Абсолютно хамская организация, понятие культуры и вежливости при общении с посетителями отсутствует, некомпетентный и наглые сотрудники, считают, что им все дозволено, видимо их руководству нравится, когда люди пишут негативные отзывы, иначе бы они уже давно объяснили персоналу правила делового общения.
Хорошая компания всё подробно объяснили где мне получать ключи Огромное спасибо за удаленное внимание...
1
Анастасия Ф.
Знаток города 7 уровня
21 октября 2021
Очень недружелюбный сотрудник Сердинова Наталья Борисовна. Нужно было подать обращение в Департамент городского имущества, всё было сложено по порядку в папку, все приложения в виде заверенных нотариально копий документов описаны в письме. Документы оформлены в папку чтобы ничего не потерялось скреплены, Наталья Борисовна в грубой форме попросила вытащить все документы и передать ей. Минут десять она всё перемешивала что то ворча себе под нос, после чего отдала и сказала зачем Вы всё перепутали у Вас не по списку лежит(хотя всё было аккуратно передано ей в руки и лежало так чтобы сотруднику было удобно принимать документы). Возмущалась то над одним, то над другим просто без причины. К счастью ее работу у меня есть с чем и кем сравнить, в службе одного окна в башне Око на красногвардейской самые компетентные, профессиональные и отзывчивые сотрудники. Даже если бы что то было оформлено не по регламенту (которого нет в принципе) можно в более вежливой форме об этом сообщить и подсказать, но Наталья Борисовна хотела показать свой профессионализм, но на деле получилось с точностью и наоборот. Работает только одно окно из двух. Очень неприятное первое и последнее впечатление осталось от посещения данного места. Единственный доброжелательный и приятный сотрудник это охранник, очень по вежливому всё объяснил, но не обратила внимания как звали, вот ему Спасибо!!!