое есть, обслуживание на троечку. Территория красивая, чистая, запахи от растений и кустарников божественные. По поводу еды сказать нечего одним словом столовская, но есть кафе, рестораны, местные с шашлыками, рыбой и всякими вкустностями, цены доступные. Безопасно что очень важно в нынешнее время.
Отдыхали с женой в июле 2022г. Очень понравилось оформление территории, прямо сад-дендрарий. От кромки воды на пляже находится в 70-80 метрах. Питание комплексное, но вкусное и достаточное. Номера для эконома достаточно большие, оборудованы всем необходимым. Персонал к концу срока путёвки стал почти родным. Единственный минус рядом дорога к пляжу и кафе по которой до поздней ночи (или раннего утра) любят на форсаже двигателя прокатиться местная молодёжь
Сменился хозяин! Беспредел полный! Сотрудники не работают! В столовой холодная еда, каждый день одно и тоже! Макароны курица, макароны курица!!! На завтрак холодная яичница, холодный омлет, холодные сосиски которые каждый день и их жрать невозможно. Нас спасала аура кафе находиться на пляже, там молодцы ребята, приятно сидеть, поужинать, ценник для нас лично НОРМ!!! В отели мы проплатили 3-х разовое питание, но мы там не ели!!!! Суп со специям острыми! дети отказывались его есть!!! сотрудники громко разговаривают, так же сидят за столом! Когда мы туристы пришли поесть. Уборка в номере не проводиться, полотенца не меняют, надо самой ходить и просить! Наш номер люкс на фото! Кондиционер работает как мотор трактора! В душе засор, вода не сливается! До хрена муравьев которые ночью ползают по тебе и твоим детям!!!!Интернет через раз работает! Телевизор не работает вообще!! Мебель старая, вонючая!!!!
Вернёмся в Абхазию но точно не в базу отдыха апсны!!! Рядом есть в разы лучше отели!!!! Туристы читайте отзывы , смотрите фото перед тем как ехать в эту помойку!!!
Сегодня заехали в этот отель, первое впечатление испортили при заезде. Для того чтоб заселили вас раньше необходимо заплатить за час 250 рублей. Столовая небольшая, но и обслуживание нет вообще, посуду необходимо за собой убрать, выбор питания не большой, в столовую с алкоголем нельзя, только на территории наливают и там же выпивать, пиво хорошее, вино только один вариант, фруктов сезонных нет никаких кроме дыни, нет зелени, перца, только кусочками помидор и дольки огурца. На всем экономят . С 15-до16 часов снеки - это позор, одно крылышко куриное и соус, фри закончилось за 15 минут, хлеб также. Набор гигиены в номер выдается только один раз при заезде, пляжных полотенец нет, лежаки носишь сам. Территория небольшая и зелени очень мало. Очень разочарована в первый же день. Не соответствует цене.
Фото действительно отредактированны, на деле печальнее особенно номера и там воняло каналюгой. А так многие отзывы
негативные реальные, на счёт столовой правда, там очень хорошие женщины работают, писали что фруктов и овощей не было, не знаю у нас были и нектарины и яблоки и овощи и сладости к чаю, ну да, так уж без изысков, но еда норм правда. А вот то что в номере не убирает эта женщина которая всё бегает и ей некогда вечно, ни полотенец ни белье так и не меняли, хотя я просила. За то время сидеть и курить у неё было 😬Переболели ротовирусом в жёсткой форме. На пляже щенки бродячие, за гостиницей коровы и их кучки, но меня это не смущало, я знала куда еду, в посёлок, это деревенька, что ж там ждать то. Море чистое, берег шикарный. Но это глушь, для спокойного отдыха, самое то, я бы вернулась, если уборку номеров улучшили!!!! Особенно с детьми, хочется чистоты. Мы были в 2022году,в августе.
Фото старые, давно не соответствуют. Цены завышены. Персонал хороший, но администрация отеля посреди отдыха решила что отдыхающим больше не нужны шезлонги. Кормили вроде не плохо, но однообразно и с каждым днём всё хуже. Считали дни, когда уже поедем домой. Отравились, не понятно, то ли море, где рядом с пляжем сток отходов то ли столовая. Но все впечатление об Абхазии испорчено, больше сюда не поедем.
Уютный гостевой дом, бюджетный и до моря близко. Персонал просто сказка, душевные, участливые, отзывчивые. Единственное, в душе держалка для лейки закреплена так, что вода льётся поверх головы, чуть через стенку не переливается :)
Отличное обслуживание. Номера со всеми удобствами. С кондиционерами. Хороший wi-fi.
Есть завтрак обед и ужин. Можно сразу оплатить. Можно каждый раз как соберёшься есть. Рядом кафе. На пляже шезлонги и зонтики. На улице рядом подают фрукты шашлык, люля и домашнее вино. Недалеко магазин и пекарня
Отдыхали в июле 2023г. Положительно: столовая, уборка номеров.
Отрицательно: на пляже много собак еду просят, рядом в 200 метрах коровы 30 шт., гадят в море и т.д. Всем наслать на русских и их здоровье. Ещё в номере клопы, сообщили на ресепшене реакции ноль берите дихлофос пригодиться.
Уютный отель, рядом с морем - 5 минут пешком не торопясь. Столовая большая, готовят на 4, вкусненько. Персонал отзывчивый. Очень понравилась зелёная территория, даже клубника растёт. Номера большие, удобные. Детям на 2-м этаже столовой включают мультики на большом экране. Есть детская площадка.Всё свеженькое. Есть экскурсии. Цена нормальная. Рекомендую.
Хорошее тихое место в плане месторасположения, 5 минут до моря , типа шведский стол не очень вкусный, в номерах хочется обновить ремонт , ползают муравьи.
По Абхазском меркам отель хороший. Номера с «абхазским шиком», на любителя)) но чистые, хорошо работающий кондиционер, красивая территория с детской площадкой, очень приветливый персонал. До моря максимум 100 метров, но рядом впадает река, много собак на пляже, есть платные лежаки.
Многие гости отеля жаловались на ротавирус, дети болели все... не буду судить, проблема это гостинцы или нет (отдыхали в августе 2021)
+Отель норм. Персонал на все 100% отзывчивый, дружелюбный))) .... Кухня вкусная...пончики просто 💣...
На территории тихо, спокойно)
На пляже мало народа (чему очень рады))
минусы-
-Шезлонги платные(хотя на сайте бесплатно)
-wi-fi ни какой (( не тянет вообще
-вечером нет места где посидеть 🍷🎶
-убираются редко (пока не скажешь)
-хотелось бы аниматоров для детей или мастер-классы
Отдыхала в пансионате Апсны во второй половине июня 2021. Территория небольшая, но уютная и ухоженная. Отзывчивый персонал всегда готов прийти на помощь. Кухня домашняя, повара очень стараются, чтобы их блюда понравились гостям. Рядом дома частного сектора, где можно купить овощи, фрукты, заказать готовые блюда из мяса и рыбы. Море прекрасно всегда. Осталось ощущения отдыха на даче у моря. Мне понравилось! Сотрудникам пансионата Милане, Денису, Лене и Эльдару спасибо и большой привет из Москвы!
Мне понравилось. Место очень уютное, рядом с морем. Кормят очень вкусно, вечером могут угостить домашним вином. Номера чистые со всеми удобствами. Море прям под рукой, причём пляж оборудовали, там и лежаки есть и кафешечки.
Отличный отель. Очень понравилось. Чисто, вкусно, усе удобства, приветливый персонал. Море супер, пляж благоустроен. Одна звезда за нахождение на пляже грязных вонючих огромных собак, которые беспардонно подходят к отдыхающим и лезут прямо в лицо детям и взрослым. И выгнать их страшно и дышать не возможно и стоят они как вкопанные, одну пришлось переносить. Этот запах потом преследует очень долго. Не удивлюсь, если именно после такой встречи начинается ротовирус.
В целом все хорошо кроме персонала столовой, убрали из под носа чай,кофе молоко для кофе под предлогом что мы не оплатили питание, хотя хозяйка тина сказала что чай кофе пить можно всегда, похоже что персонал столовой сам по себе. Вроде мелочь а не приятно. Зачем на отдыхе скандал? Из-за ерунды. Вроде я человек не бедный, а как будто чашку чая украл. Мы просто были на машине и ели в другом месте в хорошем ресторане. Конечно больше не приеду.
Отличное место если сравнивать с предыдущим . Люди работающие там отзывчивы и очень доброжелательны . Да и в целом о республике только положительные впечатления . Единственное что пока хромает это уровень сервиса . Но при наличии желания это поправимо .
Отличный отель в Гудауте. Внутренний дворик - оазис, приятно посидеть в тени пальм на больших качелях. Находится далеко от шумного центра и других отелей. Рекомендуется тем кто любит тихий спокойный отдых. Есть парковка. Море рядом, пляж обустроен.
Простая, но уютная гостиница в нескольких метрах от моря. Шведский стол как в обычной столовой, без изысков, но вполне съедобно. Есть небольшая детская площадка, кафе рядом с пляжем с вкусной и недорогой форелью на гриле)
Всё отлично.
Пляж галька, 1 мин. хоть бы.
Шезлонги зонтики.
На берегу кафе с домашней кухней.
Кормили нормально, хватало.
Номера чистые.
Територия зелëная.
Очень классный отель, цена-качество. Отличный, вежливый, отзывчивый, персонал. Отличные повара и порции, голодными не останетесь. Море в 1 мин ходьбы. С удовольствием вернусь туда.
Отличный дружелюбный персонал от администраторы до работников столовой. Номера просторные, чистые, уютные, есть с видом на море. Столовая🔥порции огромные и очень вкусно все готовят. Есть и детское меню. Чай, кофе и вода всегда в свободном доступе. До моря рукой подать, метров 30, есть собственный пляж. После поездки всем рекомендую его
Расположение: 5+
Территория: кто приезжает с детьми, идиальный вариант размещения!
Еда: 3- ( может кому то и понравиться)
Пляж: обычный пляж
Номера: оставляют желать лучщего( шумоизоляция нулева, перебои с водой постоянно, интернет виснет, тв показывает пару каналов)
Персонал: молодцы, быстро реагируют на запросы!
Хороший отель с красивой территорией. Море близко, пляж малолюдный. Из минусов плохой вай фай. Так же у нас выключали свет ночью, поэтому кондиционер не работал, было душно. И в холодильнике хранить продукты не было смысла. В номерах не убираются, только если попросить. Ездили на экскурсии от отеля, все понравилось. Персонал отзывчивый.
До моря действительно очень близко, море чистое. Питание однообразное, на завтрак каши, яйцо разного вида, сыр, колбаса. Уборка не организована, нужно просить об этом персонал. Берите с собой что-то от ротовируса, он здесь повально и не известно из-за чего. Рядом протекает речка, из чего состоит вода в этой речке никто не знает. От КПП Псоу ехать час двадцать, будьте готовы к долгой дороге.
Считаю ,что дорого. Неудобное расположение. Рядом нет приличного кафе
Еда в доме дорогая и однообразная. Пляжем не пользовались, ездили на городской, там приличней . Город небольшой. Такой отдых для эконом. С детьми. Да ещё шли дожди и шторм каждый день. Это август. Отдых получился без удовольствия
Оч. Хороший отель! Компактная и оч.ухоженная, зелёная территория? Есть всё для отдыха с детьми! Круглосуточная охрана! Хорошая столовая! 50 м до пляжа!
На фото совершенно другой пансионат. В том, который настойщий Апсны в Гудауте: нет детской площадки, нет бассейна никакого, нет никаких мангальных зон, хотя все это туроператор Библиоглобус обещает туристам. Новый отель с неплохим пляжем и лежаками, зонтами. Питание среднее, анимации тоже ноль.
был там 11.09-19.09.2021
*Абхазская гостеприимность? - Администратор Милана Мне тарелку супа отказала налить перед отъездом, при том что у меня был полный пансион (!) объяснили тем, что я пообедал когда приехал...даже повара возмутились, что мне нельзя поесть налить, за то собак кормят которые по столовой бегают (получается собака по ценности выше нашего туриста) - вот это и есть истинная Абхазская гостеприимность...
*Номер Миланы так же было бы неплохо вешать на дверь, потому как её трудно застать, ни на экскурсию ни записаться, а кто-то я видел вечером приехал не мог заселиться искали хоть кого нибудь
*с Ротовирусом реально беда - стены в отеле тонкие я слышал как было плохо моим соседям, думал кишки свои выплюнут - жесть вообще (сам то же заболел, но к счастью в легкой форме)
*Парень в очках Денис большой молодец, занимается почти всем и перед отъездом меня сильно выручил, отвез на трансферную маршрутку до основного шоссе, т к тот маршрутчик не знал как до отеля доехать
*фотки в целом соответствуют, но сделаны в хороших ракурсах, в реальности недострои вокруг конечно портят вид
*по экскурсиям:
Новый афон - там не покупайте вино в селе Лыхны, бадяжат безбожно.
оз Рицца - на обратном пути Вино очень хорошее.
вечерняя Гагра - осенью не очень, т к темнее рано, считайте что ночью.
Анчарские водопады - на обратном пути хороший мед продают, туда завозят.
...по всем экскурсиям ездийте только в хорошую погоду, - в дождь попадете, считайте что деньги на ветер
Море отличное, еда не дорогая и сытная. Но были проблемы с кондиционером. Охлаждал он из рук вон плохо, а на ночь постоянно выключалось электричество. Из-за чего ночью было жарче и душнее чем днем. Бедный холодильник постоянно тек.
PS: не берите трансфер у манагеров отеля. На месте у границы легко договоритесь на ценник в 2 раза меньше.
Ехать на машине от аэропорта нет смысла, простоите в очереди. Доезжайте до границы, переходите пешком и потом ищите извозчика.
Отличный отель. Вернее Дом отдыха. Красивая ухоженная территория. Детская площадка. В номерах чисто, мебель хорошая, новая. Администратор Елена добрый отзывчивый человек. В столовой готовят восхитительно. Годовалый ребёнок в восторге от этой еды. Море в 3 минутах неспешным шагом. На море шезлонги и навесы, правда поюзанные и немного их. Если ещё раз поедем в Абхазию, то только сюда)))
Если рассматривать как размещение за 1500 то нормально, а если как размещение и полупансион(ужин+завтрак)за 3000, то еда ну максимум на 500р на двоих, на ужин переваренные макароны и пара сосисок на завтрак два блина,чай и безвкусная жидкая манная каша. Расположение 50 метров от моря, есть вай-фай, номера конечно подуставшие
Отличная база отдыха.Море рядом, В номерах чисто и уютно.Оченнь хорошо обустроен внутренний дворик .Пляж обустроен, убирается .Приветливый персонал.Рекомендую.