У меня нет проблем с работниками соцслужб. Удивительно честное слово. Может я в другом измерении живу? Мне, почему-то, не хамят. Мне, почему-то, всегда все очень грамотно и терпеливо объясняют (а обяснять мне приходится хорошо если два разА). Не грубили ни разу...
Из неприятного - дозвонится, как впрочем и в любую другую общественную организацию, довольно сложно, но можно же!
В общем недовольным, обхамленным гражданам советую начинать с себя. Едва ли, качая права и требуя к себе повышенное внимание, кто-то задумывался приятно ли это работнику соцслужбы или регистратору в больничке.
Убеждение в том, что если человек работает в бюджетной организации, он должен чуть не в ноги падать всем поситителям не взирая на порой откровенное хамство со стороны посетителей, ошибочно.
Хотите вежливости и внимания? Начните с себя! Перед зеркалом потренируйтесь, что ли...
Сегодня звонила по телефону 4-14-60, чтобы записаться на приём. Дозвонилась не сразу, видимо, много обращений по телефону. Ответила специалист, по-моему, Усова. Очень вежливо ответила и всё объяснила понятно. Вот многие тут пишут, что к ним отнеслись плохо. А я ничего плохого не могу сказать. И в прошлом году я обращалась, тоже все специалисты адекватные. Просто некоторые люди, обращаясь в соцзащиту, сами сразу начинают нападать, голос повышать на работников, нервы им трепать вместо того, чтобы также АДЕКВАТНО И СПОКОЙНО объяснить для чего они позвонили или пришли. Так что будьте добрее, люди. Всё, что вы излучаете от себя, также и вам возвращается.
Федина Л. В.