Деос
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
93 отзыва
22 декабря 2024
Отдавал на ремонт и техобслуживание паджеро спорт 1 поколения.
Удобно, что машину забирают и потом возвращают у дома, никуда не надо ехать.
Подробно описывают проблемы в чате, предлагают не только оригинальные запчасти за оверпрайс.
Однако соглашусь с Виктором - сервис скорее для новых авто классом повыше.. Некоторые цены побудили отказаться от части запланированных работ.
Однако все сделано качественно и вопросов к этому нет.
Бонусом автомобиль помыли комплексно перед возвращаением.
14 декабря 2024
Ремонтировал 2 раза старого пыжа в сервисе. Делали долго, смогли побороть часть сложных проблем и максимально детально отписывались по всем шагам. В моем случае было долго, были вопросы по стоимости. Если у вас старое авто, лучше везите в гараж. Если вы любите свою ласточку, она еще свежа, у вас дефицит времени и есть желание получить максимально качественный сервис - вам сюда
20 ноября 2024
Клиентский сервис высшего уровня.
Профессиональные коммуникации в чате по машине и что разумно поменять. Полный фотоотчёт ключевых процессов - замена масла, замена деталей. Адекватный ценник. Минимум личного отвлечения - приехали, забрали машину, отвезли в сервис, всё проверили, прислали фото и предложения что хорошо, а где надо менять, согласовали всё и через день чистую машину привезли к дому.
Рекомендую
10 января
Раньше обращался в Дэос чтобы свой ягуар к официалам самому не гонять, очень удобный сервис по доставке авто на ТО и обратно, но недавно сломалась машина жены и спросил не возьмутся ли за теслу, взялись и сами забрали, оперативно всё продиагностировали и починили, хоть было и не просто поеять что именно сломалось. Впечатления остались все хорошие. Рекомендую
25 июня 2024
Отличный сервис. Быстро, качественно и понятно. На любые вопросы отвечают. В процессе обслуживания менеджер всегда на связи, присылает фото. Также очень порадовала услуга доставки ласточки до сервиса и обратно. Водители опрятные и вежливые. Спасибо!:)
15 декабря 2024
Очень понравилась организация сервиса!
Компанию нашел через Банк случайно, но ни разу не пожалел! Обратился к данному сервису через Мессенджер, описал ситуацию с автомобилем, а дальше пошло как то само! Сам вызвался эвакуатор, само все загрузилось и выгрузилось на стоянке сервиса даже без моего участия! Результаты диагностики получил на следующий день с подробными фотографиями и видео каждой неисправной детали ! Весь ремонт сопровождался ежедневными сообщениями в мессенджер с фото о процессе ремонта! В итоге привезли машинку мне к дому чистую и исправную! А счет приятного удивил ( ранее у официалов, пока они не сбежали из России обычное ТО стоило примерно также ) ;))
Да ещё и гарантию дают на детали, и на работу! Поезжу сейчас, посмотрю на результаты работы в эксплуатации! Надеюсь, все будет хорошо!
В общем рекомендую ребят!
21 июня 2024
Отправил машину сюда после ДТП, так как самому искать детали в наших реалиях очень сложно. Фактически сервис берет на себя все сложности, остается только быть на связи и согласовывать решения по деталям.
Приятно, что машину забирают и пригоняют. После ремонта машину вернули чистой даже под капотом все помыли, двери смазали, хотя ремонт был в передней части. Ремонт сделан добросовестно!
10 января 2024
Вызывала специалиста для запуска АКБ в морозы. Отличная цена, точно по времени, вежливый, заботливый и приятный сервис. Спасибо Алексею! Заодно дал еще несколько полезных советов. Рекомендую !
23 октября 2023
Не знаю даже , что написать. Всё устраивает. Всегда хочется дешевле, но ты понимаешь, что все должны работать и получать зарплату. Сколько не обращался , всё делали и делали хорошо, по крайней мере, машина не жалуется. Нет для компании невыполнимой работы. Всегда предложат альтернативы по расходникам , всё объяснят. Мне кажется для автоледи самоё отличное место. Отвечают за свою работу, дают гарантию. Все документы работы дублируют электронно и на бумаге. Сохраняют историю. Делал там и антикор и ТО и менял стойки, коробку проверяли , масло меняли. Вобщем хорошая, добротная контора для авто.
17 октября 2023
В шоке от того какие классные ребята работают в этом месте. Я никогда не видел нигде таких ответственных, позитивных и дружелюбных ребят.
Сломалась машина прямо недалеко от этого сервиса, было уже поздно и свободных слесарей не было. Прицепом меня притащили к входу в сервис. Там ребята из ресепшн помогли мне его завести. Я поменял свечи и у меня оторвались высоковольтные провода, парни дружелюбно отнеслись, дали все нужные инструменты и ещё Руслан, сотрудник из ресепшн ножницами перед компом помог мне его припаять (временно) обратно! Я смог добраться домой )). Спасибо вам ребята большое. Теперь только к вам!!!
13 июня 2024
Сдал машину на ТО. Ребята сами приехали, забрали, всё сделали и в тот же день вернули. В течение всего процесса отчитывались, поддерживали связь. Спасибо большое! Сэкономил и деньги (дешевле, чем у официалов), и самое главное - время.
22 августа 2024
Пользуюсь уже несколько лет, сервис очень удобный и выгодный, всем советую
31 октября 2022
Пользуюсь этим сервисом уже 4 года, с тех пор, когда они ещё были Альфредом. Все устраивает - оперативно, удобно, качественно. Идут навстречу, когда есть какие-то просьбы (например, использовать мои материалы или снять на видео доливку моего масла). Один раз было, что неисправность не вылечили - бесплатно забрали машину и переделали. В общем, только положительные отзывы.
3
23 января 2024
Качество работ отличное, персонал мастера своего дела, быстро отвечают и грамотно консультируют
Все понравилось, всем советую!!!!
24 мая 2024
Отличный, и главное удобный сервис. Дешевле официалов при сопоставимом качестве. И лучшес сервисе.
4 декабря 2022
Уже второй раз обращаюсь: каждый раз и обслуживание на высоте, и работы предлагаются и делаются такие, которые понятно откуда взялись и зачем нужны. Цены за работы специально не сравнивала, но удивления по крайней мере они не вызывают. Цены на запчасти проверяла лично))) В случае жгучего желания самостоятельно заказать запчасть подешевле, можно договориться с менеджером, чтобы её у вас забрали, но моё такое желание заказать самостоятельно на агрегаторе закончилось отказом поставщика в доставке, потому что уже не было таких цен, в итоге запчасть всё равно закупал сам сервис. И мне даже привезли купленные мной ранее запчасти с дачи в сотне км. от Москвы, доставку тоже организовывал сервис. Кстати, я обращалась ещё и третий раз - тогда оказалось, что в авто сел аккумулятор, но машина даже для этого состояния вела себя странно, что вызвало у меня панику, и мне правильно подсказал менеджер в чате, что нужно просто прикурить, за что тоже спасибо.
Итого, вся возня с машиной для меня решается профессионально и в максимально удобной форме, что мне и было нужно. Пять баллов)
26 сентября 2023
Классные ребята, мне посоветовали друзья, которые давно к ним обращаются. Забрали машину, продиагностировали, прислали фото и все возможные варианты по ремонту, все пояснили и выполнили согласованный ремонт в указанный срок. Очень деликатный сервис, прозрачный процесс и классный результат! Рекомендую
27 ноября 2023
Очень удобно то, что водитель может подъехать куда угодно и забрать автомобиль - не надо самому гонять. Все работы были выполнены быстро и качественно, никаких претензий и полный восторг
3 мая 2024
Классный , удобный сервис. Ребята очень внимательны к деталям и профессиональны.
12 апреля 2024
Делал ТО. Приехали, забрали машину, сделали ТО, провели диагностику, выявили неисправности, прислали полный фотоотчёт, вернули авто. Все без замечаний.
10 ноября 2022
Очень удобный сервис! Заберут и вернуть авто когда и куда удобно. Обращалась по замене резины, ТО и кузовному ремонту. Работа выполнялась в обозначенные сроки и качественно, о любых изменениях сообщали заранее. О каждой обнаруженной проблеме машинки тут же сообщают, с фото, ценой. Стоимость услуг и комплектующих максимальна прозрачна.
На любой вопрос отвечают на максимально понятном для клиента языке (мне, как девочке, объясняли все на пальцах ☺)
Спасибо Deos, за ваш труд!
15 марта 2023
Сервис понравился. Описываешь проблему, платишь, получаешь решение проблемы - всем бы сервисам быть такими. Очень прозрачно все происходящее, в чате детально описывают что собираются делать, предлагают варианты. Если что-то идет не по плану, своевременно пишут, готовы компенсировать неудобства. Пользовался сервисом 2 раза и планирую пользоваться и дальше.
1
7 ноября 2022
Отличный авто корсьерж сервис
по всем вопросам с авто -
от простого ремонта
и регулряных ТО с отметкой о прохождении
до сложного индивидуального ремонта
или покраса кузова
по выгодным ценам
удобный прием и доставка авто в любую точку
расширенная страховка пока авто в сервисе
мойка, заправка, шиномонтаж
По шинам, кстати, за 1 день замена с балансировкой и герметиком и передачей на хранение сезонной резины
2 декабря 2022
Спасибо! Я воспользовалась авто консьерж сервисом , мой автомобиль забрали и доставили по адресу тех центра для ремонта по страховке . По готовности доставили автомобиль обратно ! Очень оперативно , профессионально, водитель держал со мной связь и мне было спокойно. Я осталась очень довольна.
28 ноября 2022
Впервые воспользовалась подобным сервисом и очень довольна качеством услуги. Все этапы работы согласовывают, своевременно информируют, общаются вежливо, учитывают пожелания. Думаю, буду пользоваться еще, потому что колоссальная экономия времени за приемлемые деньги.
20 января 2024
Всем добрый день! В сервисе была по причине стороннего запаха в салоне автомобиля. Мастер произвёл качественный осмотр ходовой и подкапотной части,нашли причину и устранили.Дали общение рекомендации. Впечатление от сервиса положительное, сотрудники клиентоориентированные, пунктуальные,чёткие , говорят как есть. Желаю им оставаться такими же!
1
20 октября 2022
Прекрасное обслуживание, быстро приехал водитель, вежливый, грамотный. В машине неожиданно оказалось разрядился аккумулятор. Водитель все завел, потом забрал машину на смену шин. Все оперативно, добросовестно. Цены приемлемые. Спасибо большое!
2
24 ноября 2023
Быстро, качественно, цены в рынке и не завышены. Удобный сервис авто консьержа когда не хватает личного времени.
15 октября 2024
все профессионально и приятно
12 октября 2023
Был очень приятно удивлён и порадовал отношением людей к работе! Ответственные и отзывчивые сотрудники! Спасибо за оперативность и порядочность! Процветания и удачи!!!
23 марта 2023
Не первый раз уже обращаюсь в данную компанию.
Полностью доволен проведенными работами и сопровождением на всех этапах проведения работ.
С удовольствием буду продолжать обслуживать автомобиль в компании DEOS.
19 декабря 2022
Лучший сервис, услуга консьерж сервис очень удобна, когда нет времени. Машинку забрали, в ходе работ полное согласование со мной, фото всех деталей, неисправностей до и то, что сделано после. Рекомендации дали по всей машине. Такой детальной диагностики, я еще не встречала. Супер ребята, большие молодцы, обязательно буду обращаться дальше!
28 июля 2023
Прекрасный сервис. Удобное общение. Присылают фото, детжат в курсе работ, согласовывают ДО начала работ. Удобная оплата по ссылкам. Платите сначала за запчасти, по результату-за работы.
9 июня 2024
Отлично работают, все вовремя и качественно.
21 ноября 2022
Сервис автоконсьержа, раньше назывался Альфред, теперь Деос, пользуюсь уже несколько лет - сезонная смена колес, ТО, диагностическая карта и тд. Вызываю, приезжает водитель, увозит автомобиль, потом когда все сделали привозит обратно на любой адрес, где я нахожусь. Очень удобно, за годы сотрудничества только положительный опыт, все вопросы оперативно решаются.
31 октября 2022
Пользуюсь автоконсьержем уже более 5 лет. Моментальная запись на шиномонтаж в пиковые даты (как снег выпал). Все чисто, аккуратно, оперативго.
Плюс хранение шин. Цены дешевле, чем у других. Но качество выше.
3
3 ноября 2023
Удобный сервис, который экономит время. Фото отчёт по выполненным работам, подробно описывается проблемы и консультацию по ним.
26 августа 2022
Пользовался услугами сервиса для доставки своего автомобиля на ремонт несколько раз в течение 2х лет. Всегда всё было на отлично! Несколько раз пригоняли мне машину с сервиса в аэропорт, причём однажды даже к 5 утра. Я очень благодарен Деос за их работу!
2
2 ноября 2022
Обратилась впервые в эту компанию, но непременно обращусь не раз. Качественно и быстро выполнили все работы с автомобилем, также консультировали по всем возникающим вопросам в процессе ремонта.
1
26 сентября 2022
По рекомендации отдал ауди Q5 в ремонт в Deos. В определенных условиях проявлялся дефект в работе КПП. Ребята «бились» с ним (диагностика, выбор оптимального решения) долго, но победили! Очень системный подход к ремонту, современные способы коммуникации с клиентом и что еще важно - справедливые и обоснованные цены на ремонт. В общем, ставлю 5 баллов.
3
27 июля 2022
Отличный сервис, пользуюсь уже больше года, ребята всегда быстро заберут машину, качественно все сделают, проконсультируют по всем вопросам и стараются максимально сделать все быстро!
2
26 июля 2022
Обслуживаю у ребят две машины: Вольво и Ауди. Без нареканий, всегда идут навстречу, делают приятные скидки.
Важно, что не пытаются обмануть и накрутить. Проверяла, тк делала диагностики в неск местах и только здесь была ситуация объективная и верная.
Если можно починить дешевле, всегда предложат.
Очень благодарна за работу.
Всех друзей отправляю к вам❤️
2
11 февраля 2022
Я обратился с набором проблем от кузовных работ, до замены ламп и проверки электрики. Ребята из Деос заказали все необходимые детали, забрали машину, провели все работы и вернули ее на то же место. Весь процесс очень оперативно сопровождался общением через телеграмм с фотками и всеми необходимыми подробностями.
Результатом и процессом работ я очень доволен. Планирую обратиться к ребятам за заменой шин и ТО. Обычно у меня это всегда съезжает с опозданием так как я все никак не могу выбраться на сервис. Возможность забрать и вернуть машину без моего участия для меня просто идеальна.
2
12 октября 2022
Обращался в данный сервис не один раз, с автомобилями Audi q5 и Skoda Octavia A7.
Всегда своевременная и точная диагностика неисправностей, стоимость запчастей и работ радует, клиентоориентированность на высоте, лишнего не навязывают, все на высоте!
Спасибо, удачи и процветания Вам!
2
28 июня 2022
Однозначно рекомендую. Плюс в том, что ты не теряешь деньги (лично я отдал ровно столько же, если бы приехал в сервис лично), но экономишь огромное количество времени. Клиентский сервис - высший пилотаж. Без согласования никаких работ по автомобилю делать не будут, в случае отказа от определённого типа работ назойливо докучать не станут, просто порекомендуют, обосновывая конкретными фактами. Все заказ-наряды, марки деталей, их стоимости высылают в режиме онлайн, обязательно ждут согласования. Остался доволен, спасибо.
2
7 июня 2022
Пользуюсь уже несколько лет. Удобно, качественно, помогают по нестандартным вопросам, экономят много времени. Не просто сервис, а уже незаменимый элемент владения автомобилем в Москве. Спасибо!
1
2 ноября 2022
Отличный дистанционный сервис - машину забирают и возвращают прямо к дому, все обсуждения через телеграм, отвечают оперативно, объясняют подробно и понятно. Однозначно рекомендую!
3
11 января 2022
Мой автомобиль был записан в сервис, но в этот день у меня не получалось его отвезти, а переносить ремонт не хотел. Слышал, что есть услуга автоконсъерж, по этому начал искать..
Фирм занимающиеся такой услугой на моё удивление было не мало, но меня заинтересовал DEOS GROUP. С первого взгляда привлекло то, что был грамотно оформлен сайт, отправив заявку мне очень быстро перезвонили. Девушка ответила на все мои вопросы, отправила для предварительного ознакомления документы и составила заявку.
Водитель за машиной приехал вовремя, осмотрел её, мы оформили и подписали все документы, я сказал свои пожелания по ремонту. Сдав машину в сервис он позвонил, рассказал как происходила приём-передача и во сколько будет выдача автомобиля. После выполненных работ машину выдали грязную, водитель настоял на том, чтобы автомобиль сначала помыли, только после этого будут подписаны документы. Об этом он сообщил мне. Выдачу автомобиля задержали на три часа, водитель ждал, принял из сервиса и не смотря на такой форс-мажор и вечерние пробки машина была возвращена.
Хочу сказать, что данная услуга очень экономит время, а DEOS GROUP компания которой можно доверить свой автомобиль, профессиональные водители которые доставят в сервис, проконтролируют выполненные работы и доставят его, как он будет готов. Огромное спасибо водителю Константину, за его искреннее и ответственное отношение к работе.
3
20 декабря 2022
Клиентоориентированы, обо всем заранее предупреждают и согласовывают, отвечают быстро и по делу, обращался на замену аккумулятора и на замену арки крыла - сделали отлично
5 декабря 2022
Любымый сервис автоконсьержа. Выручают меня уже ее первый год в любых ситуациях. Поддержка компетентнейшая, сервис на высшем уровне. Всем остальным автосервисам желаю брать пример с этих ребят!